Что такое бот в интернете, и чем он полезен пользователям. Кто такой бот в соцсетях — цель создания, разновидности программ и примеры использования Боту приятно а что такое бота

Еще совсем недавно слово "бот" у большинства людей, вне зависимости от того, насколько они близки к Интернету, ассоциировалось с "ботинками", так сказать, сокращенная форма. Сегодня с ними сталкивался, пожалуй, каждый пользователь Сети. Многие уже знают, с чем имеют дело, другие - видели, но понятия не за зверь. Итак, что такое бот?

"Бот" - это сокращение от слова "робот", специальная программа, функция которой - имитация действий живого человека. Алгоритмы ботами выполняются автоматически, либо через определенные промежутки времени, однако всегда - посредством тех же интерфейсов, которые использует обычный пользователь.

Чаще всего такую программу создают для выполнения монотонных и повторяющихся операций, чередующих друг друга с высокой скоростью. Как правило, такие действия попросту недоступны обычному человеку (надоедает, скучно, долго и т.д.). В таких ситуациях на помощь приходят роботы. Кроме того, работая по заданному алгоритму, боты не сбиваются с курса, придерживаясь четко заложенных правил. От живого человека такого добиться, опять же, непросто.

Большую известность программы-роботы приобрели в Интернете. Здесь их существует великое множество.

Боты в компьютерных играх популярны и даже весьма полезны. Игроки во время прохождения миссий, в перестрелках и т.д. часто не сознают, что ведут бой практически с искусственным интеллектом. Здесь такие программы тщательно подстраиваются под действия геймеров, чтобы придать остроту игровому процессу. Если бот выполнен качественно, может "думать" и действовать, ориентируясь на ситуацию, происходящую на экране, играть становится гораздо интереснее.
ICQ бот. Сюда же по умолчанию отнесем боты из других программ для общения. Что такое бот в интернет-мессенджерах (icq, Skype, QIP и т.д.)? Разнообразие таких роботов достаточно велико. Существуют как весьма полезные программы, так и типичные боты - засоряющие контакт-лист и мешающие своей назойливостью. К первым относятся различные сервисы, готовые предоставить бесплатные анекдоты, прогноз погоды, а также показать программу передач на сегодня, перевести текст с одного языка на другой и так далее. Все зависит от возможностей программы. Для получения информации достаточно написать определенный запрос в окно такого "пользователя", чтобы получить заветные сведения. Как правило, список запросов и их описание представлен в самих ботах. Найти номера "асек" можно в Интернете, чаще всего, они есть в свободном доступе. Перейдем к группе надоедливых ботов или так называемых спам-ботов. Несмотря на серьезный анти-спам и анти-flood контроль, наличие "проверочных" вопросов, хитрые программы неким образом через них пробиваются. В основном, вредные роботы присылают различные предложения (нередко интимного характера), суть которых - что-то купить. Кроме того, пользователи, имеющие лишь поверхностное представление о том, что такое бот, сталкиваются с видами ботов, предлагающих "пройти по ссылке и посмотреть фото". Естественно, по ту сторону линка - вирус или программа, способная нанести или информационной собственности юзера.
Боты-покупатели. Условно названная категория программ, которая участвует в скупке лучших мест на концерты, спортивные и развлекательные мероприятия, авиарейсы и т.д.. В общем, места, пользующиеся большой популярностью. Основные заказчики таких ботов - компании-посредники. Забронировав все лучшие места на официальных сайтах продаж, они предлагают их на своих веб-ресурсах по повышенным ценам.
Другая разновидность роботов - веб бот. Их основная задача - предсказывать и прогнозировать изменения фондового рынка. Разработанный в далеких 90-х года прошлого века, он популярен до сих пор.

Ответ на вопрос "что такое бот" весьма разнообразен, потому что роботов - огромное множество. Некоторые из них полезные, другие - не очень. Однако бояться их не стоит, поскольку человеческий разум всегда может справиться с полуискусственным.

