Što znači društveni sukob? Društveni sukob: vrste i uzroci sukoba. Kontradikcije i uzroci sukoba

Društveni sukob je nužan uvjet za razvoj društva, rezultat nespojivosti stajališta pojedinaca. Sukob vam omogućuje da razotkrijete i riješite različite probleme društva, ili ga svedete na anarhiju.

Heterogenost društva, razlike u položaju i blagostanju neminovno dovode do pojave i zaoštravanja društvenih sukoba. Razmotrimo detaljnije osnovne pojmove, bit i uzroke društvenih sukoba.

Što je

Društveni sukob rezultat je razvoja društvenih proturječnosti, izraženih u sučeljavanju različitih društvenih skupina.

Takva konfrontacija može nastati u bilo kojoj društvenoj skupini. Može se nazvati jednim od nužnih uvjeta za razvoj društva. Uostalom, ovaj proces se sastoji od sukoba i njihovog prevladavanja.

Glavni izvor društvenih sukoba je sama struktura društva. Što je složenije, društvo je rascjepkanije. Pojavljuju se nove skupine, društveni slojevi koji imaju svoje sustave vrijednosti, ciljeve i metode za njihovo postizanje. Sve to dovodi do novih sukoba.

Istodobno, složena struktura društva nudi brojne načine rješavanja ovih sukoba, mehanizme za postizanje konsenzusa. Glavni zadatak društva je minimizirati moguće Negativne posljedice društveni sukob i rješavanje nagomilanih problema.

Životni ciklus društvenog sukoba uključuje četiri faze:

  1. situacija prije sukoba. Njegov znak je rast napetosti u odnosima između subjekata.
  2. Sukob.
  3. Pokušaji rješavanja sukoba.
  4. Kraj sukoba i postkonfliktna faza.

Suština i teorija

Problem društvenih sukoba seže mnogo tisućljeća unatrag. Međutim, prije Adama Smitha cijeli je problem bio u tome što jedni trebaju vladati, drugi se pokoravati, a država upravljati.

Adam Smith prvi je ukazao na prirodu sukoba kao društveni problem. Prema njegovom mišljenju, društveni sukob temelji se na klasnoj i ekonomskoj borbi.

Od tada su se pojavile mnoge teorije koje objašnjavaju bit proturječnosti:

  1. Prema pristašama socio-biološke teorije, konfliktna priroda osobe objašnjava se agresijom svojstvenom svim životinjama.
  2. Zagovornici socio-psihološke teorije povezuju pojavu društvenih sukoba s prenaseljenošću i drugim čimbenicima okoliš. Međutim, ova teorija ne objašnjava u kojem trenutku dolazi do eksplicitnog sukoba.
  3. Prema funkcionalistima, društveni sukob je disfunkcija u odnosu na društvo. U idealnom sustavu ne bi trebalo biti proturječnosti.

Uzroci društvenih sukoba

U srcu svakog sukoba postoje mnogi očiti i skriveni razlozi. Glavni društveni preduvjeti za proturječnosti su društvena nejednakost (uvijek ima bogatih i siromašnih, šefova i podređenih) i kulturna heterogenost (postojanje u društvu različitih vrijednosnih orijentacija, sustava ponašanja itd.).

Mnogo je razloga zašto nastaju društveni sukobi. Razmotrite glavne:

  1. ideološki razlozi. Postoji određeni sustav ideja i vrijednosti koji određuje dominaciju i podređenost. Sudionici mogu imati različite poglede na ovaj sustav.
  2. Razne vrijednosne orijentacije. Svaki sudionik sukoba, bilo pojedinac ili društvena skupina, ima svoj skup vrijednosnih orijentacija. Svaki skup je strogo individualan, a često suprotan istom skupu drugog sudionika. Krajnji cilj – zadovoljenje vlastitih potreba – za mnoge je sudionike isti. Kao rezultat, dolazi do interakcije suprotstavljenih interesa (svatko želi zadovoljiti svoje potrebe) i dolazi do sukoba.
  3. Društveni i ekonomski razlozi. Povezan s raspodjelom bogatstva i moći, ako se čini da je netko od sudionika prevaren. Ovo je jedan od najčešćih uzroka društvenih sukoba.
  4. Drugi razlozi: razlika u zadacima, uvođenje inovacija, rivalstvo između grupa i vođa.

Struktura

Konflikt je višedimenzionalni proces s razvijenom strukturom. Svaka konkretna konfliktna situacija ima svoje objektivne i subjektivne komponente.

Mogu se detaljnije razmotriti, počevši od objektivnih:

  1. Subjekti sukoba. Svaki društveni sukob je prije svega nemogućnost postizanja međusobnog razumijevanja između određenih ljudi. To vrijedi za međudržavni sukob, kao i za obiteljski sukob. U svakom slučaju, glavni akteri su ljudi koji djeluju, ovisno o situaciji, kao pojedinci ili pravne osobe.
  2. Stvar. To je proturječje koje leži u središtu konkretnog sukoba, zbog čega dolazi do sukoba interesa sudionika.
  3. Objekt. To je određena vrijednost koju svi subjekti nastoje primiti. Oblik može biti bilo koji: materijalni (novac ili drugi resurs), duhovni (bilo koja ideja), društveni (moć). U svakom slučaju nije lako izdvojiti predmet sukoba. Ne nalazi se uvijek u čistom obliku, često je mješavina najmanje dva oblika.
  4. Mikro okruženje i makro okruženje. To su uvjeti pod kojima stranke moraju djelovati. Mikrookolina je neposredno okruženje sudionika. Makrookolina pripada određenim društvenim skupinama.

U svakom zasebnom sukobu postoje i subjektivne komponente. To je taktika i strategija ponašanja svake strane, percepcija određene situacije itd.

