Cum să treci un interviu pentru prima dată. Ce întrebări sunt puse într-un interviu pentru absolvenți? Cum să te îmbraci pentru un interviu

Se întâmplă adesea ca munca din anumite motive să devină nesatisfăcătoare pentru tine. În acest caz, trebuie să începi să cauți un nou loc de muncă. Începi să trimiți CV-uri cu dorința de a obține o poziție bună. În cele din urmă, angajatorul a acceptat CV-ul dvs. și a răspuns.

Deci ai fost invitat la un interviu. La început, ți s-a părut atât de grozav, dar apoi a început să se învârtească în capul tău un gând constant: cum să te comporți corect într-un interviu. Și asta e în regulă. Prima impresie este cea mai importantă.

Merită să ne amintim că într-un interviu, modul în care te comporți este 98% important și 2% ceea ce spui.
Prin urmare, cel mai important lucru este să vă acordați corect și să gândiți pozitiv!

Pregătirea pentru un interviu

Înainte de a merge la un interviu, trebuie să te pregătești pentru el. Mulți consideră acest nonsens complet, dar nu este. Acesta este un pas foarte important și nu trebuie sărit. Pentru asta ai nevoie de:

• Accesați site-ul companiei și vedeți despre ce este vorba.
• Pentru a studia câți angajați sunt incluși în stat, modul de funcționare. Vizualizați fotografii și videoclipuri interne ale companiei, dacă sunt disponibile pe site.
• Vezi cine este șeful companiei.
• Să studieze calitățile profesionale care sunt necesare pentru postul vacant propus.

În continuare, trebuie să studiezi responsabilitățile pe care le vei avea atunci când aplici pentru un loc de muncă. Dacă cunoașteți funcția, atunci căutați pe internet care sunt sarcinile ei. Gândește-te și la ce poți face pentru ca compania să beneficieze de ea.
Apoi trebuie să colectați toate documentele care vă pot fi utile la interviu. Astfel de documente includ: un certificat, diplomă, diverse certificate, CV-uri etc. Totul trebuie pus într-un dosar și scos doar dacă angajatul care te primește a cerut asta.

„5 minute înainte de...”: un truc psihologic

Mulți psihologi recomandă tehnica „5 minute înainte” înainte de un interviu. Poate părea ridicol, dar nu-l neglija. Cu 5 minute înainte de începerea întâlnirii cu angajatorul, mergi într-o cameră liberă (toaletă, de exemplu) și stai în ipostaza unui erou. Îndreptați-vă spatele, trageți umerii înapoi, ridicați-vă capul și bărbia și puneți-vă mâinile pe o parte. Doar incearcă. Acest lucru ar trebui să vă ofere energie.

Înainte de interviul în sine, veți avea o conversație telefonică. Acesta este, de asemenea, un pas important. Aici trebuie să comunicați cu un reprezentant al companiei, de obicei un manager de recrutare, care transmite apoi informațiile necesare managerului.
Când vorbești, arată-te ca o persoană politicoasă. Asigurați-vă că specificați locul și ora la care trebuie să mergeți. Nu va fi de prisos să notezi numărul de telefon pentru orice eventualitate.

Cum să te comporți la un interviu de angajare?

Primul lucru de reținut este să nu întârzii niciodată. Mai bine veniți devreme și așteptați puțin. Acest lucru vă va arăta punctualitatea, ceea ce este important în orice loc de muncă. Este foarte important să fii capabil să asculți, să nu întrerupi angajatul. Răspundeți la întrebări clar și la obiect.

Deci, când veniți la interviu, urmați regulile de bază:

1. Nu uita să zâmbești.
   Ea va crea chiar prima impresie. Nu este nevoie să-l strângi din tine, trebuie să fie sincer. Dacă există o tensiune puternică și nu ai chef să zâmbești deloc, atunci încearcă să-ți amintești o întâmplare amuzantă din viața ta și un zâmbet va „desena” pe față.
2. Încercați să nu vă suprimați vocea.
   Prinderea vocii vine din tensiune și stres. Dacă există tensiune, atunci încălziți-vă vocea înainte de a veni la birou. Amintiți-vă - o voce clară și încrezătoare.
3. Gesticulare și pozare.
   Trebuie să stai calm în fața angajatorului, să nu atingi nimic cu mâinile lângă tine. Dacă stresul nu dispare, încercați să vă puneți mâinile pe masă. Nu-ți încrucișa nici picioarele. Swaggerul nu este, de asemenea, inerent. Contactul vizual trebuie să fie constant. Dacă nu poți privi direct în ochi, atunci poți găsi un punct pe fața angajatorului și să te concentrezi asupra lui. Păstrați un aspect moderat și calm. De asemenea, nu ar trebui să vă fluturați brațele, să vă comportați calm.
4. Pauze.
   Învață să faci pauză. Dacă ați terminat de răspuns la o întrebare și angajatorul nu trece la următoarea, nu vă faceți griji, doar așteptați. Ar putea fi doar un test.

Video: Cum să te comporți într-un interviu

FAQ

Cel mai important lucru într-un interviu sunt întrebările angajatorului și răspunsurile dumneavoastră la acestea. Merită să insistăm asupra acestui lucru mai detaliat.
Orice interviu nu este complet fără întrebările obișnuite la care ar trebui să se răspundă corect. Înainte de a răspunde la o întrebare, ascultați-o până la sfârșit. Dacă întrebarea pare de neînțeles, este mai bine să întrebi din nou decât să stai și să taci. Pentru a face acest lucru, puteți spune: „Te-am înțeles bine?”. Acest lucru vă va arăta tactul.

Spuneți doar ceea ce vă întreabă angajatorul. Este posibil ca unele detalii pur și simplu să nu-l intereseze. Dacă ceva i se pare necesar, atunci cu siguranță te va mai întreba. Eliminați următoarele fraze din conversație: „nu știu”, „poate”, „probabil”, etc.

Dacă apare problema salariilor, atunci spuneți deschis de cât aveți nevoie, nu ar trebui să vă subestimați prețul. Este posibil să auziți întrebări care nu au legătură cu munca. Se întâmplă mereu. Acest lucru se face pentru a înțelege cum puteți răspunde la situații non-standard. Acestea pot fi întrebări precum de ce ți-ai părăsit locul de muncă anterior sau de ce ai divorțat de soțul tău. Mulți manageri citesc formularul și știu că oamenii se pregătesc pentru interviuri, așa că te pot deruta. De exemplu, puneți această întrebare: cât timp ați putea lucra la locul de muncă anterior dacă eliminați din echipă câteva persoane care nu vă plac? Sau dacă ai fost plătit de mai mult de trei ori?

Pe lângă întrebările legate de carieră, este posibil să fiți întrebat despre hobby-uri și hobby-uri, preferințe alimentare și așa mai departe. Acest lucru va fi necesar pentru a afla cât de adecvat sunteți.
Când sunteți întrebat despre calitățile personale, nu vă lăudați. Nu vorbi despre tine la persoana întâi. Puteți spune că învățați cu ușurință informații noi și că vă place să citiți cărți. Acest lucru îi va ajuta să înțeleagă că vă puteți instala cu ușurință într-un nou loc de muncă.

Desigur, vei fi întrebat despre minusurile tale. Nu trebuie să spui că ești prea lene să te trezești în ziua liberă de pe canapea și să ieși din casă. În acest caz, minciuna este bună. Ca exemplu, pot spune: mă implic în muncă în așa fel încât uneori uit de timp. Trebuie să vorbiți despre minusurile dvs. ca merite.

Deseori angajații întreabă despre copii. De exemplu, ei pot întreba cum interferează copiii cu munca ta.

Iubesc copiii, domnule. De fapt, am fost și eu copil în copilărie.
- Adevărul?
- Adevărul!
- Ciudat...
Dansează pentru o șansă (Chance Pe Dance). Samir

După ce intervievatorul rămâne fără întrebări, îți va oferi ocazia să-l întrebi orice. Puteți întreba următoarele:

• Care este sarcina principală la locul de muncă?
• Cât de bine a făcut treaba persoana care a lucrat înaintea mea?
• Este posibil să comunici cu șeful? (În cazul în care nu stă în fața ta)
• Care este modul de operare?

Desigur, acestea nu sunt toate întrebări. Cea mai interesantă întrebare pentru tine se referă la salarii. Dar acest lucru trebuie făcut cu atenție. Dar toată lumea înțelege că vei câștiga bani, și nu doar să stai în jur. Se întâmplă ca însuși angajatorul să sune la nivelul salariului. Dacă nu ți se potrivește, atunci poți întreba dacă există o oportunitate de a-ți crește poziția. Când sunteți întrebat cât de mult ați dori să primiți, nu trebuie să taceți și să ezitați. Sunati direct la numarul. Desigur, în limite rezonabile pentru această poziție.

La finalul interviului, vă vor spune că vor suna după un timp. Specificați când să așteptați un apel sau să nu așteptați deloc.

Răspunsuri corecte la întrebări comune

Să ne uităm la unele dintre cele mai frecvente întrebări de interviu și la cum să le răspundem corect. Întrebări sub forma unui dialog între intervievatorul (eu) și dumneavoastră (Dvs.):

1. ȘI: - Ai neajunsuri?
   Desigur, fiecare persoană are dezavantaje. Punand aceasta intrebare, angajatorul vrea sa afle cat de deschis esti. Nu ar trebui să vorbiți despre toate deficiențele, altfel poate provoca consecințe negative. Cel mai bun răspuns la această întrebare:
   Dvs.: - Desigur, toată lumea are neajunsuri și nu fac excepție, dar nu vor afecta în niciun fel munca.
2. ȘI: - Spune-ne despre tine.
   Primul lucru despre care trebuie să vorbiți aici sunt abilitățile dumneavoastră profesionale. Puteți vorbi despre studii, hobby-uri și așa mai departe. Puteți adresa o întrebare contrară unui angajat.
   Dvs.: - Vrei să-mi povestești despre toate interesele tale sau doar despre cele legate de muncă?
   

3. ȘI: - De ce ți-ai părăsit postul anterior?
   Această întrebare este pusă de fiecare angajator. Dacă au existat probleme cu șeful, atunci nu trebuie să spui adevărul despre asta. Spune că ți s-a promis o promovare de foarte mult timp, dar nu s-a întâmplat niciodată. Sau, de exemplu, nu era convenabil să ajungi la serviciu, căci era departe de casă, sau un program nepotrivit, sau monotonie în muncă și așa mai departe. Dar acest lucru ar trebui spus doar în cazurile în care nu există astfel de probleme în acest post vacant.
4. ȘI: - Nivel de salariu dorit și nedorit?
   Adăugați +30% la nivelul salarial anterior și denumiți cifra rezultată. Indicati minim (daca este cerut) salariul dorit + 10% mai mult decat cel anterior.
5. ȘI: - Pentru ce perioadă vrei să lucrezi cu noi?
   Puteți spune că veți lucra aici pentru totdeauna, dar acest lucru nu este adevărat, pentru că nici măcar nu v-ați așezat și nu ați înțeles sensul lucrării. Poți să răspunzi că vrei să lucrezi pentru începutul lunii și să te decizi asupra funcției pe care o ocupi, să cunoști echipa. Foarte des, atmosfera din echipă îi expune pe oameni să renunțe la locul de muncă.
6. ȘI: - Ai realizări care te fac mândru?
   Poți spune că ai avut un subiect de teză interesant și l-ai susținut perfect. Lauda-te putin cu faptul ca prietenii tai te apreciaza foarte mult si te considera sufletul companiei.
7. ȘI: - Cum priviți reciclarea?
   Vă rugăm să luați în considerare această problemă cu atenție. Aflați câte ore durează, dacă munca în weekend este plătită suplimentar. Răspunde cu încredere că ești pregătit pentru asta, dar numai dacă nu dăunează vieții tale personale.
8. ȘI: - De ce ați ales compania noastră și ați lucrat în ea?
   Această întrebare va informa angajatorul ce vă atrage la muncă. Poate ai auzit de un salariu bun sau de bonusuri suplimentare. Dar este mai bine să menționăm acest ultim. Spune că biroul este aproape de casa ta sau că ai auzit despre o bună oportunitate de dezvoltare profesională.

Apropo, foarte des angajatorul verifică solicitantul pentru erudiție, în timp ce întreabă situații nestandardizate. Iată un exemplu de astfel de situație:

• Și: - Te duci la negocieri importante. După ce le-ați finalizat cu succes, puteți obține o ofertă bună. Dar în drum spre această întâlnire, mașina ți se strica. Cum te vei comporta in aceasta situatie?
• Dumneavoastră: - Coborâți din mașină, prindeți un transport sau taxi în trecere și ajungeți la punctul de întâlnire stabilit.
• Și: - Drumul trece printr-o pădure deasă, unde nu există curse și taxiuri.
• Tu: - Îmi voi determina locația pe navigator și voi chema un taxi.
• Și: - Nu ai navigator și s-a epuizat bateria telefonului.
• Tu: - Voi încerca să depanez singur mașina și voi merge mai departe.

Ce să te îmbraci la un interviu?

Desigur, ar fi mai bine să vii într-un costum business, dar nu ar trebui să-ți cumperi un costum scump care nu se potrivește statutului tău. De asemenea, nu purta cei mai noi și mai scumpi pantofi și ceasuri de aur. Acest lucru nu va impresiona angajatorul. Culoarea costumului trebuie să fie neagră sau bleumarin. Este vorba despre bărbați.

Pentru femei, cerințele sunt practic aceleași. Nu purta o fusta prea scurta. În mod optim - până la mijlocul genunchiului sau puțin mai jos. Nu purta pantofi deschisi. Nu este nevoie să te îmbraci provocator și vulgar, nu va fi potrivit pentru un interviu. Dacă ai tatuaje, atunci nu ar trebui să le arăți. De asemenea, nu trebuie să puneți multe bijuterii, păstrați totul la minimum.

Nu este necesar să cumpărați un costum clasic scump pentru un interviu. Puteți purta hainele obișnuite, alegând-o pe cea potrivită. Pentru un barbat - blugi si un jumper in culori deschise si cizme negre de piele intoarsa. Pentru femei, nu purta curele strălucitoare, bluze transparente, pantofi cu toc înalt și așa mai departe.

Îmbrăcămintea trebuie să fie curată și călcată. Un costum scump care nu a fost călcat pare inacceptabil. De asemenea, fetele nu trebuie să poarte rochii cu decupaje adânci, blugi rupți, tricouri și hanorace cu inscripții de neînțeles. Dacă se face o manichiură strălucitoare, nu ar trebui să vă fluturați mâinile în fața angajatorului. Precizie și simțul proporției mai presus de toate. Nu turna peste tine o sticla intreaga de parfum, mai ales cu un miros intepator. Cei din jurul tău cu siguranță nu vor fi mulțumiți de asta.

Îmbrăcămintea trebuie să fie adecvată postului. De exemplu, mergi la un interviu pentru un post de ofițer de credite. Desigur, dacă porți pantaloni scurți și un tricou roșu pentru asta, angajatorul va fi în pierdere. Specialistii ar trebui sa se imbrace intr-un stil liber: blugi, camasi, pulovere. Managerii de mijloc trebuie deja să se potrivească stilului de afaceri: un costum, pantofi lustruiți până la strălucire și un diplomat. Designerul și fotograful nu ar trebui să adere deloc la stilul de afaceri. Nu este nevoie să încerci să ieși în evidență din echipă și să distragi atenția către tine. Fii ca oamenii din jurul tău.

Amintește-ți că atunci când mergi la un interviu, ar trebui să fii atent nu numai la aspectul tău, ci și la ceea ce vei spune acolo. Stabiliți un obiectiv clar și un răspuns la întrebarea de ce mergeți pe acest post liber. Asigurați-vă că exersați cu un prieten înainte de aceasta, mai ales dacă mergeți la o companie mare.

Adesea, în loc de interviul obișnuit cu șeful, companiile realizează interviurile într-un mod diferit. De exemplu, un interviu pe Skype. Recent, această formă a devenit destul de comună. După ce au aflat despre asta, mulți candidați se relaxează, gândindu-se că este mult mai ușor decât să vină la birou și să vorbească personal. Dar nu este. Acest tip de interviu are exact aceleași cerințe ca și interviul obișnuit cu angajatorul. Întrebările nu sunt, de asemenea, diferite de o conversație personală.

O altă formă este interviul de grup. Este împărțit în două tipuri: un grup de candidați și un grup de intervievatori.
Dacă interviul se desfășoară într-un grup de candidați, atunci încercați să observați tot ce se întâmplă, dar nu vă lăsați distras de propriile tale tactici. Nu este nevoie să încerci să-i depășești pe toți și să-ți sări deasupra capului. Toate principiile de mai sus se aplică și acestor interviuri.

Când veniți la interviu, merită să vă amintiți că nu ați venit să întrebați. Esti un profesionist si ai venit sa afli daca conditiile propuse ti se potrivesc sau nu. Cu alte cuvinte, ți s-a făcut o propunere de afaceri și ține de tine să o accepți sau nu.