Наверняка с вами случалось – вы заходите на сайт, а вам предлагают установить бесплатное мобильное приложение? Сбербанк, Gett такси, Facebook, Avito, Lamoda – в общем «сделать это» вам предлагают множество сайтов каждый день. Посмотрев на свой телефон, я насчитала больше 10 установленных приложений, причем почти все я использую каждый день. Но в связи с тем, что жизнь пользователя перетекает из «большой Сети» в мессенджеры, то разработчики придумали для нас чат-ботов, которые призваны помогать пользователям (ориентироваться в просторах интернета, искать нужную информацию и многое другое).

Немного истории

Еще в 1950-х Алан Тьюринг проводил исследования (Тест Тьюринга), сможет ли человек вычислить робота.

В чем заключалась суть:

Человек должен определить, с кем он разговаривает с человеком или роботом. Испытуемой мог задавать вопросы и только на их основании делать вывод, причем задача робота заключалась в том, чтобы испытуемый поверил, что он человек.

А в1964 году профессор Массачусетского института технологий Джозеф Вайзенбаум написал бот-программу ELIZA, которая могла правдоподобно изображать психотерапевта и задавать вопросы пациенту.

Как мы видим, еще в середине XX века ученые пытались создать бота, который бы помогал нам в работе и заменил помощника. А уже в 1984 году режиссер Джеймс Кэмерон произвел фурор фильмом «Терминатор» (его смотрели все и, полагаю, не один раз). Все помнят, что суть фильма – победить искусственный интеллект.

Наконец, мы и подобрались к самой сути нашей статьи – искусственный интеллект. Сегодня практически никого не удивить роботами, которые разговаривают и понимают нашу речь, но проблема в том, что они выглядят неестественно, поэтому мы не доверяем им (не то что Шварценеггер, правда? Вот, наглядный пример робота, которому будут доверять). Но пока не создали таких человекоподобных роботов (хотя компании уже работают над этим), мы поговорим о других роботах, которым, кстати, вы уже доверяете – чат-боты.

Кто такие боты и зачем они нужны

Боты – это интернет-роботы, которые призваны нам помогать. Они готовы ответить на любой интересующий вас вопрос, рассказать, где можно пообедать, как добраться до нужного вам места, что сегодня в моде, какая погода и многие другое.

Боты повсюду

Роботов мы встречаем везде, просто не задумываемся об этом. Например, в прошлом году Яндекс анонсировал новый формат новостей, который формируют боты.

По заявлениям Яндекса, пока такие боты будут создавать простые новостные заметки, которые будут формироваться на основе мониторинга и анализа данных из Сети. Такая новость взбудоражила журналистов-новостников, для которых написание новостей является основным заработком. Возможно, совсем скоро роботы будут писать не только новости, но и аналитические статьи, а может и выполнять всю нашу работу. Такое возможно, потому что роботу необходимо только загрузить информацию, в то время как человеку нужно достаточно много времени, чтобы изучить тот или иной предмет.

Однако новости Яндекса пока далеки от совершенства.

Что же делают чат-боты?

С ботом можно общаться на любые темы, задавать вопросы, узнавать новости, при этом не нужно употреблять штампов, он вас поймет и ответит так, как вы этого хотите. Кстати, для каждого пользователя/клиента ответ будет сформулирован по-разному (индивидуально).

Пока писала эту статью, на ум пришел замечательный британский научно-фантастический фильм «Из машины». Если вы интересуетесь роботами и искусственным интеллектом, рекомендую его к просмотру.

А теперь перейдем к чат-ботам, которые нас окружают.

Siri

Персональный помощник, разработанный на платформе iOS. Siri родилась еще 2010 году и была доступна как приложение в App Store, но вскоре ее купила компания Apple и сейчас она является неотъемлемой частью продукции Apple iPhone (4S и старше), iPad (третьего поколения и старше, а также все устройства линейки iPad mini), iPod touch 5g и Apple Watch. По-русски Siri заговорила только год назад, когда разработчики обновили прошивку до 8.3.

Cortana

Эта помощница от Microsoft помогает пользователям Windows Phone 8.1. Она призвана предугадывать потребности юзера. При желании ей можно дать доступы к своей электронной почте, адресной книги – все это для того, чтобы она смогла вам помочь (она никогда не забудет про день рождение друга или важную встречу).