Vrste i klasifikacija

Različite sociološke škole iznijele su vlastite klasifikacije sukoba. Najčešća tipologija je:

  1. Zbog razloga nastanka. Razlozi mogu biti objektivni i subjektivni.
  2. Prema osobitostima društvenih razlika. Takvi se sukobi razlikuju po vremenu djelovanja i prirodi nesuglasica, sferi očitovanja itd.
  3. Utjecaj sukoba na druge. Oblici sukoba razlikuju se po trajanju (kratkoročni, srednjoročni, dugoročni), težini, razmjeru.
  4. Prema karakteristikama konkretnih sudionika. Sukob može biti kolektivni, međuetnički itd.
  5. Na temelju otvorenosti postoje skriveni i otvoreni društveni sukobi. Skriveni sukobi ne uključuju vanjsku agresiju u odnosu na protivnika i održavaju se neizravnim metodama utjecaja. U otvorenim sukobima dolazi do očitih sukoba – svađa, prijepora.
  6. Najpoznatija podjela sukoba na horizontalne i vertikalne. Ova podjela se događa na temelju pozicije protivnika. Vertikalni sukob događa se između šefa i podređenih, horizontalni - između ljudi koji su na istoj razini. Prije svega, to su radni sporovi.
  7. Na temelju sastava sudionika, dijele međuljudske vrste sukoba, grupne, organizacijske, političke itd. U međuljudskim sukobima dolazi do sukoba između ljudi koji ne pripadaju nijednoj društvenoj zajednici. U grupi - između zasebnih društvenih skupina. Politički sukobi mogu nastati i unutar društva (domaći politički) i na međunarodnoj razini (vanjskopolitički).

Vrijedno je uzeti u obzir da je svaki pokušaj klasificiranja sukoba prilično uvjetovan. U praksi se može susresti, na primjer, vertikalni zatvoreni međuljudski sukob s jedinstvenim skupom svojstava.

Uloga i funkcije

U javnom životu društveni sukob ima dvojaku ulogu. S jedne strane, zahvaljujući sukobu, društvo se razvija, postižu se određeni dogovori i dogovori. S druge strane, posljedice otvorenog sukoba za društvo su nepredvidive.

Sukob ima mnoge privatne funkcije. Kroz adaptivnu funkciju pojedinci se prilagođavaju novim okolnostima. Zahvaljujući inovativnoj značajci, povećava se svijest sudionika o prednostima i nedostacima jednih drugih.

Općenito, funkcije društvenog sukoba mogu se podijeliti u dvije velike skupine:

  1. konstruktivnim. Uključuju pozitivne funkcije: ublažavanje napetosti, provođenje društvenih promjena itd.
  2. destruktivno. To uključuje funkcije negativne prirode: destabilizaciju odnosa koji su se razvili u određenom društvenom okruženju, uništavanje društvene zajednice.

Posljedice

Posljedice sukoba mogu se promatrati s dvije suprotstavljene točke gledišta:

  1. Funkcionalista.
  2. Sociološki.

Funkcionalisti na sukob gledaju kao na negativnu pojavu koja destabilizira društvo. Ističu sljedeće moguće posljedice:

  1. destabilizacija društva. Pojava kaotičnih procesa s nepredvidivim rezultatima. Kontrolni mehanizmi prestaju raditi.
  2. Odvraćanje sudionika sukoba od drugih problema, usredotočivanje na određene interese i poraz neprijatelja.
  3. Nemogućnost daljnje suradnje s protivnikom.
  4. Uklanjanje sudionika sukoba iz društva, nezadovoljstvo i sl.

Pristaše sociološkog stajališta, na primjer, Dahrendorf, smatraju da se pod određenim uvjetima mogu postići pozitivni rezultati. Pozitivne posljedice uključuju:

  1. Rješenje problema optimalan načinšto mogu prihvatiti svi zainteresirani. To će zbližiti ljude i ojačati njihovo međusobno razumijevanje. Ako svaki sudionik osjeća da je uključen u rješavanje problema, sudjelovati će u provedbi ovog rješenja.
  2. Obnova postojećih i stvaranje novih mehanizama i institucija. Formiraju se nove društvene skupine, promatra se određena ravnoteža interesa. To osigurava relativnu stabilnost.
  3. Dodatni poticaji za sudionike. Upravljani sukobi među ljudima vodi razvoju novih ideja i rješenja. Bez sudjelovanja u sukobima, osoba se prestaje razvijati.

Putovi razlučivanja

Da biste analizirali načine rješavanja društvenih sukoba, morate razumjeti kako se sudionici sukoba ponašaju. Strategija rješavanja društvenih sukoba ovisi o njihovim karakteristikama.

  • Izbjegavanje– sudionik nema želju za sukobom, aktivno radi na postizanju vlastitih ciljeva. Takav se sudionik može sam povući iz sukoba.
  • učvršćenje. Sudionici su spremni na suradnju, susreću se s drugom stranom na pola puta i pritom rade na vlastitim interesima.
  • Sučeljavanje. Interesi drugih strana se ne uzimaju u obzir, svaki sudionik nastoji samo postići svoje ciljeve i nametnuti svoje mišljenje drugima.
  • Suradnja. Svaki sudionik radi na realizaciji svojih interesa. Ipak, spreman je raditi na pronalaženju rješenja za sukob u timu s ostalim sudionicima.
  • Kompromis. Ovaj se stil temelji na ustupcima. Svaki je sudionik ograničen na djelomično postizanje svojih ciljeva i na neki je način inferioran u odnosu na ostale. Ovaj stil je poželjniji od ostalih, jer. omogućuje djelomično zadovoljenje želja svih zainteresiranih strana.

Rezultat sukoba može biti potpuno ili djelomično rješenje. Prva opcija znači potpuno uklanjanje uzroka sukoba. U drugom slučaju rješava se samo dio problema, ostali se mogu pojaviti kasnije.