Lista greșelilor frecvente

Rezumând toate cele de mai sus, există câteva greșeli comune pe care le fac candidații pentru un post vacant:

Astfel, atunci când vii la interviu, trebuie să te comporți calm și încrezător. Asigurați-vă că vă gândiți la cuvintele și comportamentul dvs. Nu este nevoie să-ți ascunzi entuziasmul, dacă ești foarte îngrijorat, atunci spune-o direct. Nu trebuie să vorbești prea repede sau prea încet, trebuie să găsești o cale de mijloc și să te ții de el în toate. Gesturile trebuie, de asemenea, folosite cu moderație.

Când vorbești despre tine, încearcă să te concentrezi doar pe ceea ce va fi interesant pentru angajator și ceea ce privește postul vacant. Încearcă să nu minți.

Restul CV-ului tău este la fel de aproape de adevăr ca acesta?
„Au cât de mult adevăr vrei tu. Dacă rezumatul ți se potrivește, este veridic. Altfel, o voi rescrie.
Julian Barnes. "Anglia, Anglia"

Concluzie

Amintiți-vă că interviul este o oportunitate de a vă prezenta. Totul este important aici - de la cuvinte la aparență. Angajatorul nu știe ce (ce) ești în viață, totul depinde de prima impresie.

În cele din urmă, aș vrea să spun că dacă, în urma interviului, ai fost refuzat, atunci nu trebuie să fii foarte supărat. Privește totul dintr-o perspectivă pozitivă. Dacă nu a funcționat cu această lucrare, atunci o alta te așteaptă înainte, chiar mai bună decât aceasta. În schimb, analizează-ți interviul de la început până la sfârșit: ce și cum ai făcut, ce a fost corect și greșit etc. Acest lucru te va ajuta în interviurile viitoare.

Un interviu de trecut nu este un domeniu de trecut.

Ce poate fi mai dificil decât examenele finale? Interviu.
De ce? Majoritatea elevilor au obiceiul de a se pregăti pentru examene, dar nu pentru interviuri. Și într-un interviu nepregătit, orice poate merge prost cu siguranță va merge prost.

1. Cui va ajuta acest articol?
2. De ce este important să vă pregătiți pentru primul interviu?
3. Care sunt principalele greșeli pe care le fac candidații?
4. Ce vor să afle recrutorii despre un candidat?
5. Ce întrebări sunt adresate absolvenților?

• Întrebări despre primul loc de muncă, stagiu, studiu la universitate.
• Întrebări despre companie
• Întrebări despre obiectivele de carieră
• Întrebări despre punctele forte.
• Întrebări despre slăbiciuni / eșecuri / stima de sine.
• Întrebări despre personalitate.
• Întrebări de testare a abilităților: lucru în echipă, capacitatea de a construi un argument și de a conduce o discuție, abilități organizatorice, managementul timpului, rezistență la stres, abilități de prezentare, abilități de comunicare și interpersonale.
• Întrebări pentru rezolvarea problemelor/situațiilor nestandardizate/conflictelor.
• Întrebări despre erori.
• probleme de stres
• Întrebări atipice/ciudate

6. Povestește-ne despre tine

7. Trucuri de viață

• Cum răspunzi la o întrebare dacă nu știi răspunsul?
• Cerere de feedback

8. Postscript: îndemn la acțiune

1. Cui va ajuta acest articol?

Studenți și absolvenți care abia încep să-și construiască cariera profesională, precum și solicitanții cu experiență inițială de lucru (0-2 ani).

Pentru ce: să treci un interviu atât pentru un stagiu, cât și pentru o firmă pentru primul tău job.
Puțini oameni pot spune că pentru el interviul este o activitate familiară. Dar cine poate spune cu certitudine dacă a reușit să se prezinte într-o lumină favorabilă, subliniind toate punctele sale forte, dacă ai reușit cu adevărat să-l convingi pe recrutor de veridicitatea răspunsurilor tale și ai făcut o primă impresie bună. Acest articol vă va ajuta să nu mai faceți niciodată aceeași greșeală. Veți putea pregăti răspunsuri la cele mai importante întrebări și vă veți crește șansele de a obține un rezultat de succes al primului interviu.

2. De ce este important să ne pregătim pentru primul interviu?

La fel ca din cântec, deci din răspunsurile la întrebările de la interviu, cuvintele nu mai pot fi aruncate.

Aproape toți studenții și absolvenții se confruntă cu dificultățile de a promova interviurile încă de la începutul carierei. Prima experiență de a promova un interviu este cel mai adesea nereușită. „A fost cel mai dezastruos interviu”; „Am un intervievator care a pus întrebări stresante”; „Nu am știut ce să răspund”; „Am fost confuz și m-am comportat nesigur”; „Nu știam ce să răspund la întrebări despre punctele mele forte”; „Povestea mea despre mine a fost o relatare exactă a CV-ului meu”, „M-am simțit ca un idiot pe tot parcursul interviului”, „Cred că spun ceva de prisos” - acestea sunt cuvintele pe care le aud constant de la clienții mei. Și deși motivele eșecului în aproape toate cazurile sunt aceleași - de la simpla modestie până la încrederea în sine extremă - aceste eșecuri și eșecuri sunt rezultatul nu numai al lipsei de îndemânare în interviu, ci și al unei neînțelegeri complete a necesității de a Răspundeți la întrebări. În practica mea, sunt cazuri în care interviul a mers perfect și s-a încheiat, potrivit solicitantului, cu mult succes, dar a doua zi primește un refuz într-o formă destul de critică: „Ți-au lipsit calitățile de conducere...”.
Prin urmare, pur și simplu nu puteți obține rezultatele pe care le sperați dacă nu sunteți pregătit pentru interviu.
Nu trebuie să fii perfect pentru a obține un nou loc de muncă. Recrutorii vă evaluează abilitățile comparându-vă cu alți candidați. Adesea, rezultatul interviului depinde de capacitatea de a comunica și de claritatea răspunsurilor. La interviu, contează și modul în care candidații structurați și logici își exprimă gândurile. Prin urmare, a merge la primul interviu fără pregătire este o întreprindere foarte riscantă. Trebuie să performați mai bine decât majoritatea celorlalți candidați care aplică pentru aceeași poziție ca și dvs. Dacă vă îndoiți de acest lucru, uitați-vă la colegii de clasă și la cunoștințele care, în opinia dvs., nu sunt suficient de calificați pentru pozițiile lor. Cum și-au obținut slujba? Au putut doar să se prezinte corect și să convingă intervievatorul să le aleagă.

3. Care sunt principalele greșeli pe care le fac absolvenții?

Nu flutura pumnii după un interviu.

Pe lângă cele mai frecvente greșeli, există o serie de probleme care nu stau la suprafață. Analizându-și propriile greșeli, candidații de multe ori fie le subestimează, fie nu le observă deloc. Mai jos sunt enumerate cele mai frecvente greșeli ale candidaților.

1. Bariera în comunicare.Și ca rezultat, apare anxietatea. Cel mai adesea, candidații, care intră în comunicare cu străini, se confruntă cu disconfort din cauza lipsei abilităților de comunicare bine dezvoltate. Într-o situație de interviu, majoritatea oamenilor se simt aproape întotdeauna inconfortabil, în timp ce conversația obișnuită nu le poate cauza probleme. Candidații în cea mai mare parte sunt de două tipuri: taciturni și timizi (introvertiți); vorbăreț și încrezător în sine (extrovertiți). Ambii trebuie să se transforme într-un tip intermediar în timpul interviului: din primul, luați capacitatea de a asculta activ și de a răspunde pe merit, din al doilea - capacitatea de a stabili contactul cu interlocutorul și de a menține un dialog într-o atmosferă prietenoasă. .
2. Frica de întrebări și de necunoscut. Lipsa informațiilor complete despre postul vacant și despre companie provoacă, de asemenea, anxietate și incertitudine cu privire la corectitudinea răspunsurilor acestora. Este tipic pentru un candidat să se teamă să răspundă la întrebări sau, mai degrabă, să-și formuleze răspunsurile la întrebările care provoacă dificultăți. „Imaginați-vă, răspund, iar ei mă întrerup în mod constant și pun o serie de întrebări clarificatoare. Sunt în panică. Ce sa raspund? - o situație tipică pentru un candidat nepregătit.
3. Interviu fără entuziasm. Lipsa de interes pentru întrebări, neatenția, indiferența față de intervievator și pur și simplu lipsa de curiozitate pot alerta interlocutorul. Cel mai valoros candidat pentru un angajator este cel căruia îi arde ochii. Dacă nu ai o idee clară despre motivația ta pentru acest job, interviul este de obicei sortit eșecului.
4. „Răspândit de pe strada Basseinaya!” Deci, la figurat, puteți chema un candidat care nu știe să asculte interlocutorul, îl întrerupe constant, încercând să vorbească mai mult el însuși. Un astfel de candidat i se fac mereu gesturi. De exemplu, o privire în alergare, lovirea cu degetele pe masă, rotirea obiectelor etc. Astfel, demonstrează agitație și intoleranță.

Problemele enumerate sunt cele mai frecvente pentru primul interviu. Cu toate acestea, aceasta nu este o listă completă. Există și probleme private. Dar, în majoritatea cazurilor, cauza eșecului este pregătirea insuficientă sau slabă pentru interviu, acoperirea incompletă în timpul studiului preliminar al companiei și personalitatea intervievatorului însuși. În plus, dificultatea de a promova un interviu pentru începători constă în faptul că trebuie să integrați patru tipuri de activități calitativ diferite: răspundeți la întrebări, ascultați interlocutorul, puneți singuri întrebări, mențineți un dialog. Toate acestea împiedică finalizarea cu succes a interviului. Și, desigur, toată lumea este îngrijorată de ce să spună despre experiența lor, dacă nu există sau este minimă și nu se corelează cu cerințele postului vacant. Vom încerca să depășim aceste dificultăți împreună.

4. Ce vor să știe managerii de angajare despre un candidat?

Uite cât de talentat este câinele, a mințit el, dar cât de interesant. V. Vysotsky

Asta vor să știe managerii de HR în primul rând la primul interviu de la un absolvent și un candidat fără experiență de lucru.

• Ce parere are despre cariera lui? Care sunt planurile lui?
• De ce vrea acest job anume?
• credul de viață
• Principalele trasaturi de personalitate: pesimist, optimist, introvertit, extrovertit
• Cu ce ​​este mândru?
• Cât de inteligent este?
• Ce calități și puncte forte îl vor ajuta să-și îndeplinească sarcinile?
• Ce calități și slăbiciuni îl vor împiedica să-și atingă obiectivele?
• Cât de clar își exprimă candidatul gândurile?
• Cum se comportă candidatul în situații de conflict?
• Va fi capabil să interacționeze cu succes cu alți membri ai echipei?

• Care sunt cunoștințele pe materie obținute în timpul studiilor anterioare, pregătirea unei lucrări sau proiect științific, stagii de practică?
• Are abilitățile necesare pentru job?
• Candidatul a avut experiență profesională sau de voluntariat în acest domeniu?
• Care sunt hobby-urile candidatului, urmează cursuri/training-uri care au legătură cu specialitatea aleasă?

5. Ce întrebări sunt adresate absolvenților?

Practica face perfect.

Există o serie de întrebări generale care vi se vor pune în timpul majorității interviurilor. Pregătirea răspunsurilor la aceste întrebări vă va ajuta să aveți succes la următorul interviu.

Întrebări despre primul loc de muncă, stagiu, studiu la universitate.

Povestește-ne despre munca ta în companie

Structura răspunsului:

1. Descrierea companiei: sfera de activitate, directii principale, structura: personal - numarul de angajati din firma/departament.
2. Cum ai intrat în companie.
3. Responsabilitati principale.
4. Rezultate cheie/participare la proiecte.
5. Ce experiență/competențe ai dobândit? Ce ai invatat?
6. Motivul părăsirii companiei. De ce ați plecat sau ați vrut să vă schimbați locul de muncă?

Cum să nu răspunzi la punctul 3: Cum ai intrat în companie.

• Am avut noroc pentru că în acel moment, în universitatea noastră a început să se formeze o practică separată.
• În anul 4 m-am gândit să-mi caut un loc de muncă, dar am aflat de firma „X” destul de întâmplător. Prietenul meu a fost intervievat și și-a împărtășit impresiile. După povestea lui, mi-am dat seama că lucrul într-o companie internațională atât de de succes este probabil jobul meu de vis, chiar dacă nu în specialitatea mea. Datorită unui prieten, am aflat că universitatea noastră cooperează cu această companie.

Cum să nu răspunzi la punctul 6. motivul plecării:

• A lucrat concomitent cu studiile, a fost nevoit să plece, pentru că. a început starea. examene și a trebuit să scriu o diplomă, iar volumul de muncă era incompatibil cu obligațiile academice.

Exemple bune de răspunsuri:

• În 2016, am primit o diplomă de la Universitatea de Stat din Moscova. M. V. Lomonosov. Toți cei 4 ani am studiat nu doar de dragul cunoștințelor, ci și într-o mai mare măsură pentru a câștiga experiență. Am participat activ la diverse conferințe și concursuri și chiar am câștigat premii. De exemplu, în campionatul de caz din toată Rusia Changellenge, am ocupat locul 2, iar la conferința științifică și tehnică a uneia dintre cele mai mari companii din industria auto, am ocupat locul 1.
  Deja în anul 3 m-am gândit să-mi găsesc un loc de muncă și m-a interesat foarte mult compania „X”. Mi-am dat seama că lucrul într-o companie internațională atât de de succes este jobul meu de vis. Am aflat că universitatea noastră cooperează cu această companie. Pe site-ul universității noastre am găsit o adresă de email la care mi-am trimis CV-ul în aceeași seară. Chiar a doua zi am primit o invitație pentru un interviu. A trecut-o cu succes, iar în martie 2015 a început un stagiu în departamentul de personal.
• Susținându-mi teza de master la Școala Superioară de Economie cu onoare în 2017, prin intermediul profesorului meu, am primit o invitație pentru un interviu la X Company. Intotdeauna mi-a placut aceasta companie si produsele lor si am fost placut surprinsa sa aflu ca cerealele mele preferate pentru micul dejun sunt facute in orasul meu natal. După ce am trecut cu succes de interviu, am acceptat o ofertă interesantă de a-mi începe cariera într-o companie cu o reputație atât de impecabilă de stagiar în departamentul de tehnologie.
• La finalul stagiului de practică am avut ocazia să ocup postul de inginer de mediu la sediul companiei. Responsabilitățile mele au inclus crearea de rapoarte de mediu pentru multe centre de distribuție pentru autoritățile de reglementare, rapoarte privind consumul și economiile de apă, reducerea energiei, a deșeurilor și a gazelor cu efect de seră și o varietate de alte sarcini. Consider că oportunitățile pe care le-am primit în munca mea nu vin fără o muncă constantă și asiduă asupra mea, o dorință irezistibilă de dezvoltare și, bineînțeles, sârguință. Și sunt sigur că următorul meu loc de muncă îmi va oferi noi oportunități de dezvoltare în profesia mea.
• A fost primul job serios după stagii. M-am angajat imediat după ce mi-am susținut diploma și practica la institut. Am promovat concursul și am fost ales dintre 10 candidați. M-a interesat acest domeniu, pentru că. a oferit o scufundare profundă în abordările analitice și cea mai largă viziune asupra finanțelor corporative. Odată ce am devenit bun la construirea de modele și la estimare, am vrut să-mi extind responsabilitățile pentru a lucra direct cu clientul și a-mi inventa propriile abordări. Prin urmare, după 2 ani de muncă, m-am hotărât să mă încerc în pre-vânzare.
• Cunoașterea mea cu compania „X” a început cu un stagiu în anul II de Universitate. Știam despre companie de mult timp - nu orice oraș mic se poate lăuda cu o întreprindere atât de mare. În plus, „X” urmărește o politică socială activă, oferă mai mult de o mie de locuri de muncă și, cel mai important, face dimineața a milioane de ruși atât de parfumată și plăcută.
• Compania X a fost primul meu loc de muncă. Ca student la Universitatea din Sankt Petersburg, ca viitor ecologist, mi-am îmbunătățit continuu cunoștințele profesionale. Pentru a face acest lucru, am vizitat site-uri educaționale din toată Rusia, am participat la evenimentele organizațiilor publice de mediu, am dezvoltat și implementat propriile mele proiecte de mediu la nivel de oraș. Cu fiecare an universitar, am înțeles din ce în ce mai mult valoarea profesiei mele și, în același timp, interesul meu pentru activitățile practice de mediu a crescut rapid. Chiar și de la cursurile inițiale, am plănuit să-mi încerc mâna la proiectul pentru absolvenți - „Sankt Petersburg. La acea vreme în „X” m-a atras atenția deosebită din partea companiei către problemele de responsabilitate față de mediu, promovarea comportamentului de mediu în cadrul întregii organizații și nu numai.
• În primăvara lui 2017, până la finalizarea stagiului meu de absolvire, știam deja că vreau să lucrez într-o mare companie internațională și căutam activ de lucru în acest sector. Pentru a face acest lucru, am mers pe site-urile companiilor de interes pentru mine. Pe site-ul „X” am aflat că între Universitatea mea, unde am studiat, și „X” s-a încheiat un contract pentru ca studenții să facă stagiu, iar această oportunitate m-a interesat foarte mult. Am contactat Resurse Umane și am aflat de o poziție deschisă pentru un stagiar în Corporate Finance. În câteva zile am primit un apel înapoi și am fost invitat la un interviu, după care am început să lucrez pentru companie. Am fost responsabil cu verificarea disponibilității documentației necesare de licitație încărcate în baza de date a licitațiilor, precum și cu verificarea corectitudinii calculelor cantității de produse și a calculelor reducerilor reflectate în documente. Munca necesita un grad ridicat de atentie si organizare. În ciuda perioadei scurte de timp, practica în companie a fost foarte interesantă și informativă. Un factor important a fost o echipă minunată, am putut oricând să apelez la colegi pentru ajutor. Am primit aici partea leului din cunoștințele mele în domeniul finanțelor, controlling-ului, afacerilor și managementului oamenilor. Pot spune că absolut toate proiectele și sarcinile pe care le-am asumat au fost educaționale pentru mine. În timpul stagiului meu, am aflat că „X” este implicat în licitații pentru spitale și alte agenții guvernamentale. Este grozav să realizezi că faci parte dintr-o companie responsabilă social. Până la sfârșitul stagiului, am înțeles că vreau să continui să lucrez și să mă dezvolt în acest domeniu. În timpul stagiului, am învățat multe, am lucrat cu diverse documente, am stăpânit lucrul cu baza de furnizori și chiar am studiat puțin sistemul SAP. Daca aveam intrebari, echipa la care am lucrat a fost mereu prompta si indrumatoare, iar mereu am incercat sa duc la bun sfarsit cat mai multe sarcini pentru a fi cat mai utila in departament. După trei luni de stagiu, șeful meu de departament m-a informat că există un post vacant de contabil care lucrează cu clienți și că colegii mei sunt gata să mă ia în considerare pentru acest post. M-am bucurat extrem de mult de acest lucru, pentru că însemna că eram apreciat și credeam că pot face această meserie. Deja la sfârșitul lui septembrie 2017 mi-am început noile sarcini. La început nu a fost ușor, a fost necesar să refaceți munca acumulată în timpul absenței angajatului la acest loc, să vă obișnuiți cu cantitatea mare de muncă, să stăpâniți șantierul. Apoi a devenit mai ușor și mai clar, am avut experiența de a efectua sarcini noi și interesante. Lucrul ca contabil este al treilea stagiu al meu. Îmi doresc să continui să cresc și să mă dezvolt în această direcție.

