Ogrzewanie zimnej wody do dostarczania ciepłej wody. „Ściągawka” na dokumencie płatności za usługi mieszkaniowe i komunalne. Reklamacja nieprawidłowego naliczenia paragonu

Zubkow Siergiej Wasiliewicz(11/28/2014 o 07:58:01)

Droga Eleno. Klauzula 4 Regulaminu świadczenia narzędzia właściciele i użytkownicy lokali w budynki mieszkalne i budynki mieszkalne, zatwierdzone. Dekret rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. N 354 przewiduje świadczenie następujących mediów:

a) zaopatrzenie w zimną wodę, czyli zaopatrzenie w zimną wodę pitną dostarczaną przez scentralizowane sieci wodociągowe zimnej wody oraz w domu systemy inżynieryjne do budynku mieszkalnego (gospodarstwa), do lokalu mieszkalnego i niemieszkalnego w budynku mieszkalnym, do lokalu wchodzącego w skład nieruchomości wspólnej w budynku mieszkalnym, a także do słupa wody w przypadku budynku mieszkalnego lub mieszkalnego budynek (gospodarstwo domowe) nie jest wyposażony we własne systemy inżynieryjne dostarczanie zimnej wody;

b) zaopatrzenie w ciepłą wodę, czyli zaopatrzenie gorąca woda dostarczane za pośrednictwem scentralizowanych sieci zaopatrzenia w ciepłą wodę i wewnętrznych systemów inżynieryjnych do budynku mieszkalnego (gospodarstwa domowego), do lokali mieszkalnych i niemieszkalnych w budynku mieszkalnym, a także do lokali stanowiących część wspólnej nieruchomości w budynku mieszkalnym. W przypadku braku scentralizowanego zaopatrzenia w ciepłą wodę, dostawa ciepłej wody do odbiorców w budynku mieszkalnym jest realizowana przez wykonawcę poprzez produkcję i świadczenie usług komunalnych w zakresie zaopatrzenia w ciepłą wodę za pomocą wewnętrznych systemów inżynieryjnych, w tym sprzętu będącego częścią majątku wspólnego właścicieli lokali w budynku mieszkalnym (o ile taki sprzęt jest dostępny);

c) drenaż, czyli odprowadzanie ścieków bytowych z budynku mieszkalnego (gospodarstwa domowego), z lokali mieszkalnych i niemieszkalnych w budynku mieszkalnym za pośrednictwem scentralizowanych sieci odwadniających i wewnątrzbudynkowych systemów inżynieryjnych;

d) zasilanie w energię elektryczną, czyli dostarczanie energii elektrycznej za pośrednictwem scentralizowanych sieci zasilających i systemów wewnątrzbudynkowych do budynku mieszkalnego (gospodarstwa domowego), do lokali mieszkalnych i niemieszkalnych w budynku mieszkalnym, a także do lokali które są częścią wspólnej nieruchomości w budynku mieszkalnym;

e) dostawa gazu, czyli dostawa gazu dostarczanego za pośrednictwem scentralizowanych sieci gazowych i systemów inżynierii wewnątrzbudynkowej do budynku mieszkalnego (gospodarstwa domowego), do lokali mieszkalnych i niemieszkalnych w budynku mieszkalnym, do lokali będących częścią nieruchomość wspólna w apartamentowcu, a także sprzedaż gaz domowy w butlach;

f) ogrzewanie, czyli dostarczanie za pośrednictwem scentralizowanych sieci ciepłowniczych i wewnętrznych inżynierskich systemów grzewczych energii cieplnej, które zapewniają utrzymanie w budynku mieszkalnym, w pomieszczeniach mieszkalnych i niemieszkalnych w budynku mieszkalnym, w pomieszczeniach, które są część nieruchomości wspólnej w budynku mieszkalnym, temperaturę powietrza określoną w pkt 15 Załącznika nr 1 do niniejszego Regulaminu, a także sprzedaż paliwo stałe w obecności ogrzewania pieca.

Nie ma takiej usługi jak podgrzewanie wody. Płacisz za ogrzewanie. Zasób komunalny - woda oczywiście powinna być gorąca.