Primjeri u društvu iz povijesti

Klasičan primjer društvenog sukoba je studentski štrajk u Francuskoj 1968. godine. Razlozi su nesklad između vrijednosti studenata šezdesetih i starog francuskog generala de Gaullea.

Drugi razlog je "Foucheova reforma", koja se sastojala u ubrzanoj obuci stručnjaka bez otklanjanja nedostataka u obrazovnom sustavu. Studente su pratili masovni štrajkovi radnika, namještenika i inženjera.

U konačnici, predsjednik je postigao djelomično rješenje sukoba, koristeći strah stanovništva od nove revolucije. Ali godinu dana kasnije dao je ostavku.

Video: Društveni sukob i načini rješavanja

Socijalna heterogenost društva, razlike u prihodima, imovini, moći, prestižu prirodno dovode do zaoštravanja društvenih proturječnosti i sukoba. Konflikti su posebna vrsta interakcije čiji su subjekti zajednice, organizacije i pojedinci sa stvarnim ili navodno nespojivim ciljevima.

društveni sukob- riječ je o posebnoj interakciji pojedinaca-vrsta, skupina i udruga u slučaju sukoba nespojivih pogleda, pozicija i interesa. Pojam društvenog sukoba uključuje širok raspon pojava različitih razina: od sukoba pojedinaca do međudržavnih oružanih sukoba.

Ovisno o sferama proturječnosti, sukobi se dijele na:

Za osobno;

međuljudski;

Unutar grupe;

Međuskupina;

Sukobi sa vanjsko okruženje itd.

Izvori društvenih sukoba mogu biti u društvenim, političkim ili ekonomskim odnosima. Konfliktne situacije proizvodne, nacionalne ili etničke prirode u suvremenom društvu dobivaju posebnu društveni značaj i može poslužiti kao osnova za nastanak takvog fenomena kao što je ekstremizam . Ekstremizam predstavlja opredjeljenje za ekstremne stavove i mjere u društvenom i političkom djelovanju.

Pojavu ekstremističkih stavova olakšavaju čimbenici društvenih napetosti:

Oštar pad učinkovitosti funkcioniranja različitih sfera javnog života;

Formiranje suprotstavljenih društvenih skupina;

Pad životnog standarda stanovništva:

Mogućnost nepredvidivog, spontanog masovnog ponašanja i formiranja agresivne gomile;

Ekonomska i socijalna kriza;

Slabljenje državne moći;

Osjećaj povrijeđenog nacionalnog identiteta.

Sudionici u sukobu mogu biti i pojedinci i društvene skupine, organizacije i države. Glavni subjekti sukoba nazivaju se protivnici, odnosno suprotstavljene strane. Suprotstavljene strane mogu biti neravnopravne, t.j. imaju različite rangove. Rang- to je snaga protivnika u sukobu, zbog njegovog društvenog statusa, raspoloživih resursa i moći. Na primjer, osoba može biti u sukobu s grupom, pa čak i državom i pobijediti ako je njen rang viši.

Uzroci sukoba su raznoliki, ali se uvijek temelje na proturječju povezanom sa sukobom društvenih interesa, pogleda i pozicija dviju strana.

Predmetom sukoba u sociologiji se smatra objektivno postojeći ili imaginarni problem, koji je uzrok neslaganja između protivnika. Svaka od strana zainteresirana je da se ovaj problem riješi u svoju korist. Predmet sukoba je neki oskudan resurs. Nastanku svakog sukoba prethodi takva kombinacija objektivnih uvjeta i okolnosti koja stvara stvarni predmet sukoba. Ovu kombinaciju sociolozi nazivaju konfliktna situacija. Konfliktna situacija se razvija postupno, u pozadini društvenih napetosti.


Društvenu napetost u društvu karakteriziraju:

Širenje nezadovoljstva postojećim poretkom među stanovništvom;

Gubitak povjerenja u vlasti;

Masovne spontane akcije itd. Razina socijalne napetosti u društvu može se promijeniti: smanjiti ili povećati.

Svi društveni sukobi prolaze kroz tri faze:

Prije sukoba;

Izravni sukob;

Poslije sukoba.

Stadij prije sukoba- ovo je razdoblje tijekom kojeg se nakupljaju proturječnosti (na primjer, potreba za smanjenjem osoblja).

Stadij sukoba- to je skup određenih radnji zaraćenih strana (primjerice, uprava određuje kandidate za smjenu, a sindikati prosvjeduju).

Postkonfliktna faza- faza u kojoj se poduzimaju mjere za otklanjanje proturječja između suprotstavljenih strana (uklanjanje socio-psihološke napetosti u odnosu između uprave poduzeća i preostalih zaposlenika).

U pravilu svaki sukob počinje incidentom. Incident (ili uzrok) sukoba je događaj ili okolnost, uslijed koje latentne (tj. skrivene) proturječnosti između stranaka prelaze u fazu otvorenog sukoba. Ako niti jedna od strana ne pokuša napraviti ustupke i izbjeći sukob, onda potonji prelazi u akutnu fazu. Eskalacija sukoba naziva se eskalacija. . Kraj sukoba ne znači uvijek i njegovo rješavanje. Rješenje sukoba je odluka njegovih sudionika da prekinu sukob . Sukob može završiti pomirenjem strana, pobjedom jedne od njih, postupnim blijeđenjem ili razvojem u drugi sukob. Sociolozi smatraju postizanje konsenzusa najoptimalnijim rješenjem sukoba.

Konsenzus je suglasnost značajne većine predstavnika određene zajednice o važnim aspektima njezina funkcioniranja, izražena u ocjenama i postupcima. Konsenzus ne znači jednoglasnost, jer je gotovo nemoguće postići potpunu podudarnost stajališta stranaka, a nije ni potrebno. Glavno je da nijedna strana ne smije izraziti izravne prigovore, također, prilikom rješavanja sukoba, dopuštena je neutralna pozicija stranaka, suzdržanost od glasovanja.