Tay

Самообучающийся бот-подросток от компании Microsoft, созданный для Twitter в конце марта 2016 года. Его запрограммировали так, чтобы его стиль общения не отличался от англоязычных подростков.

Но как только бота запустили в Сеть, ему стали задавать некорректные вопросы, можно сказать, бот связался с плохой компанией. Так, всего за сутки бот стал нацистом, после чего Microsoft отключил своего бота.

Чат-бот Google

Компания Google продолжает экспериментировать над чат-ботом, чтобы он был еще умней и совсем не отличался от человека. Бот Google может общаться с вами на разные темы, смотреть фильмы, а потом обсуждать их, возможно, когда-нибудь боты заменят человеческое общение.

Facebook Messenger

12 апреля Facebook анонсировал запуск чат-бота, который будет выдавать пользователю на его запрос непросто текст, а красочную картинку с описанием. С помощью ботов пользователи смогут забронировать столик в ресторане или купить нужный товар.

Битрикс 24

Вот мы добрались до российских разработчиков, у наших еще есть порох в пороховницах! Нетрудно догадаться, что битриксовый бот доступен только для тех, кто использует Битрикс 24, именно эти счастливчики могут воспользоваться таким преимуществом. Зовут бота Марта, она всегда на связи, ответит на любой вопрос, поможет разобраться во внутренних программах, а также побеседует с вами на отвлеченные темы.

@ya

Разработчики Яндекса давно работают над созданием ботов, которые призваны помогать пользователям. Месяц назад Яндекс анонсировал нового умного бота для платформы Telegram. Этот бот призван непросто искать музыку и видео, переводить тексты, он может рассказывать, что нового произошло в мире или просто побеседует с вами. Кроме того, вы можете подключить его к внутренней переписке с другом, и, если вам понадобиться справка или подходящая картинка – бот всегда вам поможет.

А этот чат-бот я нашла, когда готовила эту статью. Кристина – это секс-бот , но она умеет общаться и на другие темы. Если интересно, можете посмотреть сами.

Вывод

Как мы выяснили, сегодня нас окружает множество ботов, и, порой, мы их не замечаем. А в связи с тем, что это направление только развивается, мы с вами встретимся с ними не раз. Помните, что они призваны сделать нашу жизнь удобнее, проще, но они не живые, поэтому цените человеческое общение!

Мало кто знает, что многие процессы в Интернете выполняются ботами, а не реальными людьми. Бот помогает в короткий срок рассылать сотни электронных сообщений, играет с нами в сетевые игры и даже помогает зарабатывать! Что же это за «зверь» - бот? И как он облегчает жизнь пользователей?

Что такое бот в Интернете

Бот - сокращенное название программы-робота (робот - бот). Таких программ тысячи, и каждая направлена на определенные действия, которые человеку делать вручную тяжело и долго ввиду однообразности и повторяемости действия. К примеру, есть боты только для скачивания фильмов или отвечающие на сообщения в соцсетях. В бот встроена программа по выполнению бесконечного количества раз одних и тех же действий по нужному человеку сценарию. И он никогда не устает.

В соцсетях используют ботов для раскрутки аккаунтов и групп, создавая иллюзию огромной аудитории: один бот пишет комментарии - другой отвечает на них, один бот добавляется в группу - другой ставит «лайки» и т. д. Обычно предприниматели используют боты для заработка в Интернете, приумножения подписчиков и просмотров, ведь с раскрученной группы с десятком тысяч подписчиков можно получать большой пассивный доход.

Боты в играх имитируют соперника. Многие новички даже не догадываются, что с ними играет в компьютерную игру вовсе не человек, а программа.

Зачем нужен и что умеет бот

Бесспорно то, что боты помогают людям. Они повсюду. Программы 21 века приносят столько пользы, сколько порой 1000 человек не могут. Бот необходим, чтобы выполнять развлекательные, коммерческие, познавательные, действия. Без бота-чата, например, невозможно представить современный бизнес: программа «разговаривает» с оппонентом на его языке, отвечает на вопросы клиентов, информирует о новинках. Интернет-магазины, страховые компании, онлайн-банки - все используют боты.