Kilka lat temu mieliśmy taką historię pobierania osobnej opłaty za ogrzewanie. Były protesty prokuratora, długi proces i ostatecznie odwołany właśnie z powodu braku takiej usługi komunalnej.

Powodzenia. Moją odpowiedzią jest Twoja opinia.

Zgodnie z dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 13.05.2013 nr 406 „O państwowej regulacji taryf w zakresie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków” ze scentralizowanym systemem zaopatrzenia w ciepłą wodę w systemie zamkniętym, dwu- taryfę składową ustala się dla gorąca woda, składający się z " składnik do zimnej wody „(Pocieranie / m 3) i” składnik energii cieplnej "(RUB/Gcal). Organizacja dostarczająca zasoby dostarczająca ciepłą wodę dokonuje rozliczeń z dostawcą usług komunalnych ( Firma zarządzająca, HOA) dla 2 zasobów: · zimnej wody - zgodnie z taryfą dla „składnika zimnej wody” · energii cieplnej - zgodnie z taryfą dla „składnika energii cieplnej”. Wartość składnika zimnej wody obliczana jest według regulator taryfowy na podstawie taryfy dla wody zimnej składnik za energię cieplną ustala regulator taryfowy zgodnie z wytycznymi metodycznymi oparty na następujących składnikach: taryfa za ciepło koszty utrzymania systemy scentralizowane zaopatrzenie w ciepłą wodę na odcinku z punktów centralnego ogrzewania (włącznie), w których przygotowywana jest ciepła woda, do punktu na granicy odpowiedzialności operacyjnej abonenta i organizacji regulowanej, jeżeli takie koszty nie są uwzględnione w taryfie dla energia cieplna; Koszt strat energii cieplnej w rurociągach na miejscu z obiektów, w których przygotowywana jest ciepła woda, w tym z punktów centralnego ogrzewania, w tym utrzymania punktów centralnego ogrzewania, do punktu na granicy odpowiedzialności operacyjnej abonenta i regulowanej organizacji jeżeli takie straty nie są brane pod uwagę przy ustalaniu taryf za energię cieplną · koszty związane z transportem ciepłej wody Wykonawcy mediów zgodnie z „Zasadami udostępniania mediów właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych budynków”, zatwierdzony przez Rząd Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. Nr 354 (zwany dalej Regulaminem), oblicz kwotę płatności za usługi komunalne za dostarczanie ciepłej wody za ilość zużytej ciepłej wody w metrów sześciennych Zgodnie z Regulaminem wysokość opłaty (P i) za usługi komunalne do zaopatrzenia w ciepłą wodę, w pomieszczeniu wyposażonym w indywidualny studium urządzenia ciepła woda jest określona wzorem: P i = V i n * T do p (1), gdzie: V i n - objętość (ilość) zużyta w okresie rozliczeniowym w i-ty mieszkalny lub lokale niemieszkalne zasób komunalny, określony zgodnie z odczytami pojedynczego urządzenia pomiarowego; T do p - taryfa za zasób komunalny Ponieważ taryfa za zasób komunalny „ciepła woda” jest ustalana w postaci dwóch składników, dostawca usług komunalnych z odbiorcami ciepłej wody dokonuje płatności za składniki: zimną wodę i energię cieplną na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę Ilość energii cieplnej (Gcal / m 3) na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę na 1m 3, z reguły wykonawca mediów określany jest na podstawie ogólnych odczytów domowych (zbiorowych) urządzeń pomiarowych do ciepłej wody i energii cieplnej w ciepłej wodzie. Należy zauważyć, że dostawca usług komunalnych rozlicza się z organizacją dostarczającą zasoby na podstawie odczytów tych samych ogólnych domowych (zbiorczych) urządzeń pomiarowych dla ciepłej wody i energii cieplnej w ciepłej wodzie. i-room (Gcal) jest określany przez pomnożenie ilości ciepłej wody według indywidualnego urządzenia pomiarowego (m 3) dla jednostkowego zużycia energii cieplnej w ciepłej wodzie (Gcal / m 3). indywidualnego licznika (m 3) mnożymy przez taryfę „komponent za zimną wodę” (rub ./m 3) to opłata za zimną wodę w ramach ciepłej wody Ilość energii cieplnej w zużytej ciepłej wodzie (Gcal) wynosi pomnożona przez taryfę „składnik energii cieplnej” (ruble / Gcal) - jest to opłata za energię cieplną w ramach ciepłej wody woda Zgodnie z listem informacyjnym Federalnej Służby Taryfowej Rosji z dnia 18 listopada 2014 r. Nie СЗ-12713/5 „W odniesieniu do regulacji taryf za ciepłą wodę w zamkniętym systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę dla 2015 ”, mówi się, że organy wykonawcze podmiotów Federacji Rosyjskiej w zakresie państwowej regulacji cen (taryf) mieć prawo do podjęcia decyzji w sprawie ustalenia taryf za ciepłą wodę w zamkniętym systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę na 1 cu. m. Jednocześnie kalkulację taryfy za ciepłą wodę (T gws) na 1 m 3 dokonuje się według wzoru: T gws = T hws * (1 + K pw) + US ctp + T t / e * Q t / e (2), gdzie: Т хвс - taryfa za zimno (ruble / metry sześcienne), Т т / е - taryfa za energię cieplną (ruble / Gcal), К пв - współczynnik uwzględniający straty wody w systemy zamknięte dostawa ciepła z punktów centralnego ogrzewania do punktu przyłączenia UCT - jednostkowe koszty utrzymania systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę od punktów centralnego ogrzewania do granic bilansu odbiorców (z wyłączeniem strat) jeżeli koszty te nie są uwzględnione w taryfy za energię cieplną (moc), za 1 metr sześcienny m; Q t / e to ilość ciepła potrzebna do przygotowania jednego metra sześciennego ciepłej wody (Gcal / metr sześcienny). Jednocześnie ilość ciepła do przygotowania jednego metra sześciennego ciepłej wody (Q t / e) ustalana jest na podstawie obliczeń uwzględniających pojemność cieplną, ciśnienie, temperaturę, gęstość wody, straty energii cieplnej w pionach i podgrzewanych wieszakach na ręczniki.Tak więc opłata w odbiorze za ciepłą wodę zależy od formy, w jakiej regulator ustala taryfę za ciepłą wodę woda: na dwa składniki (zimna woda i energia cieplna) lub za metr sześcienny. W pytaniu opłaty są podane dla składnika 2 (zimna woda i ciepło), ale taryfy gmin i składników nie są wskazane. Jeśli założymy, że zużycie ciepłej wody wyniosło 10 m 3, wówczas taryfa za „składnik zimnej wody” wynosi 331 rubli. / 10 m 3 = 33,10 rubli / m 3. Jeśli założymy, że taryfa za składnik „energia cieplna” wynosi 1800 rubli / Gcal, ilość zużytej energii cieplnej wynosi: 1100 rubli. / 1800 rubli / Gcal = odpowiednio 0,611 Gcal, do ogrzewania 1 m 3 ciepłej wody, zużycie energii cieplnej wynosiło 0,611 Gcal / 10 m 3 = 0,0611 Gcal / m 3. Główny Ekonomista Grupy Firm Yurenergo Isaeva T.V.