Društveni sukobi mogu dovesti do oboje neintegrativna(partnerstva su uništena), i integrativna(povećava se kohezija grupe) posljedice. U prevenciji i pravodobnom rješavanju društvenih sukoba važnu ulogu ima socijalna politika koju provodi država. Njegova je bit reguliranje socio-ekonomskih uvjeta društva i briga za dobrobit svih njegovih građana.

Koncept društvenog sukoba- puno prostraniji nego što se na prvu čini. Pokušajmo to shvatiti.

Na latinskom, sukob znači "sudar". U sociologiji sukob- ovo je najviša faza proturječnosti koja može nastati između ljudi ili društvenih skupina, u pravilu se ovaj sukob temelji na suprotstavljenim ciljevima ili interesima strana u sukobu. Postoji čak i zasebna znanost koja se bavi proučavanjem ovog pitanja - konfliktologija. Za društvene znanosti, društveni sukob je još jedan oblik društvene interakcije između ljudi i grupa.

Uzroci društvenih sukoba.

Uzroci društvenih sukoba očito iz definicije društveni sukob- nesuglasice između ljudi ili skupina koje ostvaruju neke društveno značajne interese, a ostvarivanje tih interesa ide na štetu interesa suprotne strane. Posebnost ovih interesa je u tome što su na neki način međusobno povezani nekom pojavom, predmetom itd. Kada muž želi gledati nogomet, a žena TV seriju, televizor je spojni objekt, koji je sam. E sad, da postoje dva televizora, onda interesi ne bi imali spojni element; sukob ne bi nastao, ili bi nastao, ali iz drugog razloga (razlika u veličini zaslona ili više udobna stolica u spavaćoj sobi nego stolica u kuhinji).

Njemački sociolog Georg Simmel u svojoj teorije društvenog sukoba naveo da su sukobi u društvu neizbježni jer su posljedica biološke prirode čovjeka i društvene strukture društva. Također je sugerirao da su česti i kratkotrajni društveni sukobi korisni za društvo, jer, ako se pozitivno riješe, pomažu članovima društva da se oslobode neprijateljstva jedni prema drugima i postignu razumijevanje.

Struktura društvenog sukoba.

Struktura društvenog sukoba sastoji se od tri elementa:

  • objekt sukoba (odnosno, specifični uzrok sukoba je ista TV koja je ranije spomenuta);
  • subjekti sukoba (mogu biti dva ili više njih - na primjer, u našem slučaju, treći subjekt može biti kći koja želi gledati crtiće);
  • incident (razlog početka sukoba, odnosno njegove otvorene faze - muž je prešao na NTV + Football, a onda je sve počelo ...).

Usput, razvoj društvenih sukoba ne odvija se nužno u otvorenoj fazi: žena se može šutke uvrijediti i otići u šetnju, ali sukob će ostati. U politici se ovaj fenomen naziva “zamrznutim sukobom”.

Vrste društvenih sukoba.

  1. Po broju sudionika u sukobu:
    • intrapersonalni (veliki interesi za psihologe i psihoanalitičare);
    • interpersonalni (na primjer, muž i žena);
    • međugrupa (između društvenih grupa: konkurentska poduzeća).
  2. Smjer sukoba:
    • horizontalno (između ljudi iste razine: radnik protiv radnika);
    • okomito (zaposlenik protiv nadređenih);
    • miješani (i oni i drugi).
  3. Po funkcije društvenog sukoba:
    • destruktivno (tučnjava na ulici, žestoka svađa);
    • konstruktivan (borba u ringu prema pravilima, inteligentna rasprava).
  4. Prema trajanju:
    • kratkoročno;
    • dugotrajan.
  5. uz dopuštenje:
    • mirne ili nenasilne;
    • naoružani ili nasilni.
  6. Sadržaj problema:
    • ekonomski;
    • politički;
    • proizvodnja;
    • kućanstvo;
    • duhovno i moralno, itd.
  7. Prema prirodi razvoja:
    • spontano (nenamjerno);
    • namjerno (unaprijed planirano).
  8. po volumenu:
    • globalno (II Svjetski rat);
    • lokalni (čečenski rat);
    • regionalni (Izrael i Palestina);
    • grupa (računovođe protiv administratora sustava, voditelja prodaje protiv skladištara);
    • osobni (kućanstvo, obitelj).

Rješavanje društvenih sukoba.

Za rješavanje i sprječavanje društvenih sukoba zadužena je socijalna politika države. Naravno, nemoguće je spriječiti sve sukobe (dva televizora po obitelji!), ali predvidjeti i spriječiti globalne, lokalne i regionalne sukobe je najvažniji zadatak.

Načini rješavanja društvenihssukobi:

  1. Izbjegavanje sukoba. Fizičko ili psihičko povlačenje iz sukoba. Nedostatak ove metode je što uzrok ostaje i sukob je "zamrznut".
  2. Pregovaranje.
  3. Korištenje posrednika. Ovdje sve ovisi o iskustvu posrednika.
  4. Odgoda. Privremena predaja pozicija radi gomilanja snaga (metode, argumenti i sl.).
  5. Arbitraža, parnica, rješavanje treće strane.

Uvjeti potrebni za uspješno rješavanje sukoba:

  • utvrditi uzrok sukoba;
  • odrediti ciljeve i interese sukobljenih strana;
  • strane u sukobu moraju biti spremne prevladati razlike i riješiti sukob;
  • identificirati načine za prevladavanje sukoba.

