ข้อมูลทางสังคมในความหมายกว้างๆ คือข้อมูลที่หมุนเวียนในสังคมและใช้เพื่อจัดการกระบวนการสาธารณะและทางสังคม เป็นข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบทางสังคมของการเคลื่อนไหวของสสารในโลกและเกี่ยวกับรูปแบบอื่น ๆ ทั้งหมดของมันในขอบเขตที่สังคมใช้และมีส่วนร่วมในการทำงานของชีวิตทางสังคม สาระสำคัญหลักของข้อมูลทางสังคมคือมีร่องรอยที่ลึกซึ้งของชนชั้น ความสัมพันธ์ระดับชาติและความสัมพันธ์อื่น ๆ ความต้องการ ความสนใจ ลักษณะทางจิตของกลุ่มและส่วนบุคคล ความสัมพันธ์ที่ข้อมูลสะท้อนถึงตำแหน่งของสังคมและสังคมในทางกลับกัน ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ของคุณเอง ในความหมายที่แคบ สังคมคือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของผู้คน ปฏิสัมพันธ์ ความต้องการ และความสนใจในสังคม ในการจัดการอุตสาหกรรม เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่องค์กรจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมที่สำคัญทั้งหมดของโครงสร้างทางสังคม เช่น ความสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้น ความสัมพันธ์ของกลุ่มสังคมต่างๆ ซึ่งเปิดเผยกระบวนการทางสังคมที่เกิดขึ้นในองค์กรของทุกอุตสาหกรรม

ประสบการณ์การวางแผนทางสังคมเป็นข้อพิสูจน์ถึงความปรารถนาของสังคมในการเพิ่มความสามารถในการจัดการกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในระบบย่อยทางสังคมแต่ละระบบ

สารสนเทศทางสังคม

แนวคิดสมัยใหม่ของ "วิทยาการคอมพิวเตอร์" หมายถึงระบบความรู้ที่จัดตั้งขึ้นเกี่ยวกับการผลิต การประมวลผล การหมุนเวียน การแลกเปลี่ยน การจัดเก็บ และการเผยแพร่ข้อมูลทุกประเภทในสังคม ธรรมชาติ ตลอดจนบนอุปกรณ์ทางเทคนิคทั้งหมด (ในธรรมชาติและ ระบบที่มนุษย์สร้างขึ้น)
อย่างไรก็ตาม ในสังคม แนวคิดนี้ค่อยๆ เป็นที่ยอมรับว่าแนวคิดของ "วิทยาการคอมพิวเตอร์" มีความเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมทางเทคนิคเท่านั้น มีความจำเป็นต้องกำหนดสาขาวิชาวิจัยแยกต่างหากสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาข้อมูลข่าวสารของสังคมยุคใหม่ภายใต้ชื่อพิเศษเพียงชื่อเดียว
เรื่องของการศึกษาสารสนเทศทางสังคมในฐานะวิทยาศาสตร์คือกระบวนการทั้งหมดของสารสนเทศของสังคมตลอดจนอิทธิพลที่มีต่อกระบวนการทางสังคมที่กำลังดำเนินอยู่รวมถึงการพัฒนาและตำแหน่งของบุคคลในสังคมการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทางสังคมทั้งหมดของสังคมภายใต้อิทธิพล ของการให้ข้อมูลพื้นที่สาธารณะของเรา

สารสนเทศสังคมเป็นวิทยาศาสตร์ที่แยกจากกันซึ่งศึกษาปัญหาที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการผ่านกระบวนการข้อมูลในสังคมอย่างครอบคลุม
ทิศทางทางวิทยาศาสตร์ใหม่นี้เกิดขึ้นจากการผสมผสานระหว่างวิทยาการคอมพิวเตอร์ สังคมวิทยา จิตวิทยา และปรัชญา แนวคิดเรื่อง "สารสนเทศทางสังคม" ได้รับการเสนอครั้งแรกเมื่อปี พ.ศ. 2514
สารสนเทศทางสังคมมักถูกมองว่าเป็นพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์สำหรับการก่อตัวของสังคมเทคโนโลยีสารสนเทศสมัยใหม่ในรูปแบบที่เรารู้จักในปัจจุบัน
สารสนเทศสังคม เช่นเดียวกับความรู้ทางวิทยาศาสตร์ มีโครงสร้างหลายระดับที่แยกจากกัน:

·ระดับ 1 - เชิงทฤษฎีและระเบียบวิธี รวมถึงหมวดหมู่หลัก แนวคิด และรูปแบบของกระบวนการข้อมูลในสังคม

· ระดับ 2 – ระดับกลาง รวมถึงการศึกษาด้านเศรษฐกิจ กฎหมาย จิตวิทยา และแง่มุมอื่น ๆ ของการให้ข้อมูลข่าวสารของสังคมมนุษย์

· ระดับ 3 – เชิงประจักษ์ รวมถึงการศึกษาแง่มุมทางสังคมของการสร้างสรรค์ การนำไปใช้ และการปรับตัวของเทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาต่างๆ

บทสรุป

ในสังคมยุคใหม่ แนวคิดเกี่ยวกับวิทยาการคอมพิวเตอร์และการจัดการทางสังคมมีความเกี่ยวพันกันอย่างใกล้ชิด การวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคมอย่างเป็นระบบในระดับลึกและครอบคลุมทำให้เราสามารถระบุแนวโน้มทั่วไปบางประการในกระบวนการทางสังคมในสังคม ช่วยให้เราสามารถเปรียบเทียบและทำนายแนวโน้มที่เกิดขึ้นในพื้นที่ต่าง ๆ ของสังคม สร้างการพึ่งพาเชิงสาเหตุของความผันผวนใน ตัวชี้วัดทางสังคมตลอดจนปัจจัยที่กำหนดลักษณะของกระบวนการทางสังคมเพื่อพัฒนามาตรการในการจัดการสิ่งเหล่านี้ วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องในทีมเกี่ยวกับเป้าหมายที่ตั้งใจไว้และความก้าวหน้าของความสำเร็จ ระบบข้อมูลที่จัดระเบียบอย่างเหมาะสมในทีมเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลไม่เพียง "จากบนลงล่าง" เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "จากล่างขึ้นบน" ด้วย เนื่องจากเฉพาะในกรณีที่มีข้อมูลที่ครบถ้วนและจำเป็นเกี่ยวกับสถานะของทุกด้านของชีวิตและกิจกรรมของทีม เกี่ยวกับความคิดเห็นและอารมณ์ของคนงาน เกี่ยวกับทัศนคติในการบรรลุภารกิจที่องค์กรเผชิญอยู่ ผู้จัดการสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องในการจัดการองค์กร ซึ่งอารมณ์ทางจิตวิทยาของทั้งทีมโดยรวมและพนักงานแต่ละคนที่ดำเนินการเหล่านี้ การตัดสินใจส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับ

คำว่า "ข้อมูล" มีความหมายหลายประการ ทุกวันนี้ก็เป็นที่ยอมรับของทุกคนแล้วว่า ปรัชญาทั่วไป แนวคิดหมายถึง “ความหลากหลายที่สะท้อน” ในวัตถุและกระบวนการใดๆ ของสิ่งมีชีวิตและไม่มีชีวิต ในทฤษฎีสารสนเทศ ความหลากหลายของรูปแบบมักจะแบ่งออกเป็นระดับประถมศึกษา ซึ่งหมุนเวียนไปในธรรมชาติที่ไม่มีชีวิต ทางชีวภาพ – หมุนเวียนในธรรมชาติของสิ่งมีชีวิตและสังคม – สังคมมนุษย์เข้าใจได้

จากมุมมองของการสื่อสาร เช่น ช่องทางการส่งข้อมูล เป็นข้อมูลที่มีไว้สำหรับการส่งข้อมูลในรูปแบบต่างๆ (แบบฟอร์ม)

ที่พบบ่อยที่สุดคือการตีความข้อมูลว่าเป็น "ข้อมูลเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง" ในกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ข้อมูล สารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูล" (1995) ข้อมูลถูกกำหนดเป็น “ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล วัตถุ เหตุการณ์ ปรากฏการณ์ และกระบวนการ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการนำเสนอ” เนื่องจากวัตถุข้อมูลที่ระบุไว้ดำเนินการโดยผู้คน ข้อมูลนี้จึงเรียกว่าโซเชียล

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลทางสังคมถูกหยิบยกขึ้นมาครั้งแรกโดยนักวิทยาศาสตร์ย้อนกลับไปในช่วงทศวรรษที่ 20-30 ของศตวรรษที่ผ่านมา ต่อมา นักปรัชญา นักสังคมวิทยา นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ นักวิทยาศาสตร์ห้องสมุด นักเขียนบรรณานุกรม และผู้เชี่ยวชาญในสาขาอื่นๆ ของมนุษยศาสตร์ได้ตรวจสอบความหลากหลายของแก่นแท้และสายพันธุ์ของมัน ในหมู่พวกเขา V.G. อาฟานาซีเยฟ อ. อูร์ซุล, เอ.พี. สุขานอฟ, A.I. มิคาอิลอฟ, A.I. เชอร์นี่ อาร์เอส Gilyarevsky, A.V. โซโคลอฟ, ยู.เอ็น. Stolyarov, I.G. มอร์เกนสเติร์นและคนอื่นๆ

ในวรรณกรรมเฉพาะทาง มีการตีความข้อมูลทางสังคมที่หลากหลาย สบู่. Sukhanov พิจารณาแนวคิดนี้ในความหมายแคบ โดยให้ข้อมูลทางสังคมมีสถานะเป็น "มวลชน" เขาเชื่อว่าข้อมูลทางสังคมไม่ได้รวมข้อมูลทั้งหมดที่บุคคลได้รับในกระบวนการสะท้อนโลกรอบตัวเขา แต่เป็นเพียงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ ทำหน้าที่ในการพัฒนาชีวิตทางสังคม และได้รับการยอมรับจากผู้คน

การตีความแนวคิดนี้เพิ่มเติมถูกนำเสนอในงานของนักปรัชญา V.G. อาฟานาซีวา. ความหมายของข้อความของเขาคือข้อมูลทางสังคมแสดงถึงความรู้ ข้อความ ข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบทางสังคมของการเคลื่อนไหวของสสารและรูปแบบอื่น ๆ ทั้งหมดของมันในขอบเขตที่สังคม มนุษย์ใช้ และมีส่วนร่วมในวงโคจรของชีวิตสังคม . ดังนั้น สาระสำคัญของคำจำกัดความนี้จึงอยู่ที่คำกล่าวที่ว่าข้อมูลทางสังคมคือข้อความที่มีเนื้อหาเป็นความรู้

จากมุมมองของเรา คำจำกัดความของข้อมูลทางสังคมที่ยอมรับได้มากที่สุดพบได้ในข้อโต้แย้งของ A.V. โซโคโลวา เขาเชื่อว่าข้อมูลทางสังคมเป็นข้อความสื่อสารที่มีเนื้อหาเชิงความหมายและการแสดงออกทางประสาทสัมผัสทางวัตถุ เนื้อหาเชิงความหมายเกิดจากความรู้ ประสบการณ์ทางอารมณ์ และอิทธิพลของการควบคุม แบบฟอร์มวัสดุสามารถเป็นสัญญาณที่สังคมยอมรับได้ (ตัวอักษร รูปภาพ เสียง ฯลฯ)

ดังนั้นโดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลทางสังคมสามารถกำหนดได้ ยังไง ข้อมูลเกี่ยวกับโลกที่เกิดขึ้นและใช้ในกระบวนการกิจกรรมของมนุษย์ .

แก่นแท้ข้อมูลทางสังคมคือการที่สังคมสร้างและใช้ และสะท้อนถึงความสัมพันธ์ทางสังคมต่างๆ (ระดับชาติ การเมือง เศรษฐกิจ วัฒนธรรม ฯลฯ) ของกลุ่มสังคมในสังคม

ชีวิตมนุษย์เป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากไม่ได้รับ ประมวลผล ผลิต และจัดเก็บข้อมูลที่หลากหลาย กระแสข้อมูลที่ผู้คนแลกเปลี่ยนกันเป็นพื้นฐานของกิจกรรมและจิตสำนึกของพวกเขา ในกระบวนการผลิตวัสดุ ในชีวิตประจำวัน พวกเขามีความสัมพันธ์ที่แตกต่างกันอย่างต่อเนื่อง ความสัมพันธ์เหล่านี้ถูกกำหนดโดยธรรมชาติของแรงงาน (จิตใจ ร่างกาย) และตำแหน่งของบุคคลในโครงสร้างทางสังคมของสังคม ในความสัมพันธ์ทั้งหมดนี้มีการไหลเวียนของข้อมูลทางสังคม

ผลลัพธ์ของกิจกรรมการรับรู้ของมนุษย์ (วิทยาศาสตร์ ความคิดสร้างสรรค์ อุตสาหกรรม การศึกษา) คือ ความรู้.ดังนั้นข้อมูลจึงเป็นความรู้ที่รวมอยู่ในกระบวนการสื่อสารโดยตรง สิ่งสำคัญในข้อมูลคือเนื้อหาซึ่งบันทึกไว้ในเอกสาร ลักษณะสาระสำคัญของข้อมูลถูกกำหนดโดยขอบเขตการใช้งานและจะมีการหารือเพิ่มเติม

พารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดของข้อมูลทางสังคมคือคุณลักษณะในแง่ของคุณสมบัติเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ และคุณค่าที่ให้ศักยภาพของข้อมูลในเอกสาร

ข้อมูลทางสังคมควรจะเป็น วัตถุประสงค์ นั่นคือ เป็นอิสระจากการบิดเบือนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งเกิดขึ้นไม่เพียงแต่ในขั้นตอนของการก่อตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการถ่ายทอดด้วย ข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารขึ้นอยู่กับบุคคล ดังนั้นจึงไม่เพียงแต่มีวัตถุประสงค์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอัตนัยด้วย อัตวิสัยแสดงออกในการตีความข้อเท็จจริงเป็นหลัก

มั่นใจในคุณภาพของข้อมูลและ ความน่าเชื่อถือ นั่นคือความใกล้ชิดกับแหล่งกำเนิดดั้งเดิมหรือความแม่นยำของการส่งสัญญาณ ในกรณีนี้ มีความจำเป็นต้องยกเว้นการบิดเบือนข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนา อคติ ความเป็นส่วนตัวในการจัดทำข้อมูล และคุณสมบัติที่ไม่เพียงพอของผู้คนที่ทำงานกับข้อมูลจะลดความน่าเชื่อถือ

ความจุของข้อมูลถูกกำหนดโดยตัวบ่งชี้อื่นๆ มากมาย เช่น ความเกี่ยวข้อง ความครบถ้วน ความทันเวลา ฯลฯ

ความเกี่ยวข้องข้อมูลมีความเกี่ยวข้องกับความสำคัญและความสำคัญในช่วงเวลาหนึ่งโดยเฉพาะในการตัดสินใจโดยเฉพาะ ความสมบูรณ์ ข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อมูลจำนวนหนึ่งที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดข้อสรุปที่ถูกต้องหรือทำการตัดสินใจที่ถูกต้องมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหา ความสมบูรณ์หมายถึงอัตราส่วนที่เหมาะสมของข้อมูลที่ต้องการและข้อมูลที่ได้รับ ระดับความสมบูรณ์ได้รับอิทธิพลจากอุปสรรคด้านข้อมูลต่างๆ: ประวัติศาสตร์ ภูมิศาสตร์ ระบอบการปกครอง แผนก การเมือง เศรษฐกิจ ภาษา จิตวิทยา การเอาชนะและลดอุปสรรคเหล่านี้บางส่วนได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการพัฒนาอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีใหม่ในการถ่ายโอนข้อมูล

เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับการนำข้อมูลไปใช้ โดยเฉพาะข้อมูลด้านการจัดการและกฎหมายคือ ความทันเวลา การรับและการส่ง ไม่ว่าข้อมูลจะสมบูรณ์และเชื่อถือได้เพียงใด หากได้รับช้าก็อาจใช้งานได้ยากและบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้

คุณสมบัติที่จำเป็นอย่างหนึ่งของข้อมูลก็คือ ความแปลกใหม่ - ความจำเป็นในการได้รับข้อมูลใหม่นั้นถูกกำหนดโดยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของวิทยาศาสตร์และสังคม