Задачи искусственному интеллекту ставятся разные. Что запрограммируют - то и будет бот делать. Большинство, конечно, направлены на облегчение ведения бизнеса: для поиска клиентов, рассылки писем и рекламы, отслеживания оплаты, увеличения трафика. Каждый онлайн-предприниматель знает, что такое бот в Интернете и зачем он нужен.

Но есть развлекательные и обучающие боты, помогающие усвоить иностранные языки (andyrobot), конвертирующие файлы (topdf_bot), находящие в Интернете песни по отрывку из текста (auddbot), скачивающие фильмы (iVideoBot), отвечающие на юридические вопросы (pravorubot), зарабатывающие в Интернете (Skinve - при запуске "Скайпа" бот показывает всем друзьям рекламу).

Боты переводят тексты, «сидят» в службе поддержки, делают интернет-жизнь интереснее, время тратится с пользой. В общем, делают все, что на данный момент необходимо людям.

Можно ли самому сделать бота

Для того чтобы самостоятельно сделать бота, необязательно знакомиться с языком программирования, достаточно воспользоваться конструктором, к примеру - Chatfuel (даже Forbes использует ботов, созданных на основе этого конструктора), и более подробно познакомиться с понятием "что такое бот в Интернете".

Если нужно что-то покруче, то, чего еще нет, тогда придется изучать программирование, начиная с изучения Python и Javascript. Протестировав бота и устранив все ошибки, можно загрузить его в общий каталог всех ботов - на botfamily.com или storebot.me.

Примеры ботов

Этот список далеко не полный, но здесь перечислены самые популярные боты, облегчающие заработок в Интернете, развлекающие в свободное время и помогающие произвести какое-либо действие быстро и результативно:

SuperHRBot позволит пройти виртуальное собеседование.
Utubebot скачивает ролики только с YouTube.
SaveVideoBot скачает видео откуда угодно, даже с Instagram.
ImageSearchBot найдет нужное изображение по слову.
MyTeleCloudBot сохранит нужные файлы в Telegram, т. е. электронное облако.
Temp_mail_bot создаст временный почтовый ящик, который будет действителен 10 мин.
Voicybot наберет сообщение, прочитанное вслух.
Storebot подберет помощника.
Chess_Bot сыграет в шахматы.
Saytextbot преображает тексты в аудиофайл.
Strangerbot найдет случайного собеседника (вполне реального человека).
PandaQuizBot позволит скоротать время, участвуя в занимательной викторине.
Zodiac_bot - для любителей гороскопов.
‎PokerBot поиграет с пользователем в покер.
Delorean_bot отправляет напоминалки о том, что нужно сделать.
Flibustafreebookbot бесплатно скачивает электронные книги.
Phistory знакомит с историей с помощью фотографий.
Science_pop позволит изучать научные статьи, смотреть тематические видео и фотографии.
ProgrammingFAbot наполнен справочниками и кодами программирования.
Chgk_bot - для любителей игры «Что? Где? Когда?».
Xrumer рассылает письма в блоги и социальные сети.
Cyberboard распространяет сообщения по доскам объявлений.
teaser.bz - бот для автосерфинга (просмотра рекламы за деньги).
Power_Money_RoBot привлекает подписчиков на канал и зарабатывает на выполнении заданий.
Icheatbot накручивает подписчиков в Instagram, Twitter, Vkontakte, Telegram.
Buddy_the_bot помогает владельцам аккаунтов Instagram искать рекламодателей, а тем, в свою очередь, ищет паблики, где можно разместить рекламу.

Эти примеры программ - лишь малая капля в океане ботов. И каждый день количество роботов увеличивается. К чему все в итоге приведет - неизвестно, однако будем надеяться, что восстание машин наблюдать люди будут только в кино, а не в реальной жизни! Что такое бот в Интернете? Конечно, очень полезный, даже незаменимый помощник.