Kao što vidite, društveni sukob ima mnogo lica: to je međusobna razmjena "ljubaznosti" između navijača "Spartaka" i "CSKA", i obiteljski sukobi, i rat u Donbasu, i događaji u Siriji, i spor između šefa i podređenog itd. i sl. Nakon proučavanja koncepta društvenog sukoba, a ranije koncepta nacije, u budućnosti ćemo razmotriti najviše opasan pogled sukob -

Jedan od uvjeta razvoja društva je sučeljavanje različitih skupina. Što je struktura društva složenija, to je ono više fragmentirano i veći je rizik od takvog fenomena kao što je društveni sukob. Zahvaljujući njemu, odvija se razvoj cijelog čovječanstva u cjelini.

Što je društveni sukob?

To je najviša faza u kojoj se razvija konfrontacija u odnosima između pojedinaca, skupina i cijelog društva u cjelini. Koncept društvenog sukoba znači proturječnost dviju ili više strana. Osim toga, postoji i intrapersonalna konfrontacija, kada osoba ima potrebe i interese koji su međusobno proturječni. Ovaj problem seže više od jednog tisućljeća, a temelji se na stavu da jedni trebaju biti “na čelu”, a drugi poslušati.

Što uzrokuje društvene sukobe?

Temelj su proturječnosti subjektivno-objektivne prirode. Objektivna proturječja uključuju sučeljavanje "očeva" i "djece", šefova i podređenih, rada i kapitala. Subjektivni uzroci društvenih sukoba ovise o percepciji situacije od strane svakog pojedinca i njegovom odnosu prema njoj. Konfliktolozi najviše razlikuju različite osnove za sukob, evo glavnih:

  1. Agresivnost, koju mogu pokazati sve životinje, uključujući i ljude.
  2. Prenapučenost i čimbenici okoliša.
  3. neprijateljstvo prema društvu.
  4. Društvena i ekonomska nejednakost.
  5. Kulturne kontradikcije.

Zasebno uzeti pojedinci i grupe mogu se sukobiti zbog materijalnih dobara, najvažnijih životnih stavova i vrijednosti, moći moći itd. U bilo kojem području djelatnosti može doći do spora zbog nespojivih potreba i interesa. Međutim, ne prerastaju se sve proturječnosti u sukob. O tome govore samo u uvjetima aktivne konfrontacije i otvorene borbe.

Sudionici društvenih sukoba

Prije svega, to su ljudi koji stoje s obje strane barikada. U trenutnoj situaciji to mogu biti i fizičke i pravne osobe. Osobitosti društvenog sukoba su da se temelji na određenim nesuglasicama, zbog kojih se sukobljavaju interesi sudionika. Postoji i predmet koji može imati materijalni, duhovni ili društveni oblik a koje svaki od sudionika nastoji dobiti. A njihovo neposredno okruženje je mikro ili makro okruženje.


Društveni sukob – za i protiv

S jedne strane, otvoreni sukob omogućuje društvu da se razvija, da postigne određene dogovore i razumijevanja. Kao rezultat toga, njegovi pojedini članovi uče se prilagođavati nepoznatim uvjetima, uzimati u obzir želje drugih pojedinaca. S druge strane, suvremeni društveni sukobi i njihove posljedice ne mogu se predvidjeti. U slučaju najtežeg razvoja događaja društvo se može potpuno urušiti.

Funkcije društvenog sukoba

Prvi su konstruktivni, dok su drugi destruktivni. Konstruktivni su pozitivni - smiruju napetost, provode promjene u društvu itd. Destruktivni donose destrukciju i kaos, destabiliziraju odnose u određenom okruženju, uništavaju društvenu zajednicu. Pozitivna funkcija društvenog sukoba je jačanje društva u cjelini i odnosa među njegovim članovima. Negativno - destabilizira društvo.

Faze društvenog sukoba

Faze razvoja sukoba su:

  1. Skriven. Napetost u komunikaciji između subjekata raste zbog želje svakoga da poboljša svoj položaj i postigne superiornost.
  2. napon. Glavne faze društvenog sukoba uključuju napetost. Štoviše, što je veća moć i superiornost dominantne strane, to je ona jača. Nepomirljivost stranaka dovodi do vrlo jake konfrontacije.
  3. Antagonizam. To je posljedica visoke napetosti.
  4. Nekompatibilnost. Zapravo, sama opozicija.
  5. Završetak. Rješenje situacije.

Vrste društvenih sukoba

Oni mogu biti radni, ekonomski, politički, obrazovni, socijalni itd. Kao što je već spomenuto, mogu se pojaviti između pojedinaca i unutar svakoga. Ovdje je uobičajena klasifikacija:

  1. U skladu s izvorom nastanka – sučeljavanje vrijednosti, interesa i identifikacije.
  2. Prema posljedicama za društvo, glavne vrste društvenih sukoba dijele se na konstruktivne i destruktivne, uspješne i neuspješne.
  3. Prema stupnju utjecaja na okoliš - kratkoročni, srednjoročni, dugoročni, akutni, veliki, regionalni, lokalni itd.
  4. U skladu s položajem protivnika - vodoravno i okomito. U prvom slučaju se svađaju ljudi koji su na istoj razini, a u drugom šef i podređeni.
  5. Po metodi borbe – mirna i oružana.
  6. Ovisno o stupnju otvorenosti - skriveno i otvoreno. U prvom slučaju suparnici utječu jedni na druge neizravnim metodama, a u drugom prelaze na otvorene svađe i sporove.
  7. U skladu sa sastavom sudionika – organizacijski, grupni, politički.