Interesul HR pentru prima ta experiență în companie nu se va limita la asta. Fii pregătit pentru următoarele întrebări:

• La ce te-ai așteptat de la acest job? V-au fost îndeplinite așteptările?
• Care este cel mai memorabil moment al tău în companie? Ce ți-a plăcut cel mai mult la lucrul pentru această companie?
• Care a fost prima ta impresie despre echipă și companie? Descrieți prima impresie despre companie într-un singur cuvânt.
• Ce așteptări de la un lider? V-au fost îndeplinite așteptările?
• Ce ai invatat?
• Ce nu ți-a plăcut la jobul tău?
• Care a fost salariul tău în perioada de probă și la final?

Exemple de răspuns:

• Datorită stagiului, mi-am dat seama că cea mai valoroasă resursă pentru o companie sunt angajații săi, care fac tot posibilul, și adesea imposibil, pentru a se asigura că firma există cu succes pe piață și nu încetează să mulțumească copiii și adulții cu produsele lor. Ce mi-a plăcut cel mai mult a fost munca într-o echipă prietenoasă și au ocazia de a învăța noi abilități.
• Făceam ceva foarte important pentru mine. Evaluarea personalului este la intersecția afacerilor, adică utilitatea practică și banii, și psihologia, înțelegerea oamenilor, ceea ce este interesant pentru mine.

A fost o adevărată surpriză pentru mine că am primit premiul Descoperirea Anului 2017 la ceremonia anuală de decernare a premiilor. La aceeași ceremonie, departamentul de tehnologie a fost nominalizat drept cea mai bună echipă. Ținând cont de realizările mele, la sfârșitul anului 2017 mi s-a propus să lucrez în continuare în companie ca specialist în departamentul de tehnologie. Am acceptat cu plăcere această ofertă. Acum sunt implicat în sprijinirea producției, introducerea de noi rețete și rezolvarea diferitelor sarcini care vizează îmbunătățirea proceselor tehnologice.

Din prima zi, am fost impresionat de sistemul global de planificare legat de toate procesele de afaceri. Pe parcursul muncii mele în companie, am reușit să dezvolt și să implementez 5 proiecte și un mecanic pentru creșterea eficienței lucrului cu clienții cheie în domeniul vânzărilor. Este întotdeauna important să găsesc o abordare individuală pentru fiecare client și am reușit.

Călătoria mea la X a început în iulie 2018 cu un stagiu de șase luni. Încă din primele zile am simțit că dezvoltarea angajaților este o parte importantă a vieții companiei. Împreună cu șeful, am făcut un plan individual de dezvoltare a mea cu obiective și termene de realizare. De mai multe ori în timpul stagiului, rezultatele intermediare au fost însumate conform planului planificat inițial. Șeful departamentului, supervizorul meu imediat și colegii mi-au oferit asistență neprețuită în stăpânirea proceselor necunoscute pentru mine. Feedback-ul și sfaturile lor mi-au permis să-mi îmbunătățesc munca. Predarea complexităților procesului tehnologic, siguranța, calitatea produsului și multe altele îmi permite să îmi îmbunătățesc cunoștințele și abilitățile chiar și acum.

La început, sarcina mea a fost să lucrez cu documente legate de contabilitatea orelor de lucru și a timpului de odihnă. Puțin mai târziu, am început să fac sarcini analitice. Și cel mai interesant lucru în timpul stagiului a fost participarea la munca grupului de revizuire a procesului de stimulente nemateriale pentru angajați. Este plăcut să știu că am adus o contribuție semnificativă la viața companiei și a angajaților acesteia, în timp ce lucrez în continuare ca stagiar. Varietatea sarcinilor m-a învățat să fiu cât mai concentrat și atent posibil, precum și să-mi aloc timpul în mod eficient.

Am aflat că firma „X” le oferă tinerilor posibilitatea de a face un stagiu. Studiam logistica și managementul lanțului de aprovizionare și mi s-a propus să mă încerc la departamentul de achiziții directe. Ajutând angajații departamentului în sarcinile zilnice, am învățat cum funcționează procesul complex și responsabil de achiziție, de care depinde direct planul de lansare a produsului finit. Încă din primele zile de practică, m-am simțit ca făcând parte dintr-un sistem mare care nu poate funcționa adecvat decât datorită muncii coezive a tuturor elementelor pentru un singur scop comun. Am fost complet încântat de principiile și domeniul de aplicare al activităților companiei, așa că anul următor nu s-a pus problema locului de stagiu. Vara, m-am familiarizat cu o altă direcție de logistică - departamentul de activitate economică externă. Sarcina mea principală a fost să întocmesc programele de descărcare după SKU. A fost o meserie responsabilă care necesita atenție și concentrare maximă. Datorită practicii de la „X”, am putut să înțeleg multe procese logistice, să aplic baza teoretică primită la universitate pentru a îndeplini sarcini de lucru și să scriu o teză cuprinzătoare voluminoasă.

În timpul practicii mele la „X” am fost atât de pătruns de atmosfera unei mari întreprinderi încât nu mă puteam imagina nicăieri altundeva. Am lăsat chestionarul, iar vara, după ce mi-am susținut diploma, am fost invitat la un interviu. Am fost de acord fără ezitare, deși am înțeles că trebuie să lucrez nu în specialitatea mea. Pot spune cu încredere că acest job m-a învățat să nu îmi fie frică de dificultăți, să-mi planific mai bine timpul personal și mi-a îmbunătățit abilitățile de comunicare. De asemenea, am putut să-mi dezvolt abilitățile analitice și să studiez în detaliu principalele procese de afaceri din companie în timp ce lucram în Unitatea de Operațiuni. Am participat la un proiect privind implementarea lean manufacturing, pe care ulterior l-am făcut un raport la Universitate și a devenit parte a tezei mele. În perioada de stagiu, am devenit mai încrezător în abilitățile mele, am învățat să iau rapid decizii responsabile și să stabilesc prioritățile corect. Acum vreau să continui să mă dezvolt profesional, să particip munca de cercetare și atingerea scopurilor și obiectivelor.

În două luni, m-am familiarizat cu munca tuturor departamentelor din companie, am studiat politicile și inițiativele de mediu în practică. După finalizarea stagiului, departamentul HR mi-a propus să particip la un program de stagiu cu durata de 6 luni, cu angajare oficială. Această ofertă a însemnat pentru mine că mai fusese trecut un pas în dezvoltarea mea profesională. Pe parcursul stagiului de practică, am avut oportunitatea de a gestiona în mod independent unele proiecte, de a participa la îmbunătățirea proceselor de protecție a muncii și a mediului. În acest sens, am fost sprijinit de colegi cu experiență, o echipă unită și foarte profesionistă. Desigur, au fost și dificultăți în muncă, dar mi-a oferit experiența de auto-organizare, rezolvare de probleme și luare a deciziilor.

Impresiile despre practica în compania „X” au fost cele mai pozitive: o echipă tânără energică, multe proiecte interesante. Principalele mele responsabilități au inclus pregătirea și menținerea documentației, controlul asupra aprobării documentelor de marketing, a contractelor etc. Am avut ocazia să lucrez cu aprobarea noilor ambalaje, să particip la focus grupuri, să analizez rezultatele cercetării consumatorilor. Pentru mine, principala dificultate a fost să învăț cum să planific corect timpul de lucru. Într-adevăr, într-o companie mare, fiecare proces are multe etape de aprobare, iar orice activitate de proiect trebuie începută în prealabil. Datorită acestei practici, cunoștințele mele teoretice au fost transformate într-o idee clară de marketing. La X am fost învățat să lucrez cu focus grupuri, cercetări, ambalaje, agenții de publicitate etc. Și, bineînțeles, mulțumiri speciale colegilor mei, chiar m-au ajutat foarte mult în alegerea unei profesii.

Povestește-ne despre studiile tale la universitate

Structura răspunsului:

1. Descrierea Universitatii: denumirea, anul admiterii si absolvirii, denumirea facultatii si specialitatii, informatii suplimentare despre Universitate: motto/slogan, locul in clasament, principalele specializari, pentru ce este renumit (premii/premii, absolventi celebri/ profesori, cooperare cu universități din alte țări, filiale).
2. Explicați de ce ați ales această universitate?
3. Care a fost performanța ta? Ați primit vreo bursă? Ce s-a studiat (subiectele principale), titlul tezei, GPA, rating academic.
4. Ce abilități ați dobândit în timpul stagiului?
5. Activități publice/studente/voluntare: participare la proiecte de cercetare, publicații în literatura științifică, victorii la concursuri profesionale, start-up-uri etc.
6. Participarea la proiecte: denumirea proiectului, scopuri, obiective, rezultate.
7. Educație suplimentară: denumirea instituției de învățământ/cursul/formarea/seminarul.

Fii pregătit pentru următoarele întrebări:

• Cum apreciați calitatea educației dvs. la universitate?
• De ce ai pleca de la universitate?
• Ce crezi că face această universitate diferită de celelalte? (cercetare remarcabilă, calitatea predării, stagii bazate pe companii internaționale etc.).
• Cum te-ai interesat de domeniul tău? De ce ai ales această profesie? Când ai ales o profesie, ai trecut prin inerție să faci același lucru ca și părinții tăi sau a fost o alegere conștientă? Explica-ti alegerea.
• De ce te interesează acest domeniu/specializare? De exemplu, ce este marketingul pentru tine? De ce marketing?

Întrebări despre companie

De ce ați ales compania noastră?

Absolut toate companiile care au succes într-un anumit domeniu au propria lor diferență pronunțată. Ei nu fac ceea ce a fost înaintea lor de o mie de ori, ci ceva complet original. Prin urmare, vor să știe de ce sunteți interesat să lucrați / internship / training în compania lor?
Pentru întrebări deschise, cum ar fi „de ce ați ales compania noastră?” trebuie dat un răspuns motivat. Pentru a face acest lucru, utilizați „regula celor trei”: împărțiți răspunsul în „primul”, „al doilea”, „al treilea”. De exemplu,

În primul rând, „X” este un lider și un expert în multe categorii, este o companie care trebuie apreciată. Fratele meu mai mic a crescut cu X alimente pentru copii.
În al doilea rând, principalii consumatori ai produselor companiei sunt copiii. Făcând orice îmbunătățiri în procesul tehnologic, voi înțelege pentru cine lucrez și voi anticipa bucuria copiilor de la un produs gustos și sănătos.
În al treilea rând, o astfel de companie internațională precum „X” este considerată un loc de muncă foarte prestigios. Știu din feedback-ul angajaților că tinerii profesioniști sunt apreciați aici și oferă o oportunitate excelentă de a se realiza în domeniul profesional.
Și tot în timpul antrenamentelor, am învățat că „X” uchEste implicat în livrările de licitații către spitale și alte agenții guvernamentale. Este grozav să realizezi că vei face parte dintr-o companie responsabilă social.

De asemenea, puteți combina răspunsul la această întrebare cu o explicație a modului în care v-ați interesat de profesie și de ce sunteți potrivit pentru această companie. Un bun exemplu este un răspuns din partea scriitoarei de carieră Glassdoor Emily Moore. Iată răspunsul ei la interviul Glassdoor:

„Întotdeauna mi-a plăcut să povestesc, din copilărie, când scriam nuvele, până la participarea la programul de scriere creativă de la universitate. Așa că, când am început să-mi caut un loc de muncă, nu mă îndoiam că scrisul va juca un rol cheie în cariera mea.Am trecut prin mai multe stagii în care mi-am îmbunătățit abilitățile de marketing. Pe unul am lucrat ca scriitor tehnic și am făcut videoclipuri de instruire și prezentări pentru un site web corporativ. Pe de altă parte, ea a întocmit un plan de marketing creativ care a ajutat compania să urce de pe locul trei pe locul doi pe piața din regiunea selectată.
Dar când mi-am ales primul loc de muncă cu normă întreagă, am decis să mă întorc la povești, așa că m-am angajat ca manager de conținut la o agenție de comunicare creativă. Acum conduc rețele sociale, blogging și scriu articole. Lucrez cu companii din lista Global 500, public în media cunoscute, îmbunătățesc reputația clienților mei și atrag atenția asupra lor. Dar adesea sunt rupt între multe sarcini diferite și aș dori să mă concentrez pe o companie în ale cărei valori cred.
Dacă pot obține un loc de muncă ca editor la compania dvs., voi putea crea conținut captivant și creativ în egală măsură și voi servi scopului important de a ajuta oamenii să găsească locuri de muncă pe care le iubesc. Cred că am multe de oferit companiei dumneavoastră pentru că am experiența necesară, o listă impresionantă de realizări, o dorință de lucru în echipă și o dragoste pentru scris.”

De asemenea, fiți pregătit pentru întrebări care vă testează adevărata motivație. De obicei, acestea sunt setate cu o diferență de timp. Dar trebuie să îndeplinești aceleași criterii de selecție pe care le-ai menționat deja când ai răspuns la întrebarea: De ce vrei să lucrezi pentru această companie?

• Descrie-ți angajatorul ideal. Angajatorul ideal este compania pentru care intervieviți. Descrieți această companie.
• Cum îți imaginezi munca unui stagiar/asistent în compania noastră?
• Spuneți-ne cu ce sistem de control vă simțiți cel mai confortabil să lucrați.
• Ce job ai vrea sa faci?
• Ce nu-ți place la noul tău job?
• Ce ai de gând să înveți în stagiu?

Întrebări despre obiectivele de carieră

Care sunt obiectivele carierei tale?