С современной тенденцией развития информационных технологий, появляется все больше способов манипуляции человеческим сознанием. Существует множество инструментов и различных площадок, но именно социальные сети стали главным плацдармом для подобных действий. Сейчас речь пойдет о так называемых социальных ботах - специальных программах, созданных для имитации поведения людей в соцсетях. Предназначение этих программ может быть разным, но чаще всего их использованию прибегают интернет-маркетологи и киберпреступники.

Не так давно группа ученых из Университета Британской Колумбии под руководством профессора Язана Бушмафа провела масштабный эксперимент по выявлению уязвимости в крупных социальных сетях. Экспериментальная часть исследования длилась два месяца. За это время, только лишь из одной сети Facebook, ученые смогли получить более 250 ГБ личной информации пользователей. Для этих целей были разработаны около ста ботов с определенным массивом скриптов, за счет которых они могли выдавать себя за реальных людей.

Программы моментально создавали себе страницы с фотографиями и личной информацией. Также боты могли участвовать в диалогах, периодически менять статусы и отправлять сообщения с инвайтами. В итоге за два месяца они смогли отправить 5053 сообщения на запрос персональных данных, из которых 80% имели положительный результат. Чтобы у Facebook не смогла сработать антиспамерская защита, боты отправляли не более 25 сообщений в день. Чтобы повысить доверие пользователей, программы использовали способ из области социальной инженерии под названием «триадный принцип закрытия», который предполагает заведения общих друзей.

В итоге эксперимент показал, что защита большинства социальных сетей не готова к масштабным атакам по краже данных. 8 из 10 пользователей клюют на уловки социальных ботов сами того не подозревая. Впрочем, руководство Facebook заявило, что результаты эксперимента сильно преувеличены, и их система защиты Facebook Immune постоянно совершенствуется для обнаружения фальшивых профилей и новых видов кибернападений.

Основные виды и задачи социальных ботов

Технические боты. В их структуре практически всегда имеются специально прописанные программы. В их основные задачи входит накопление лайков и односложных комментариев под нужной записью, создание большой массы друзей для увеличения доверия к боту и распространение публикаций через репосты. Это наиболее популярный вид ботов, который используется в любых социальных сетях, будь то Facebook, ВКонтакте или Instagram.

Боевые боты. Требуются в первую очередь для снижения репутации или блокировки определенной страницы в социальной сети путем отправления большого количества жалоб и негативных комментариев.

Сливные боты. Иногда для распространения той или иной информации используются специальные боты, которые вначале ведут себя как реальные пользователи, но в определенный момент начинают распространять инсайдерскую информацию. Впоследствии многие интернет-издания и СМИ будут ссылаться на этот фальшивый источник.

Гиперболизирующие боты. Это, пожалуй, наиболее тонкий и искушенный вид социальных ботов, который предназначен для вхождения в доверие к клиентам конкурента заказчика с дальнейшим созданием антирекламы. С первого взгляда фейковый пользователь полностью поддерживает идеологию и взгляды оппонента. Но в определенный момент начинает распространять гиперболизированную (преувеличенную) информацию. Например, бот проникает в группу любителей определенной марки автомобиля и сообщает, что все владельцы автомобилей других компаний глупые люди без вкуса. Его поддерживают другие боты. В результате многие потенциальные покупатели начнут весьма скептически относиться ко всем владельцам данных автомобилей и соответственно ко всему бренду в целом.

Интеллектуальные боевые боты или просто «тролли». Эти боты интересны тем, что используют собственный вложенный интеллектуальный ресурс. То есть программа, с необходимыми заложенными данными отправляется на информационную войну для пропаганды стороннего мнения. Главная задача такого бота общаться на узкоспециализированную тематику в определенной теме или ветке сообщений. Помимо этого, такой бот зачастую может переходить на оскорбления или провокационные высказывания в отношении других пользователей, тем самым отвлекая внимания от основной темы беседы. Этот вид бота наиболее популярный при обсуждении политических и социальных явлений.