ข้อมูลมีจุดมุ่งหมายเพื่อ มีประโยชน์ และมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาที่สังคมเผชิญอยู่ ยูทิลิตี้ใกล้เคียงกับแนวคิด ค่านิยม ข้อมูล. เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวสะท้อนถึงปรากฏการณ์และกระบวนการที่แท้จริงบางประการ จึงมีประโยชน์เสมอ ค่าของมันถูกวัดโดยผลกระทบที่ได้รับจากการใช้ข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้น ข้อมูลที่แตกต่างถือว่ามีคุณค่าและมีประโยชน์ ความแปลกใหม่ , เช่น. ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลที่ยังไม่ทราบแต่จำเป็นสำหรับผู้บริโภค

ดังนั้นงานที่ยากที่สุดในการกำหนดลักษณะข้อมูลทางสังคมคือการกำหนดข้อมูลดังกล่าว คุณสมบัติ.เหตุผลก็คือความไม่สอดคล้องกันของคุณสมบัติเหล่านี้

คุณภาพของข้อมูลทางสังคมมีลักษณะเฉพาะด้วยคุณสมบัติที่ตรงกันข้ามกัน ข้อมูลอาจจะ จริงและเท็จ สมบูรณ์และไม่สมบูรณ์ มีประโยชน์และเป็นอันตราย ถูกต้องและคลุมเครือ ใหม่และล้าสมัย มีประสิทธิผลและไม่มีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์และอัตนัยฯลฯ คุณสมบัติเหล่านี้มีความสัมพันธ์กัน เนื่องจากการวิเคราะห์ข้อความใด ๆ แสดงให้เห็นว่าข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับบุคคลหนึ่งอาจเป็นอันตรายสำหรับอีกบุคคลหนึ่ง

การประเมินข้อมูลขึ้นอยู่กับบุคคลและกลุ่มที่รับรู้ข้อมูลนั้น บุคคลรับรู้สิ่งนี้ตามอัตวิสัย แต่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาความรู้เฉพาะสามารถให้การประเมินตามวัตถุประสงค์ได้ สำหรับผู้บริโภคข้อมูล คุณลักษณะที่สำคัญก็คือ ความเพียงพอ , เช่น. การโต้ตอบกับวัตถุ กระบวนการ ปรากฏการณ์ ความถูกต้องของการตัดสินใจของบุคคลขึ้นอยู่กับระดับความเพียงพอของข้อมูลทางสังคม

มีข้อกำหนดหลายประการสำหรับข้อมูลทางสังคม ต้องมีความเกี่ยวข้อง เชื่อถือได้ เหมาะสมต่อการตัดสินใจ ถูกต้อง รวดเร็ว ทันเวลา ครอบคลุม เช่น รวมประเภทและข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกัน การสะสมข้อมูลใหม่ที่มีค่าและเป็นประโยชน์และการกำจัดข้อมูลที่ไร้ประโยชน์เป็นหนึ่งในข้อกำหนดสำหรับการทำงานอย่างมีเหตุผลของข้อมูลทางสังคมในสังคม

เช่นเดียวกับวัตถุใดๆ ในโลกวัตถุ ข้อมูลทางสังคมมีคุณสมบัติมากมายที่กำหนดไม่เพียงแต่ด้านคุณภาพและเชิงปริมาณเท่านั้น แต่ยังรวมถึง รูปร่าง- ส่วนประกอบของวัสดุเป็นส่วนประกอบที่จำเป็นและจำเป็นลำดับที่สองซึ่งข้อมูลได้รับความสามารถในการจัดเก็บและถ่ายโอนในเวลาและสถานที่

ผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลโซเชียลได้และเหมาะสำหรับการใช้งานซ้ำและอเนกประสงค์เมื่อมีการบันทึกลงในสื่อวัสดุต่างๆ เช่น กระดาษ ดิสก์แม่เหล็กและออปติคัล ภาพถ่ายและภาพยนตร์ เป็นต้น เป็นการบันทึกและรวบรวมข้อมูลทางสังคมใน เอกสารที่ให้ตัวแทนจากรุ่น ประเทศ องค์กรต่างๆ ใช้ความรู้ ค่านิยม และประสบการณ์ของคนรุ่นก่อน สื่อวัสดุให้ข้อมูลรูปร่าง ขนาด และคุณสมบัติอื่นๆ

ดังนั้นเมื่อพิจารณาถึงลักษณะต่างๆ ของข้อมูลทางสังคมแล้ว จึงสังเกตได้ว่ามีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน ในเรื่องนี้ควรให้ความสนใจกับคุณสมบัติเชิงประกอบและเชิงปฏิบัติของข้อมูลที่แยกความแตกต่างจากวัตถุวัตถุอื่น ๆ

แอตทริบิวต์คุณสมบัติเกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของข้อมูลและส่วนประกอบที่เป็นสาระสำคัญของเอกสาร มีวัตถุประสงค์และอนุญาตให้ประเมินข้อมูลจากมุมมองของความเข้มข้นและการกระจายตัวของข้อมูล การทำซ้ำในโครงสร้างของตัวกลางวัสดุ และความไม่ต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้สามารถส่ง จัดเก็บ และใช้ในส่วนต่างๆ ได้

ในทางปฏิบัติคุณสมบัติให้ระดับของประโยชน์ของข้อมูลแก่บุคคล จากการได้รับข้อมูล หากผู้บริโภคได้รับความรู้ที่ต้องการ พัฒนาพฤติกรรมที่ถูกต้อง และตัดสินใจได้ถูกต้อง ข้อมูลนั้นก็จะกลายเป็นประโยชน์ คุณสมบัติเชิงปฏิบัติของข้อมูลทางสังคม ได้แก่ ความครบถ้วน ความน่าเชื่อถือ ความแปลกใหม่ ฯลฯ โดยทั่วไป ความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติเชิงปฏิบัติของข้อมูลเป็นพื้นฐานสำหรับการประเมินและอิทธิพลต่อโครงสร้างต่างๆ ของสังคม

คำถามข้อที่ 1 แนวคิดของข้อมูลคุณสมบัติของข้อมูล กระบวนการข้อมูล

คำว่า information มาจากคำภาษาละตินว่า information – คำอธิบาย, การนำเสนอ ความหมายดั้งเดิมของคำนี้คือ "ข้อมูลที่ส่งโดยบุคคลด้วยวาจา เขียน หรืออย่างอื่น" ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 คำว่า "ข้อมูล" กลายเป็นแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ทั่วไป ซึ่งหมายถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างคน ระหว่างบุคคลกับหุ่นยนต์ ระหว่างออโตมาตะ รวมถึงการแลกเปลี่ยนสัญญาณในสัตว์และพืช โลก.

ในแง่ปรัชญา ข้อมูลคือภาพสะท้อนของโลกแห่งความจริง นี่คือข้อมูลที่วัตถุจริงชิ้นหนึ่งมีเกี่ยวกับวัตถุจริงอีกชิ้นหนึ่ง ดังนั้นแนวคิดของข้อมูลจึงเกี่ยวข้องกับวัตถุเฉพาะซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สะท้อนออกมา

ในวิทยาการคอมพิวเตอร์ ข้อมูลถูกเข้าใจว่าเป็นข้อความที่ช่วยลดระดับความไม่แน่นอนในความรู้เกี่ยวกับสถานะของวัตถุหรือปรากฏการณ์ และช่วยแก้ปัญหาที่กำหนด

คุณสมบัติของข้อมูล

ความเป็นกลางของข้อมูล

ความสมบูรณ์ของข้อมูล ความสมบูรณ์ของข้อมูลบ่งบอกถึงความเพียงพอของข้อมูลสำหรับการตัดสินใจ

ความเพียงพอของข้อมูล นี่คือระดับของการโต้ตอบกับสถานการณ์ที่แท้จริง

ความพร้อมของข้อมูล นี่คือการวัดความสามารถในการรับข้อมูล เกี่ยวกับ

ความเกี่ยวข้องของข้อมูล นี่คือระดับความสอดคล้องของข้อมูลกับเวลาปัจจุบัน

กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา การจัดเก็บ การส่งผ่าน การประมวลผล และการใช้ข้อมูลเรียกว่ากระบวนการข้อมูล กระบวนการข้อมูลพื้นฐาน:

1. การเรียกค้นข้อมูลคือการเรียกค้นข้อมูลที่เก็บไว้

วิธีการค้นหาข้อมูล: การสังเกตโดยตรง; การสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่คุณสนใจ การอ่านวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง การดูวิดีโอรายการทีวี การฟังวิทยุกระจายเสียง เทปเสียง ทำงานในห้องสมุดและหอจดหมายเหตุ ขอระบบสารสนเทศ ฐานข้อมูล และธนาคารข้อมูลคอมพิวเตอร์ เป็นต้น

2. การรวบรวมและการเก็บรักษา การจัดเก็บข้อมูลเป็นวิธีหนึ่งในการกระจายข้อมูลในอวกาศและเวลา

3. การโอน ในกระบวนการส่งข้อมูลแหล่งที่มาและผู้รับข้อมูลจำเป็นต้องมีส่วนร่วม: ครั้งแรกส่งข้อมูลส่วนที่สองได้รับข้อมูล ระหว่างนั้นมีช่องทางการรับส่งข้อมูล - ช่องทางการสื่อสาร

4. การประมวลผลข้อมูล - การเปลี่ยนแปลงข้อมูลจากประเภทหนึ่งไปอีกประเภทหนึ่งดำเนินการตามกฎเกณฑ์ที่เป็นทางการที่เข้มงวด

5. การใช้งาน.

6. การป้องกัน การปกป้องข้อมูลในความหมายที่กว้างกว่านั้น ถือเป็นชุดของมาตรการเชิงองค์กร กฎหมาย และทางเทคนิค เพื่อป้องกันภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของข้อมูลและกำจัดผลที่ตามมา

คำถามข้อที่ 2 การจำแนกข้อมูลตามประเภท ข้อมูลทางสังคม

การจำแนกประเภทของข้อมูล:

โดยการรับรู้:

ภาพ - รับรู้โดยอวัยวะที่มองเห็น

การได้ยิน - รับรู้โดยอวัยวะการได้ยิน

สัมผัส - รับรู้โดยตัวรับสัมผัส

การดมกลิ่น - รับรู้โดยตัวรับกลิ่น

Gustatory - รับรู้ได้ด้วยปุ่มรับรส

ตามแบบฟอร์มการนำเสนอ:

ข้อความ - ส่งในรูปแบบของสัญลักษณ์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงถึงคำศัพท์ของภาษา

ตัวเลข - ในรูปแบบของตัวเลขและเครื่องหมายบ่งชี้การดำเนินการทางคณิตศาสตร์

กราฟิก - ในรูปแบบของรูปภาพ วัตถุ กราฟ

เสียง - วาจาหรือในรูปแบบของการบันทึกและการส่งคำศัพท์ภาษาโดยวิธีหู

ตามวัตถุประสงค์:

มวลชน - มีข้อมูลเล็กน้อยและดำเนินการด้วยชุดแนวคิดที่สังคมส่วนใหญ่เข้าใจได้

พิเศษ - ประกอบด้วยชุดแนวคิดเฉพาะ เมื่อใช้ ข้อมูลจะถูกส่งซึ่งอาจไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับคนจำนวนมากในสังคม แต่มีความจำเป็นและเข้าใจได้ภายในกลุ่มสังคมแคบ ๆ ที่ใช้ข้อมูลนี้

ความลับ - ถ่ายทอดไปยังกลุ่มคนแคบ ๆ และผ่านช่องทางปิด (ป้องกัน)

ส่วนบุคคล (ส่วนตัว) - ชุดข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่กำหนดสถานะทางสังคมและประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมภายในประชากร

ตามมูลค่า:

Relevant – ข้อมูลอันมีคุณค่า ณ เวลาที่กำหนด

เชื่อถือได้ - ข้อมูลที่ได้รับโดยไม่มีการบิดเบือน

เข้าใจได้ - ข้อมูลที่แสดงเป็นภาษาที่เข้าใจได้สำหรับผู้ที่ตั้งใจจะให้ข้อมูลนั้น

ครบถ้วน - ข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจหรือความเข้าใจที่ถูกต้อง

มีประโยชน์ - ประโยชน์ของข้อมูลถูกกำหนดโดยผู้ที่ได้รับข้อมูลขึ้นอยู่กับขอบเขตความเป็นไปได้ในการใช้งาน

ในความจริง:

จริง

ข้อมูลทางสังคม

ข้อมูลทางสังคมรวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่หมุนเวียนในสังคมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นทำหน้าที่เป็นระบบสังคม ดังนั้นหากฟังก์ชั่นเหล่านี้จัดทำโดยข้อมูลประเภทใด ๆ ข้างต้นก็ถือได้ว่าเป็นโซเชียลเช่นกัน ในขณะเดียวกัน สำหรับสังคม ก็สามารถระบุข้อมูลบางอย่างที่มีความสำคัญสูงสุดต่อสมาชิกได้ ข้อมูลดังกล่าวเรียกว่ามีความสำคัญต่อสังคม

ข้อมูลสำคัญทางสังคมคือข้อมูลที่รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

เกี่ยวกับสถานะของขอบเขตเศรษฐกิจ

เกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิตสาธารณะในประเทศและต่างประเทศที่เป็นที่สนใจของผู้คนจำนวนมาก

เกี่ยวกับกิจกรรมของพรรคการเมืองและขบวนการการเมืองผู้นำสังคมและรัฐ

เกี่ยวกับตลาดแรงงานและตลาดทุน ฯลฯ

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

• รูปแบบของเทคโนโลยีทางสังคม

แหล่งที่มาของข้อมูลทางสังคมวิทยา

แหล่งที่มาหลักของความรู้เฉพาะสำหรับเขาคือ: - การพัฒนาในสาขาวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง - ทั้งสังคมและทฤษฎี - วารสารศาสตร์ วารสารเฉพาะทาง “Sociological Research” และ “Social and Political Sciences” มีข้อมูลใหม่ๆ มากมาย ซึ่งควรรวมสถิติของแผนกด้วย ข้อมูลเชิงแนวคิดและเชิงประจักษ์ไม่ใช่ "นิรันดร์" - ในทางกลับกัน จะได้รับการอัปเดตอย่างรวดเร็ว จนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสัญญาณของการประเมิน ปัญหาในชีวิตประจำวันสำหรับสังคมวิทยาของวารสารศาสตร์คือการเชื่อมต่อกับสาขาสังคมศาสตร์อื่น ๆ ทั้งในแง่ของปัญหาของโครงการและจากมุมมองของเครื่องมือแนวความคิดและระเบียบวิธี - ธนาคารวรรณกรรมและข้อมูลของศูนย์สังคมวิทยาและวารสารศาสตร์ซึ่งมีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกปี ที่ใหญ่ที่สุดในหมู่พวกเขา ได้แก่ ห้องปฏิบัติการวิจัยของคณะวารสารศาสตร์มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก, สถาบันสังคมวิทยาของ Russian Academy of Sciences, บริษัท Ekro ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ฯลฯ ข้อมูลจำนวนมหาศาลถูกสะสมในแต่ละวัน บริษัท NISPI ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตรวจวัดทางไกลของผู้รับชมโทรทัศน์ (รับข้อมูลจากเสาอากาศทีวี) - ผลงานของนักทฤษฎีวารสารศาสตร์ที่อุทิศให้กับปัญหาปัจจุบันและการปฏิบัติในปัจจุบัน นี่เป็นแนวทางความร่วมมือที่อธิบายตนเองได้ เช่นเดียวกับงานของสื่อเอง - นี่ไม่เพียงหมายถึงการวิจัยในโปรแกรมทางวิทยาศาสตร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความคุ้นเคยของผู้อ่านและผู้ชมอย่างเป็นระบบด้วยประสบการณ์ของกองบรรณาธิการด้วย - พัฒนาโรงเรียนวิจัยของเราเองที่มหาวิทยาลัย ห้องปฏิบัติการ สำนักพิมพ์ ฯลฯ ในหนังสือเรียนยอดนิยม “สังคมวิทยาวารสารศาสตร์”2 V.A. Sidorov ผู้เขียนบทที่อุทิศให้กับการสื่อสารมวลชนทางสังคมวิทยา หลีกเลี่ยงการพูดคุยโดยตรงถึงประเด็นแหล่งที่มาของข้อมูลทางสังคมวิทยา แม้ว่าในความเป็นจริงแล้ว เขาบอกเป็นนัยว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่ง (ในกรณีนี้คือนักสังคมวิทยาหรือลูกค้าของการวิจัยทางสังคมวิทยา) หรือ เอกสาร (รายงานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเขียนด้วยลายมือเกี่ยวกับผลการศึกษาทางสังคมวิทยา) แนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยในการทำความเข้าใจความจำเป็นในการประเมินแหล่งข้อมูลนั้นแสดงให้เห็นโดยผู้เขียนสิ่งพิมพ์ชื่อดังของอเมริกาเรื่อง "A Journalist's Guide to Public Opinion Polls" ศูนย์วิทยาศาสตร์ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลทางสังคมวิทยาปรากฏบนหน้านิตยสารน้อยมาก ตัวอย่างเช่น นักข่าวอ้างถึงสถาบันสังคมวิทยาแห่ง Russian Academy of Sciences เพียงสองครั้งในสิ่งพิมพ์ที่วิเคราะห์ แหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดอันดับสองสำหรับนักข่าวประจำสัปดาห์คือ "เนื้อหาสื่อที่เป็นกลาง" - ในกรณีนี้คือนิตยสาร Vlast และเว็บไซต์ของ Rosbusinessconsulting (RBC) เป็นที่น่าสังเกตว่านักข่าวไม่ได้วางตำแหน่งข้อมูลของตนเองว่าเป็น "สังคมวิทยา" อย่างชัดเจน พวกเขานำเสนอข้อมูลนั้นเหมือนกัน ดังนั้นในสื่อสิ่งพิมพ์ภายใต้หน้ากากของข้อมูลทางสังคมวิทยาจึงมีข้อมูลอย่างน้อยสามประเภท: สังคมวิทยาเองซึ่งเป็นผลมาจากงานทางวิทยาศาสตร์ของนักสังคมวิทยา ผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนที่เผยแพร่โดยสำนักงานการเลือกตั้ง และหลอก -สังคมวิทยาที่ผลิตโดยนักข่าวเอง ข้อเท็จจริงของการเผยแพร่ข้อมูลทางสังคมวิทยาโดยไม่มีความคิดเห็นบ่งชี้ว่าข้อมูลและแหล่งที่มาไม่ทำให้เกิดข้อสงสัยในหมู่นักข่าว