Načini rješavanja društvenih sukoba

Najviše učinkovite načine rješavanje sukoba:

  1. izbjegavanje sukoba. Odnosno, jedan od sudionika fizički ili psihički napušta "scenu", ali sama konfliktna situacija ostaje, budući da uzrok koji ju je doveo nije otklonjen.
  2. Pregovaranje. Obje strane pokušavaju pronaći zajednički jezik i put do suradnje.
  3. Posrednici. uključuju korištenje posrednika. Njegovu ulogu može odigrati i organizacija i pojedinac koji zahvaljujući raspoloživim mogućnostima i iskustvu čini ono što bez njegovog sudjelovanja ne bi bilo moguće.
  4. odgađanje. Zapravo, jedan od protivnika samo privremeno gubi tlo pod nogama, želeći skupiti snagu i ponovno ući u društveni sukob, pokušavajući povratiti izgubljeno.
  5. Žalba arbitraži ili arbitražnom sudu. Istodobno, sukob se rješava u skladu s normama zakona i zakona.
  6. Metoda sile uz uključivanje vojske, opreme i oružja, odnosno, zapravo, rata.

Koje su posljedice društvenih sukoba?

Znanstvenici ovaj fenomen razmatraju s funkcionalističkog i sociološkog stajališta. U prvom slučaju, sukob je očito negativan i dovodi do sljedećih posljedica:

  1. Destabilizacija društva. Poluge kontrole više ne rade, u društvu vlada kaos i nepredvidivost.
  2. Posljedice društvenog sukoba također uključuju sudionike u određenim ciljevima, a to su poraz neprijatelja. Istovremeno, svi ostali problemi blijede u drugi plan.
  3. Gubitak nade za daljnje prijateljske odnose s protivnikom.
  4. Sudionici sučeljavanja su udaljeni iz društva, osjećaju se nezadovoljno itd.
  5. Oni koji konfrontaciju razmatraju sa sociološke točke gledišta vjeruju da ovaj fenomen ima i pozitivne aspekte:
  6. U interesu za pozitivan ishod slučaja, ljudi su ujedinjeni i među njima se jača međusobno razumijevanje. Svatko osjeća svoju uključenost u ono što se događa, i čini sve da društveni sukob ima miran ishod.
  7. Postojeće strukture i institucije se ažuriraju i formiraju nove. U novonastalim skupinama stvara se određena ravnoteža interesa koja jamči relativnu stabilnost.
  8. Upravljani sukob dodatno stimulira sudionike. Razvijaju nove ideje i rješenja, odnosno “rastu” i razvijaju se.

društveni sukob(od lat. confliktus - sukob) - ovo je najviša faza razvoja proturječnosti u odnosima između ljudi, društvenih skupina, društva u cjelini, koju karakterizira sukob suprotno usmjerenih interesa, ciljeva, pozicija subjekata interakcije.

Društveni sukob nastaje samo kada svjesna kontradikcija između namjera, ciljeva i težnji sudionika. Sukob leži u želji jedne od strana da promijeni bilo koji element postojećih društvenih odnosa, a druge - da ih sačuva. Istodobno, stranke moraju biti svjesne kontradiktornosti svojih namjera. Osim toga, prilikom odlučivanja o sukobu, oni u pravilu shvaćaju da su svojim konfliktnim radnjama u stanju nanijeti štetu (materijalnu, moralnu, fizičku) suprotnoj strani.

Društveni sukobi su neizbježni u svakom društvenom sustavu jer služe za potrebno stanje društveni razvoj. Društvena struktura društva s krutom diferencijacijom na klase, društvene slojeve, grupe i zajednice pretpostavlja sukobe i njihov je izvor.

Koncept društvenog sukoba

Riječ "" (od latinskog confliktus) znači sukob (stranaka, mišljenja, snaga). Koncept društvenog sukoba kao sudara dvaju ili više subjekata društvene interakcije naširoko tumače predstavnici različitih područja konfliktološke paradigme.

Da, u pogledu K. Marx u klasnom društvu glavni društveni sukob očituje se u obliku antagonističkog klasna borba koja je kulminirala socijalnom revolucijom.

Prema L. Koser, sukob je jedna od vrsta društvene interakcije, tijekom koje postoji " borba za vrijednosti i pretenzije na status, moć i resurse, tijekom kojeg protivnici neutraliziraju, oštećuju ili eliminiraju svoje suparnike.

U interpretaciji R. Dahrendorf društveni sukob je različite vrste sukoba između sukobljenih grupa, u kojima je klasna borba jedna od vrsta konfrontacije.

To je otvoreni sukob, sukob dvaju ili više subjekata (strana) društvene interakcije čiji su uzroci nespojive potrebe, interesi i vrijednosti.

Oblik sukoba - nasilni ili nenasilni - ovisi o mnogim čimbenicima, uključujući postoje li stvarni uvjeti i mogućnosti (mehanizmi) za nenasilno rješavanje sukoba, koje ciljeve subjekti sukoba teže, kakvim se stavovima "vode sukobljene strane". ", itd.

Tako, društveni sukob- ovo je otvoreni sukob, sukob dvaju ili više subjekata (strana) društvene interakcije, čiji su uzroci nespojive potrebe, interesi i vrijednosti.

Kontradikcije i uzroci sukoba

Sukob se temelji na subjektivno-objektivnim proturječnostima. Međutim, svaka se proturječnost ne razvija u sukob. Koncept proturječja po svom sadržaju širi je od pojma sukoba. Društvene proturječnosti glavni su čimbenici koji određuju društveni razvoj. Oni "prodiru" u sve sfere društveni odnosi i najvećim dijelom ne eskaliraju u sukob. Da bi se objektivno postojeće (periodično nastajuće) proturječnosti preobrazile u društveni sukob, potrebno je da subjekti (subjekt) interakcije shvate da je ova ili ona proturječnost prepreka njihovom ostvarivanju vitalnih ciljeva i interesa. Prema K. Bouldingu, sukob nastaje kada "sazrele" proturječnosti stranke prepoznaju kao nespojive i svaka od strana nastoji zauzeti poziciju koja isključuje namjere druge strane. Stoga su konfliktne proturječnosti subjektivno-objektivne prirode.