Zarządzeniem Komitetu Taryf i Cen Regionu Moskiewskiego z dnia 13.12.2014 nr 149-R „W sprawie ustalania taryf za ciepłą wodę na rok 2015” na podstawie dekretu zatwierdzono dwuskładnikową taryfę za ciepłą wodę Federacji Rosyjskiej z dnia 13 maja 2013 r. Nr 406 „W sprawie państwowej regulacji taryf w sferze zaopatrzenia w wodę i kanalizacji”. Tryb naliczania i dokonywania opłat za media określa Regulamin dostarczania mediów zatwierdzony przez Rząd Federacja Rosyjska nr 354. Procedura naliczania opłaty za ciepłą wodę została odpowiednio zmieniona. Teraz opłata za 1 metr sześcienny ciepłej wody składa się z dwóch elementów:

Najpierw- opłata za 1 metr sześcienny zimna woda.

druga- opłata za energię cieplną, którą wydano na podgrzanie 1 metra sześciennego zimnej wody.

Składnik dla zimnej wody to ilość zimnej wody (CWS) na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę. W obecności indywidualnych urządzeń pomiarowych (mierników) ten składnik jest określany - zgodnie z odczytami urządzenia pomiarowego dla ciepłej wody (CWU), w przypadku braku indywidualnego urządzenia pomiarowego - zgodnie z normą, tj. 3,5 metra sześciennego na osoba. na miesiąc.

Od 1 stycznia 2015 r. mieszkańcy budynków mieszkalnych w Lyubertsy, które są wyposażone w ogólne urządzenia pomiarowe dla domu, płacą za ciepłą wodę w taryfie dwuskładnikowej: składnik zimnej wody do dostarczania ciepłej wody i składnik energii cieplnej do ciepłej wody dostarczać.

Obliczenie ciepłej wody dla mieszkańców domu powinno być również wykonane w taryfie dwuskładnikowej. Dom wyposażony jest we wspólne urządzenia do pomiaru ciepłej wody użytkowej. Opłata za ciepłą wodę od 01.07.2015 musi być naliczona według obowiązującej taryfy dwuskładnikowej: składnik zimnej wody do zaopatrzenia w ciepłą wodę (w wysokości 33,28 rubli / metr sześcienny) i składnik energii cieplnej (TE) do zaopatrzenia w ciepłą wodę w stawka 2141,46 rubli ./Gcal.

Na rachunkach za zapłatę za mieszkanie i usługi komunalne od 1 lipca 2015 r. „Zaopatrzenie w ciepłą wodę” jest wskazane w dwóch wierszach:

Zaopatrzenie w zimną wodę do zaopatrzenia w ciepłą wodę - ilość zimnej wody (zaopatrzenie w zimną wodę) na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę;

TE dla zaopatrzenia w ciepłą wodę - energia cieplna zużyta na ogrzewanie 1 metra sześciennego zimnej wody.

Odczyty ogólnego urządzenia pomiarowego domu - ilość ciepłej wody w bieżącym miesiącu oraz ilość energii cieplnej zużytej w bieżącym miesiącu do cyrkulacji i podgrzewania określonej ilości wody są wyświetlane na tylna strona wpływy są na przykład następujące:

1089,079 cc m. - FV do zaopatrzenia w ciepłą wodę (fizyczna woda do zaopatrzenia w ciepłą wodę);

110,732 Gcal. - TE dla zaopatrzenia w ciepłą wodę (energia cieplna do zaopatrzenia w ciepłą wodę).

Rzeczywista ilość energii cieplnej zużytej na podgrzanie 1 metra sześciennego zimnej wody dla domu jest określana na podstawie całkowitej ilości energii cieplnej do całkowitej ilości ciepłej wody w bieżącym miesiącu, czyli:

= TE dla CWU / FV dla CWU = 110,732 Gcal. / 1089.079 cbm m = 0,1017 Gcal / m3

wtedy rzeczywisty koszt energii cieplnej zużytej na podgrzanie 1 metra sześciennego wody w bieżącym miesiącu wyniesie:

0,11017 Gcal / metr sześcienny х 2141,46 rubli. za 1 Gcal. = 217,79 zł

Należy pamiętać, że ilość energii cieplnej zużytej na podgrzanie 1 metra sześciennego zimnej wody w każdym rozliczonym miesiącu może się różnić, ponieważ jest wartością obliczoną i zależy od ilości (objętości) ciepłej wody zużytej przez dom w bieżącym miesiącu oraz ilości energii cieplnej zużytej na obieg i ogrzewanie tej objętości. Co miesiąc odczyty te są pobierane z ogólnego urządzenia do pomiaru energii cieplnej w budynku i przekazywane do organizacji zaopatrzenia w ciepło i jednocześnie rejestrowane na odwrocie paragonu za każdy bieżący miesiąc.

Każde mieszkanie jest zaopatrywane w ciepłą i zimną wodę. Rachunki za to są naliczane za ilość zużywaną przez konsumentów - za metry sześcienne, co jest łatwe do ustalenia: należy pobrać odczyty urządzeń pomiarowych pierwszego dnia nowego miesiąca i porównać je z odczytami pierwszego dnia w ostatnim miesiącu różnica będzie rzeczywistym zużyciem wody w ciągu ostatniego miesiąca.