โครงสร้างข้อมูลทางสังคม

เนื่องจากการขยายขอบเขตของกิจกรรมของมนุษย์ รวมถึงในด้านการเป็นผู้ประกอบการ จึงมีความจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลทางสังคมประเภทต่างๆ อย่างต่อเนื่อง นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมของผู้ประกอบการข้ามอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นลักษณะของผู้ประกอบการขายหนังสือ

ปริมาณข้อมูลทางสังคมทั้งหมดสามารถแสดงเป็นแผนผังในรูปแบบของชั้นข้อมูลและเอกสารประเภทต่างๆ ที่เชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งสะท้อนถึงผลลัพธ์ของกิจกรรมของมนุษย์ในทุกขอบเขต ซึ่งรวมกันเป็นตัวแทนขององค์ประกอบที่สำคัญ - noosphere

แน่นอนว่าขอแนะนำให้สร้างระบบข้อมูลเฉพาะสำหรับแต่ละชั้นข้อมูล ซึ่งจะเป็นส่วนสำคัญของระบบข้อมูลทางสังคมระดับชาติ บางทีสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในอนาคต แต่ในปัจจุบันยังไม่มีระบบข้อมูลแบบรวมศูนย์ที่พัฒนาเพียงพอสำหรับข้อมูลทางสังคมทุกชั้น ดังนั้นจึงน่าแปลกที่รัสเซียยังไม่มีระบบข้อมูลทางเศรษฐกิจเฉพาะทางซึ่งดูเหมือนว่าควรจะมาก่อนในระบบข้อมูลทางสังคม มันถูก "เพิ่ม" เข้าไปในระบบข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค แต่ได้รับผลประโยชน์เพียงเล็กน้อยจากสิ่งนี้ เช่นเดียวกับผู้บริโภคข้อมูลทางเศรษฐกิจ ในรัสเซียก่อนเริ่มเปเรสทรอยกา ไม่มีศูนย์ข้อมูลเฉพาะด้านเศรษฐกิจ ผู้ประกอบการ และเชิงพาณิชย์ เชื่อกันว่าสถาบันข้อมูลและการวิจัยทางเทคนิคและเศรษฐศาสตร์ที่มีอยู่ในระบบรัฐของข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคสามารถจัดการหน้าที่ของพวกเขาได้ นี่เป็นเหตุผลโดยข้อเท็จจริงที่ว่าระบบข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคของรัฐเป็นหนึ่งในระบบข้อมูลที่ได้รับการพัฒนามากที่สุดในประเทศโดยมีเครือข่ายบริการข้อมูลที่กว้างขวางในระดับต่างๆ ซึ่งมีผู้ใช้ทั่วไปจำนวนมากพร้อมข้อเสนอแนะที่ได้รับการจัดการอย่างดี . ในระบบนี้ได้มีการจัดตั้งการสนับสนุนข้อมูลสำหรับผู้บริโภคข้อมูลประเภทต่างๆ โดยคำนึงถึงศักยภาพและคำขอข้อมูลและความต้องการที่ระบุไว้ รูปแบบและประเภทของบริการข้อมูลต่างๆ เอกสารข้อมูลประเภทต่างๆ โดยคำนึงถึงงานที่แก้ไขโดย ผู้บริโภคได้รับการพัฒนาและปฏิบัติกันอย่างแพร่หลาย

เกณฑ์ความเป็นกลาง ความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือของข้อมูล

เพื่อที่จะทำงานกับข้อมูล (ใช้) ได้อย่างมีประสิทธิผลในอนาคต คุณต้องเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ที่ค่อนข้างง่ายในระยะเริ่มแรก: ข้อมูลที่นำเสนอนั้นมีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่ คุณสามารถเชื่อถือได้หรือไม่ จำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่ ฯลฯ ดังนั้น กระบวนการทำความเข้าใจจึงไม่มีอะไรมากไปกว่าการประเมินข้อมูลที่คุณได้รับ

เกณฑ์การประเมินข้อมูล - (ความสำคัญ ความถูกต้อง นัยสำคัญ)

สำหรับแต่ละตอน (บล็อกข้อความ ข้อความ ฯลฯ) จำเป็นต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความต้องการ การจัดเก็บ และการใช้งานต่อไป พูดตรงๆ การรวบรวมข้อมูลโดยรอบทั้งหมดเป็นเรื่องยากมาก ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมหาศาล

กระบวนการคัดเลือกจะต้องมีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจน ในการตัดสินใจเกี่ยวกับความต้องการข้อมูล จะมีการประเมินเบื้องต้น เกณฑ์การประเมินเบื้องต้นควรเข้มงวดขึ้นเล็กน้อยเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญ แต่เพียงเล็กน้อยเท่านั้น ไม่เช่นนั้นการไหลจะกลายเป็นไม่สามารถควบคุมได้ ชุดเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการประเมินเบื้องต้นคือสัญญาณเดียว - ความเกี่ยวข้องของข้อมูลนี้กับความต้องการของเรา กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากข้อมูลเกี่ยวข้องกับหัวข้อของเราในทางใดทางหนึ่งหรือสามารถช่วยในการทำงานในโครงการของเราได้ แสดงว่าเป็นที่สนใจของเรา ซึ่งหมายความว่าเราเก็บมันไว้และใช้เพื่อการทำงานต่อไป

ความเกี่ยวข้องของข้อมูล - การมีความเชื่อมโยงกับปัญหา (การตอบสนองต่อความสนใจของเรา) และความสามารถของข้อมูลเพื่อนำไปสู่กระบวนการทำความเข้าใจปัญหา กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีความจำเป็นต้องเปรียบเทียบข้อมูลนี้กับความต้องการข้อมูลของคุณและตอบคำถาม: สามารถช่วยคุณในเรื่องใดในตอนนี้หรือในอนาคตอันใกล้นี้ได้หรือไม่? หากใช่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป ถ้าไม่ ให้เพิ่มลงในถังขยะ (เว้นแต่ว่าคุณต้องการในเรื่องอื่น)

ความน่าเชื่อถือของข้อมูล - คำอธิบายที่นำเสนอสอดคล้องกับความเป็นจริงมากน้อยเพียงใด ข้อมูลสามารถเชื่อถือได้หรือจำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถเชื่อถือได้ในหลักการ?

ความสำคัญ:

ความเข้าใจในข้อมูล ความครบถ้วนของเนื้อหาที่สนใจ ความทันเวลาของข้อมูล และความเพียงพอในการตัดสินใจ

การใช้ข้อมูลทางสังคมวิทยาในกิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐ

กิจกรรมของระบบสังคมเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการสนับสนุนข้อมูล ผู้จัดการคนใดก็ตามในงานของเขาจำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น เกี่ยวกับสถานะของระบบที่ได้รับการจัดการ สภาพภายในและสภาพแวดล้อม ประสิทธิผลของกระบวนการจัดการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูล

ข้อมูล คือ ข้อมูล ข้อมูล ความรู้ใด ๆ ที่สื่อสารโดยระบบส่งสัญญาณไปยังระบบรับ ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในสถานะของสิ่งหลัง

การจัดการระบบสังคม ระบบย่อย และองค์กรเกี่ยวข้องกับการผลิต การทำซ้ำ และการประยุกต์ใช้ข้อมูลประเภทต่างๆ

อย่างไรก็ตามความต้องการข้อมูลในวิชาและระดับการจัดการที่แตกต่างกันนั้นไม่เหมือนกันและประการแรกถูกกำหนดโดยเนื้อหาของงานเหล่านั้นที่แก้ไขในกระบวนการจัดการโดยวิชาใดวิชาหนึ่งผู้จัดการพนักงานของฝ่ายบริหาร อุปกรณ์ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับขนาดและความสำคัญของการตัดสินใจที่ซับซ้อน (ยิ่งการตัดสินใจมีขนาดใหญ่และสำคัญมากขึ้น ปริมาณข้อมูลก็จะมากขึ้น และมีความหลากหลายมากขึ้นในเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการเตรียมการและการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม) เกี่ยวกับความแปรปรวนหลายตัวแปร สถานะของการควบคุม วัตถุ ขนาดและความหลากหลายของสัญญาณรบกวนภายนอกที่รบกวนระบบควบคุมและอิทธิพลภายใน ปริมาณและคุณภาพของตัวบ่งชี้ที่แสดงลักษณะผลลัพธ์สุดท้ายของการทำงานของระบบนี้

การปรับปรุงระบบการจัดการของสังคมต้องอาศัยความรู้ที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการจัดการ กล่าวคือ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มทางสังคม ส่วนของประชากร องค์กรทางสังคม ชุมชนอาณาเขต หรือระบบย่อยของสังคม เช่น เศรษฐกิจ สังคม การเมือง สังคมวัฒนธรรม . ทั้งหัวเรื่องและวัตถุประสงค์ของการจัดการจะต้องได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีรายละเอียดเพียงพอเกี่ยวกับการทำงานของสังคมระบบย่อยหลักองค์กรและกลุ่ม

การศึกษาทางสังคมวิทยาที่ดำเนินการระบุว่าผู้นำและผู้จัดการไม่ได้ใช้ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่อย่างเต็มที่เสมอไปและไม่ได้ใช้อย่างเต็มที่ แม้ว่าสิ่งนี้จะมีความสำคัญมากสำหรับกระบวนการจัดการก็ตาม

วิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา

วิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา

วิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา

วิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยาด้วยความช่วยเหลือในการจัดกระบวนการรับข้อมูลทางวิทยาศาสตร์:

การวิเคราะห์เอกสาร

การสังเกตทางสังคมวิทยา

แบบสำรวจ (แบบสอบถาม การสัมภาษณ์ แบบสำรวจผู้เชี่ยวชาญ);

การทดลองทางสังคม

เทคนิคจิตวิทยาสังคมบางอย่าง (การทดสอบกลุ่ม)

การรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา

วิธีการวิเคราะห์เอกสารเป็นการศึกษาเอกสารอย่างเป็นระบบโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการศึกษา ในการศึกษาทางสังคมวิทยาที่เฉพาะเจาะจง เอกสารคือวัตถุหรือวัตถุเสมือน (ไฟล์คอมพิวเตอร์) ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษโดยผู้เขียน (ผู้สื่อสาร) ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อบันทึกส่งและจัดเก็บข้อมูล วัตถุที่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อถ่ายทอดข้อมูลโดยเฉพาะไม่ใช่เอกสาร สารคดีในสังคมวิทยาหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่บันทึกไว้ในข้อความที่พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือ บนคอมพิวเตอร์หรือสื่อบันทึกข้อมูลอื่นๆ

เอกสารประกอบด้วยข้อมูลสองประเภทพร้อมกัน:

ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเท็จจริง เหตุการณ์ ผลการดำเนินงาน

ตำแหน่งของผู้เขียน การประเมินข้อเท็จจริงเหล่านี้ซึ่งนำเสนอในเนื้อหาของเอกสาร ตลอดจนโครงสร้าง รูปแบบ และวิธีการในการแสดงออก

วัตถุประสงค์หลักของวิธีการคือการดึงข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารเกี่ยวกับวัตถุที่กำลังศึกษาบันทึกในรูปแบบของสัญญาณ (หมวดหมู่ของการวิเคราะห์) กำหนดความน่าเชื่อถือความถูกต้องความสำคัญสำหรับวัตถุประสงค์ของการศึกษาและด้วย ช่วยพัฒนาลักษณะวัตถุประสงค์และการประเมินเชิงอัตนัยและตัวชี้วัดของกระบวนการที่กำลังศึกษา งานเหล่านี้ได้รับการแก้ไขในกระบวนการวิเคราะห์เอกสารพร้อม ๆ กันให้แนวคิดเกี่ยวกับขั้นตอนการใช้งาน

วิธีการสังเกตทางสังคมวิทยาเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยาเบื้องต้นซึ่งดำเนินการผ่านการรับรู้โดยตรงและการลงทะเบียนเหตุการณ์โดยตรงที่มีความสำคัญจากมุมมองของวัตถุประสงค์ของการศึกษา เหตุการณ์ดังกล่าวเรียกว่าหน่วยการสังเกต ลักษณะสำคัญของวิธีการนี้คือมีการลงทะเบียนเหตุการณ์โดยตรงโดยผู้เห็นเหตุการณ์ ไม่ใช่การสำรวจพยานถึงเหตุการณ์

วิธีสำรวจเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมเกี่ยวกับวัตถุที่กำลังศึกษาระหว่างการสื่อสารทางสังคมและจิตวิทยาโดยตรง (ในกรณีสัมภาษณ์) หรือทางอ้อม (ในกรณีแบบสอบถาม) ระหว่างนักสังคมวิทยา (หรือผู้สัมภาษณ์) กับบุคคลที่เป็น สัมภาษณ์ (เรียกว่าผู้ตอบ) โดยบันทึกคำตอบของผู้ตอบต่อคำถามที่นักสังคมวิทยาถามอันเนื่องมาจากเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ KSI ดังนั้นการสำรวจจึงเป็นวิธีการที่ใช้สถานการณ์คำถาม-คำตอบ

แบบสอบถาม

ในกรณีของการสำรวจแบบสอบถาม กระบวนการสื่อสารระหว่างผู้วิจัยและผู้ตอบแบบสอบถามจะถูกสื่อกลางโดยแบบสอบถาม ผู้สำรวจดำเนินการสำรวจ หน้าที่ของมันคือเมื่อได้รับคำแนะนำจากนักสังคมวิทยา - นักวิจัยเขาก็ประพฤติตนตามนั้นสร้างแรงจูงใจเชิงบวกให้กับผู้ตอบแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจ มีเทคนิคพิเศษในการสร้างแรงจูงใจดังกล่าว เช่น การอุทธรณ์หน้าที่พลเมือง แรงจูงใจส่วนบุคคล เป็นต้น นอกจากนี้ แบบสอบถามยังอธิบายหลักเกณฑ์การกรอกแบบสอบถามแล้วส่งคืนอีกด้วย

แบบสำรวจมีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ตอบแบบสำรวจ การสำรวจแบบกลุ่มและแบบรายบุคคลจะมีความแตกต่างกัน การสำรวจสามารถทำได้ ณ สถานที่ทำงาน ในกลุ่มเป้าหมาย (เช่น ในห้องสมุด) หรือบนท้องถนน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และกลุ่มเป้าหมาย

วิธีและหลักการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคมวิทยา

การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคมวิทยา ขั้นตอนสุดท้ายของการวิจัยทางสังคมวิทยาเกี่ยวข้องกับการประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการศึกษา ข้อมูลในสังคมวิทยาคืออะไร? ข้อมูลคือข้อมูลทางสังคมวิทยาเชิงประจักษ์ที่รวบรวม จัดทำอย่างเป็นทางการ และมีโครงสร้างในระหว่างกระบวนการวิจัย