Objektivne kontradikcije su one koje stvarno postoje u društvu, bez obzira na volju i želju subjekata. Na primjer, proturječja između rada i kapitala, između menadžera i vladajućih, proturječja između "očeva" i "djece" itd.

Osim objektivno postojećih (nastalih) proturječnosti, u imaginaciji subjekta mogu nastati i imaginarne proturječnosti, kada za sukob ne postoje objektivni razlozi, ali je subjekt svjestan (percipira) situaciju kao sukob. U ovom slučaju možemo govoriti o subjektivno-subjektivnim proturječnostima. Moguća je i druga situacija, kada konfliktne kontradikcije doista postoje, ali subjekt smatra da nema dovoljno razloga za sukob.

Kontradikcije mogu postojati dosta dugo, a ne prerasti u sukob. Stoga se mora imati na umu da se sukob temelji samo na onim proturječjima uzrokovanim nespojivim interesima, potrebama i vrijednostima. Takva proturječja, u pravilu, dovode do otvorene borbe stranaka, konfrontacije.

Uzroci sukoba mogu biti različiti problemi, na primjer, sukob oko materijalnih resursa, oko vrijednosti i najvažnijih životnih stavova, oko moći (problemi dominacije), oko statusno-ulogovnih razlika u društvenoj strukturi, oko osobne (uključujući emocionalno-psihološke) razlike itd. Dakle, sukobi pokrivaju sve sfere života ljudi, ukupnost društvenih odnosa, društvene interakcije. Konflikt je ali u biti jedan od tipova društvene interakcije čiji su subjekti i sudionici pojedini pojedinci, velike i male društvene skupine i organizacije. Međutim, interakcija sukoba uključuje sukob strana, odnosno djelovanje subjekata usmjerenih jednih protiv drugih.

To je jedna od varijanti društvenih sukoba.

Struktura društvenog sukoba

U pojednostavljenom obliku, struktura društvenog sukoba sastoji se od sljedećih elemenata:

  • objekt a - specifični uzrok sudara subjekata;
  • dvije ili više subjekti, sukobljeni zbog bilo kojeg objekta;
  • incident- formalni razlog za početak otvorenog sukoba.

Sukobu prethodi konfliktna situacija. To su proturječnosti koje nastaju između subjekata o objektu.

Pod utjecajem rastuće društvene napetosti, konfliktna situacija se postupno pretvara u otvoreni društveni sukob. Ali sama napetost može postojati dugo vremena i ne prerasti u sukob. Da bi sukob postao stvaran, potreban je incident – ​​formalni razlog za početak sukoba.

Međutim, pravi sukob ima složeniju strukturu. Primjerice, osim subjekata, uključuje sudionike (izravne i neizravne), pristaše, simpatizere, poticatelje, posrednike, arbitre itd. Svaki od sudionika sukoba ima svoje kvalitativne i kvantitativne karakteristike. Objekt također može imati svoje karakteristike. Osim toga, pravi se sukob razvija u određenom društvenom i fizičko okruženje, što također utječe na to. Stoga će u nastavku biti riječi o potpunijoj strukturi društvenog (političkog) sukoba.

Bit društvenog sukoba

Sociološko razumijevanje i moderno shvaćanje društvenog sukoba prvi je postavio njemački sociolog G. Simmel. Na poslu "Društveni sukob" napominje da proces razvoja društva prolazi kroz društveni sukob, kada zastarjeli kulturni oblici zastarijevaju, “ruše” i rađaju se novi. Danas se cijela grana sociologije već bavi teorijom i praksom reguliranja društvenih sukoba - konfliktologija. Najviše poznati predstavnici ovom smjeru su R. Dahrendorf, L. Koser. C. Bouldinghydr.

njemački sociolog R. Dahrendorf stvorio teorija konfliktnog modela društva. Prema znanstvenici, u svakom društvu svaki trenutak mogu nastati društveni sukobi koji se temelje na sukobu interesa. Dahrendorf smatra sukobe neizostavnim elementom društvenog života koji, kao izvor inovacija, doprinosi stalnom razvoju društva. Glavni zadatak je naučiti ih kontrolirati.

Američki sociolog L. Koser razvio je teoriju pozitivno-funkcionalnog sukoba. Pod društvenim sukobom shvaćao je borbu za vrijednosti i pretenzije na određeni status, moć i resurse, borbu u kojoj su ciljevi protivnika neutralizirati, oštetiti ili eliminirati neprijatelja.

Prema toj teoriji, društvena nejednakost, koja neizbježno postoji u svakom društvu i izaziva prirodno socijalno nezadovoljstvo ljudi, često dovodi do društvenih sukoba. L. Koser pozitivne funkcije sukoba vidi u tome što doprinose obnovi društva i potiču društveni i gospodarski napredak.

Opća teorija sukoba u vlasništvu američkog sociologa K. Bolding. Sukob u njegovom shvaćanju je situacija u kojoj strane shvaćaju nespojivost svojih pozicija i istovremeno nastoje nadmašiti protivnika, pobijediti ga. V moderno društvo Prema Bouldingu, sukobi su neizbježni, pa ih je potrebno kontrolirati i upravljati njima. Glavni znakovi sukoba su:

  • prisutnost situacije koju suprotstavljene strane percipiraju kao sukob;
  • strane u sukobu imaju suprotne ciljeve, potrebe, interese i metode njihovog ostvarivanja;
  • interakcija sukobljenih strana;
  • rezultati interakcije sukoba;
  • koristeći pritisak pa čak i silu.