Nu este necesar să aveți un plan pas cu pas. Dar este important să arăți că ai o idee despre viitoarea ta carieră și că înțelegi cum munca pentru această companie te va îndrepta către acele obiective. Spune-ne cum ți-ai planificat cariera și evaluează-ți în mod realist șansele. Desigur, nimeni nu poate prezice viitorul, dar profesioniștii HR nu au nevoie de o prognoză 100% fiabilă: este important ca ei să înțeleagă cât de mult îți asociezi viitorul cu profesia ta și compania lor. Dacă clarificați că postul vacant actual este doar o soluție temporară pentru dvs., este puțin probabil să obțineți un loc de muncă. Pregătește-te pentru o serie de întrebări:

• Cum îți planifici viața profesională?
• Care este cel mai important lucru din viață pentru tine?
• Unde ți-ar plăcea să lucrezi după facultate/stagiu? De ce?
• La ce visezi?
• Cele trei lucruri pe care le prețuiești cel mai mult în profesia ta.
• Descrie-ți cariera ideală.
• Care sunt obiectivele tale pentru anul care vine?
• Unde te vezi peste 3 ani?
• Ce vrei să obții în următorii 5 ani?
• Care sunt obiectivele tale pentru următorii 10 ani?
• Cum plănuiți să atingeți aceste obiective?
• Ce te poate împiedica să-ți realizezi planurile?
• Care este cel mai important lucru în munca unui specialist în profesia ta?

Întrebări despre punctele forte

De ce ar trebui să vă oferim acest loc de muncă?

Există și alte formulări ale acestei întrebări:

• De ce ești cel mai bun candidat?
• De ce ar trebui să te alegem pe tine?
• Ce poți face pentru această companie?
• Cu ce ​​sunteți diferit față de ceilalți candidați?
• Care sunt calitățile tale?

Înainte de fiecare interviu, întrebați-vă: „De ce sunt potrivit pentru acest loc de muncă/post vacant?” Stabilește care dintre punctele tale tari te va face să ieși în evidență din mulțime. De asemenea, fiți pregătit să furnizați dovezi - exemple.
Pentru a vă pregăti răspunsul la această întrebare, scrieți mai întâi răspunsurile la următoarele întrebări. Apoi combină-le într-una singură. Acesta va fi un răspuns bun.

• Care sunt calitățile tale?

De exemplu, dacă postul vacant indică cerința - un utilizator avansat al Excel, atunci răspunsul poate fi următorul:
Pot lucra cu cantități mari de date folosind funcțiile CĂUTARE V, SUMPRODUS, SUBTOTAL. Când scriu formule, predetermin întotdeauna tipul de legături prin adresare absolută sau relativă. Aplic nume celulelor și intervalelor. Când proiectez aspectul unui raport, folosesc adesea dialogul Format Cell în loc de bare de instrumente. Folosesc formatare condiționată, liste, grupări, tabele pivot și diagrame în munca mea. Cunosc toate setările grafice pentru a obține cel mai bun efect vizual. Folosesc adresarea între diferite foi și caiete de lucru. Încerc nu numai să obțin rezultatul, ci și să formatez frumos raportul folosind metode standard de formatare.

• Ce le puteți învăța pe alți studenți/colegi?

De exemplu,
Voi preda în MS Excel să aplic funcții condiționate IF, SUMIF și o formulă cu două sau trei niveluri de imbricare de paranteze.

• Ce aptitudini ai care te vor ajuta in acest job?
• Descrie o situație în care calitățile tale de conducere te-au ajutat.
• Ce calități te-au ajutat să obții succesul la studii/primul loc de muncă?
• Ce calități ar trebui să aibă un specialist în profesia ta?
• Datorită ce calități personale, de regulă, atingeți scopul urmărit?
• Ce calități personale ai vrea să evidențiezi? Numește 5 calități personale care te caracterizează cel mai mult. Lista calităților care trebuie menționate depinde de zona aleasă. Este important nu doar să enumerați calitățile, ci să oferiți dovezi. Susține-i cu fapte: participarea la proiecte de cercetare, publicații în literatura științifică, victorii la concursuri profesionale, start-up-uri, activități de voluntariat etc.
• Cum îți evaluezi capacitatea de a învăța rapid și de a înțelege sarcinile?

Întrebări despre slăbiciuni/eșecuri/stima de sine

Ce planuri nu ai reușit să implementezi?

• Ce nu ai reușit să obții până acum?
• Ce greșeli ai făcut?

Cel mai bun mod de a pregăti un răspuns la întrebarea despre eșec este să scrieți un „cv eșuat”. În plus, va ajuta să înțelegeți ce ar trebui evitat pentru a nu repeta greșelile. Exact asta a făcut Johannes Haushofer. Succesul lui este uimitor. A absolvit summa cum laude de la Oxford și deține două diplome în economie și neuroștiințe. În prezent, predă la Departamentul de Psihologie și Relații Publice din Princeton, a publicat frecvent și este un invitat binevenit la multe conferințe, rezultând un CV de șapte pagini. Postarea lui a unui „rezumat nereușit” a aruncat în aer Twitter. În CV-ul său, a enumerat o listă lungă cu toate programele științifice la care nu fusese acceptat, pozițiile academice și bursele pe care nu le-a putut obține și refuzurile editoriale de a-și publica lucrările în reviste științifice. Desigur, ești încă departe de Haushofer, dar să-ți creezi o listă cu propriile dezamăgiri și eșecuri în această etapă a vieții este o idee bună.

Care sunt slăbiciunile tale? Călcâiul tău Ahile?

Cel mai adesea, candidații vorbesc despre perfecționism, pretenții excesive față de ei înșiși și despre ceilalți, despre o mare parte din timpul pe care îl alocă studiului/muncii în detrimentul vieții lor personale etc. Acestea sunt răspunsuri șablon - nu le folosiți.

• Care crezi că va fi cea mai grea parte a acestui job pentru tine?
• Care crezi că este principala ta slăbiciune?
• Ce trei lucruri ai schimba la tine dacă ai putea?
• Ce ar spune despre tine o persoană care nu te iubește?
• Povestește-ne despre două cursuri de dezvoltare personală și două traininguri profesionale la care ai dori să participi cu un buget și timp nelimitat. Răspunsul ajută la identificarea punctelor slabe ale candidatului și a dorinței sale de a se dezvolta în domenii specifice. De exemplu, dacă numiți un training de management al timpului, atunci aveți probleme cu auto-organizarea. Prin urmare, este mai bine să numiți cursuri care nu au o importanță cheie pentru profesia dvs., ci se referă la dezvoltarea abilităților soft. Aceasta este o gamă de abilități nespecializate, dar importante pentru construirea unei cariere de succes, abilități supra-profesionale care sunt asociate cu calități și abilități personale, abilități sociale.
• Descrieți-vă grafic profesionalismul. Aceasta este o tehnică folosită de hr pentru a identifica punctele slabe ale unui candidat. Vă vor oferi o foaie de hârtie cu un pătrat desenat și vă vor explica că acesta este un „domeniu profesional” și că o persoană care a stăpânit profesia cu 100% va umbri întregul pătrat. Apoi vi se va cere să colorați în proporția pătratului care corespunde nivelului dvs. profesional actual. Cel mai adesea, nimeni nu va umbri complet pătratul. Și atunci vi se va pune întrebarea: de ce a rămas o parte din figură nevopsită? Și aici se află capcana. Candidatul însuși începe să vorbească despre adevăratele sale deficiențe. În cazul specialiștilor fără experiență de muncă, colorarea pătratului cu 1/4 sau 1/3 este acceptabilă, dar atunci când răspundeți, nu vă concentrați pe punctele slabe, ci pe puțină experiență de lucru sau pe lipsa de cunoștințe.

Întrebări despre personalitate

• Cine este autoritatea ta? Idolul tău și de ce?

Este important ca o astfel de persoană să existe. Absența autorităților vorbește despre îngustimea opiniilor, lipsa de dorință de a gândi larg și de a învăța. Cel mai popular răspuns este „mama” sau „tata”. Mai mult, Steve Jobs, Richard Branson, Elon Musk, Jeff Bezos, Reed Hoffman și alți directori generali ai celor mai faimoase companii sunt cel mai des numiți. Vă sugerez să alegeți un răspuns mai original și să vă legați personajul de profesia sau de calificarea la care lucrați. De exemplu, poate fi: Socrate, Picasso, Salvador Dali, Mahatma Gandhi, Abraham Lincoln, Benjamin Franklin, Albert Einstein, Martin Luther King, A.P. Cehov, Nansen Frithion, Hans Rosling etc.

• Cum te-ai descrie într-un singur cuvânt?
• Ce citesti? Ultima carte pe care ai citit-o? Ce ai citit in ultima vreme? De ce această literatură specială? Care este cartea ta preferata?
• Ce visai să devii în copilărie?
• Hobiul tau?
• Cum ai cheltui un milion de woni la loterie?
• Dacă ai câștiga 100 de milioane, ce ai face?
• Care este motto-ul tău pe viață?
• Cu ce ​​animal te asociezi?
• Care sunt cele patru sau cinci trăsături principale care vă definesc personalitatea?
• Ce determină succesul unei persoane și cum să-l obțină?
• Care a fost cea mai mare dezamăgire din viața ta?

Întrebări pentru testele de îndemânare

lucru in echipa

• Preferi să lucrezi pe cont propriu sau în echipă?
• Dați câteva exemple de când ați folosit munca în echipă.
• Ai avut ocazia să lucrezi cu colegi din alte departamente? Ce fel de colaborare ai făcut? Ce rol ați jucat pentru a atinge obiectivul general?
• Vă rog să-mi dați un exemplu de când a trebuit să lucrați cu cineva la o sarcină în echipă? Ce ați vrut să obțineți când lucrați la sarcina în echipă pe care tocmai ați descris-o? Care a fost scopul tău? Ce sarcini ați îndeplinit? Aceasta este o serie de întrebări despre experiența de a lucra la o sarcină de echipă. Ele vă permit să clarificați informații despre situația în care candidatul a trebuit să acționeze și, ca urmare, să înțelegeți ce fel de situație a fost această situație și care a fost rolul lui.

Abilitatea de a argumenta și de a dezbate

• Dă un exemplu când ai convins o altă persoană de punctul tău de vedere? De ce nu a vrut să accepte poziția ta? Ce ai făcut ca să-i convingi?
• Vi se poate cere să jucați un rol. De exemplu,

Există două puncte de vedere. Alege-l pe cel mai aproape de tine, iar eu o sa aleg varianta inversa, si vom avea o mica discutie.

Sarcina candidatului nu este să se concentreze pe opinia sa asupra problemelor propuse, ci să demonstreze cum poate construi un argument și conduce o discuție. Jocul de rol este cel mai bun mod de a testa aceste abilități.

De gestionare a timpului

• Descrieți cum ați gestiona o situație în care trebuie să finalizați mai multe sarcini înainte de sfârșitul zilei, dar oricum nu există suficient timp pentru toate.
• Care este un exemplu de situație în care ați reușit să îndepliniți o sarcină dificilă sau urgentă în ciuda dificultăților? Ce te-a făcut să reușești? Ce te-a ajutat să rezolvi problemele pe care le-ai întâlnit?
• Cum prioritizezi munca ta? Întrebarea testează capacitatea de a planifica timpul și de a prioritiza munca.

Abilitati de organizare

• Dați un exemplu de moment în care ați fost lider de proiect/grup/echipă/club.
• Poți să dai un exemplu al unuia dintre cele mai recente proiecte comune cu alți angajați? Care au fost dificultățile/obstacolele? Care a fost rezultatul?
• Cât de mulțumit ești de ceea ce s-a întâmplat?
• Ce experiență utilă ai primit?
• Ce aptitudini au fost dezvoltate? Ce ai invatat?

Verificarea modului în care candidatul este capabil să organizeze munca altor persoane. Acest lucru vă va permite să evaluați cât de adecvat evaluează rezultatele întregii echipe în funcție de obiectiv și cum își definește rolul, pentru a înțelege motivația acestuia.

Rezistență la stres

• Poți să dai un exemplu de situație în care a trebuit să faci mai multe sarcini în același timp sub o presiune intensă?
• Ce probleme au apărut? Cum te-ai descurcat cu ei?
• Ce ai făcut în situația dificilă pe care tocmai ai descris-o?
• Ce acțiuni ați întreprins?
• Care a fost rezultatul?
• Ce te poate dezechilibra? Dați un exemplu despre cel mai recent stres de la locul de muncă/școală.
• Ce părere ai despre critică? Te-ai confruntat cu reproșuri nedrepte din partea colegilor tăi/supraveghetorului împotriva ta. Cum vei reactiona?

Intervievatorul vrea să afle cum se comportă o persoană în situații stresante. Acest lucru va permite evaluarea cât de adecvat a acționat o persoană în funcție de contextul propus și de scopul desemnat.

Abilități de prezentare

• Ai avut vreo experiență de prezentare? Cum te pregătești pentru performanța ta? Cât de mulțumit ai fost de performanța ta? Ce fel de feedback ați primit?

Abilități de comunicare și interpersonale

Verificarea modului în care candidatul este capabil să rezolve problemele care apar în comunicare. Concentrați-vă în primul rând pe analiza problemei și cum ați ieșit din această situație. Vi se poate cere să vă amintiți situații dificile de interacțiune între colegii de clasă/colegi în care ați fost direct implicat și să puneți întrebări clarificatoare cu privire la sistemul STAR:

• Ce-ai făcut? De ce ai făcut-o?
• Cum ați perceput situația?
• Ce s-a întâmplat? Ce experiență utilă ai primit?
• Cum ți-ai schimba comportamentul dacă situația s-ar repeta?
• Care crezi că este cel mai greu să comunici?
• Ce ai atribui punctelor tale forte atunci când comunici cu alte persoane?

Instruirea STAR vă va ajuta să vă extindeți exemplele, astfel încât intervievatorii să poată interpreta răspunsurile în favoarea dvs.

Întrebări pentru rezolvarea problemelor/conflictelor

Testează modul în care știi cum să acționezi în situații de conflict. Vi se va cere să vă amintiți un anumit conflict sau o situație în care ați fost direct implicat, apoi vi se va pune întrebări despre acțiunile dvs. Ce nu se poate face în astfel de răspunsuri la exemple? Gândește și filosofează. De exemplu,

Acum vă voi spune totul în detaliu. La urma urmei, care este principalul lucru într-un conflict? Principalul lucru este să aflați corect ce își doresc părțile și să găsiți o soluție care să mulțumească pe toată lumea cel puțin într-o măsură minimă. Pentru a face acest lucru, este mai bine să utilizați sistemul de întrebări ...

Acesta nu este un exemplu. Cu siguranță vei fi întrerupt și vei începe să pui întrebări despre experiența personală a unui anumit conflict, cum te-ai comportat într-o anumită situație.

• Dați un exemplu de când ați greșit ceva. Cum te-ai descurcat cu asta?
• Care sarcină a fost prea dificilă pentru tine și cum ai rezolvat problema?
• Care este cea mai dificilă decizie pe care ați luat-o în ultimii doi ani și cum ați ajuns la acea decizie?
• Povestește-mi despre o perioadă în care ai avut de-a face cu un conflict.
• Descrieți problemele/dificultățile cu care ați avut de întâmpinat în procesul de formare/stagiu.
• Care este cea mai dificilă sarcină cu care te-ai confruntat în ultima vreme în munca/studiul tău?
• Dați un exemplu de moment în care nu ați reușit să finalizați o sarcină. Care este motivul?

Întrebări despre erori

• Povestește-ne despre greșelile pe care le-ai făcut pe care nu vrei să le repete în viitor.
• Care este cel mai mare eșec al tău?
• Descrie-ți cel mai mare eșec.

Nu este necesar să inventați o astfel de situație sau să vă recunoașteți greșelile dacă nu ar exista. Iată o opțiune care poate fi folosită și:

Cu greu am ajuns la fundul pe care să-l pot numi un mare eșec. Au existat eșecuri asociate cu decizii prost concepute la teste sau când nu a fost posibilă transmiterea poziției clientului.

probleme de stres

Interviurile moderne și întrebările care le sunt adresate s-ar putea să nu aibă nicio legătură nu doar cu realitatea, ci și cu bunul simț. Există intervievatori care pun întrebări incomode și uneori provocatoare candidaților. În opinia lor, asta nu înseamnă deloc că vor să jignească o persoană. Ei folosesc metoda „întrebărilor de stres”. Astfel de întrebări sunt adesea neplăcute. Acest stil de comportament al intervievatorului se numește confruntare. Se manifestă atunci când hr nu are încredere în candidat și caută minciuni în fiecare dintre răspunsurile lui. Acest comportament este destul de firesc pentru un interviu de presiune, când managerul de angajare trebuie să ajungă la fundul chestiunii și să verifice de două ori răspunsurile candidaților. S-ar putea să fii stresat intenționat pentru a vedea cum reacționezi. De asemenea, poți determina nivelul conflictului și al inteligenței tale emoționale. Nu răspunde la provocări. Nu este nevoie să fii defensiv și să sari la răspunsuri sarcastice. De asemenea, răspunde calm și diplomatic, de parcă ți s-ar pune întrebări obișnuite. Cum să o faci corect și ce tactici să folosești vei găsi în cartea „Mi-e frică de interviuri! Sfaturi de la antrenorul numărul 1 din Rusia.