การทำให้เป็นทางการเป็นชุดของขั้นตอนสำหรับการสุ่มตัวอย่าง (ซึ่งจะกล่าวถึงในบทที่ 37) การเข้าถึงข้อมูลทางสังคมวิทยา การบันทึกและการวัดผล การจัดโครงสร้างรวมถึงการกำหนดรายการตัวบ่งชี้ที่จะวัด (เรียกว่าตัวแปร) รวมถึงรายการวัตถุที่ต้องสำรวจ (การสุ่มตัวอย่าง)

การประมวลผลข้อมูลรวมถึงการดำเนินการต่อไปนี้:

การแก้ไขและการเข้ารหัสข้อมูล เป้าหมายคือการตรวจสอบและจัดรูปแบบข้อมูล: เครื่องมือระเบียบวิธีเพื่อความถูกต้อง ความครบถ้วนและคุณภาพของการตอบแบบสอบถาม การปฏิเสธแบบสอบถามที่ตอบไม่ครบถ้วน หากผู้ตอบไม่ตอบคำถามมากกว่า 20% แบบสอบถามจะถูกแยกออกว่ามีคุณภาพต่ำ

การเข้ารหัสข้อมูล - การแปลเป็นภาษาของการประมวลผลข้อมูลที่เป็นทางการ

การวิเคราะห์ทางสถิติ - การระบุรูปแบบทางสถิติที่ซ่อนอยู่ เน้นความสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุดระหว่างตัวแปร ช่วยให้คุณสามารถสรุปและสรุปได้

รูปแบบทั่วไปของข้อมูลทั่วไปคือการจัดกลุ่ม - การรวมหน่วยของวัตถุที่ศึกษาไว้เป็นมวลรวมที่เป็นเนื้อเดียวกันตามคุณลักษณะที่สำคัญ ขั้นตอนนี้ต้องมีการแบ่งปรากฏการณ์ที่ต่างกันออกไปให้เป็นเนื้อเดียวกัน การค้นหาปรากฏการณ์ทั่วไปและปรากฏการณ์ที่คล้ายกัน การกำหนดสัญญาณของความแตกต่างของประเภทช่วงเวลาของการเปลี่ยนจากประเภทหนึ่งไปอีกประเภทหนึ่ง มีกลุ่มประเภทต่อไปนี้:

1. การรวมคุณลักษณะที่เป็นเนื้อเดียวกันเพื่อกำหนดจำนวนที่แน่นอนของการแสดงออกในประชากรที่กำลังศึกษา

2. การจัดอันดับ - การจัดกลุ่มหน่วยประชากรขึ้นอยู่กับการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของลักษณะที่กำลังศึกษา

3. มาตราส่วน - ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะที่ระบุอย่างมีเหตุผลโดยใช้มาตราส่วนลำดับหรือช่วงที่พัฒนาไว้ล่วงหน้า (สามมิติ; หลายมิติ; สองด้าน (สนใจ/ไม่สนใจ)) แต่ละจุดบนตาชั่งจะมีการกำหนดตัวเลขเฉพาะเจาะจง

4. การจัดตาราง - การสร้างตารางสถิติ (สรุปข้อมูลตามปีเกี่ยวกับสถานการณ์ ฯลฯ )

ข้อมูลทางสังคมของรัฐบาลเทศบาล

ปัญหาความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของข้อมูลทางสังคมวิทยา

เรื่องความน่าเชื่อถือของข้อมูลทางสังคมวิทยา

บางทีสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการบรรยายครั้งนี้คือหนังสือเล่มอื่นของ V.E. Shlyapentokha "ปัญหาความน่าเชื่อถือของข้อมูลทางสถิติในการวิจัยทางสังคมวิทยา" (มอสโก: "สถิติ", 1973)

และอย่างไรก็ตาม บางที ฉันอาจจะจำกัดตัวเองให้เขียนแค่ส่วนต่างๆ ของหนังสือเล่มนี้ซึ่งมีข้อมูลค่อนข้างมากในตัวมันเอง โปรดอ่านอย่างละเอียดและรอบคอบ:

ความเกี่ยวข้องของปัญหา

การให้เหตุผลเชิงตรรกะและเชิงประจักษ์ของตัวชี้วัดทางสังคมวิทยา

พารามิเตอร์คุณภาพข้อมูล

ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นแหล่งข้อมูล

การจำแนกประเภทของคำถาม

ปัญหาการได้รับข้อมูลข้อเท็จจริง

ปัญหาในการรับข้อมูลเกี่ยวกับจิตใจของผู้ถูกกล่าวหา

วิธีเพิ่มความน่าเชื่อถือของคำตอบเกี่ยวกับกิจกรรมทางจิตวิญญาณ

ตอบในฐานะผู้เชี่ยวชาญ

ความจำของผู้ตอบและความน่าเชื่อถือของคำตอบ

วิธีการสำรวจ "ช่วงเวลา"

วิธีการ "เตือนความจำ" ในแบบสำรวจ

ปัจจัยด้านความจำและคำถามปิด

วิธีการรวบรวมข้อมูลและความทรงจำของผู้ถูกกล่าวหา

ปัจจัยด้านเวลาและการสำรวจ

ขนาดของแบบสอบถามและระยะเวลาการสัมภาษณ์

ผู้ตอบสนใจการสำรวจ

วิธีที่จะทำให้แบบสำรวจน่าสนใจยิ่งขึ้น

การเลือกช่วงเวลาในการสัมภาษณ์

ผู้ตอบแบบสอบถามเหนื่อยล้า

โอกาสในการได้รับข้อมูลที่มีลักษณะเป็นนามธรรมและเป็นรูปธรรม

ความยากลำบากในการตอบคำถามที่มีลักษณะเป็นนามธรรม

ปัญหาการทำความเข้าใจคำถาม

ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นแหล่งข้อมูลเชิงปริมาณ

ข้อมูลเกี่ยวกับความเข้มข้นของการประเมิน

ข้อมูลเชิงปริมาณเกี่ยวกับผลการดำเนินงาน

การใช้ถ้อยคำของคำถามและการวางแนวคุณค่าของผู้ตอบแบบสอบถาม

ปัจจัยศักดิ์ศรีและความน่าเชื่อถือของคำตอบ

ด้านคุณค่าของการกำหนดคำถาม

ประเภทของคำถามและการระบุจุดยืนที่แท้จริงของผู้ถูกกล่าวหา

ปัจจัยคุณค่าและระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถาม

วิธีเอาชนะอิทธิพลของปัจจัยบารมี

ปัญหาการประเมินเชิงบวกและเชิงลบ

เหตุผลที่ผู้ตอบมีแนวโน้มที่จะทำการประเมินเชิงบวก

อิทธิพลของเงื่อนไขการสัมภาษณ์ต่อผลการสำรวจ

อิทธิพลของผู้สัมภาษณ์

“บุคคลที่สาม” ระหว่างการสัมภาษณ์

สถานที่สนทนากับผู้ตอบ

โอกาสในการสัมภาษณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน

เทคนิคการสำรวจทางอ้อม

จริยธรรมการสัมภาษณ์ การสำรวจและการไม่เปิดเผยตัวตน

การไม่เปิดเผยตัวตนและการสัมภาษณ์

การสำรวจทางไปรษณีย์และการไม่เปิดเผยชื่อ

ปัจจัยของการไม่เปิดเผยตัวตนและวิธีเพิ่มความน่าเชื่อถือของคำตอบ

เนื้อหาการสนับสนุนทางสังคมวิทยาสำหรับหน่วยงานของรัฐและเทศบาล ตัวชี้วัดทางสังคมวิทยาขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตของประชากร

ในการวิเคราะห์การดำรงอยู่แบบองค์รวมของผู้คน การศึกษามาตรฐานการครองชีพของพวกเขามีบทบาทสำคัญ การประเมินพลวัตของตัวชี้วัดในรัสเซียในระหว่างกระบวนการปฏิรูปนั้นขัดแย้งกันมาก ความขัดแย้งเฉียบพลันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวข้องกับการประมาณการความไม่เท่าเทียมกันของรายได้และความยากจนในปี 1994-1996 สาเหตุของการกระจัดกระจายของการประมาณการที่สูงเป็นพิเศษนั้นเกี่ยวข้องกับวิธีการวัดและการวิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ

โดยปกติแล้ว คำจำกัดความต่อไปนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นคำจำกัดความของแนวคิดหลักที่สำคัญของ "มาตรฐานการครองชีพ" มาตรฐานการครองชีพเป็นการวัดความพึงพอใจต่อความต้องการทางวัตถุ วัฒนธรรม และจิตวิญญาณของผู้คนในแง่ของการจัดหาสิ่งต่างๆ ให้พวกเขา เครื่องอุปโภคบริโภค. สิ่งนี้อ้างอิงถึงการประเมินเชิงปริมาณเป็นหลัก ซึ่งสามารถแสดงได้ด้วยตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจและสังคมและตัวชี้วัดมาตรฐานการครองชีพของประชากรดังต่อไปนี้:

1. ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจมหภาคหลัก: ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศโดยรวมและต่อหัว ปริมาณอุตสาหกรรม เกษตรกรรม บริการชำระเงิน มูลค่าการขายปลีก ดัชนีราคาผู้บริโภค รายได้ ค่าใช้จ่าย และการขาดดุลงบประมาณรวม จำนวนเฉลี่ยต่อปีของผู้ที่ทำงานในระบบเศรษฐกิจ รวม จำนวนผู้ว่างงาน

2. รายได้ของประชากร: ยอดรวมและค่าเฉลี่ยต่อการบริโภคจริงขั้นสุดท้ายของครัวเรือน, รายได้ทางการเงินต่อหัวโดยเฉลี่ยของประชากร, การกระจายปริมาณรายได้ทางการเงินทั้งหมด 20 เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มประชากร, อัตราส่วนของรายได้ 10 % ของคนรวยที่สุดและ 10% ของประชากรที่ร่ำรวยน้อยที่สุด มูลค่าของเงินเดือนรายเดือนเฉลี่ยสะสมที่กำหนดของพนักงาน 1 คน มูลค่าของค่าจ้างสะสมจริงต่อพนักงาน จำนวนเงินเฉลี่ยของเงินบำนาญรายเดือนที่ได้รับมอบหมาย จำนวนเงินจริงของ เงินบำนาญที่ได้รับมอบหมายรายเดือน ค่าครองชีพ จำนวนผู้มีรายได้เงินสดต่ำกว่าระดับการยังชีพ การขาดดุลรายได้ ค่าแรงขั้นต่ำ อัตราภาษีประเภทที่ 1 ฯลฯ จำนวนเงินบำนาญขั้นต่ำสำหรับวัยชรา

3. ที่อยู่อาศัย: จำนวนพื้นที่ที่อยู่อาศัยทั้งหมดต่อผู้อยู่อาศัย, จำนวนครอบครัวที่จดทะเบียนที่อยู่อาศัย

4. การดูแลสุขภาพ: จำนวนเตียงในโรงพยาบาลต่อประชากร 1,000 คน

5. การศึกษา: จำนวนมหาวิทยาลัย จำนวนนักศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาต่อประชากร 1,000 คน จำนวนสถาบันการศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษา จำนวนนักศึกษาในสถานศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษา ต่อประชากร 1,000 คน

6. วัฒนธรรม: จำนวนหนังสือ แผ่นพับที่ตีพิมพ์ต่อหัว และจำนวนนิตยสารที่ตีพิมพ์ต่อหัวต่อปี

7. สันทนาการและการท่องเที่ยว: จำนวนผู้ที่เข้ารับการรักษาและพักร้อนในสถานพยาบาล-รีสอร์ท และสถาบันนันทนาการ

8. อสังหาริมทรัพย์: มีรถยนต์รองรับได้ 100 ครอบครัว จำนวนที่ดินเพื่อการใช้งานส่วนตัว

9. โภชนาการ: ปริมาณแคลอรี่ต่อวันต่อหัว, โปรตีนจากสัตว์ต่อหัว

10. แนวโน้มด้านประชากรศาสตร์: อายุขัยเมื่อแรกเกิด อัตราการเจริญพันธุ์อย่างหยาบ อัตราตายอย่างหยาบ อัตราการตายของประชากรวัยทำงาน อัตราการตายของทารก อัตราการแต่งงานอย่างหยาบ อัตราการหย่าร้างอย่างหยาบ

11. ความปลอดภัย: จำนวนอาชญากรรมที่จดทะเบียนต่อปี ขอให้เราระลึกว่า "ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศเข้าใจว่าเป็นผลิตภัณฑ์ในขั้นตอนการผลิต ซึ่งได้มาจากการรวมมูลค่ารวมที่เพิ่มขึ้นโดยอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศคำนวณตามราคาตลาดและรวมภาษีสุทธิสำหรับผลิตภัณฑ์และการนำเข้าแล้ว

ทิศทางหลักของการวิจัยทางสังคมวิทยาเพื่อสร้างความมั่นใจและประเมินการกำกับดูแลของรัฐและเทศบาล สาระสำคัญและธรรมชาติของเทคโนโลยีทางสังคมในฐานะกิจกรรมขององค์กร

แนวคิดของ "เทคโนโลยีทางสังคม" ปรากฏในรัสเซียในยุค 70 และ 80 ของศตวรรษที่ 20 ซึ่งเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการพัฒนาแนวทางใหม่เชิงคุณภาพในการแก้ปัญหาการพัฒนาสังคมซึ่งเกี่ยวข้องกับความซับซ้อนของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคม

ในช่วงเวลานี้ ความสนใจในการวิจัยจากต่างประเทศเพิ่มขึ้น ซึ่งตรวจสอบแง่มุมต่างๆ ของการพัฒนาและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีทางสังคม ดังนั้นนักวิจัยชาวบัลแกเรีย N.G. Stefanov เน้นย้ำว่า “ไม่ว่ากระบวนการทางสังคมจะซับซ้อนแค่ไหน แต่ละกระบวนการก็สามารถใช้เทคโนโลยีได้ ปัญหาที่แท้จริงไม่ใช่ว่าเป็นไปได้ในหลักการหรือไม่ที่จะใช้เทคโนโลยีกระบวนการทางสังคม แต่จะทำอย่างไร” เขาเขียนเพิ่มเติมว่า: “ยิ่งกิจกรรมของมนุษย์ประเภทที่ซับซ้อนมากขึ้นเท่าใดก็ยิ่งมีภาระผูกพันที่จะต้องแบ่งกิจกรรมออกเป็นขั้นตอนและการปฏิบัติการที่เหมาะสมเพื่อให้กิจกรรมได้รับสิทธิ์ที่จะเรียกว่าเทคโนโลยีจำเป็นต้องมีสติและ แบ่งออกเป็นองค์ประกอบอย่างเป็นระบบที่นำไปใช้ในลำดับที่แน่นอน ไม่สามารถสร้างขั้นตอนและการดำเนินการหรือลำดับและลำดับของการดำเนินการเหล่านี้ได้โดยพลการเนื่องจากแต่ละกิจกรรมมีตรรกะภายในของการพัฒนาและการทำงานของตัวเอง"

ในเวลาเดียวกันการศึกษาในประเทศครั้งแรกเกี่ยวกับปัญหานี้ก็ปรากฏขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง N.S. ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างมาก ดานาคิน, แอล.ยา. Dyatchenko, A.K. Zaitsev, L.G. Ionin และคณะ ในระยะเริ่มแรกแนวทางของผู้เชี่ยวชาญในการทำความเข้าใจแก่นแท้ของเทคโนโลยีทางสังคมและสถานที่ในชีวิตสาธารณะนั้นแตกต่างกัน ดังนั้น วี.เอส. Dudchenko วิเคราะห์ผลงานของผู้เขียนต่าง ๆ ระบุการตีความแนวคิดนี้ต่อไปนี้:

เทคโนโลยีทางสังคมเป็นวิธีหนึ่งในการดำเนินกิจกรรมของมนุษย์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่สำคัญทางสังคม สาระสำคัญของเทคโนโลยีทางสังคมอยู่ที่ความจริงที่ว่ามันประกอบด้วยการแบ่งเหตุผลของกิจกรรม (หรือกระบวนการ) ออกเป็นขั้นตอนและการปฏิบัติการ

เทคโนโลยีทางสังคมอยู่ในความจริงที่ว่าการแยกส่วนนั้นดำเนินการในเบื้องต้นอย่างมีสติและเป็นระบบ