Боты от сайтов. Обычно к помощи прибегают малоизвестные компании, создавая аккаунт на виртуальную личность. Обычно такие боты малоактивны, и их легко выявить.

Как распознать бота?

Чтобы обезопасить себя и не подвергнуться атаке ботов, необходимо знать основные моменты, на которые стоит обратить особое внимание.

Аккаунт создан недавно, но он активно публикует бессмысленные фотографии, ссылки и записи;
Аккаунт создан недавно, его ведет неизвестная личность, но на нем уже имеется большое количество друзей со страницами практически идентичными данному профилю;
Аккаунт зарегистрирован недавно. На нем нет никакой информации и фотографий, но он активно общается с другими пользователями и в группах;
Владелец аккаунта никогда не отвечает на комментарии под собственными записями. Чаще всего это боты от сайтов. Их можно легко вычислить при попытке выхода с ними на простой диалог;
Аккаунт создан уже давно. Долгое время он был неактивным, после чего резко начинает публиковать десятки записей в день. Зачастую это случается, если аккаунт был взломан.

Поэтому, если вы убедились, что наткнулись на бота, не поленитесь и отправьте на него жалобу в администрацию соцсети. Известно, что на сегодняшний день ботами генерируется более 60% интернет-трафика и ввести в заблуждение даже умного человека вполне осуществимая задача. Самое интересное, что услугами социальных ботов пользуются тысячи людей по всему миру, иногда для очень плохих целей. Бороться с ними можно, но, скорее всего, бесполезно, поскольку всегда будут появляться новые и более изощренные способы обмана людей.

Говорят, что слово «робот» придумал писатель Карел Чапек, и слово это означает «работа». С тех пор слово прижилось во всех языках, но в молодежной интернет-среде обрезалось до «бот». Визуальная узнаваемость слова тоже претерпела изменения: когда-то так называли футуристических человекоподобных электронных существ, но в реальном мире такой вид себя не оправдал. К примеру, известные японские роботы с трудом могут преодолевать ступеньки и ходить вообще, зато с мимикой лица у них наблюдаются замечательные достижения. Промышленные же роботы вообще ни на что не похожи.

Боты в электронной среде представляют собой управляемые программы, нередко не только способные выполнять определенные конкретные запросы, но и проявлять зачатки искусственного интеллекта. Бот в этом плане используется для простых и нудных работ, где он справляется точнее и быстрее человека: в системах массовой рассылки корреспонденции, при анализе сайтов на изменения, при автоматических регистрациях. Особо «умные» боты могут даже заниматься торговлей на биржах, используя наборы правил. Часто боты используются в благих намерениях, но еще чаще им присущи зловредные функции. Например, многие вирусы и черви могут устанавливать боты на компьютерах, и те в определенный день и час начинают проводить распределенные DDOS-атаки на неугодные сервисы и сайты, «заваливая» серверы. Боты могут бродить по Сети, искать дыры в установленном ПО и собирать конфиденциальную информацию, используемую для взлома систем. Многие игроки в онлайн-играх используют ботов для достижения меркантильных целей: программы могут собирать артефакты и сражаться с игроками-людьми гораздо эффективнее. С развитием ИИ, бороться с таким явлением становится все сложнее, ведь боты даже научились болтать в чатах и форумах, формируя вполне естественные фразы и накаливая тем самым своих биологических оппонентов.

Особенно часто боты применяются для того, чтобы собирать актуальные электронные адреса из различных сетевых источников, чтобы потом производить рассылку рекламного спама. Один из способов борьбы с ними – применение каптчи (капчи) – ввода данных с картинки, которую человек может легко идентифицировать, а бот уже не в состоянии. Такие капчи ставятся практически везде: при регистрации клиентов, при скачивании файлов, при комментировании в блогах. Но хитрые боты умеют обходить и такую защиту: они вырезают капчу и отсылают ее на специальные сервисы, где их за деньги распознают люди. В ответ появляются новые виды капчи, где нужно проявлять порой недюжинные знания, что делает неудобным посещения ресурсов настоящими пользователями. Так что боты изрядно подмочили свою репутацию в Сети.