Aby dowiedzieć się, ile będziesz musiał zapłacić, musisz pomnożyć faktycznie zużyte metry sześcienne przez taryfy.

Obliczanie taryf regulują następujące akty prawne:

  1. do podgrzania 1m3 wody należy wydać 0,055 Gcal według stawki. ciepło;
  2. na przykład taryfa za ogrzewanie w Astrachaniu wynosi 1635,56 RUB / Gcal;
  3. wynik obliczeń jest następujący: 3m3x0,055x1635,56 = 270 rubli.

Dwuskładnikowy układ kosztów ciepłej wody jest bardziej poprawny, a ponadto bardziej ekonomiczny.

W odbiorze usług mieszkaniowych i komunalnych pojawiła się nowa linia: PC z zimną wodą

Najemcy, którzy nie zainstalowali wodomierzy w swoich mieszkaniach, płacą standardowym kosztem. Może to być korzystne tylko w jednym przypadku - gdy naruszone zostaną zasady rejestracji, a na terenie mieszkania, w którym zameldowane są 1-2 osoby faktycznie mieszka więcej osób, a rzeczywiste zużycie wody jest znacznie wyższe niż wskazane w odbiór, bo proponuje się zapłacić za konsumpcję tam dwóch lokatorów.

We wszystkich innych przypadkach, bez liczników, trzeba zapłacić więcej za ciepłą i zimną wodę niż za faktycznie zużyte metry sześcienne. Sytuację pogorszyła zwłaszcza w tym roku, kiedy w paragonach pojawiła się nowa linia: woda zimna szt.

Skrót PC oznacza „współczynnik zwiększający”, co zwiększa kwotę płatności od 2017 r. zgodnie ze standardami o kolejne 1,6 razy (Uchwała RF nr 344 z dnia 16 kwietnia 2013 r.), pod warunkiem, że techniczna możliwość zainstalowania urządzeń pomiarowych, chociaż byłaby zbiorowa, dostępna.

Jaka jest norma wody na dzień na osobę i na miesiąc w mieszkalnictwie i usługach komunalnych?

Normy dotyczące zużycia zimnej wody na osobę w mieszkalnictwie i usługach komunalnych bez licznika są zatwierdzane przez władze lokalne na osobę. a dla Moskwy (rezolucja nr 75-PP) to:

Miesięczne stawki zużycia należy pomnożyć przez liczbę mieszkańców zarejestrowanych w mieszkaniu, uzyskuje się standardowe metry sześcienne, które należy pomnożyć przez obowiązujące w danym okresie taryfy obowiązujące w danej miejscowości. Otrzymane kwoty są płatne, jeśli nie ma liczników.

Warto poświęcić czas i ponieść niewielkie nakłady gotówkowe na zakup i instalację urządzeń opomiarowania mieszkań, ale potem płacić tylko te środki, które faktycznie wydawane są przez samych mieszkańców.

Zastosowanie mnożnika powinno zachęcić tych, którzy jeszcze nie zadbali o wyposażenie swojego domu w wodomierze, do szybkiego zrobienia tego – kwoty w paragonach za wodę po tym mile Cię zaskoczą.

Niewielu mieszkańców domów nr 1,2,3 osiedla 4A zagłębia się w kwoty pobierane przez spółkę zarządzającą. Sumy za ciepłą wodę z indywidualnej kotłowni to na ogół „ciemny las”.

Policzmy koszty zaopatrzenia w ciepłą wodę (CWU) na październik 2015 r. w domu nr 1... Istnieje wiele niezrozumiałych definicji w płatnościach za ciepłą wodę (IPU CWU, IPU zimnej wody CWU, zużycie indywidualne i JEDNA, a także tajemniczy „obieg CWU”), które będą bardzo interesujące do zrozumienia.

Tak więc dom numer 1 ma indywidualną kotłownię, co oznacza: koszt ciepłej wody będzie równy koszt zimnej wody + koszt podgrzania do 60-75 stopni.:

LLC "Spółka Zarządzająca" Comfort ", która obsługuje dom numer 1, wystawia następujące linie do zapłaty za ciepłą wodę:

„KhVS GVS IPU”- to koszt zimnej wody, która dostała się do kotłowni. Pomnożymy objętość zimnej wody w systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę o 19,66 rubli.