เทคโนโลยีทางสังคมอยู่ในความจริงที่ว่าการแยกส่วนนั้นดำเนินการบนพื้นฐานของความรู้ทางวิทยาศาสตร์และประสบการณ์ที่ดีที่สุด

เทคโนโลยีทางสังคมอยู่ในความจริงที่ว่าแผนกถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของพื้นที่ที่ดำเนินกิจกรรม (กระบวนการ)

เทคโนโลยีทางสังคมปรากฏในสองรูปแบบ: เป็นโปรแกรมที่มีขั้นตอนและการปฏิบัติการที่มุ่งเปลี่ยนวิธีการและวิธีการของกิจกรรมและเป็นกิจกรรมที่สร้างขึ้นตามโปรแกรมนี้เช่น ในฐานะเทคโนโลยี "มีชีวิต" (มีชีวิต)

เทคโนโลยีทางสังคมสะท้อนให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะของโปรแกรมซึ่งประกอบด้วยอิทธิพลที่สำคัญต่อลักษณะและเนื้อหาของกิจกรรมทางเทคโนโลยี

เทคโนโลยีทางสังคมเป็นองค์ประกอบ (รูปแบบหนึ่งของการถ่ายทอด) ของวัฒนธรรมมนุษย์ มัน “เติบโต” ในวัฒนธรรมตามวิวัฒนาการหรือถูกสร้างขึ้นตามกฎของมันว่าเป็นการก่อตัวเทียม

นอกจากนี้ เทคโนโลยีทางสังคมยังหมายถึงอัลกอริธึมของการกระทำที่พัฒนาขึ้น วิธีการแบบเป็นทางการ ประสบการณ์ในการแก้ปัญหาบางประเภทอย่างประสบความสำเร็จ หรือบางอย่างที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ ("เติบโต") และปฏิบัติการจริงของระบบสังคมที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น ระบบติดตามการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่นำมาใช้ นั่นคือเทคโนโลยีทางสังคมถือเป็นกิจกรรมของมนุษย์ที่ตกผลึกหรือเป็นเพียงส่วนหนึ่งของมัน และตามคำนิยาม Yu.M. Reznik เทคโนโลยีทางสังคมคือ "ระบบวิธีการ เทคนิค และวิธีการที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษและได้รับการพิสูจน์เชิงประจักษ์ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหามาตรฐานและปัญหาทั่วไปภายในกรอบของกิจกรรมสำหรับการจัดการวัตถุทางสังคม (การวินิจฉัย การออกแบบ และกฎระเบียบ)"

รูปแบบของเทคโนโลยีทางสังคม

โดยทั่วไป เทคโนโลยีทางสังคมปรากฏในสองรูปแบบ: เป็นองค์ประกอบโครงสร้างของระบบใด ๆ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ได้รับการออกแบบทางเทคโนโลยี และเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้

การทำงานของเทคโนโลยีทางสังคมมักเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทางสังคม ทำซ้ำเทคนิคและขั้นตอนทางสังคมอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเทคโนโลยีทางสังคมในทางปฏิบัติ กิจกรรมองค์กรคือการมีเงื่อนไขสำหรับการนำไปปฏิบัติ: องค์ประกอบของโครงสร้างของกระบวนการทางสังคม ลักษณะโครงสร้างและรูปแบบของการทำงาน ความสามารถในการจัดทำปรากฏการณ์จริงและนำเสนอในรูปแบบของตัวบ่งชี้ การดำเนินการ และขั้นตอน ธรรมชาติของเทคโนโลยีทางสังคมและคุณลักษณะต่างๆ ถูกกำหนดโดยธรรมชาติภายในของวัตถุประสงค์ของเทคโนโลยีและการวางแนวทางสังคมต่อการพัฒนาและการนำไปใช้

รูปแบบการจัดการวิจัยทางสังคมวิทยา

ประเด็นสำคัญของการประยุกต์ใช้วิธีการทางสังคมวิทยาในทางปฏิบัติในการศึกษากระบวนการทางเศรษฐกิจและสังคมและการเมืองคือ

1. การระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการสำแดงและการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ของวัตถุทางสังคม ตัวอย่างเช่น งานการจัดการเพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานควรมาพร้อมกับการระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรมสร้างแรงบันดาลใจในช่วงเวลาที่กำหนดในทางใดทางหนึ่ง การยับยั้งหรือกระตุ้นกิจกรรมนี้

2. การกำหนดปัจจัยที่สร้างโครงสร้างความต้องการของผู้บริโภคและนำมาพิจารณาในการปฏิบัติงานวิจัยการตลาด

3. การเตรียมและการดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ในการปฏิบัติงานด้านการจัดการนั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจในกลุ่มสังคมและทิศทางของกลุ่มสังคมที่มีส่วนช่วยในงานที่ได้รับมอบหมายมากน้อยเพียงใด

4. การกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในกลุ่มทางสังคม ออกแบบมาเพื่อให้มีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างสมาชิกของทีมงานเมื่อปฏิบัติงานด้านการผลิต

5. การระบุทิศทางค่านิยมของบุคคลและกลุ่มทางสังคมที่เกี่ยวข้องในการบรรลุเป้าหมายที่สำคัญทางสังคม - กิจกรรมที่ต้องมีศูนย์กลางการประสานงานและการควบคุมการจัดการเพียงแห่งเดียว การวางแนวคุณค่าของผู้คนร่วมกันทำให้เกิดเงื่อนไขที่ดีที่สุดในการจัดกิจกรรมร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการจัดการ

6. ทดสอบความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับทิศทางทางการเมืองและสังคม

7. การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญของโครงการและโปรแกรม ช่วยให้สามารถเลือกวิธีการอื่นในการดำเนินการได้อย่างเหมาะสมที่สุด

8. การวินิจฉัยสถานะและการทำงานของระบบสังคม การแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายควรบรรลุผลผ่านสามส่วนหลัก: การจัดทำโครงการวิจัยทางสังคมวิทยา การจัดและดำเนินการสำรวจ สัมภาษณ์ และพัฒนาแผนการสรุปและประมวลผลข้อมูล

ประเภทของการวิจัยทางสังคมวิทยา

ประเภทของการวิจัยทางสังคมวิทยา

ตามวิธีการรับรู้ตามลักษณะของความรู้ทางสังคมวิทยาที่ได้รับพวกเขาแยกแยะ:

การวิจัยเชิงทฤษฎี คุณลักษณะของการวิจัยเชิงทฤษฎีคือผู้วิจัยไม่ได้ทำงานกับวัตถุ (ปรากฏการณ์) เอง แต่ด้วยแนวคิดที่สะท้อนถึงวัตถุนี้ (ปรากฏการณ์)

การวิจัยเชิงประจักษ์ เนื้อหาหลักของการวิจัยดังกล่าวคือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเท็จจริงและข้อมูลจริงเกี่ยวกับวัตถุ (ปรากฏการณ์)

ขึ้นอยู่กับการใช้ผลลัพธ์สุดท้าย การศึกษามีความโดดเด่น:

การศึกษาเชิงประจักษ์ส่วนใหญ่จะมีลักษณะประยุกต์ เช่น ผลลัพธ์ที่ได้พบว่าสามารถนำไปใช้ได้จริงในด้านต่างๆ ของชีวิตสาธารณะ

นักสังคมวิทยายังทำการวิจัยพื้นฐานด้วยว่า

พื้นฐาน - มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาวิทยาศาสตร์ การศึกษาเหล่านี้ริเริ่มโดยนักวิทยาศาสตร์ หน่วยงาน มหาวิทยาลัย และดำเนินการโดยสถาบันการศึกษาเพื่อทดสอบสมมติฐานและแนวคิดทางทฤษฎี

นำไปใช้ - มุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ ส่วนใหญ่ลูกค้าของการวิจัยเชิงประจักษ์คือโครงสร้างเชิงพาณิชย์ พรรคการเมือง หน่วยงานของรัฐ และรัฐบาลท้องถิ่น

ขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำซ้ำของการศึกษา มี:

ครั้งเดียว - ช่วยให้คุณเข้าใจถึงสถานะตำแหน่งสถิตยศาสตร์ของวัตถุทางสังคมปรากฏการณ์หรือกระบวนการใด ๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด

ซ้ำ - ใช้เพื่อระบุพลวัตและการเปลี่ยนแปลงในการพัฒนา

ขึ้นอยู่กับลักษณะของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ตลอดจนความกว้างและความลึกของการวิเคราะห์ปรากฏการณ์หรือกระบวนการทางสังคม การวิจัยทางสังคมวิทยาแบ่งออกเป็น:

การลาดตระเวน (ผาดโผน, การทำให้เกิดเสียง) ด้วยความช่วยเหลือของการวิจัยดังกล่าว จึงสามารถแก้ไขปัญหาที่มีจำกัดได้ โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือ "การเรียกใช้" ของเครื่องมือ ในสังคมวิทยา เครื่องมือคือเอกสารที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลปฐมภูมิ ได้แก่แบบสอบถาม แบบฟอร์มสัมภาษณ์ แบบสอบถาม และบัตรบันทึกผลการสังเกต

พรรณนา การวิจัยเชิงพรรณนาดำเนินการตามโปรแกรมที่สมบูรณ์และได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอและอยู่บนพื้นฐานของเครื่องมือที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว การวิจัยเชิงพรรณนามักใช้เมื่อหัวข้อนั้นเป็นชุมชนขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยผู้คนที่มีลักษณะแตกต่างกัน นี่อาจเป็นประชากรของเมือง เขต ภูมิภาคที่ผู้คนในวัยต่างๆ อาศัยและทำงาน ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส ความมั่นคงทางการเงิน ฯลฯ

วิเคราะห์ การศึกษาดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่การศึกษาปรากฏการณ์ในเชิงลึกที่สุด เมื่อไม่เพียงแต่จำเป็นจะต้องอธิบายโครงสร้างและค้นหาสิ่งที่กำหนดพารามิเตอร์หลักเชิงปริมาณและคุณภาพเท่านั้น ตามวิธีการที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยาการวิจัยเชิงวิเคราะห์มีความครอบคลุม โดยเป็นการเสริมซึ่งกันและกัน สามารถใช้การตั้งคำถาม การวิเคราะห์เอกสาร และการสังเกตได้หลากหลายรูปแบบ

วิธีการวิจัยทางสังคมวิทยาของฝ่ายบริหารและองค์กร

การวิจัยทางสังคมวิทยาของระบบการจัดการเป็นการวิจัยประเภทหนึ่งที่ถือว่าสังคม ทีม หรือบุคคลเป็นระบบย่อยทางสังคมวัฒนธรรมที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อประสิทธิผลของระบบการจัดการ และใช้เทคนิคเฉพาะในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคมวิทยาเบื้องต้น

วัตถุประสงค์ของการศึกษาทางสังคมวิทยาของระบบการจัดการสามารถ:

การเพิ่มประสิทธิภาพโดยองค์กรในช่วงของสินค้าที่ผลิตหรืองานที่ดำเนินการบริการที่มีให้

การปรับปรุงและปรับปรุงสินค้างานและบริการให้ทันสมัยเงื่อนไขในการจัดหาโดยคำนึงถึงความแตกต่างของความต้องการของกลุ่มประชากรต่างๆ

ศึกษาทัศนคติของผู้บริโภคต่อสินค้า (งาน บริการ) ต่อวิธีการทำงานโดยทั่วไป

ปรับปรุงสถานการณ์ทางสังคมในทีม

การลดต้นทุนโดยการเพิ่มปัจจัยด้านมนุษย์ การปรับปรุงแรงจูงใจในการทำงาน เป็นต้น

การวิจัยทางสังคมวิทยาประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

การพัฒนาโปรแกรมและเครื่องมือ

การรวบรวมข้อมูล การเตรียมข้อมูลที่รวบรวมเพื่อการประมวลผลและการประมวลผล

วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับ สรุปผลการศึกษา จัดทำข้อสรุปและข้อเสนอแนะ

การวิจัยทางสังคมวิทยาประเภทเฉพาะนั้นถูกกำหนดโดยลักษณะของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

เป็นไปตามที่พวกเขากล่าวไว้ว่าการวิจัยทางสังคมวิทยาประเภทหลักสามประเภทมีความโดดเด่น: เชิงสำรวจเชิงพรรณนาและเชิงวิเคราะห์ (รูปที่ 1)

การวิจัยการลาดตระเวน (นำร่อง การทำให้เกิดเสียง) ช่วยแก้ปัญหาที่มีเนื้อหาจำกัดมาก ตามกฎแล้วจะครอบคลุมประชากรสำรวจจำนวนน้อย และอิงตามโปรแกรมที่เรียบง่ายและเครื่องมือแบบย่อ

Toolkit หมายถึงเอกสารระเบียบวิธีซึ่งรวบรวมข้อมูลหลักไว้ด้วยความช่วยเหลือ ได้แก่ แบบสอบถาม แบบฟอร์มสัมภาษณ์ แบบสอบถาม บัตรเปล่าสำหรับบันทึกผลการสังเกต เอกสารการศึกษา เป็นต้น

การวิจัยเชิงสำรวจใช้เพื่อดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นของกระบวนการหรือปรากฏการณ์เฉพาะ ตามกฎแล้วความจำเป็นในขั้นตอนเบื้องต้นเกิดขึ้นเมื่อปัญหามีน้อยหรือไม่มีการศึกษาเลย

มานุษยวิทยาสังคมศึกษาขององค์กรและการจัดการ วิธีกรณีศึกษาการวิจัยด้านการจัดการและองค์กร

วิธีกรณี (อังกฤษ: Case method, case method, case study, case-study, วิธีสถานการณ์เฉพาะ, วิธีวิเคราะห์สถานการณ์) เป็นเทคนิคการสอนที่ใช้คำอธิบายสถานการณ์จริงทางเศรษฐกิจ สังคม และธุรกิจ นักเรียนจะต้องวิเคราะห์สถานการณ์ เข้าใจแก่นแท้ของปัญหา เสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ และเลือกวิธีที่ดีที่สุด กรณีต่างๆ จัดทำขึ้นจากเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงจริงหรือใกล้เคียงกับสถานการณ์จริง

วิธีกรณีศึกษาหรือวิธีการของสถานการณ์เฉพาะ (จากภาษาอังกฤษ case - case, สถานการณ์) เป็นวิธีการวิเคราะห์ปัญหาและสถานการณ์เชิงรุกโดยอาศัยการเรียนรู้โดยการแก้ปัญหาเฉพาะ - สถานการณ์ (การแก้ไขกรณี)

วิธีการสอนตามสถานการณ์เฉพาะ (วิธีกรณีศึกษา) หมายถึง วิธีการสอนแบบแอคทีฟที่ไม่ใช่เกมจำลอง

เป้าหมายเร่งด่วนของวิธีกรณีศึกษาคือการทำงานร่วมกับกลุ่มนักศึกษาเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์กรณีที่เกิดขึ้นในสภาวะเฉพาะและพัฒนาแนวทางแก้ไขในทางปฏิบัติ จุดสิ้นสุดของกระบวนการคือการประเมินอัลกอริธึมที่เสนอและการเลือกอัลกอริธึมที่ดีที่สุดในบริบทของปัญหาที่เกิดขึ้น

การจำแนกประเภทกรณี

ตามโครงสร้าง

กรณีที่มีโครงสร้างเป็นการนำเสนอสถานการณ์ที่สั้นและแม่นยำพร้อมตัวเลขและข้อมูลเฉพาะ สำหรับกรณีประเภทนี้ จะมีคำตอบที่ถูกต้องจำนวนหนึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความรู้และ/หรือความสามารถในการใช้สูตร ทักษะ เทคนิคเดียวในความรู้เฉพาะด้าน

กรณีที่ไม่มีโครงสร้าง โดยนำเสนอเนื้อหาที่มีข้อมูลจำนวนมาก และได้รับการออกแบบมาเพื่อประเมินสไตล์และความเร็วในการคิด ความสามารถในการแยกสิ่งสำคัญออกจากรอง และทักษะในการทำงานในบางพื้นที่ สำหรับพวกเขา มีตัวเลือกคำตอบที่ถูกต้องหลายตัวเลือก และโดยปกติจะไม่รวมความเป็นไปได้ในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐาน

คดีทำลายสถิติอาจสั้นหรือยาวก็ได้ การสังเกตวิธีแก้ปัญหาของกรณีดังกล่าวทำให้สามารถดูได้ว่าบุคคลสามารถคิดนอกกรอบได้หรือไม่ และเขาสามารถสร้างสรรค์ความคิดสร้างสรรค์ได้มากเพียงใดในเวลาที่กำหนด

ตามเนื้อผ้า กรณีทางธุรกิจสะท้อนถึงสถานการณ์ทางธุรกิจเฉพาะที่ต้องมีการตัดสินใจของฝ่ายบริหารในส่วนของฝ่ายบริหารของบริษัท ในระหว่างชั้นเรียน ครูจะแนะนำนักเรียนในการหาวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว ตามที่ Jamie Anderson ศาสตราจารย์ด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ TiasNimbas Business School ประเทศเนเธอร์แลนด์ กล่าวไว้ว่า ความสำเร็จของกรณีธุรกิจขึ้นอยู่กับเกณฑ์สามประการ:

ข้อมูลหลักและข้อมูลสถิติเพียงพอ

การมีส่วนร่วมของผู้จัดการระดับสูงของบริษัทในกระบวนการเขียนคดี

มีสถานการณ์ทางธุรกิจที่น่าตื่นเต้นซึ่งทำให้คุณสามารถใช้วิธีการวิเคราะห์ที่หลากหลายเพื่อค้นหาวิธีแก้ไข

จากการวิจัยที่จัดทำโดย ECCH ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและพัฒนาวิธีการเฉพาะกรณีในด้านการศึกษาธุรกิจ พบว่ากรณีที่นิยมมากที่สุดในหมู่ครูและนักเรียนคือกรณีจากการวิจัยภาคสนาม (ตรงข้ามกับกรณีต่างๆ ที่อิงจากงานวิจัยที่ตีพิมพ์) ข้อมูล). ตามธรรมเนียม กรณีทางธุรกิจจะเขียนขึ้นโดยความร่วมมือระหว่างอาจารย์วิชาการและผู้จัดการบริษัท

ลักษณะทั่วไปของวิธีกรณีศึกษา

กรณีศึกษาคือสถานการณ์เฉพาะทางการศึกษาที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษบนพื้นฐานของข้อเท็จจริงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ในภายหลังในระหว่างช่วงการฝึกอบรม ในระหว่างการวิเคราะห์สถานการณ์ นักเรียนจะได้เรียนรู้ที่จะดำเนินการเป็น "ทีม" ทำการวิเคราะห์และตัดสินใจด้านการจัดการ เขาสามารถรับแนวคิดของคนอื่น นำมาพัฒนาและนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้หรือไม่?