Principiile deschiderii, transparenței, toleranței și respectului față de interlocutor nu au fost anulate. Prin urmare, stilul de confruntare devine mai puțin popular și irelevant, iar abordarea de parteneriat devine din ce în ce mai comună - o conversație pe picior de egalitate cu intervievatul.

Întrebări atipice/ciudate

Pe internet, întrebarea care se punea pe vremuri la Microsoft a devenit meme: „Cum ai muta Muntele Fuji?” Richard Branson, Elon Musk, Jeff Bezos și alți directori generali pun întrebări de interviu pentru a vedea cum gândesc candidații și cum se confruntă cu problemele în timp real. Unele întrebări ți se pot părea ciudate, dar ajută intervievatorii să-și dezvăluie mai pe deplin interlocutorul. De exemplu, la sfârșitul interviurilor cu persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, Sergey Brin, co-fondatorul Google, pune întotdeauna întrebarea:

„Îți voi acorda cinci minute. Când mă întorc, vreau să-mi explici ceva complicat pe care nu îl știu încă. Poți vorbi despre un hobby, o problemă profesională sau o construcție tehnică, atâta timp cât te pricepi la asta.”

De fapt, intervievatorul nu este atât de interesat de răspunsul corect, cât de dorința ta de a rezolva sarcina, oricât de absurd ar suna. Sunt apreciate calmul și abordarea logică pentru rezolvarea problemei. În plus, dacă reușești să găsești un răspuns original, te poți remarca din mulțimea de candidați. Și asta ar putea decide cazul în favoarea ta.

• Dacă aș fi managerul tău și ți-aș cere să faci ceva cu care nu ești de acord, ce ai face?
• Dacă ai ști că compania ta face ceva ilegal, cum ar fi o înșelătorie, ce ai face?
• Pentru cine nu ai lucra niciodată?
• Cum ai pune un elefant la frigider?
• Numiți 5 moduri de a folosi un capsator fără capse.
• Dacă ai fi unul dintre programele Microsoft Office, care ar fi?
• Câte puncte merit ca intervievator?
• De ce o minge de tenis are o suprafață neclară?
• De ce capacele căilor de vizitare sunt rotunde?
• În ce perioadă ai vrea să locuiești?
• Dacă ai putea fi orice super-erou, pe cine ai alege? De ce? Răspunsul vă va permite să înțelegeți ce calități consideră candidatul cele mai importante și valoroase.
• Ce te poate tulbura atunci când lucrezi la realizarea unui obiectiv?
• Ce ai uitat să incluzi în CV-ul tău?
• Daca ai avea destui bani ce ai face?

N! B! Unii solicitanți de locuri de muncă cred că intervievatorii pun întrebări stupide. Dar, este important să ne amintim că nu există întrebări stupide și chiar și ceea ce pare banal sau irelevant pentru esența problemei poate fi decisiv pentru rezumarea întregului interviu. Cele mai „prostii” întrebări în opinia dumneavoastră sunt cele mai dificile.

N! B! Toate întrebările din acest articol, în funcție de circumstanțe, pot „funcționa” atât împreună, cât și separat. Totuși, trebuie reținut că exemplele de răspunsuri nu reprezintă un fel de ghid obligatoriu, un set de reguli care oferă singura soluție corectă. Mai degrabă, sunt recomandări care pot fi folosite ca ghid de acțiune. Puteți folosi recomandările, țineți cont de ele, până la urmă aveți dreptul să alegeți varianta de comportament și să vă pregătiți propriile răspunsuri care vi se potrivesc personal. Mai mult, luând în considerare interviul specific, timpul, locul și împrejurările, precum și caracteristicile sferei profesionale și specializării.

6. Povestește-ne despre tine

Iată un exemplu de dialog de interviu cel mai tipic:
— Ai note excelente și recomandări minunate de la profesorii tăi. Dar am dori să aflăm mai multe informații despre tine. Ne-ar plăcea să ne povestești puțin despre tine.
„Deci din ce fel de familie sunt?” Da?
- Orice vrei să spui. Doar spune-mi puțin despre tine.
- Sunt din Moscova, am 20 de ani, ei bine, a mai rămas aproape o lună. Tatăl meu este inginer, iar mama este casnică.
- Lasă-mă să te întrerup. Totul este bine. Dar am dori să știm ceva despre tine personal.
Vă plac hobby-urile mele și toate astea?
— Ce vrei să exprimi prin lucrările tale, de exemplu, Ce fel de artist ești?
- De exemplu?
- Da, asta e, de exemplu...

Dar intervievatorul a vrut să audă răspunsul la cea mai simplă întrebare: „Spune-ne despre tine”. Mai mult, il poti pregati din timp, si nu pune intrebari stupide, dar ce anume vrei sa iti spun. Vor să audă despre tine tot ceea ce tu însuți îl consideri important, astfel încât să învețe despre tine. Ar trebui să includeți informații despre dvs. care îi vor ajuta să înțeleagă că sunteți cel mai bun candidat.

Trebuie să ne obișnuim să vorbim cu îndrăzneală, în ochii oamenilor, despre meritele noastre. Cine, dacă nu noi înșine, știe în ce măsură suntem buni?
Venedikt Erofeev „Moscova-Petushki”

Structura unei povești despre tine

• Introducere. Exprimă-ți recunoștința pentru invitația la interviu. Nu uitați să vă adresați intervievatorului pe nume.
• De ce ai ales această profesie?
• Educaţie
• Aptitudini
• Calități personale/hobby-uri
• De ce această companie/post vacant?
• De ce esti potrivit pentru acest job?
• Completare. Vă mulțumesc încă o dată pentru oportunitatea de a vă prezenta la interviu.

Pentru fiecare interviu, dezvolta un scenariu de povestire separat despre tine.

De ce am lăsat până la sfârșit pregătirea poveștii despre mine? Nici măcar un profesionist din domeniul său nu va putea scrie o poveste bună despre sine fără a-și dezasambla întregul fundal piesă cu piesă. Acum că aveți toate răspunsurile pregătite, puteți crea o autoprezentare și puteți impresiona intervievatorul. Alegeți cele mai interesante răspunsuri și includeți-le în structura poveștii.

7.hack-uri de viață

• Cum răspunzi la o întrebare dacă nu știi răspunsul?

Motiv. Întrebările deschise la interviu oferă o oportunitate de a-ți arăta adevăratele culori. Orice răspuns este interesant, principalul lucru este să arăți cum gândești. Dacă răspunsul implică mai multe opțiuni, atunci puteți începe astfel:

Pe de o parte, o văd ca... Dar, pe de altă parte, pentru mine este...

Nu există răspunsuri corecte, există răspunsuri care determină cât de mult corespundeți dvs., în calitate de candidat, ideii lor despre candidatul ideal.

• Cerere de feedback

Unul dintre cele mai benefice exerciții pe care ți-l recomand să-l faci la fiecare 5 ani. Scrieți o listă de întrebări și trimiteți-o prietenilor apropiați. Vă asigur că veți obține rezultate absolut uimitoare. Puteți folosi informațiile pe care le primiți despre dvs. de la ei pentru a răspunde la întrebări relevante.

1. Numiți cele mai puternice calități ale mele.
2. Numiți cele mai slabe calități ale mele.
3. În ce situație am fost simpatic cu tine ca persoană?
4. Dacă nu aș lucra în profesia în care lucrez, unde anume m-ați imagina?

• Aspect

Iată o serie de articole care te vor ajuta să te decizi asupra alegerii hainelor pentru a nu încălca codul vestimentar.

8. Postscript: îndemn la acțiune

Uneori te trezești ca o pasăre
arc înaripat înclinat,
și doresc să trăiască și să muncească;
dar dispare la micul dejun.

I. Huberman

Dacă sunteți îngrozit de numărul de întrebări care vi se pot pune într-un interviu și de timpul necesar pregătirii răspunsurilor, atunci permiteți-mi să vă pun două întrebări: „Cât timp vă ia să vă pregătiți pentru un examen? și „Câte răspunsuri pregătiți pentru examen la un subiect?” Într-un fel, un interviu este mai tare decât orice examen - rezultatul său afectează începutul cu succes al carierei tale. Nu pentru asta, ai cheltuit atât de mult timp și efort pe educație, încât să nu poți intra în compania visurilor tale. Pentru a te arăta ca un candidat care are potențialul și întreaga gamă de calități și puncte forte care te fac să te remarci de ceilalți, trebuie doar să găsești câteva zile și să pregătești răspunsuri la întrebări.

Succesul în carieră depinde de tine. Unii li se poate părea că cei mai buni candidați sunt doar norocoși. Dar, principala diferență dintre cei mai de succes și cei mai puțin reușiți este atitudinea față de pregătirea interviului. Cei mai buni specialiști știu că depinde doar de ei dacă își ating obiectivul sau nu. Se evidențiază de restul indiferent de circumstanțe. Cum o fac? Care este secretul lor? Se pregătesc pentru fiecare interviu.
Aruncă o privire la starea ta actuală de lucruri și pune-ți două întrebări: Am depus (a) suficient efort pentru a intra în compania de vis? sau Am dat vina pe alții și pe circumstanțe pentru eșecurile mele?
Amintește-ți că ești responsabil pentru tot ceea ce ți se întâmplă. Ați așteptat asta de atâta timp. Și îmi doresc asta de atât de mult timp. Rămâne să faci ultimul pas - să faci un efort și să pregătești răspunsuri la întrebări.

Lasa noul job sa te conduca catre noi oportunitati!

Următoarele două file modifică conținutul de mai jos.

Bună ziua, dragi cititori ai revistei de afaceri RichPro.ru! În articolul de astăzi, ne vom uita la întrebările despre cum să ne comportăm într-un interviu, și anume cum să treci cu succes un interviu de angajare.

Întocmind un CV competent și trimițându-l către diferite organizații, o invitație la un interviu va fi succesul angajamentului dumneavoastră. S-ar părea că poate fi dificil atunci când vă întâlniți cu un interlocutor, cum să vă explicați poziția și să obțineți postul vacant râvnit.

De fapt, uneori, dorința de a se arăta ca lider, comportamentul incorect și chiar îndoielile atunci când răspunzi la o întrebare pot face impresie gresita despre tine și duc la un rezultat negativ.

Există multe reguli diferite care ajută la construirea unui dialog potrivit, convinge un potențial angajator de candidatura ta și, respectându-le, poți câștiga încredere, uitând de temeri. Am scris deja despre încredere și stima de sine în articol - ""

Cu siguranță, in cautarea unei slujbe– procesul este întotdeauna dificil și plictisitor, motiv pentru care este important să depuneți toate eforturile rămase pentru ca invitația dumneavoastră la un interviu să devină etapa finală.

Deci, din articol veți învăța:

• Cum să treci un interviu de angajare - 5 pași;
• Cum să te comporți la un interviu dacă nu ai experiență de lucru - 7 sfaturi și trucuri 5 reguli de bază;
• Întrebări și răspunsuri frecvente la un interviu de angajare;
• Cum să vinzi un stilou într-un interviu?

Cum să te comporți la un interviu pentru a fi angajat - citește regulile și recomandările mai departe în articol

În esență, aceasta este o întâlnire regulată între dvs. și viitorul angajator, și poate chiar reprezentantul acestuia, permițându-vă să discutați mai detaliat detaliile viitoarei dvs. cooperări.

În cursul conversației, fiecare ia pentru sine decizia finală cu privire la întrebarea dacă cum este potrivită reversul. adica tu stabilești singur dacă toate condițiile propuse ți se vor potrivi cu adevărat și supraveghetor organizaţia face o concluzie despre adecvarea profesională a angajatului.

Astăzi, există multe diferite specii, tipuriși chiar diviziuni interviuri pe care angajații întreprinderii le pot folosi în procesul de selectare a unui candidat. Merită măcar puțină înțelegere a acestora pentru a fi pregătiți pentru orice situație.

După tipul său, un interviu poate fi de 4 tipuri.

Tipul interviului nr. 1- Apel telefonic

Aceasta este prima etapă, care poate presupune o întâlnire cu potențialul supervizor imediat.

Printr-o metodă similară sunt folosite atunci când CV-ul lasă interes, iar informațiile descrise în acesta necesită confirmare.

Apelul poate veni oricând, așa că indiferent de situație, este important să te comporți corect. Chiar dacă ați așteptat de foarte mult timp o decizie din partea angajaților companiei și v-ați contactat în sfârșit, nu trebuie să răspundeți la telefon cu intonații pronunțate vesele.

Cea mai banala intrebare Vă simțiți confortabil să vorbiți acum? poate spune multe unui lucrător în HR cu experiență. Decideți singur dacă aveți într-adevăr suficient timp pentru a răspunde cu calm la toate întrebările.

Dacă da, atunci spune cu încredere: Da, te ascult» În caz contrar, anunțați-le că sunteți puțin ocupat și vă puteți suna prin intermediul 2-3 minute, cu precizarea numarului de telefon si numele angajatului.

În această perioadă, încearcă să te calmezi, află ce companie te-a contactat și găsește o schiță de CV trimisă. Examinați toate informațiile descrise în ea, concentrați-vă pe cele mai importante detalii și apoi, pregătindu-vă pentru conversație, formați numărul specificat.

Tipul interviului nr. 2- O întâlnire personală

Cel mai uzual tip de interviu. Implica contact direct și este conceput pentru a vă testa caracteristicile profesionale. Despre modul în care are loc o astfel de comunicare, ce comportament să alegeți pentru aceasta și ce este important pentru fiecare dintre întâlnirile, vom lua în considerare puțin mai târziu.

Tipul interviului nr. 3- Comunicare cu un grup de candidati

Fiecare post vacant include caută cel mai bun angajat. Însă, uneori se întâmplă să fie mai mulți solicitanți deodată și managerul organizației să țină o ședință de grup pentru a înțelege care dintre solicitanții care au sosit îndeplinește cel mai bine parametrii specificați.

La o astfel de întâlnire, este important să poți să-ți arăți abilitățile profesionale, să încerci să răspunzi la întrebările puse cel mai corect și să ai gradul necesar de rezistență la stres.

Comunicarea colectivă- este întotdeauna o rivalitate între ele, al cărei preț este capacitatea ta de a obține postul vacant oferit. Dar, nu recurge la greu comportamentȘi insultă, și cu atât mai mult să dezvăluie superioritatea față de interlocutori. Amintiți-vă că fiecare faptă greșită și chiar și un cuvânt rostit pot deveni motiv de respingere ulterioară..

Tipul interviului nr. 4- Comision

Uneori, pentru a simplifica procesul de selectare a candidaților, este programat un interviu pe o zi, în care conduc angajați din diverse domenii care sunt capabili să facă alegerea finală .

Ești invitat la o întâlnire în care se pun diverse întrebări, care se pot intersecta și provin de la un întreg grup de oameni. Drept urmare, se ia o decizie care vă va fi cunoscută aproape imediat.

Această metodă vă permite să acoperiți imediat multe zone ale întreprinderii și să înțelegeți modul în care solicitantul corespunde cu adevărat poziției propuse.

În orice caz, ajungând la o astfel de întâlnire, ar trebui să înțelegi că sarcina angajatului care comunică cu tine este este o selecție . De fapt, vei fi luat în considerare pentru gradul în care te potrivești cu portretul unui angajat ideal. Decizia pe care o luați depinde de modul în care sunteți capabil să îndepliniți toate cerințele din fișa postului propus, să vă adaptați echipei și să vă demonstrați abilitățile.

În funcție de aceasta, interviul poate fi împărțit în mai multe tipuri:

• interviu de stres . Se efectuează în principal atunci când munca în sine implică apariția unor astfel de situații. Ar putea fi un job operator, lucrător telefonic, logistica transporturilor, manager de vanzari, organizarea achizitiilor etc. în esență, în cursul conversației, se va crea un moment care va determina trăsăturile reale ale caracterului tău. Cele mai simple metode sunt: ridicarea tonului, repetarea aceleiași întrebări la intervale de timp, întreruperea constantă a narațiunii, zâmbete inadecvate sau discutarea unor informații care nu au legătură cu subiectul principal. Pot exista și 2 moduri de comportament. Fie vei încerca să răspunzi la fiecare întrebare fără să ridici propria voce, fie vei întrerupe discursul pentru a explica calm că acest punct a fost deja discutat. Este important să înțelegem asta, provocându-vă stare stresantă un angajat al organizației va observa și va îngriji. Prin urmare, o conversație monotonă va ridica îndoieli, iar acesta este deja un semn de reflecție asupra candidaturii tale.
• cinemalogie . O metodă similară este foarte des folosită în organizațiile cu un sistem de selecție în mai multe etape. Vă permite să vă luați în considerare pe deplin calitățile profesionale. La momentul întâlnirii, vi se va oferi vizualizați fragmentul video, unde un neterminat situatie sau acțiune, și cel mai probabil chiar doar un episod abstract. Sarcina ta spuneți ceea ce a fost văzut, trageți concluzii și sugerați modalități de rezolvare a situației. Desigur, o întreprindere mică cu personal limitat nu va recurge la astfel de măsuri de studiere a candidaților. Dar, companii de rețea lucrând pe piața globală și chiar în condiții de cooperare regională sunt destul de capabili să organizeze acest tip de interviu. Angajații de frunte care rezolvă o serie de sarcini în fiecare zi ar trebui să navigheze cu ușurință în situație și să găsească cele mai optime soluții.
• Testare . Aceasta este o previzualizare a candidaturii tale. Sarcina principală este de a răspunde corect la întrebările puse, nu doar de natură profesională, ci și de natură psihologică. Există o scară specială de evaluare și întrebări speciale sensibile sunt incluse în listă pentru a evalua reacția dvs. la acestea.
• Metoda scufundarii . Poate fi găsit, în cea mai mare parte, în organizații mari, în curs de dezvoltare dinamică. Un post vacant pentru o poziție de conducere este probabil să implice o astfel de cerere. Toate esență este după cum urmează: vi se oferă o situație de care depinde starea ulterioară a lucrurilor în organizație și aici este important nu numai să găsiți o cale de ieșire, ci și să explicați motivele pentru care vă propuneți să faceți acest lucru.