„Ogrzewanie IPU”- to jest teoretyczny koszt ogrzewania zimnej wody. To dokładnie teoretyczny koszt podgrzania wody od ~8 stopni do ~65 stopni. Ten parametr zawsze będzie mniejszy niż „praktyczne” ogrzewanie, ponieważ woda jest podgrzewana raz, przechodzi przez system rur w domu i jest ponownie „podgrzewana” i te cykle się powtarzają. To „dogrzewanie” wody jest rozdzielone w opłacie osobno w pozycji „Obieg CWU”.

„Obieg CWU” to dodatkowy parametr charakteryzujący koszt strat ciepła w rurach, podgrzewanych wieszakach na ręczniki itp. Aby lepiej zrozumieć ten parametr, wyobraź sobie, że tylko jedna osoba osiedliła się w domu, a cała kotłownia domu pracuje dla niego, ogrzewa i przepuszcza wodę przez rury, nagrzewa się i ponownie uruchamia się wzdłuż obwodu. Koszt ogrzania 1 metra sześciennego wody przez jednego mieszkańca będzie ogromny w porównaniu z ogrzewaniem teoretycznym. Dlatego ten „obieg” rozkłada się równomiernie wśród wszystkich właścicieli i jest w tym zdrowy rozsądek: zapłacić za to, że kotłownia nagrzewa się i dostarcza wodę do licznika stale gorącą, nawet tym właścicielom, którzy nie mieszkają lub nie korzystają z ich lokalu.

Jak rozdzielana jest opłata za zużytą ciepłą wodę pomiędzy mieszkańców? Oto wzór:

CWU = Objętość * („CWU CWU zimna” + „IPU ogrzewania”) + „Cyrkulacja CWU” (1)

W październiku 2015 r. zużyty dom nr 1 762 metry sześcienne ciepłej wody który poszedł do kotłowni. Z nich 688,15 m³- to suma odczytów liczników ciepłej wody mieszkańców przeniesionych do Wielkiej Brytanii. Pozostałe 73,85 metrów sześciennych- to wolumen, którego reszta lokatorów z różnych powodów nie zgłosiła do kodeksu karnego. Dlatego koszty tych metrów sześciennych rozkładają się równomiernie na wszystkich odbiorców ciepłej wody w domu.

Napiszmy bardziej szczegółowo wzór (1), biorąc pod uwagę indywidualne i „wspólne” zużycie i straty cyrkulacyjne:

1. Całkowity koszt wydatków za okres wyniósł 172 751,08 rubli.
2. Natężenie przepływu nośnika ciepła w systemie grzewczym według urządzenia pomiarowego wynosiło 391,168 Gcal.
3. Zużycie nośnika ciepła do dostarczania ciepłej wody zgodnie z urządzeniem do pomiaru ciepła - 167,886 Gcal.
4. Całkowita objętość chłodziwa za okres - 559.054 Gcal.
5. Taryfa za ogrzewanie i zaopatrzenie w ciepłą wodę - 309.01 rubli. za 1 Gcal

Oddzielmy od całkowitych wydatków udział wydatków na ogrzewanie wody zimnej:">

Koszt zimnej wody (mnożymy 762 metry sześcienne zużyte przez dom przez taryfę 19,66 rubli za 1 metr sześcienny):">

Zobaczmy teraz, czy firma zarządzająca prawidłowo rozdzieliła płatność za ciepłą wodę zgodnie z paragonem. W obecności takiego paragonu za październik 2015 (dom nr 1)... Powierzchnia mieszkalna mieszkania to 33,7 mkw., Powierzchnia mieszkalna mieszkań i lokali usługowych w domu to 13 552,40 mkw.

Wystarczy postępować zgodnie ze wzorem:

Otrzymana kwota jest w przybliżeniu porównywalna z całkowitym kosztem 66 858,71 rubli, tj. spółka zarządzająca obliczyła na październik 2015 r. dla ciepłej wody z błędem mniejszym niż 2%, przyjmiemy, że to prawda.

mob_info