รากฐานระเบียบวิธีของการทดลองทางสังคม

การทดลองทางสังคม (จากภาษาละติน "การทดลอง" - การทดสอบประสบการณ์) เป็นวิธีการวิจัยและกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่สำคัญของการปฏิบัติทางสังคมตลอดจนวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุทางสังคมผ่านการเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ ซึ่งใช้เป็นเกณฑ์แห่งความจริงได้ การทดลองทางสังคมไม่เพียง แต่เป็นวิธีการของความรู้ทางวิทยาศาสตร์เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการทดสอบสมมติฐานโดยยึดและติดตามสถานะของวัตถุทางสังคมที่เปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ - ปัจจัยที่แนะนำ (หรือตัวแปรที่ระบุ) ที่ทำให้ สามารถสังเกตและวัดความเชื่อมโยงที่เกิดขึ้นระหว่างปรากฏการณ์และตรวจสอบความถูกต้องที่เสนอรวมทั้งได้รับความรู้ใหม่

สิ่งสำคัญในการทดลองทางสังคมคือผลกระทบที่มีการจัดระเบียบเป็นพิเศษและมีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ต่อกลุ่มทางสังคม ทีม ชุมชนของผู้คนหรือบุคคล ตลอดจนความสัมพันธ์ของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจและเปลี่ยนแปลงกิจกรรมในชีวิตของพวกเขาไปในทิศทางที่ต้องการ ผลกระทบดังกล่าวถือเป็นการทดลองหากมีการจัดการ ควบคุม วัด และบันทึก และข้อมูลที่ได้รับจะได้รับการประเมิน สรุป และรวมไว้ในการตัดสินใจ คุณค่าของการทดลองทางสังคมอยู่ที่ประสิทธิภาพของวิธีนี้ เนื่องจากไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงพรรณนาเกี่ยวกับสถานะและการเปลี่ยนแปลงของวัตถุทางสังคมเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลที่อธิบายเกี่ยวกับสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงและพลวัตที่เป็นไปได้ของการทำซ้ำอีกด้วย

ในขั้นตอนปัจจุบันของการพัฒนาสังคม เทคโนโลยีการทดลองทางสังคมมีพื้นฐานอยู่บนการพัฒนาแบบจำลองสมมุติบางประการของปรากฏการณ์ทางสังคม (หรือกระบวนการ) ที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ระบุพารามิเตอร์ที่พึ่งพาซึ่งกันและกันหลักและการเชื่อมต่อกับปรากฏการณ์ (กระบวนการ) อื่น ๆ จากแบบจำลองนี้ ปรากฏการณ์ (กระบวนการ) ที่กำลังศึกษาถูกอธิบายว่าเป็นระบบของตัวแปร โดยมีการระบุตัวแปรอิสระ (ปัจจัยการทดลอง) ซึ่งควบคุมโดยผู้ทดลอง ซึ่งเป็นสาเหตุสมมุติของการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในตัวแปรตาม ตัวแปรที่ไม่ใช่การทดลองเป็นคุณสมบัติและความสัมพันธ์ที่จำเป็นสำหรับปรากฏการณ์ (กระบวนการ) ที่กำลังศึกษา แต่เนื่องจากอิทธิพลของตัวแปรไม่ได้รับการศึกษาในการทดลองนี้ จึงต้องทำให้เป็นกลาง (หรือคงค่าคงที่)

โพสต์บน Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

ทิศทางการพัฒนาสังคมวิทยาโลกาภิวัฒน์ในปัจจุบัน โครงสร้างทางสังคมและการแบ่งชั้นทางสังคม ประเภทและเทคนิคพื้นฐานของการวิจัยทางสังคมวิทยา แบบสอบถามและการสัมภาษณ์ วิธีการประมวลผลข้อมูลทางสังคมวิทยา

หลักสูตรการบรรยาย เพิ่มเมื่อ 14/06/2552


วิธีการพื้นฐานในการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา ประเภทของการสำรวจ: แบบสอบถาม การสัมภาษณ์ฟรี แบบมาตรฐาน และแบบกึ่งมาตรฐาน การวิเคราะห์เอกสารราชการและไม่เป็นทางการ พฤติกรรมอวัจนภาษาในการสัมภาษณ์แบบเน้นกลุ่ม

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 27/03/2554


เทคนิคเชิงปริมาณในการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา การทำวิจัยทางสังคมมิติในกลุ่มสังคมขนาดเล็ก การฝึกใช้วิธีการวิจัยในการทำงานของผู้นำยุคใหม่ วิธีการเชิงคุณภาพในการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 11/06/2011


การวิจัยทางสังคมวิทยา: แนวคิดทั่วไป หน้าที่ ประเภทต่างๆ วิธีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยาลักษณะของพวกเขา กฎพื้นฐานสำหรับการทำงานกับเอกสารที่นักสังคมวิทยาควรรู้ สาระสำคัญ เนื้อหา เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของการทดลองทางสังคม

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 16/01/2558


ประเภท โครงสร้าง และหน้าที่พื้นฐานของการวิจัยทางสังคมวิทยา บทบาทของโครงการในการศึกษา วิธีการรวบรวมข้อมูลที่พบบ่อยที่สุด ขั้นตอนของการวิจัยทางสังคมวิทยา การสุ่มตัวอย่างแบบสุ่ม แบบเชิงกล แบบอนุกรม และแบบคลัสเตอร์ที่เหมาะสม

การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 04/11/2013


ลักษณะเฉพาะของการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาเมื่อเปรียบเทียบกับสังคมศาสตร์อื่นๆ การจำแนกวิธีการรวบรวมข้อมูลทางจิตวิทยาสังคม การพึ่งพาความน่าเชื่อถือและความเป็นกลางของข้อมูลใหม่เกี่ยวกับวิธีการและวิธีการรับข้อมูล

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 07/11/2554


แนวคิดวิธีการและวิธีการวิจัยทางสังคมวิทยา วิธีการสำรวจในการวิจัยทางสังคมวิทยา วิธีการสุ่มตัวอย่างทางกล อนุกรม รัง และโควต้า การสร้างเครือข่ายผู้สัมภาษณ์ในวงกว้าง วิธีเชิงคุณภาพสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคมวิทยา

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 27/05/2558


ข้อกำหนดเบื้องต้นทางวิทยาศาสตร์สำหรับการวิจัยทางสังคมวิทยา วิธีการรวบรวม วิเคราะห์ข้อมูลทางสังคม หลักการเขียนแบบสอบถาม ประเภทของคำถาม เทคนิคการสัมภาษณ์ การประมวลผลวัสดุที่รวบรวม โดยใช้ผลการวิจัยทางสังคมวิทยา

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 22/07/2558


ลักษณะและขั้นตอนของการดำเนินการตามกระบวนการสังเกตการณ์เพื่อให้ได้ข้อมูลทางสังคมวิทยาเป้าหมายและวัตถุประสงค์การจำแนกประเภทและความหลากหลาย คุณสมบัติขององค์กรการฝึกอบรมเบื้องต้น ข้อดีและข้อเสียของวิธีการสังเกต

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 24/11/2552


โครงการวิจัยทางสังคมวิทยา วิธีการหลักในการรวบรวมข้อมูลทางสังคมวิทยา: การวิเคราะห์เอกสาร การสังเกต การสำรวจ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ และการทดลอง การประมวลผลผลการวิจัย หมวดสถิติชีวิตทางการเมืองและสังคม

2. ระบบสารสนเทศ

ในงานนี้เราจะพิจารณาเฉพาะความปลอดภัยของเทคโนโลยีที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลในฐานะเครื่องมือในการจัดการทางสังคมในนโยบายของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย ด้านอื่น ๆ ของสงครามข้อมูลอยู่นอกเหนือขอบเขตของการศึกษางานนี้

2.1 พื้นที่ข้อมูลทางสังคม

ส่วนย่อยนี้จะกำหนดคำศัพท์หลักที่ใช้

ข้อมูล- ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล วัตถุ ข้อเท็จจริง เหตุการณ์ ปรากฏการณ์ และกระบวนการ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบของการนำเสนอ

ข้อมูลทางสังคม- ข้อมูลใด ๆ ที่หมุนเวียนในสังคมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นทำหน้าที่ได้อย่างแม่นยำในฐานะระบบสังคม ในขณะเดียวกัน สำหรับสังคม ก็สามารถระบุข้อมูลบางอย่างที่มีความสำคัญสูงสุดต่อสมาชิกได้ ข้อมูลดังกล่าวเรียกว่ามีความสำคัญต่อสังคม

ข้อมูลสำคัญทางสังคม- นี่คือข้อมูลที่รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

เกี่ยวกับสถานะของขอบเขตเศรษฐกิจ

เกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิตสาธารณะในประเทศและต่างประเทศที่เป็นที่สนใจของผู้คนจำนวนมาก

ว่าด้วยกิจกรรมของพรรคการเมืองและขบวนการผู้นำสังคมและรัฐ

เกี่ยวกับตลาดแรงงานและตลาดทุน ฯลฯ

ระบบสารสนเทศ (IS)- ชุดเอกสารที่จัดลำดับโดยองค์กร (อาร์เรย์ของเอกสาร) และเทคโนโลยีสารสนเทศรวมถึงการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อสารที่ใช้กระบวนการข้อมูล

ผู้ใช้ (ผู้บริโภค) ข้อมูล- บุคคลที่หันไปหาระบบสารสนเทศหรือตัวกลางเพื่อรับข้อมูลที่ต้องการและใช้งาน

ทรงกลมข้อมูล- ชุดหัวข้อของการโต้ตอบหรืออิทธิพลของข้อมูล ข้อมูลจริงที่มีจุดประสงค์เพื่อใช้โดยหัวข้อของขอบเขตข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ให้ความเป็นไปได้ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างเอนทิตี ความสัมพันธ์ทางสังคมที่พัฒนาเกี่ยวข้องกับการก่อตัว การส่งผ่าน การเผยแพร่ และการจัดเก็บข้อมูล การแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในสังคม

ข้อมูลและทรงกลมทางจิตวิทยาแสดงถึงส่วนหนึ่งของขอบเขตข้อมูลซึ่งเกี่ยวข้องกับผลกระทบของข้อมูลที่มีต่อกิจกรรมทางจิตของมนุษย์ มันถูกสร้างขึ้นโดยการรวมกันของ:

ข้อมูลที่พวกเขาแลกเปลี่ยนและรับรู้

ความสัมพันธ์ทางสังคมที่เกิดจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลและอิทธิพลของข้อมูลต่อจิตใจมนุษย์

นโยบายสารสนเทศ- เครื่องมือสำหรับควบคุมความสัมพันธ์ทางสังคมที่ขัดแย้งกันในด้านข้อมูล - จิตวิทยา แก้ไขความขัดแย้งเกี่ยวกับอำนาจและการดำเนินการของผู้นำทางการเมืองในพื้นที่ข้อมูล - จิตวิทยาตลอดจนเกี่ยวกับการกระจายบทบาทสถานที่และหน้าที่ของหัวข้อข้อมูล - กิจกรรมทางจิตวิทยาในระบบสังคมและการเมืองของสังคมสารสนเทศและการถ่ายโอนปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไปสู่กระแสหลักของความยินยอม

พื้นที่ทางสังคม- ส่วนหนึ่งของขอบเขตข้อมูลที่ผู้คนรับรู้โดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาของพวกเขา

การจัดการข้อมูล- นี่คือกระบวนการในการพัฒนาและดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารในสถานการณ์ที่การดำเนินการควบคุมโดยปริยายและวัตถุควบคุมได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ (ภาพข้อมูล) ที่กำหนดโดยหัวข้อควบคุมโดยมุ่งเน้นไปที่วัตถุนี้ตามที่เป็นอยู่ เลือกแนวพฤติกรรมได้อย่างอิสระ นี่เป็นแนวคิดหลักสำหรับระบบควบคุมอัตโนมัติที่อธิบายไว้ที่นี่ นี่คือการเปลี่ยนแปลงแนวคิดการจัดการไปสู่ขอบเขตของเทคโนโลยีการจัดการ ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์มักมองฝ่ายบริหารจากมุมมองนี้

นอกเหนือจากคำจำกัดความของ IP ที่กำหนดในกฎหมายแล้ว จะสะดวกสำหรับเราที่จะใช้เวอร์ชันขยายโดยมีการจำแนกประเภทตาม:

เป็น -นี้ ระบบ,ดำเนินการ: รับข้อมูลอินพุต; ประมวลผลข้อมูลนี้และ/หรือการเปลี่ยนแปลงสถานะภายในของตนเอง (การเชื่อมต่อ/ความสัมพันธ์ภายใน) การออกผลลัพธ์หรือการเปลี่ยนแปลงสถานะภายนอกของตน (การเชื่อมต่อ / ความสัมพันธ์ภายนอก)

ระบบข้อมูลอย่างง่ายลองเรียกระบบที่มีองค์ประกอบต่างๆ ทำงานตามกฎที่สร้างขึ้นโดยชุดสัจพจน์เดียวกันที่สอดคล้องกัน

ระบบข้อมูลที่ซับซ้อนลองเรียกระบบที่มีองค์ประกอบที่ทำงานตามกฎที่สร้างโดยชุดสัจพจน์ที่แตกต่างกัน สันนิษฐานว่าในบรรดากฎสำหรับการทำงานขององค์ประกอบต่าง ๆ อาจมีกฎและเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสถานะภายในของระบบข้อมูลเสนอให้ดำเนินการจำแนกประเภทต่อไปนี้ (รูปที่ 1):

1) คลาส A - ระบบที่มีสถานะภายในไม่เปลี่ยนแปลง

2) คลาส B - ระบบที่สถานะภายในเปลี่ยนแปลง ในทางกลับกัน ในคลาส B คลาสย่อยต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

คลาสย่อย 1 - ระบบที่มีอัลกอริธึมการประมวลผลไม่เปลี่ยนแปลง แต่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล (ฐานข้อมูลแต่ละอาร์เรย์ ฯลฯ ) ซึ่งใช้ในกระบวนการประมวลผลข้อมูลอินพุต