Desigur, cele mai simple posturi ale unui executant obișnuit de linie nu implică prea multe dificultăți în verificarea datelor profesionale atunci când alegeți un viitor angajat. Prin urmare, cel mai probabil, întâlnirea va implica contact regulat cu studiul CV-ului dvs, sau mai degrabă confirmarea datelor sale. și ce calități și aptitudini profesionale să indicam am scris deja în ultimul articol.

Dar dacă compania are un nivel de clasă mondială și fiecare departament are câteva zeci sau chiar sute de oameni subordonați, atunci își dovedesc individualitatea și abilitățile va trebui sa te intalnesti de mai multe ori, pas cu pas, cu mai multi specialisti.

Când vă revizuiți CV-ul, în primul rând, angajatul departamentului de personal va acorda atenție caracteristicilor generale. Va încerca să vă recunoască aptitudini analitice, trăsături de caracter, baza de motivareși chiar filozofia vietii.

Compatibilitatea cu organizația în sine este, de asemenea, considerată un factor important. Ea este înregistrată doua directii . Nu este un secret pentru nimeni că orice companie are propria ei cultură, bine stabilită traditiiȘi ordinea de conduită.

De asemenea, se poate întâmpla ca valorile și stilul tău personal să nu se potrivească cu ceea ce oferă un potențial angajator. De aceea, ajungând la o astfel de întâlnire, este important să puneți întrebările potrivite pentru a înțelege compatibilitatea viitoare.

2. Metode de selectare a candidaților la interviu 📄

Personal Departamentul HR, în special agentii lucrând în această direcție destul de mult timp, au o mulțime de moduriȘi metode, datorită căruia poți evalua o persoană din diferite unghiuri.

1. Chestionar. Sunteți invitat să completați un document special creat în care există o serie de întrebări referitoare la starea dumneavoastră psihologică și la abilitățile profesionale. Apoi, prin selectarea celor mai buni candidați, este programată o întâlnire cu șeful reprezentantului departamentului, unde este deschis postul vacant.
2. Biografie. Într-o comunicare preliminară, vi se cere să spuneți unde ați lucrat înainte, ce instituții de învățământ ați absolvit, dacă ați făcut stagiu sau practică și chiar cât de departe locuiți de locul de posibilă angajare în acest moment. Cu astfel de întrebări, interlocutorul încearcă să înțeleagă dacă ai experiență, dacă ești gata să depășești distanțe și cât de des te poți baza pe tine în momentul lucrului cu jumătate de normă necesar. Uneori, chiar și întrebarea cu privire la motivul concedierii dvs. poate forma o opinie comună.
3. Criterii. Unele posturi vacante necesită prezența obligatorie a anumitor calități. Prin urmare, un specialist competent poate determina dinainte elementele importante pentru ca viitorul candidat sa le intalneasca. Procesul de selecție în acest caz este foarte simplu. Mai întâi se uită la CV-ul tău, iar apoi, într-o conversație, stabilesc dacă îndeplinești criteriile.
4. Studiind situația. Această tehnică a fost deja discutată mai devreme, dar esența ei este de a recunoaște clar, rapid și corect situația, de a înțelege esența acesteia și de a găsi calea corectă de a o rezolva.

Un interviu de angajare poate include o caracteristică importantă. Completarea formularului, a fi testat sau chiar doar vorbind cu un interlocutor, vi se va cere să lăsați contactele unei persoane care poate oferi o descriere detaliată. Și nu contează dacă este un fost angajat sau un manager cu care ți-ai luat rămas bun nu cu mult timp în urmă, principalul lucru este că informațiile exprimate la interviu nu diferă nici măcar în lucruri mărunte.

5 etape importante și de bază ale modului de promovare a unui interviu

3. Cum să treci un interviu de angajare - 5 pași importanți 📝

Orice întâlnire care ți-a fost atribuită de un angajat al departamentului de personal poate fi programată pentru rezultat, este suficient să te pregătești corect și, anticipând întrebarea, să-i răspunzi cu fraze încăpătoare care să inspire încredere interlocutorului.

De obicei, interviul are 5 etape principale, fiecare dintre ele având propria sa semnificație. Încercați să le studiați, iar acest lucru vă va ajuta să vă dați seama cum să acționați cel mai bine în acest moment.

Etapa numărul 1. Face contact

Aici se stabilește legătura și se marchează limitele. În această perioadă devine clar cum este configurat intervievatorul tău. Este foarte posibil ca procedura de selectare a candidaților să fi început cu mult timp în urmă și în acest timp să fi acumulat oboseală, nervozitate, stres, ce negativ poate afecta rezultatul întâlnirii dvs.

Încercați să stabiliți contactul arătându-vă bunăvoința. Discuția despre subiecte neutre ajută adesea. Deci, s-ar putea să fii întrebat A fost greu să ne găsești?" sau " Ai ajuns repede acolo?". Gândește-te la răspunsul tău.

Puteți începe singur conversația cu expresia „ Bună ziua, biroul companiei dumneavoastră este atât de bine amplasat încât am reușit să ajungem repede acolo". O astfel de distragere a atenției va ajuta la ameliorarea nervozității și va oferi o platformă bună pentru conversații ulterioare.

Etapa numărul 2. Povestea organizației

Cel mai probabil, persoana de HR va începe prin a vă cunoaște și a vă oferi câteva informații despre compania sa. În mare, asta 2-3 oferte despre ceea ce fac, ce post vacant este deschis și o descriere a gamei de sarcini îndeplinite în acest post.

Chiar dacă v-ați pregătit temeinic din timp și cunoașteți întreaga istorie a întreprinderii până la cel mai mic detaliu, ascultați cu atenție, oferindu-vă posibilitatea de a stabili o comunicare mai strânsă.

Etapa numărul 3. Interviu

Acesta este de fapt stadiul în care veți discuta aspecte ale activității profesionale, de la nivelul de salarizare până la atribuțiile propuse.

În acest sens, acordați o atenție deosebită mai multor aspecte:

• Întrebările care vi se pun cel mai probabil vor fi rostite într-un ritm accelerat. Nu este nimic de care să vă faceți griji, deoarece este important să economisiți timp și să înțelegeți conformitatea candidatului pe baza răspunsurilor.
• Toate subiectele discutate alternează constant, deschizând altele noi, apoi revenind la cele vechi. Această metodă permite pur și simplu practicianului să reducă probabilitatea de a primi răspunsuri dezirabile din punct de vedere social.
• Fiecare propoziție scrisă în CV și exprimată de dvs. poate fi verificată de mai multe ori în diferite moduri. Nu fi surprins de acest lucru și, cu atât mai mult, nu fi nervos.
• Toate înregistrările făcute de intervievator în timpul comunicării vă vor fi ascunse. Aceasta este o practică normală, deci nu există motive de îngrijorare. Cel mai probabil, vor exista note scurte de conformitate cu criteriile prezentate.
• Fii pregătit pentru oportunitatea de a improviza. Desigur, pe măsură ce te pregătești pentru un interviu, departamentul de HR face planuri, scrie teste și are un scenariu bine definit, dar uneori, în funcție de situație și în funcție de sarcinile primite, devine necesar să uiți de standarde.

Etapa numărul 4. Părere

Aici trebuie să-ți pui întrebările. Cel mai bine este dacă există nu mai mult de 5. Prin urmare, încă de la început, gândiți-vă la o listă aproximativă, bazată pe acele puncte care sunt cele mai importante pentru dvs.

Puteți clarifica conținutul muncii, puteți indica nivelul de responsabilitate viitoare, puteți vorbi despre pachetul social.

Etapa numărul 5. Sfârșitul ședinței

O astfel de inițiativă, în cea mai mare parte, se manifestă de către partidul care te-a invitat la un interviu.

Negocierile pot avea ca rezultat 3 diverse opțiuni:

• refuz;
• invitație la o etapă suplimentară;
• recrutare pentru un loc de muncă.

În orice caz, încercați să discutați despre algoritm pentru o interacțiune ulterioară. Cel mai probabil vi se va cere să așteptați un răspuns, specificând intervalul de timp aproximativ.

4. Înainte de a avea un interviu - 7 sfaturi practice 💎

Pregătirea pentru un interviu - Planificarea întrebărilor și răspunsurilor

Înainte de a merge la o întâlnire este important să vă pregătiți corespunzător pentru aceasta. Nu trebuie doar să faci impresia corectă, ci și să-l faci pe potențial angajator să creadă în unicitatea ta.

Merita inteles acea dorință pur și simplu nu este suficientă, iar timpul petrecut nu va fi irosit dacă totul este făcut corect. Acordați o atenție deosebită detaliilor, acestea vă permit să creați imaginea perfectă a candidatului.

Scrieți un plan pe care îl veți respecta în momentul colectării și bifați acțiunea finalizată.

Pregătește-le din timp și pune-le în geantă. Verifică dacă nu ai uitat nimic. Aceasta este de obicei o listă standard, care include:

• Pasaportul;
• Diploma de studii;
• Cartea de angajare (daca ai);
• Copie a CV-ului;
• Certificate și alte documente care confirmă finalizarea cursurilor.

Încearcă să iei cu tine doar ceea ce are legătură directă cu postul tău vacant, pentru ca ulterior să nu te deranjezi în căutare, pierzându-ți timpul și timpul unui angajat al companiei.

Încercați să culegeți toate informațiile disponibile despre organizația în care veți încerca să găsiți un loc de muncă mâine. Pune o serie de întrebări și răspunde la ele singur. " Care este perioada de funcționare a companiei și activitatea principală?», « Care este producția actuală, gama ei?», « Există puncte negative în reputație și cu ce au legătură?»

În epoca noastră de dezvoltare a tehnologiilor, este foarte ușor să găsești informațiile necesare pe internet, printre cunoscuți și chiar de la secretarul care te invită la o întâlnire. Prin definirea unor astfel de principalele aspecte , îți va fi mai ușor să te concentrezi pe alte puncte. Vă veți forma inițial, în capul dvs., deja o imagine a activității viitoare, iar acest lucru vă va face mai ușor să simțiți și să alegeți un curs de acțiune în momentul întâlnirii.

Multe companii stabilesc acum un cod vestimentar pentru angajații lor. Și asta înseamnă că forma de îmbrăcăminte ar trebui să fie de același tip și cel mai adesea stricte. Oricum, invitație la un interviu- acesta este momentul în care trebuie să impresionezi.

Prin urmare, alegându-ți imaginea, oprește-o pe un costum de afaceri. Va trebui să uiți de stilul sportiv, blugi, bluzeȘi tricouri, nu poate acoperi complet stomacul, și cu atât mai mult pentru a elimina subiecteȘi fuste mini.

Verificați starea dvs unghiile, păr, sprancene. Fă-ți ordine pantofii, poșeta, stabilește parfumul cu care urmează să mergi la interviu. Lăsați direcția de îmbrăcăminte să fie conservatoare, acest lucru creează un sentiment de încredere într-un potențial angajator, dar un mic accent sub forma unei broșe frumoase care se potrivește bine cu imaginea inventată nu va fi deplasat.

Încearcă o ținută și fii atent la tine în reflexia oglinzii. Costumul tău este prea strâmt? Zelul excesiv în această direcție poate duce la faptul că deveniți ca un bărbat într-un caz, iar acest lucru nu vă va spori șansele.

Amintește-ți 3 cerințe de bază pe care trebuie să le îndeplinească hainele tale:

• creați o primă impresie bună, care va fi pozitivă mai târziu;
• oferiți-vă un sentiment de confort personal, ceea ce vă permite să câștigați încredere în sine;
• să fie supus stilului de afaceri, deoarece interviul este în mod inerent un eveniment important la care se încheie un acord.

Dă preferință gri, alb tonuri și albastru inchis nuanțe. Nu includeți o cască în kit, chiar dacă creează un singur întreg cu imaginea.

Este de preferat ca femeile să aleagă o fustă până la genunchi decât pantalonii stricti. încerca reduceți cantitatea de culoare strălucitoare la minimum și aruncați hainele vechi demodate, mai ales dacă sunt deja uzate intens.

Desigur, fiecare angajator vă va spune asta aspectul la locul de muncă- nu este principalul lucru, dar conform statisticilor, dacă descompuneți motivele refuzului pe o scară, atunci o ușoară lipsă de cunoștințe se află pe locul 29, dar „ mizerabil Imaginea unei persoane ocupă cu încredere prima poziție. Prin urmare, îi vom acorda o atenție deosebită.

Verificați-vă următoarele:

a) mâinile. Ar trebui să ai o manichiură îngrijită, fără tonuri strălucitoare, murdărie sub unghii și cuticule proeminente. Îngrijirea necesită nu numai unghii, ci și mâinile în sine. Lubrifiați-le cu o cremă hidratantă ușor parfumată înainte de a ieși.

b) coafura. Gândește-te bine, astfel încât să nu se destrame în decurs de o jumătate de oră, definindu-ți întâlnirea ca fiind neglijentă. Anulați cozi de cal, bucle proeminente și dezordonate. Dacă este posibil, consultați-vă cu coaforul pentru a crea un aspect finit cu stilul cel mai potrivit.

c) accesorii. Nu te supraîncărca cu diverse inele, cercei, brățări, curele, încercând să dovedești tuturor că ești demn. Acest truc nu funcționează aici. Totul ar trebui să fie cu moderație, mai ales la un eveniment oficial.

d) machiaj. Privește prin tonurile hainelor și găsește combinația lor generală cu produse cosmetice pe față. Uită de culorile strălucitoare vizibile de departe. Sarcina ta este să lași o impresie plăcută a unui om de afaceri serios.

d) aroma.Înainte de a ieși, pune-ți parfumul care îți va completa cel mai clar look-ul. Doar faceți-o cu atenție și în cantități mici. În caz contrar, riscați să creați un miros înțepător, care va provoca disconfort în timpul comunicării ulterioare.

Consiliul numărul 4. Construirea unui traseu

Gândește-te la schema mișcării tale și stabilește timpul, ținând cont de marjă. Trebuie să ajungeți la birou Cu 15 minute înainte de program. În același timp, în timpul drumului, blocajele de trafic, in asteptarea transportuluiȘi distanţă care trebuie plimbat.

Sarcina ta este să stabilești timpul de ieșire, astfel încât să poți ajunge la destinație într-un ritm calm, măsurat, fără a te expune la situații stresante și conflicte inutile.

Vizualizați harta orașului pe Internet, dacă este posibil, verificați traseul cu secretarul întreprinderii și, de asemenea, notați adresa exactă.

Consiliul numărul 5. Povestește despre tine într-un interviu

Acesta pare un detaliu minor, dar de fapt are un loc foarte important în evaluarea ulterioară a candidaturii tale. Foarte des, un angajat HR pune aceeași întrebare „ Povestește-ne puțin despre tine?» pentru a înțelege cum vă puteți oferi, găsiți contact și prezentați corect informațiile. O astfel de sarcină la prima vedere este considerată simplă, dar încearcă să o faci chiar și acum, fără pregătire. Aici apar potențialele dificultăți.

În primul rând, trebuie să vă îndreptați narațiunea către jobul pe care îl doriți, acordând atenție relevanței și profesionalismului dvs.

În al doilea rând, selectați informațiile corecte în cazul în care interlocutorul devine interesat de faptele vieții sale personale. gandeste-te la ta hobby, entuziasm,componenta psihologică a caracterului. Această întrebare este adesea pusă pentru a-ți forma o părere despre personalitatea ta.

Și, în al treilea rând, derulați prin dvs succeseȘi eșecuri asta s-a întâmplat în timpul muncii. Această întrebare este considerată favorită în timpul interviului, așa că acum nu ar trebui să vă ia prin surprindere.

Încercați nu numai să exprimați răspunsul, ci și să dați exemple, modalități de ieșire din situația pe care ați găsit-o. Întreaga poveste nu ar trebui să dureze mai mult de 3 minute. Spune povestea compusă clar, antrenând-o în fața oglinzii de mai multe ori, altfel incertitudinea ta poate afecta negativ rezultatul final.