Od velike je važnosti za sociološku analizu društvenih sukoba identificiranje glavnih tipova. Postoje sljedeće vrste sukoba:

1. prema broju sudionika u interakciji sukoba:

  • intrapersonalne- stanje nezadovoljstva osobe bilo kojim okolnostima njegova života, koje su povezane s prisutnošću kontradiktornih potreba, interesa. aspiracije i mogu uzrokovati afekte;
  • interpersonalne— neslaganje između dva ili više članova jedne skupine ili više skupina;
  • međugrupa- odvijaju se između društvenih skupina koje teže nespojivim ciljevima i međusobno se ometaju svojim praktičnim djelovanjem;

2. prema smjeru interakcije sukoba:

  • horizontalno- između ljudi koji nisu jedni drugima podređeni;
  • okomito- između ljudi koji su jedni drugima podređeni;
  • mješoviti- u kojem su prikazana oba. Najčešći su vertikalni i mješoviti sukobi, u prosjeku 70-80% svih sukoba;

3. prema izvoru pojave:

  • objektivno određen- uzrokovane objektivnim razlozima, koji se mogu otkloniti samo promjenom objektivne situacije;
  • subjektivno određeno- povezana s osobnim karakteristikama sukobljenih ljudi, kao i sa situacijama koje stvaraju prepreke za zadovoljenje njihovih želja, težnji, interesa;

4. Prema svojim funkcijama:

  • kreativno (integrativno)- doprinos obnovi, uvođenju novih struktura, politika, vodstva;
  • destruktivno (dezintegrativno)— destabiliziranje društvenih sustava;

5. prema trajanju tečaja:

  • kratkoročno- uzrokovane obostranim nerazumijevanjem ili greškama stranaka koje se brzo prepoznaju;
  • dugotrajan- povezana s dubokom moralnom i psihološkom traumom ili s objektivnim poteškoćama. Trajanje sukoba ovisi i o predmetu kontradikcije i o karakternim osobinama uključenih ljudi;

6. prema internom sadržaju:

  • racionalno- pokrivanje sfere razumnog, poslovnog suparništva, preraspodjele resursa;
  • emotivan- u kojem sudionici djeluju na temelju osobne nesklonosti;

7. prema načinima i sredstvima rješavanja sukoba koji postoje mirni i naoružani:

8. uzimajući u obzir sadržaj problema koji su izazvali sukobljavanje, razlikuju ekonomske, političke, obiteljske, kućanske, industrijske, duhovne, moralne, pravne, ekološke, ideološke i druge sukobe.

Analiza tijeka sukoba provodi se u skladu s tri glavne faze: predkonfliktna situacija, sam sukob i faza rješavanja.

Situacija prije sukoba- to je razdoblje kada sukobljene strane procjenjuju svoje resurse, snage i konsolidiraju se u suprotstavljene skupine. U istoj fazi svaka od strana formira vlastitu strategiju ponašanja i odabire način utjecaja na neprijatelja.

Izravan sukob- ovo je aktivni dio sukoba, karakteriziran prisustvom incidenta, t.j. društvene akcije usmjerene na promjenu ponašanja protivnika. Same radnje su dvije vrste:

  • radnje suparnika otvorenog karaktera (verbalna rasprava, fizički utjecaj, ekonomske sankcije itd.);
  • skrivene radnje suparnika (povezane sa željom da se prevari, zbuni protivnik, nametne mu nepovoljan način djelovanja).

Glavni smjer djelovanja u skrivenom unutarnjem sukobu je reflektirajuća kontrola, što znači da jedan od protivnika "obmanjujućim pokretima" pokušava navesti drugu osobu da se ponaša na ovaj način. kako mu je korisno.

Rješavanje sukoba moguće je samo kada se konfliktna situacija otkloni, a ne samo kada se incident iscrpi. Do rješavanja sukoba može doći i kao posljedica iscrpljivanja resursa stranaka ili intervencije treće strane, stvarajući prednost jednoj od strana, te, konačno, kao rezultat potpunog iscrpljivanja protivnik.

Za uspješno rješavanje sukoba potrebni su sljedeći uvjeti:

  • pravodobno utvrđivanje uzroka sukoba;
  • definicija zona poslovnog sukoba- uzroci, proturječnosti, interesi, ciljevi sukobljenih strana:
  • međusobna želja stranaka za prevladavanjem proturječnosti;
  • zajedničko traženje načina za prevladavanje sukoba.

Ima raznih metode rješavanja sukoba:

  • izbjegavanje sukoba- fizički ili psihički odlazak s "scene" konfliktne interakcije, ali se sam sukob u ovom slučaju ne otklanja, jer ostaje uzrok koji ga je doveo;
  • Pregovaranje- omogućiti izbjegavanje uporabe nasilja, postizanje međusobnog razumijevanja i pronalaženje načina za suradnju;
  • korištenje posrednika- postupak mirenja. Iskusni posrednik, koji može biti organizacija i pojedinac, pomoći će da se tamo brzo riješi sukob. gdje bez njegova sudjelovanja to ne bi bilo moguće;
  • odgoda- zapravo se radi o predaji svoje pozicije, ali samo privremeno, jer kako se snage gomilaju, strana će najvjerojatnije pokušati vratiti izgubljeno;
  • arbitraža ili arbitraža, - metoda u kojoj se strogo vode norme zakona i prava.

Posljedice sukoba mogu biti:

1. pozitivan:

  • rješavanje nagomilanih proturječnosti;
  • poticanje procesa društvenih promjena;
  • konvergencija sukobljenih skupina;
  • jačanje kohezije svakog od suparničkih tabora;

2. negativan:

  • napetost;
  • destabilizacija;
  • raspadanje.

Rješavanje sukoba može biti:

  • potpuni- sukob potpuno prestaje;
  • djelomični- sukob mijenja vanjski oblik, ali zadržava motivaciju.

Naravno, teško je predvidjeti svu raznolikost konfliktnih situacija koje nam život stvara. Stoga se u rješavanju sukoba mnogo toga treba odlučivati ​​na licu mjesta na temelju konkretne situacije, kao i individualnih psiholoških karakteristika sudionika u sukobu.

mob_info