คลาสย่อย 2 - ระบบที่มีอัลกอริธึมการประมวลผลแบบปรับเปลี่ยนได้เช่น อัลกอริธึมจะถูกปรับให้เข้ากับเงื่อนไขการใช้งาน การปรับทำได้โดยการเปลี่ยนค่าสัมประสิทธิ์การควบคุมหรือเลือกอัลกอริทึมจากชุดอัลกอริธึมที่เทียบเท่าโดยอัตโนมัติ

คลาสย่อย 3 - ระบบที่มีเป้าหมายการปรับเปลี่ยนตัวเองและตามด้วยอัลกอริธึมที่ปรับเปลี่ยนตัวเองโดยสมบูรณ์ซึ่งไปไกลกว่าชุดอัลกอริธึมที่เทียบเท่ากัน

โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลทางสังคมและจิตวิทยาเป็นหัวข้อสำคัญทางสังคมที่หักเหในพื้นที่จิตสำนึกส่วนตัวซึ่งกลายเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาที่รวมความหมายสุนทรียศาสตร์และพลังงานเข้าด้วยกัน ข้อมูลทางสังคมและจิตวิทยามีพื้นที่ข้อมูลของตนเอง สร้างขึ้นจากเขตข้อมูลเฉพาะ ซึ่งสัมพันธ์กับพื้นที่และสาขาอื่นๆ (สังคมและจิตวิทยา)

ในระหว่างการแลกเปลี่ยนข้อมูลในระบบสังคม กระบวนการข้อมูลเกิดขึ้นและเกิดขึ้น - เช่น กระบวนการสร้าง การรวบรวม การประมวลผล การสะสม การจัดเก็บ การค้นหา การส่งผ่าน การรับ การใช้และการทำลาย การกระจายและการใช้ข้อมูล

กระบวนการข้อมูลในสังคม (สังคม) คือความสมบูรณ์ของความสามัคคีของความหลากหลายของกระแสต่างๆของการสืบพันธุ์ การรับรู้ การประเมินผล การผลิต ทัศนคติ การจัดการและตำแหน่งต่อข้อมูลและการก่อตัวบนพื้นฐานของแรงจูงใจสำหรับพฤติกรรมทางสังคมนี้ กระบวนการข้อมูลเป็นการผสมผสานที่ซับซ้อนของอิทธิพลที่มีสติและหมดสติของแหล่งข้อมูลในทุกระดับของจิตใจมนุษย์: จากชีวจิตวิทยาไปจนถึงระดับจิตสำนึกทางสังคม

กระบวนการข้อมูลสามารถพิจารณาได้:

1) เป็นเป้าหมายของงานวิเคราะห์

2) ส่วนใหญ่ในแง่ของผลกระทบด้านข้อมูลต่อประชากร โดยที่สื่อมีบทบาทบางอย่าง โดยที่ข้อมูลส่งผลกระทบต่อจิตสำนึกของมวลชน ข้อมูลและสงครามจิตวิทยาครอบครองสถานที่สำคัญ

3) เป็นวิธีการบริหารราชการ

การรวมกันของกระบวนการข้อมูลประเภทต่าง ๆ ระบบสารสนเทศ ระบบจิตสำนึกและจิตใจทำให้เกิดระบบที่ซับซ้อนมากขึ้น - พื้นที่ข้อมูล.

การเผชิญหน้าข้อมูล- การแข่งขันระหว่างระบบสังคมในข้อมูลและขอบเขตทางจิตวิทยาเกี่ยวกับอิทธิพลในบางพื้นที่ของความสัมพันธ์ทางสังคมและการสร้างการควบคุมแหล่งที่มาของทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้เข้าร่วมการแข่งขันบางคนได้รับข้อได้เปรียบที่พวกเขาต้องการสำหรับการพัฒนาต่อไปในขณะที่คนอื่นสูญเสีย พวกเขา.

ก่อนที่จะไปยังคำอธิบายของวัตถุป้องกัน - ระบบข้อมูล เราจะกำหนดวัตถุและหัวข้อของกระบวนการข้อมูล (สงครามข้อมูล)

2 2 หัวเรื่องและเป้าหมายของสงครามข้อมูล

วัตถุประสงค์ของสงครามข้อมูลคือวัตถุใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ในการดำเนินการอิทธิพลของข้อมูล (รวมถึงการใช้อาวุธข้อมูล) หรืออิทธิพลอื่น ๆ (กำลัง การเมือง เศรษฐกิจ ฯลฯ ) ซึ่งผลลัพธ์จะเป็นการปรับเปลี่ยน คุณสมบัติของมันเป็นระบบสารสนเทศ

วัตถุประสงค์ของสงครามข้อมูลสามารถเป็นองค์ประกอบหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของพื้นที่ข้อมูล-จิตวิทยา รวมถึงประเภทต่อไปนี้:

1. มวลชนและจิตสำนึกส่วนบุคคลของพลเมือง

2. ระบบสังคมและการเมือง (ต่อไปนี้จะระบุอยู่ในหัวข้อการจัดการ)

3. โครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล

4. ข้อมูลและทรัพยากรทางจิตวิทยา

ทรัพยากรทางจิตวิทยาเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นองค์ประกอบต่อไปนี้ของพื้นที่ข้อมูล:

ระบบค่านิยมของสังคม

ความอดทนทางจิตวิทยาของระบบคุณค่า (ความมั่นคงของระบบคุณค่าที่สัมพันธ์กับอิทธิพลการทำลายล้างภายนอกหรือภายใน)

ความอดทนทางจิตวิทยาของจิตสำนึกของพลเมือง (ความต้านทานของจิตสำนึกของพลเมืองต่ออิทธิพลบิดเบือนและการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายโดยวิธีการบิดเบือนของการบังคับลับของแต่ละบุคคล);

สุขภาพจิตของประชาชน

ความอดทนของสุขภาพจิตของพลเมือง (ความมั่นคงของสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลการทำลายล้างภายนอกหรือภายใน)

หัวข้อสงครามข้อมูล (ส่วนใหญ่โดย):

1. รัฐ พันธมิตรและแนวร่วมของพวกเขา
2. องค์กรระหว่างประเทศ
3. กลุ่มติดอาวุธและองค์กรที่ผิดกฎหมายที่ไม่ใช่รัฐ (รวมถึงระหว่างประเทศที่ผิดกฎหมาย) ของผู้ก่อการร้าย พวกหัวรุนแรง การเมืองหัวรุนแรง การวางแนวทางศาสนาที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
4. บริษัทข้ามชาติ
5. บริษัท สื่อ (ควบคุมสื่อและสื่อสารมวลชน - สื่อและ MK);

สัญญาณของสงครามข้อมูล:

การปรากฏตัวของผลประโยชน์ของตนเองในพื้นที่ข้อมูลและจิตวิทยา

การปรากฏตัวในเรื่องของกองกำลังพิเศษ (โครงสร้าง) ที่ออกแบบมาเพื่อดำเนินการสงครามข้อมูลหรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสงครามข้อมูล

การครอบครองและ/หรือการพัฒนาอาวุธข้อมูล วิธีการจัดส่ง และการพรางตัว

ภายใต้การควบคุมของหัวข้อนั้นเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ข้อมูลซึ่งภายในนั้นมีสิทธิยึดครองในการสร้างบรรทัดฐานสำหรับการควบคุมความสัมพันธ์ด้านข้อมูลและจิตวิทยา (เกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินที่กำหนดโดยบรรทัดฐานของกฎหมายระดับชาติและนานาชาติ) หรืออำนาจอธิปไตยของรัฐ (แห่งชาติ ส่วนของพื้นที่ข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอาณาเขตของรัฐ)

(เพิ่มเติมลงวันที่ 17 มีนาคม 2549)

จากมุมมองของการจัดการข้อมูล จะสะดวกกว่าในการแบ่งวัตถุของการเผชิญหน้าออกเป็นวัตถุควบคุมและวัตถุการสื่อสาร วัตถุประสงค์ของการสื่อสารเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นสื่อและสื่อสารมวลชน (สื่อและ MK) สิ่งเหล่านี้เป็นทั้งวิธีการสื่อสารเชิงโต้ตอบระหว่างหน่วยงาน ชนชั้นสูงทางการเมืองและเศรษฐกิจ และส่วนอื่นๆ ของสังคม เช่นเดียวกับเครื่องมือทางเดียวสำหรับข้อมูลและอิทธิพลทางจิตวิทยาของเจ้าของที่มีต่อผู้บริโภคข้อมูล บ่อยครั้งที่อิทธิพลนี้กระทำโดยขัดต่อความประสงค์ของผู้รับ เช่น เมื่อข้อมูลทำหน้าที่เป็นภูมิหลังในสถานที่ที่บุคคลถูกบังคับให้ต้องอยู่ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง สิ่งใดก็ตามที่เผยแพร่ผ่านช่องทางเหล่านี้ บุคคลไม่สามารถมีอิทธิพลต่อแหล่งที่มาของข้อมูลและอิทธิพลทางจิตวิทยาได้ ดังนั้น จึงถูกบังคับให้รับรู้ข้อมูลที่มีการบิดเบือนทางจิตวิทยา

ตามรูปแบบขององค์กร สื่อและองค์กรสื่อ แบ่งออกเป็น:

การออกอากาศทางโทรทัศน์

การแพร่ภาพกระจายเสียง

หนังสือพิมพ์และนิตยสาร

สำนักพิมพ์หนังสือ

ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ อินเทอร์เน็ต

2 3 ระบบควบคุม (วัตถุป้องกัน)

การแสดงแก่นแท้ของนโยบายสารสนเทศผ่านหมวด “อำนาจข้อมูล” อาจกล่าวได้ว่า “นโยบายสารสนเทศคือความสามารถและโอกาสของวิชาการเมืองที่จะมีอิทธิพลต่อจิตสำนึก จิตใจ พฤติกรรมและกิจกรรมของตนเพื่อประโยชน์ของรัฐและพลเรือน สังคมด้วยความช่วยเหลือของข้อมูล”

“การเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องในด้านจิตวิทยาไปในทิศทางที่เกี่ยวข้องกับความพยายามที่จะสร้างกฎทั่วไปของพฤติกรรมทางสังคมดูเหมือนจะผิดพลาด และความเชื่อที่เกี่ยวข้องที่ว่าความรู้เกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสามารถสะสมได้ในลักษณะเดียวกับความรู้ในวิทยาศาสตร์ธรรมชาตินั้นดูไม่ยุติธรรม” ประการแรกการวิจัยด้านจิตวิทยาสังคมคือการวิจัยทางประวัติศาสตร์ และการพยากรณ์ทางสังคมคือการวิเคราะห์ความทรงจำทางสังคมและจิตวิทยา

ระบบการจัดการข้อมูลของรัฐจะต้องควบคุมพลวัตทางสังคมของพลเมือง (ประเทศที่จำกัดอาณาเขต) ของประเทศของตน ระบบควบคุมนี้เป็นเป้าหมายของการป้องกัน

ในระบบทางเทคนิคภายใต้ การจัดการเข้าใจว่าเป็น "กระบวนการจัดระเบียบผลกระทบที่เป็นเป้าหมายต่อวัตถุซึ่งเป็นผลมาจากการที่วัตถุนี้ถูกถ่ายโอนไปยังสถานะ (เป้าหมาย) ที่ต้องการ" ขอให้เรายึดเอามวลชนและจิตสำนึกส่วนบุคคลของพลเมืองของประเทศมาเป็นเป้าหมายในการบริหารจัดการ สถานะของวัตถุเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของสภาพแวดล้อมที่วัตถุนั้นตั้งอยู่ อนุญาต เอ็กซ์- สถานะของสภาพแวดล้อมที่มีปฏิสัมพันธ์กับวัตถุและ ย- สถานะของวัตถุ (1) จากนั้นวัตถุก็สามารถแสดงเป็นตัวแปลงได้ เอฟ 0 สถานะสภาพแวดล้อมเป็นสถานะวัตถุ:

ที่ไหน เอฟ 0 - โอเปอเรเตอร์รายการที่ไม่รู้จักยัง เอ็กซ์และออก ยวัตถุโดยระบุลักษณะเฉพาะของงาน (ที่นี่ เอ็กซ์ทำหน้าที่เป็นทางเข้าแล้วและ ย- เป็นผลลัพธ์ของวัตถุ)

เมื่อพูดถึงการจัดการในฐานะกระบวนการที่มุ่งเน้นเป้าหมาย เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อผู้ที่บรรลุเป้าหมายในกระบวนการจัดการได้ ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องแนะนำแนวคิดเรื่อง "หัวเรื่อง" ซึ่งเป็นที่มาของเป้าหมายที่ฝ่ายบริหารบรรลุผล ตามหลักการแล้ว หัวเรื่องควรเป็นสถานะ แต่อาจเป็นวิชาใดก็ได้ที่อธิบายไว้ข้างต้นหรือรวมกันก็ได้

ถ้าสภาพ ยวัตถุตอบสนองความต้องการของวัตถุที่มีปฏิสัมพันธ์กับวัตถุนี้และใช้ประโยชน์จากมัน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องควบคุม หากสถานะของวัตถุด้วยเหตุผลบางประการไม่สนองความต้องการของวัตถุ สภาวะหลังจะต้องจัดระเบียบผลกระทบต่อวัตถุที่จะถ่ายโอนวัตถุไปสู่สถานะใหม่ที่ทำให้วัตถุพึงพอใจ นี่คือการจัดการ

ข้อมูล < เอ็กซ์", ย"› สร้างสภาพแวดล้อมทางประสาทสัมผัสของวัตถุ เช่น ส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมนั้น ‹ เอ็กซ์, ย› ซึ่งเขาสามารถรับรู้ได้ด้วยเซ็นเซอร์ของเขา เป็นการสะดวก (แม้ว่าจะไม่เป็นความจริงก็ตาม) ที่จะถือว่าบุคคลนั้นกำหนดเป้าหมายของเขาเกี่ยวกับวัตถุใดๆ เสมอ ซี* การดำเนินการตามวัตถุประสงค์จะนำไปสู่ความพึงพอใจต่อความต้องการของเขาตามความเห็นของอาสาสมัคร เป้าหมายนี้เป็นชุดของข้อกำหนดที่ทำโดยเรื่องของรัฐ ยวัตถุ. เราจะแสดงถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป้าหมาย Z* ในวัตถุด้วยความเท่าเทียมกัน

และการไม่ปฏิบัติตามคือความไม่เท่าเทียมกัน

ในกรณีหลัง (ในกรณีที่ไม่มีการจัดการ) เป้าหมายของเรื่องจะไม่เกิดขึ้น เป็นผลให้ผู้เรียนต้องแก้ไขปัญหาที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก:

1) ตกลงกับสถานการณ์ที่มีอยู่ซึ่งแสดงโดยความไม่เท่าเทียมกัน (3) และด้วยเหตุนี้จึงทนต่อความเสียหายบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับความไม่พอใจในความต้องการของคน ๆ หนึ่ง

2) หรือสร้างระบบการจัดการที่จะบรรลุเป้าหมาย ซี* ในวัตถุนั่นคือเพื่อให้บรรลุความเท่าเทียมกัน (2) แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องใช้เงินทุนและความพยายามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในการสร้างและการดำเนินงาน

ไม่ว่าในกรณีใด ในการใช้การควบคุมจำเป็นต้องสร้างช่องทางการควบคุม ยูซึ่งคุณสามารถกำหนดสถานะของวัตถุควบคุมได้:

ที่ไหน เอฟ 0 - ยังคงเป็นตัวดำเนินการดำเนินการของวัตถุ แต่คำนึงถึงการมีอยู่ของปัจจัยควบคุม ยู.ในกรณีของเราเป็นข้อมูลที่เผยแพร่โดยสื่อและสื่อสารมวลชน ตอนนี้คุณสามารถสร้างได้ ระบบควบคุม,โดยที่เราหมายถึงชุดของอัลกอริธึมการประมวลผลข้อมูลและวิธีการนำไปใช้ซึ่งรวมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการควบคุมที่ระบุในวัตถุ

บล็อกไดอะแกรมของระบบควบคุมแสดงไว้ในรูปที่ 1 2. ที่นี่ ดีเอ็กซ์และ ดี วาย- เซ็นเซอร์ที่วัดสถานะของสภาพแวดล้อมและวัตถุตามลำดับ เช่น ดีเอ็กซ์อาจเป็นบริการวิเคราะห์ใด ๆ ที่ประเมินลักษณะของการรับรู้สภาพแวดล้อมโดยมวลและจิตสำนึกส่วนบุคคลของพลเมืองและเป็น ดี วาย- การวิเคราะห์ทางสังคมวิทยาของข้อเท็จจริงเชิงประจักษ์ (เช่น "Validata" หรือสถาบันวิจัยสังคมที่ครอบคลุมของ Russian Academy of Sciences) ผลการวัด

มาถึงอุปกรณ์ควบคุม (CU ในกรณีนี้คืออุปกรณ์สถานะ) ซึ่งสร้างคำสั่งควบคุม ยู.คำสั่งเหล่านี้ต้องได้รับการประมวลผลโดยแอคทูเอเตอร์ (IM เช่น สื่อและ MK) เพื่อเปลี่ยนสถานะของอินพุตที่ควบคุม ยู"วัตถุ.