Apropo, dacă tocmai ai absolvit o instituție de învățământ și nu există nicio experiență ca atare, cu excepția stagiilor, poți include ideile tale despre ceea ce ți-ai dori să obții în domeniul propus în această poveste.

Gândiți-vă în avans la întâlnirea dvs. și clarificați informațiile care ar putea fi de interes pentru dvs. în timpul conversației. Prin crearea unei întrebări urlatoare, clarifici situația, dar nu exagera.

Consiliul numărul 7. Dispoziție pozitivă

La sfârșitul pregătirii, amintește-ți asta important de creat atitudinea corectă . Stare de spirit veselăȘi emoții plăcute duce la un rezultat pozitiv mai repede decât nervozitate.

Desigur, corpul nostru nu are un comutator basculant special care poate comuta la momentul potrivit, dar totuși unele recomandări nu trebuie doar luate în considerare, ci și respectate.

• Culcă-te devreme pentru a dormi bine și setează-ți alarma pe un ton ușor.
• Începeți ziua vorbind despre subiectele care vă oferă cea mai mare încredere. Gândește-te cum se va schimba viața ta viitoare după angajare. Poate că acum trebuie să petreceți mai puțin timp pe drum, sau vor exista câștiguri suplimentare, o creștere a salariilor, o nouă echipă.
• Găsiți motivație pentru a face mai interesantă obținerea de rezultate. De exemplu, promite-ți să-ți cumperi o rochie nouă sau să schimbi mobilă, să aranjezi o excursie la munte, să mergi la un restaurant cu primul salariu. Vizualizează dorința scriind-o pe o bucată de hârtie.
• Convinge-te că toate dificultățile sunt temporare, iar ziua care a început astăzi este pur și simplu frumoasă și că îți va aduce ceea ce îți dorești.

Mai sunt câteva sfaturi pe care psihologii și experții le oferă înainte de a participa la un interviu.

În primul rând, nu mâncați micul dejun foarte strâns și cu alimente care au un miros puternic. Renunța usturoi, Luke, cârnați. Controlați cantitatea de apă pe care o luați.

În al doilea rând, oprește-te alcoolȘi tutun. Bea chiar și cea mai mică doză poate reduce atenția, concentrarea și poate lăsa un miros, iar o țigară fumată lasă un parfum pe haine și o stare neplăcută în timpul unei conversații. Ascunde-ți guma de mestecat și nu încerca să apari cu ea în fața intervievatorului.

În al treilea rând, sosind în urmă 20 cu câteva minute înainte de începere, veți putea să vă familiarizați cu situația, să-mi recapăt suflul, vizita toaletă, dacă este necesar, și puțin repeta material.

Încercați să întrebați și să vă amintiți numele și patronimul interlocutorului, astfel încât să fie convenabil să începeți și să continuați un dialog cu el. Dezactivați telefon mobil sau puneți-l în modul silențios, creând astfel un mediu favorabil pentru dvs.

5 reguli despre cum să te comporți la un interviu de angajare + întrebări și răspunsuri la interviu

5. Cum să te comporți într-un interviu - 5 reguli de bază 📋

Ei bine, să ne imaginăm că pregătirea a avut succes, te-ai trezit la timp, te-ai așezat pozitiv, ai ajuns la ora stabilită și chiar te-ai liniștit. Ce urmează, cum să fii în momentul comunicării în sine și cum să te comporți la un interviu în fața unui potențial angajator?

Totul aici nu este de fapt atât de dificil, este suficient să ne amintim câteva reguli.

Regula numărul 1. zâmbet

Acesta este cel mai simplu mod de a seta interlocutorul pozitiv . Doar asigurați-vă că vă urmăriți expresiile faciale. Nu este nevoie să faceți acest lucru cu forța, un astfel de comportament nesincer devine imediat vizibil și mulți sunt, de asemenea, alarmați.

Încearcă să-ți amintești un moment plăcut din viața ta. De exemplu, fraze pentru bebeluși, o pisică care cade în timpul unui zgomot puternic sau un cadru din comedia ta preferată. Fii natural, nu uita să zâmbești.

Regula numărul 2. Controlează-ți vocea

O stare nervoasă, momentele anterioare dificile de pregătire te pot dezvălui în cel mai crucial moment, ducând la o încălcare a timbrului vocii tale. Uneori, sunetul se pierde cu totul și adesea se transformă într-un sunet scârțâit, confirmând incertitudinea rezultată.

Cunoscând problema ta sau chiar pur și simplu anticipând posibila ei apariție, încearcă să previi cauzele care apar. Dacă este stresant, atunci calmează-te, ia o pastilă specială și imaginează-ți că tot posibilul a fost deja făcut.

Și, dacă aceasta este o teamă de a vorbi în public, atunci repetă în fața unei oglinzi, pronunță cuvintele în care te împiedici.

Regula numărul 3. Postura si gesturile

Pentru a arăta încrezător și serios, luați următoarea poziție: ambele picioare sunt pe podea, mâinile sunt pe masă, spatele este drept, capul se uită la interlocutor, menținând contactul vizual.

Merită să ne amintim că nu poți să iei o poziție obraznică, să te împrăștii pe un scaun, să-ți încrucișezi picioarele și să tragi constant ceva. Mâinile tale nelinistite vor oferi cu ușurință momente stresante și, în plus, pot face rău stricând un document de pe biroul intervievatorului sau rupându-i stiloul.

Dacă tot incomod Privește o persoană în ochi, apoi găsește un loc mai confortabil pe fața lui, unde îți îndrepți privirea în mod constant. Acesta poate fi un punct în frunte sau în ureche. Nu uitați de gesturi.

Desigur, o mișcare ușoară a brațelor în fața dvs. nu poate face mult rău, iar OBE, răspândirea lor constantă, balansări frecvente, întoarceri ale corpului, vor crea o impresie negativă.

Regula numărul 4. Ține-ți burta

Urmărește-ți discursul. Dacă apare o situație în care trebuie să răspundeți la o întrebare, faceți-o clar. După ce ai terminat povestea, este mai bine să taci decât să completezi golurile cu fraze incomode. Nu trebuie să fii nervos, uneori angajatorul îți verifică comportamentul cu o asemenea tăcere.

Regula numărul 5. Continuă conversația

În procesul de comunicare, va trebui să răspundeți în mod constant, dar chiar și acest lucru trebuie făcut corect. Dacă dintr-o dată, dintr-un motiv oarecare, nu a fost posibil să auziți ceea ce s-a spus, nu este nevoie să ghiciți, folosiți o întrebare simplă: „ Te-am inteles bine?„Nu intra prea adânc, pornindu-ți povestea din momentul nașterii. Vorbește clar și la obiect, încercând să-ți exprimi gândurile corect. Amintiți-vă, dacă intervievatorul este interesat de orice detalii, cu siguranță vă va întreba din nou despre ele.

Acum regulile de comportament au devenit clare, dar aici " Ce ar trebui să spun?" Și " Cum să răspund corect?' rămâne un subiect de interes. Creați-vă o atitudine că veniți la un potențial angajator nu pentru a cere un post vacant, ci pentru a vă oferi abilitățile profesionale.

Imaginați-vă că vi s-a făcut o propunere de afaceri, ale cărei detalii trebuie discutate la întâlnire. Realizează că decizia finală dacă să lucrezi aici sau să-ți continui căutarea depinde în mare măsură de tine.

De aceea, să știi să te oferi corect, dând tonul conversației. Aflați elementele de bază care vă vor ajuta.

Merită să ne amintim că chiar dacă decizia finală cu privire la candidatura dumneavoastră a fost luată negativ atunci ai experiență cu care să lucrezi. Trecand la urmatoarea invitatie, vei intelege deja care au fost posibilele greseli si nu le vei repeta.

Întrebări și răspunsuri de bază la interviu - Exemple de dialog

6. Întrebări și răspunsuri la interviul de angajare - 10 exemple 📃

Trebuie înțeles că în procesul de comunicare poți fi întrebat despre orice și trebuie să fii pregătit pentru orice situație. Departamentele de personal, realizând că candidatul poate fi pregătit din timp, acționează foarte viclean fără a exprima o frază directă. Ei pot acoperi întrebarea, o pot construi cu alte semnificații, pot încerca să vă prindă cu viclenie, dar nu disperați și există instrucțiuni pentru aceste metode. Să încercăm să ne dăm seama despre ce doresc cel mai adesea intervievatorii să afle și cum să dea un răspuns mai corect, făcându-ți impresia.

Luați în considerare întrebările de la interviu și răspunsurile la acestea - cele mai populare 10 întrebări atunci când aplicați pentru un loc de muncă

Întrebarea numărul 1. Ce poți spune despre tine?

Aceasta este cea mai frecventă întrebare într-un interviu de angajare, pe care am abordat-o deja și „defalcat” mai devreme. Rămâne doar să adăugăm că interlocutorul, cel mai probabil, vrea să știe despre dvs educaţie, personale realizări si profesionist aptitudini, și nu este interesat de faptele detaliate ale copilăriei tale, dragostea de tineret și numărul de împrumuturi pe care le-ai luat. Nu încerca minciună, vorbi scurt, dar nu uscat.

Răspuns:„Cu peste... ani de experiență, îți voi spune de ce am aplicat la compania ta și cum pot îndeplini cerințele pentru un candidat pentru un post vacant. Duc un stil de viață activ, am un contact excelent cu oamenii, mă ocup constant de probleme de dezvoltare și autorealizare. Încă la institut...."

Întrebarea numărul 2. Ce te atrage să lucrezi în compania noastră?

Pentru ca răspunsul să fie cel mai complet, veți avea nevoie de informații despre istoria întreprinderii, etapele formării acesteia și specificul activităților acesteia. Aici vor fi importante cunoștințele pe care ți le oferi în procesul de pregătire pentru un interviu.

De asemenea, nu este dificil să-ți formezi propria poveste, doar imaginează-ți ce beneficii ar putea intra în viața ta dacă ai putea folosi serviciile sau produsele acestei companii.

Imaginați-vă o situație în care plănuiți să găsiți un loc de muncă în departamentul de vânzări de produse cosmetice.

Răspuns:„Folosirea produselor cosmetice în zilele noastre vă permite să vă creați cel mai corect propria imagine, dând un sentiment de încredere deplină în sine. De aceea semnificația sa nu poate fi redusă la minimum. Aș dori nu numai să cunosc secretele imaginii mai detaliat, ci și ...... "

Întrebarea numărul 3. Ce salariu ai vrea sa primesti?

Totul este simplu aici, ia in calcul salariul cu bonusul pe care ti l-a fost acordat lunar si adauga la el 10-15%. Trebuie înțeles că o încercare de a reduce nivelul mediu al salariilor în regiune va vorbi despre incompetența ta, iar dacă numești o sumă exorbitantă, atunci vei fi confundat cu un specialist ambițios care își umflă propriul preț.

Răspuns:„Până în prezent, plata pentru munca mea a fost de... ruble. Aș dori să-mi schimb puțin situația financiară. Având în vedere cerințele dumneavoastră, volumul de muncă pentru acest post și volumul total de muncă, cred că acest lucru ar trebui să se reflecte într-o creștere a salariilor la .... ruble »

Întrebarea numărul 4. Creșteți copii mici, iar postul vacant implică o zi de lucru neregulată, ce ziceți?

Mulți angajatori încearcă inițial să nu ia în considerare candidații în familiile cărora cresc copiii de vârstă școlară sau grădiniță. Logica lor este simplă. Dacă copilul se îmbolnăvește, atunci este necesar să se elibereze un concediu medical, să se caute un înlocuitor pentru angajat, să rearanjeze programul și să suporte întârzieri.

Uneori, munca viitoare implică călătorii de afaceri, întâlniri, seminarii, timp suplimentar, iar managerul dorește să se bazeze doar pe un angajat care este capabil să se dedice pe deplin procesului de muncă.

Răspuns:„Da, astfel de circumstanțe mi-ar putea crea unele dificultăți nu cu mult timp în urmă, dar astăzi problema a fost complet rezolvată. În perioadele dificile, lângă bebeluș va fi..."

Întrebarea numărul 5. Care crezi că este principala ta slăbiciune?

În general, întrebarea despre punctele slabe ale candidatului este foarte frecventă în timpul interviului. Angajatorul în acest caz nu dorește atât să vă audă trăsăturile reale negative, cât să vadă cum puteți prezenta informații atât de complexe.

Încercați să vă structurați discursul în așa fel încât minusuri"ar putea suna ca" plus". Nu enumera punctele slabe, încercând să glumiți nepotrivit, în cele din urmă, este mai bine să ridicați astfel de momente nesemnificative care nu ar strica impresia de ansamblu în cele din urmă.

Răspuns:„Din cauza profesionalismului meu, de foarte multe ori trebuie să fiu distras pentru a-mi ajuta colegii de la serviciu, acesta pierde timpul personal, dar nu pot refuza. În plus, îndeplinirea îndatoririlor mele oficiale este esențială pentru mine, așa că uneori trebuie să rămân după ziua lucrătoare pentru a-mi îndeplini angajamentele.

Întrebarea numărul 6. De ce ți-ai părăsit postul anterior?

Nu există un singur răspuns corect aici. Fiecare speculează singur, în funcție de circumstanțe. Comunicând despre aceasta, interlocutorul dorește să audă nu atât adevăratul motiv, cât să înțeleagă dacă sunteți pregătit să rămâneți în postul vacant indicat și să vă continuați munca mulți ani.

La urma urmei, chiar și faptul concedierii dvs. și căutarea unui nou loc de muncă vorbește deja despre posibilitatea de a părăsi această companie de dragul altor perspective. Cel mai incorect răspuns ar fi dorința de a vorbi despre un șef prost, relații dificile cu colegii, nerespectarea condițiilor de muncă și cu atât mai mult, nu soliditatea organizației. Chiar dacă acesta a fost cazul, alege un motiv mai loial care să nu-ți aducă puncte negative pentru răspuns ca urmare.

Apropo, o expresie de genul: Nu eram mulțumit de salariu, îmi doream mai mult, așa că am renunțat” vă poate spune despre motivația dumneavoastră bazată pe bani și posibilă concediere dacă apare o ofertă mai bună. Care va fi rezultatul pierzând momentul interviului. Cel mai bine este să indicați gospodărie, factori neutri cu care au apărut dificultăţi în ritmul normal al vieţii.

Răspuns:„Din păcate, biroul companiei și-a schimbat locația, iar ajungerea acolo a devenit foarte incomod. Acum trebuie să petrec o cantitate enormă de timp pe drum, dar poate fi dedicat proceselor de muncă. Apropo, te-ai putea muta și tu, după ce ai cumpărat o casă nu cu mult timp în urmă.

Un alt răspuns comun se referă la posibilitatea de auto-dezvoltare. În acest caz Răspuns sună așa: „Am lucrat foarte mult timp într-o companie de nivel regional, unde am reușit să dobândesc experiența și abilitățile necesare, acum, încercând să mă dezvolt în continuare, sunt destul de gata să-mi încerc mâna la o organizație mai mare”

Întrebarea numărul 7. Ești pregătit să evoluezi și unde te vezi peste 5 ani?

În primul rând, intervievatorul dorește să audă despre dorința unui potențial angajat de a rămâne în companie, chiar și după o perioadă atât de lungă, iar în al doilea rând, va fi important să înțeleagă că ești pregătit pentru auto-dezvoltare și creșterea carierei.

Nu este nevoie să-ți atribui realizări importante și să atingi vârfuri puternice, în special poziții de voce. Este suficient să-ți arăți dorința de a te schimba, de a realiza mai mult, dar numai în cadrul organizației în care încerci să găsești un loc de muncă.

Răspuns:„Aș dori să fiu activ în compania dumneavoastră, dar într-o poziție superioară până atunci.”

Întrebarea numărul 8. Au existat conflicte la locul de muncă anterior?

O astfel de formulare a întrebării este considerată dificilă, deoarece angajatul departamentului de personal încearcă să vă înțeleagă candidatura cât mai exact posibil, încercând-o într-o echipă deja existentă.

Cu siguranță, greseala grosolana va exista dorința de a spune cum nu te-ai înțeles cu superiorii tăi, de ce ai fost încărcat de muncă și cât de grea a fost ziua de muncă. Dar, și lingușirea grosolană în favoarea faptului că totul era bine, și anume, erai considerat sufletul companiei, va ridica îndoieli, obligându-te să te gândești din nou.

Încercați să vă configurați într-un mod serios, astfel încât cuvintele pe care le rostiți să pară ferme și convingătoare.

Răspuns:„Da, desigur, astfel de momente din muncă nu pot fi evitate. Dar îmi stabilesc sarcini, a căror prioritate este soluția, iar situațiile conflictuale complexe care apar în acest proces sunt rezolvate prin căutarea adevărului. În primul rând, este important pentru mine să înființez interlocutorul într-un mod pozitiv, așa că încerc să nu recurg la agravarea situației existente.