เพื่อให้อุปกรณ์ควบคุมทำงานได้ จะต้องแจ้งให้เป้าหมายทราบ ซี* การจัดการ (สิ่งที่ควรมุ่งมั่นในกระบวนการจัดการ) รวมถึงอัลกอริธึมการควบคุม φ - ข้อบ่งชี้ว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไรโดยมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของสภาพแวดล้อมวัตถุและเป้าหมาย:

(6)

อย่างที่คุณเห็น การจัดการเกี่ยวข้องกับเป้าหมายเป็นหลัก ( ซี*) ซึ่งมาจากภายนอกเข้าสู่ระบบควบคุม เป้าหมายเหล่านี้ถูกสร้างขึ้น (สร้าง) โดยหัวเรื่อง ซึ่งเป็นผู้ใช้ระบบการจัดการออบเจ็กต์ในอนาคต หัวข้อทำหน้าที่เป็นลูกค้าและผู้บริโภคของระบบการจัดการที่สร้างขึ้น

อุปกรณ์ควบคุมคือระบบการบริหารและการจัดการองค์กรแบบอัตโนมัติที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงานอัตโนมัติที่ครอบคลุมของฟังก์ชันหลักทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ของหน่วยงานการจัดการ: การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูล การวางแผนและการตัดสินใจ การสื่อสารการตัดสินใจไปยังผู้ดำเนินการและการควบคุมการดำเนินการ เป็นศูนย์รวมที่ซับซ้อนที่ประกอบด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญ คณิตศาสตร์ ซอฟต์แวร์ และข้อมูล

แบบจำลองนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการอธิบายระบบทางเทคนิค แต่ในกรณีของเรา มันไม่ได้คำนึงถึงปัจจัยบางประการ เช่น ความหลากหลายของวิชาที่มีความสนใจในพื้นที่ข้อมูลเดียว วิธีการและความเพียงพอของการรับรู้สภาพแวดล้อม X 0 โดย ตัวแบบและการก่อตัวของเป้าหมาย Z *

ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนรูปแบบการควบคุมที่อธิบายโดย L.A. Rastrigin อย่างมีนัยสำคัญ ดังแสดงในรูป 3.

ตั้งแต่เริ่มต้นจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมาย (ชุดเป้าหมาย) ที่ต้องดำเนินการในกระบวนการจัดการ คำว่า "เป้าหมาย" ถูกใช้ในที่นี้ในแง่ของแบบจำลองของหัวข้อในอนาคตที่ต้องการ เช่น สภาวะเฉพาะของสภาพแวดล้อม (วัตถุถูกแยกออกจากสภาพแวดล้อมตามเงื่อนไข) ซึ่งเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคและในแง่หนึ่ง คือ “ผิดธรรมชาติ” กล่าวคือ ไม่ได้เกิดขึ้นตามธรรมชาติโดยปราศจากการแทรกแซงจากภายนอก (โดยไม่มีการควบคุม)

ในกระบวนการสื่อสารกับสิ่งแวดล้อม ผู้เข้ารับการทดสอบจะให้ความสนใจกับพารามิเตอร์ต่างๆ ซึ่งในอีกด้านหนึ่งจะกำหนดสถานะความต้องการของเขาและในทางกลับกัน เขาสามารถเปลี่ยนแปลงได้นั่นคือ ตัวแบบ มีวิธีที่จะมีอิทธิพลต่อสิ่งแวดล้อมในลักษณะที่พารามิเตอร์เหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่เขาต้องการ เราจะถือว่าหัวข้อที่สร้างเป้าหมายตอบสนองต่อพารามิเตอร์เหล่านี้เท่านั้น พารามิเตอร์ด้านสิ่งแวดล้อมที่กำหนดความต้องการของเขาแต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยตัวแบบ โดยทั่วไปแล้ว จะส่งอิทธิพลทางอ้อมต่อพฤติกรรมการตั้งเป้าหมายของเขา เห็นได้ชัดว่ากลไกของอารมณ์เข้ามามีบทบาทซึ่งไม่สามารถมีอิทธิพลต่อกระบวนการสร้างเป้าหมายได้

ดังนั้น จุฬาฯ จึงรับรู้สภาพแวดล้อมว่าเป็นชุดพารามิเตอร์ที่มีขอบเขตจำกัดหรือไม่มีที่สิ้นสุด

ซึ่งแต่ละเรื่องมีความสนใจและสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยเขา การรับรู้สภาพแวดล้อมยังเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของข้อมูลของผู้รุกราน สถานการณ์ที่ผู้ถูกรับรู้สามารถควบคุมได้เสมอ:

ที่ไหน ยู อาร์- การจัดการวิชา อย่างไรก็ตามฝ่ายบริหารไม่ได้กำหนดเป้าหมายในแง่ของสิ่งแวดล้อม ส: สะดวกกว่าสำหรับตัวแบบที่จะทำงานกับแนวคิดอื่นที่เป็นลักษณะเฉพาะของเขา (ขอเรียกว่าแนวคิดแบบเป้าหมาย) ให้เวกเตอร์อธิบายแนวคิดเป้าหมายเหล่านี้

โดยที่แต่ละพารามิเตอร์เป้าหมาย ฉันถูกกำหนดโดยสถานการณ์โดยเฉพาะ ส, เช่น.

และฟังก์ชัน ψ ฉัน( ) กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างสถานะของสภาพแวดล้อมและพารามิเตอร์เป้าหมาย ฉันถ้าเราพิจารณา เค-พื้นที่เป้าหมายมิติ ( ซี) จากนั้นผู้เรียนสามารถกำหนดเป้าหมายของเขาเป็น .

ตามโครงสร้างของวัตถุเราหมายถึงประเภทลักษณะของการพึ่งพา เอฟ 0สถานะของวัตถุ ยจากอินพุต (4) โดยทั่วไปแล้วการพึ่งพาอาศัยกัน เอฟ 0กำหนดโดยอัลกอริธึมบางอย่างที่ระบุว่าให้ข้อมูลเกี่ยวกับอินพุตอย่างไร เอ็กซ์, ยูและ รให้กำหนดเอาต์พุต ย- รูปแบบของอัลกอริธึมนี้จะกำหนดโครงสร้าง ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ เอฟ 0- ตามอัตภาพเราสามารถสรุปได้ว่าโมเดลนั้น เอฟ 0ประกอบด้วยโครงสร้างและพารามิเตอร์:

ที่ไหน เซนต์-โครงสร้างแบบจำลอง เอฟ, ซี= (กับ 1 , ..., กับเค) - พารามิเตอร์ คุณลักษณะของโครงสร้าง เช่น คือวัตถุที่อินพุต เอ็กซ์รับรู้สภาพแวดล้อมในปริมาณเล็กน้อย เมื่อจำนวนประชากรเพิ่มขึ้น มนุษย์จึงแยกตัวออกจากความเป็นจริงในระดับหนึ่ง เขาสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มคนที่จำกัด และสำหรับเขาแล้ว ช่องข้อมูลทั่วไปซึ่งประกอบขึ้นจากการป้อนข้อมูลเป็นหลักกำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ยูและ ร- มวลจิตสำนึกผ่านช่องทาง เอ็กซ์สามารถรับรู้ข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกันเท่านั้น (เช่น ราคาน้ำมันที่สูงขึ้น)

ตัวเลือก ค= (กับ 1 , ..., กับเค) โดยพื้นฐานแล้วกำหนดว่ากระบวนการในระบบไม่ใช่แบบมาร์โคเวียน (เช่น กระบวนการที่มี "หน่วยความจำ") พารามิเตอร์หลักสามารถระบุได้ดังนี้:

จาก 1- ความต้องการแรงจูงใจ (ความรู้ ความเชื่อ ทิศทางคุณค่า แรงผลักดัน ความปรารถนา)

จาก 2- สติปัญญาและความรู้ความเข้าใจ (ความรู้สึก การรับรู้ ความคิด จินตนาการ ความทรงจำ และการคิด)

จาก 3- ทรงกลมอารมณ์ - การเปลี่ยนแปลง (อารมณ์, ความรู้สึก, อารมณ์, กระบวนการเปลี่ยนแปลง)

จาก 4- การสื่อสารและพฤติกรรม (ธรรมชาติและลักษณะของการสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ การรับรู้ระหว่างบุคคล)

พารามิเตอร์เหล่านี้สามารถระบุได้ทั้งในจิตสำนึกส่วนบุคคลและมวลชน ส่งผลให้ผู้ปฏิบัติงาน เอฟ 0มีรูปแบบที่ซับซ้อน:

การลดกระบวนการที่เป็นไปได้สูงสุดสำหรับกระบวนการ Markov คือการทำให้อัลกอริธึมควบคุมง่ายขึ้น ดังนั้นจึงสามารถใช้ได้ทั้งผู้ถูกโจมตีและอุปกรณ์ควบคุม (, )

วัตถุควบคุมนั้น “ซับซ้อน” เนื่องจากมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ (จำแนกตาม):

1. ขาดคำอธิบายทางคณิตศาสตร์ที่จำเป็น- ตามคำอธิบายทางคณิตศาสตร์เราหมายถึงการมีอยู่ของอัลกอริทึม เอฟการคำนวณสถานะของวัตถุ ยจากการสังเกตทางเข้า จากมุมมองของการพิจารณามนุษย์และสังคมเป็นระบบข้อมูลการเรียนรู้ด้วยตนเอง เครือข่ายประเภทต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

C-networks เป็นระบบสารสนเทศการเรียนรู้ด้วยตนเองซึ่งการได้มาของข้อมูลเกิดขึ้นเนื่องจากการกำเนิดขององค์ประกอบในระบบ

เครือข่าย CP คือระบบข้อมูลการเรียนรู้ด้วยตนเองซึ่งการได้มาของข้อมูลเกิดขึ้นเนื่องจากการตายและการเกิดขององค์ประกอบระบบ

R-networks คือระบบข้อมูลการเรียนรู้ด้วยตนเองซึ่งการได้มาของข้อมูลเกิดขึ้นเนื่องจากการทำลายองค์ประกอบของระบบ

ปัญหาของการฝึกอบรมระบบการเรียนรู้ข้อมูลด้วยตนเอง (สังคมมนุษย์) ที่สร้างขึ้นบนหลักการของเครือข่าย SR (คลาส B คลาสย่อย 3) เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ แม้ว่าความจุข้อมูลของเครือข่าย SR ( “จำนวนองค์ประกอบเริ่มต้น) ก็เพียงพอที่จะจัดเก็บข้อมูลอินพุตได้ ตัดสินใจไม่ได้ตามอัลกอริทึม- อย่างไรก็ตาม การฝึกบุคคลหนึ่งคนให้เป็นเครือข่าย P (เซลล์ประสาทจะตายเท่านั้น) เป็นงานที่แก้ไขได้ด้วยอัลกอริทึม (มีการให้หลักฐานไว้)

2. "เสียงดัง"- ยังเป็นคุณลักษณะที่สำคัญมากของวัตถุควบคุมซึ่งแสดงถึงความยากของกระบวนการวิเคราะห์และการจัดการ ระดับเสียงเกิดจากการที่ระบบข้อมูลที่อยู่ระหว่างการพิจารณามีความซับซ้อน (จากการจำแนกประเภทข้างต้น) ดังนั้นพฤติกรรมของวัตถุมักจะกลายเป็นเรื่องไม่คาดคิดและสะดวกกว่าที่จะพิจารณาความประหลาดใจนี้เป็นปัจจัยสุ่มเช่นสัญญาณรบกวนมากกว่าที่จะเข้าใจกลไกของกระบวนการรองที่เกิดขึ้นในระบบที่ซับซ้อนและก่อให้เกิด ก็ต้องประหลาดใจกับพฤติกรรมของมัน หน้าที่ของระบบการจัดการคือการลดกระบวนการย่อยเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด เพื่อจุดประสงค์นี้ เทคโนโลยีการจัดการจิตสำนึกได้นำวิธีการคลาสสิกมาใช้ในการกำหนดตำนานของการไม่มีความขัดแย้งทางสังคมและตำนานเกี่ยวกับธรรมชาติที่ไม่เปลี่ยนแปลงของมนุษย์ ซึ่งท้ายที่สุดมีส่วนทำให้ความเหนือกว่าของความเฉยเมยในจิตสำนึกของมวลชน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีมีการแตกต่างจากโมเดลนี้ เช่น การระบาดของจลาจลบนท้องถนนในอเมริกาในยุค 60 หรือการริเริ่มการสังหารหมู่ในปี 1938 ในเยอรมนี ในทั้งสองกรณี การสร้างความกลัวในจิตสำนึกของมวลชนมีส่วนทำให้ระบอบการปกครองเข้มงวดขึ้น

3. "การไม่อดทน"การควบคุมอาจเป็นคุณลักษณะที่น่ารำคาญที่สุดของระบบที่ซับซ้อน ความจริงก็คือว่ามีอยู่จริง พูดคร่าวๆ ไม่ได้ถูกควบคุมเลย เธอ “ไม่ชอบ” การจัดการ เนื่องจาก “ความเป็นอิสระ” ของการดำรงอยู่ของเธอจากเป้าหมายของวิชาที่ต้องการจัดการเธอ เป็นการยากที่จะคาดหวังว่าเป้าหมาย "ของตัวเอง" ของระบบที่ซับซ้อนจะตรงกับเป้าหมายของฝ่ายบริหาร แต่พวกเขาจะขัดแย้งกัน สิ่งนี้ทำให้เกิดปฏิกิริยา "เชิงลบ" ของระบบที่ซับซ้อนในการควบคุม ซึ่งมีจุดประสงค์ "ไม่สอดคล้อง" กับมัน เงื่อนไขที่จำเป็นคือการทำให้มองไม่เห็นการควบคุม ด้วยเหตุนี้จึงมีการใช้กลไกต่าง ๆ ของการจัดการจิตสำนึกซึ่งบุคคลไม่ทราบ

4. ความไม่คงที่ระบบที่ซับซ้อนย่อมตามมาจากความซับซ้อนของมันตามธรรมชาติ ความไม่คงที่ปรากฏให้เห็นในการเคลื่อนตัวของคุณลักษณะของระบบ ในการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ของมัน ในการวิวัฒนาการของระบบที่ซับซ้อนเมื่อเวลาผ่านไป ยิ่งระบบซับซ้อนมากขึ้น คุณลักษณะนี้ก็ยิ่งปรากฏชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งสร้างปัญหาร้ายแรงในการสร้างแบบจำลองของระบบที่ซับซ้อนและการจัดการ ความไม่คงที่ของวัตถุควบคุมนั้นแสดงให้เห็นไม่เพียงแต่ในการสร้างแบบจำลองเป็นเครือข่าย CP เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโยกย้ายประชากรอย่างต่อเนื่องและความไม่มั่นคงของสถานการณ์ทางประชากรศาสตร์ ซึ่งทำให้การสร้างแบบจำลองของระบบซับซ้อนขึ้น

5. การทดลองที่ทำซ้ำไม่ได้ด้วยระบบที่ซับซ้อนก็เป็นคุณลักษณะที่สำคัญเช่นกัน โดยหลักแล้วจะสัมพันธ์กับเสียงและความไม่คงที่ของระบบที่ซับซ้อน คุณลักษณะนี้จะแสดงออกมาในปฏิกิริยาต่างๆ ของระบบต่อสถานการณ์เดียวกันหรือการควบคุมที่จุดเวลาต่างกัน ระบบที่ซับซ้อนดูเหมือนจะหยุดความเป็นตัวเองอยู่ตลอดเวลา คุณลักษณะนี้กำหนดข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับกระบวนการสังเคราะห์และการแก้ไขแบบจำลองระบบ การพยากรณ์พลวัตทางสังคมแทบไม่มีเครื่องมือทางคณิตศาสตร์ที่แม่นยำเลย