Întrebarea numărul 9. Pe cine pot contacta pentru feedback despre munca ta?

O astfel de întrebare presupune existența unor contacte, caz în care este mai bine să le furnizezi decât să refuzi, venind cu noi motive. Chiar dacă s-a întâmplat să părăsești locul de muncă anterior, trântind ușa cu putere și relațiile cu șeful tău nu pot fi restabilite, trebuie să cauți căi de ieșire.

Cel mai corect ar fi să dai numărul fostului tău coleg cu care ai ținut legătura. Prezintă-l ca un specialist de frunte, chiar dacă a fost pe aceeași paralelă cu tine. Numiți-l un lider informal capabil să gestioneze întreaga echipă.

Poate că acest apel pur și simplu nu va urma, dar partea dvs. din îndatoriri va rămâne îndeplinită.

Răspuns:„Da, desigur, vă voi lăsa o persoană de contact și puteți efectua un apel oricând în timpul zilei de lucru.”

Întrebarea numărul 10. Aveti vreo intrebare? Ce întrebări să pun la un interviu de angajare?

Chiar daca in timpul conversatiei ai inteles toate punctele care au fost mentionate, este important sa pregatesti din timp acele intrebari care te-ar putea interesa in plus.

Răspuns:„Îmi doresc foarte mult să lucrez în compania dumneavoastră și sunt absolut sigur că voi face față sarcinilor propuse. Dar totuși, aș dori să știu dacă vor exista etape suplimentare de selecție pentru post?

În general, lista de subiecte și probleme discutate cu dvs. poate fi mult mai lungă și mai voluminoasă. Trebuie înțeles că nu întotdeauna persoana care vorbește cu tine poate fi corectă. Uneori poți auzi întrebări legate de viața personală, legate de starea civilă și chiar de opinii politice.

În orice caz, este important pentru tine să încerci să dai un răspuns mai loial fără a-ți demonstra emoțiile, și cu atât mai mult starea de stres. Cel mai probabil, astfel de subiecte sunt abordate pentru a determina conformitatea dvs. maximă cu un post vacant.

Tehnica de vânzare - Cum să vinzi un stilou într-un interviu

7. Caz - „Cum să vinzi un stilou la un interviu?” 🖍💸

Acesta este cel mai comun mod de a testa o persoană pentru definirea reală a abilităţilor sale . Uneori se pare că nu este nimic dificil în a face o astfel de tranzacție, deoarece vizităm în mod regulat magazinele, mergem la piață și facem foarte multe achiziții. Prin urmare, o astfel de sarcină pare simplă și ușor de realizat.

Chiar încearcă să faci asta dreapta, astfel încât interlocutorul tău să dorească să obțină bani și să-i dea pentru cel mai simplu instrument de scris. Și veți înțelege că aceasta este o întreagă artă.

Executarea acestei sarcini poate fi efectuată atât tradițional, cât și neconvențional moduri. Totul depinde de personalitatea celui care stă în fața ta.

Dacă acesta este un angajat strict serios, atunci metoda pe care o alegeți ar trebui să fie Afaceri , dar dacă principala calitate a unei persoane este creativitate , există mult mai multe opțiuni de vânzare.

Merită să ne amintim câteva reguli care vor deveni asistenți în ambele cazuri.

1. Cereți 1-2 minute pentru preparare. Nu este nevoie să vă grăbiți aici, este important să vă concentrați. Este o practică normală ca o tranzacție să dureze puțin timp înainte.
2. Inspectați produsul și încercați să-l studiați cât mai corect posibil. Găsiți calitățile și beneficiile pozitive ale acestui stilou.
3. Identificați nevoile clientului dvs. Stabiliți ce va deveni o prioritate în cumpărare pentru o astfel de persoană. poate este unicitatea mărcii sau o nevoie comună de a scrie.
4. Încearcă să fii sincer, nu exagerați costul articolului și calitățile sale de bază.
5. Încercați să mențineți contactul vizual în orice moment, astfel încât va fi mai ușor să stabiliți o conexiune și să faceți o vânzare.
6. Lucrați cu produse conexe. Dacă ai reușit să vinzi un pix, oferă un caiet, pastă de rezervă sau hârtie simplă pentru el. Acest lucru vă va permite să deveniți vizibil printre alți candidați.

Modul tradițional Vânzarea unui stilou presupune mai mulți pași care sunt ușor de urmat doar prin amintirea lor.

Pasul 1. Introducere

Trebuie să vă salutați, să vă prezentați și să clarificați cum să contactați cel mai bine un potențial cumpărător. Un discurs corect formulat ar arăta cam așa: „Bună ziua, mă numesc..., sunt reprezentantul companiei.... Cum te pot contacta"?

Pasul 2 Identificarea nevoilor

Pentru a face acest lucru, puneți întrebările potrivite și formulați-le într-un mod atât de pozitiv încât dialogul să poată fi continuat în continuare. De exemplu: „Am o ofertă unică pentru tine, pot pune întrebări? ..., cât de des trebuie să lucrezi cu documente, notând informațiile necesare în organizatorul tău?

Pasul 3. Prezentare stilou

După identificarea nevoilor, încercați să oferiți corect acest produs, acordând o atenție deosebită beneficiului pe care îl primește interlocutorul la cumpărare. Cu alte cuvinte: „Vă mulțumesc..., având în vedere ce ați spus, aș dori să vă sugerez un stilou care să vă ajute să notați cât mai rapid informațiile importante în orice moment” sau „... un pix stilat care vă poate sublinia statutul ca om de afaceri.”

Pasul 4. Obiecții

Desigur, este probabil ca intervievatorul dvs. să obiecteze. În cazul lui, acest lucru este justificat de o încercare de a vă dezvălui pe deplin abilitățile. De exemplu: „Mulțumesc foarte mult, dar am deja un stilou frumos, totul mi se potrivește în el”.

Pasul 5: Definirea argumentelor suplimentare

Aici vei avea nevoie de acele calitati ale produsului pe care le-ai studiat in 2 minute de preparare. Acum sarcina ta este să-i oferi condiții speciale care să nu-i mai permită să refuze înțelegerea viitoare. Arata astfel: „Achiziționând acest stilou ieftin, veți primi un card cadou special care vă va permite să cumpărați alte bunuri la prețuri reduse” sau „Au mai rămas doar 3 pixuri la un preț de ... ruble, următorul lot, am va asigur, va fi deja mai scump.”

Pasul 6: Închideți vânzarea cu un produs similar

Oferiți o copie suplimentară sau spuneți-ne că există caiete, paste de rezervă, alte culori. De exemplu: „Astăzi, fiecare client are posibilitatea de a cumpăra un creion unic cu radieră dacă are un stilou” sau „Ai nevoie doar de un pix sau poate poți lua restul de 3, pentru că vin sărbătorile și asta va fii un cadou unic pentru colegii tăi.”

Pasul 7. La revedere

Mulțumiți cumpărătorului pentru produsul achiziționat și încercați să stabiliți contact pentru posibilitatea viitoarelor întâlniri. Se face astfel: „Vă mulțumesc foarte mult...., sunt sigur că ați făcut alegerea corectă. Cu siguranta te voi contacta pentru posibilitatea de a face si alte oferte inedite. Ne vedem în curând"!

Pentru neconvențional vânzări este important ca cumpărătorul dvs. să aibă simțul umorului sau cota de creativitate .

Mai întâi, ia pixul pentru tine și cere interlocutorului tău un autograf. Desigur, el vă va răspunde: „Dar nu am nimic”, așa că oferă-i să cumpere ceea ce este atât de necesar acum.

În al doilea rând, pune întrebarea Și tu însuți, de exemplu, l-ai putea vinde". Ei vă vor răspunde: „Desigur, fără îndoială, doar stiloul în sine nu este disponibil acum”. Acum spune cu curaj: Sunt gata să-ți vând un stilou, arată-mi doar o clasă de masterși finalizați afacerea.

Și, în al treilea rând, cea mai cardinală opțiune. Ia pixul și ieși pe ușă. Desigur, vi se va cere să returnați și să predați articolul. Răspuns: " Nu pot vinde, pot vinde". Merită repetat din nou. Astfel de metode funcționează doar atunci când ai în față o persoană cu simțul umorului.

9. Exemple video despre cum să treci cu succes un interviu 🎥

Video 1. Întrebări de interviu

Video 2. Cum să reușești la un interviu

Video 3. Cum se interviu pentru un post de manager de vânzări

8. Concluzie 🔔

Oricât de dificil vi s-ar părea viitorul interviu, nu ar trebui să vă fie teamă din timp, darămite să-l refuzați. Află toate sfaturile, lucrează la tine și încearcă să rezolvi această problemă în cel mai de succes mod.

Acum, după ce ați citit acest articol, ar trebui să aveți un anumit scenariu de acțiuni și răspunsuri la întrebări: „ Cum să te comporți la un interviu de angajare?», « Cum să vinzi un stilou într-un interviu?”, etc., devine clar.

Un interviu cu un manager este una dintre cele mai importante etape ale angajării pentru o anumită poziție. De multe ori se întâmplă ca oamenii nepregătiți să piardă sondajul sau să se comporte nu tocmai corect, motiv pentru care nu sunt angajați. Deci, cum ar trebui să te comporți corect și ce ar trebui să răspunzi într-un interviu? Să ne dăm seama.

5 greseli majore

În primul rând, merită să începem cu 5 greșeli principale pe care le fac aproape toți candidații atunci când sunt cu un lider. La prima vedere, aceste lucruri pot să nu pară atât de semnificative, dar în cele din urmă joacă un rol destul de important.

Calm, doar calm

Prima și cea mai frecventă greșeală în orice interviu cu un manager este entuziasmul. În general, este destul de normal ca o persoană să-și facă griji în anumite situații, dar nu și în acest caz. Anxietatea este unul dintre cei mai periculoși inamici din orice interviu de angajare. Chiar dacă un formular de cerere completat și un CV bogat sunt de partea solicitantului, atunci incertitudinea, tremurul din voce, transpirația, ochii mișcați etc., evident, nu vor juca în favoarea candidatului.

Iată un exemplu simplu despre cum să te comporți la un interviu atunci când aplici pentru un loc de muncă. Vocea este clară și încrezătoare, privirea este concentrată, comportamentul este calm, mâinile nu „dansează” în jur, dar cel mai important lucru este absența fricii. Dacă rămâi la acest comportament, atunci nu va exista emoție. Cât despre sentimentul de frică, atunci totul este simplu. Nu-ți fie teamă că persoana care te acceptă la interviu ocupă o poziție de conducere, pentru că, în primul rând, este aceeași persoană cu tine. Nu avem un sentiment de frică în magazine în fața vânzătorilor, în fața angajaților băncii sau în cafenele în fața ospătarilor, așa că de ce să ne fie frică de un lider?

Și încă un punct destul de important. Înainte de un interviu, unii oameni vin cu un gând „superb” care se presupune că este conceput pentru a ajuta cu entuziasm și experiență - luarea unui sedativ. Este foarte descurajat să faci asta. Capul și mintea trebuie să fie extrem de clare pentru a primi clar toate informațiile și a răspunde cu competență la întrebări, iar sedativele nu permit acest lucru să se facă în totalitate.

Știu totul, pot

A doua cea mai frecventă greșeală atunci când intervieviți un manager este încrederea excesivă în tine și în abilitățile tale. S-ar părea că acest lucru ar putea fi rău? Totul este simplu. Un candidat care este prea încrezător în sine, de regulă, face cereri ușor exagerate, de exemplu, un salariu de nu 30 000 de ruble, ci 60 000. Desigur, nu este nimic în neregulă cu o astfel de dorință, dar dacă vorbim despre un post vacant specific cu conditii specifice, apoi cere mai mult, mai ales la stadiul de negocieri, e doar o prostie.

În plus, astfel de oameni încep adesea să enumere liste mari cu ceea ce știu și pot face, chiar înfrumusețând totul puțin - pentru un efect mai mare, ca să spunem așa. Desigur, managerul va avea o întrebare complet logică, spun ei, de ce o persoană cu un astfel de istoric și cunoștințe este încă fără muncă? Răspunsul este cunoscut de ambele părți, dar angajatorul pur și simplu va rămâne tăcut, fără a-l exprima, iar solicitantul va spune că până atunci nu au existat oferte interesante.

Într-un fel sau altul, nu ar trebui să te supraestimezi prea mult și cu atât mai mult să minți, chiar și puțin. Ar trebui să fii mereu tu însuți și să răspunzi cât mai deschis posibil.

Totul mi se potrivește

A treia cea mai frecventă greșeală atunci când intervieviți un manager este de acord cu totul și chiar mai mult. Aceasta se referă la momentul în care candidatul este de acord cu tot ceea ce spune angajatorul și, de asemenea, își subestimează ușor cerințele în speranța că acest lucru va juca în mâini. Motivul pentru toate acestea este stereotipul bine stabilit conform căruia liderii ar trebui să răspundă întotdeauna la ceea ce vor să audă.

Aceasta este o afirmație extrem de falsă, mai ales în contextul unui interviu. Fiind de acord cu absolut tot ceea ce spune „șeful” și coborând propriile cerințe, solicitantul își arată slăbiciunea și, ca urmare, nu este concentrat pe rezultatul muncii sale în viitor. De ce, atunci, să iei această persoană anume pentru post, dacă poți găsi o alta, mai interesată și cu o „scânteie” în ochi?

Concluzia aici este simplă: în niciun caz nu trebuie să-ți subestimezi stima de sine și, cu atât mai mult, să pari pregătită pentru orice, persoană maleabilă și lipsită de spinare.

Fostul loc de munca

A patra greșeală pe care o fac mulți oameni atunci când intervievează un regizor este povestea părăsirii unui loc de muncă anterior. Nu toată lumea spune adevărul, așa cum a fost cu adevărat, pentru că uneori nu poate funcționa în bine. Una este să spui că demiterea a fost voluntară, iar alta e pe care conducerea l-a demis. În ambele cazuri, directorul de la interviu va avea o întrebare, ce a provocat un astfel de act?

Răspunsurile de aici sunt întotdeauna diferite, dar de obicei totul se reduce la faptul că a fost un șef prost sau condițiile nu se potriveau, au plătit puțin, nu a fost concediu etc. Desigur, puțini oameni cred cuvintele, chiar și dacă sunt adevărate, pentru că dacă ar fi altfel, se dovedește că nu sunt atât de mulți lideri cinstiți. Desigur, informațiile despre părăsirea unui loc de muncă anterior pot fi verificate prin numerele de telefon de contact ale foștilor șefi, care sunt lăsate în chestionar, dar aceștia nu fac întotdeauna acest lucru. În plus, dacă astfel de numere nu sunt indicate, atunci acest lucru nu face decât să agraveze situația.

În mod ideal, există o singură soluție care se va reflecta favorabil - o caracteristică. Este caracteristica de la locul de muncă anterior care va fi cel mai bun argument că persoana a părăsit de bunăvoie sau a fost concediată dintr-un motiv sau altul. Este ușor să obțineți o caracterizare - principalul lucru este să nu vă certați cu superiorii atunci când părăsiți locul de muncă.

Cacealma

Ei bine, ultima greșeală care apare la un interviu pentru o poziție într-un loc nou este o cacealma. Aceasta înseamnă că, atunci când un candidat presupus din neatenție, în timpul unui interviu cu directorul sau cineva din conducere, menționează că are una sau mai multe oferte pentru posturi similare, iar dacă este angajat astăzi, atunci refuză de la negocieri cu aceștia.

Acest lucru se face pentru a arăta importanța persoanei sale, spun ei, așa sunt eu, așa mulți oameni îmi oferă un loc de muncă. În realitate, însă, se dovedește altfel. În cel mai bun caz, un astfel de candidat va fi informat că îl va suna înapoi - un clasic al genului. În cel mai rău caz, vor refuza imediat cu o ofertă de a merge la muncă în alte companii, care, potrivit reclamantului, îi oferă posturi similare.

Aici trebuie să vă amintiți următoarele - chiar dacă aveți în minte câteva opțiuni „de rezervă”, nu ar trebui să vorbiți niciodată despre ele la un interviu, deoarece nimeni nu va implora pe nimeni să obțină un loc de muncă în compania lor. Acest lucru trebuie înțeles clar. Cel mai bun lucru este să vă familiarizați mai întâi cu toate condițiile în două sau trei locuri diferite și abia apoi să trageți concluzii unde să mergeți. Și nu este nevoie să vorbim despre faptul că cineva oferă un loc vacant similar acolo, pentru că dacă acest lucru ar fi adevărat, atunci este puțin probabil ca o astfel de persoană să stea la birou pentru un interviu la o altă companie.

La interviu

Foarte des poți auzi o mulțime de întrebări legate de cum decurge interviul, până la urmă?

De obicei, întregul proces este împărțit în 2 etape: o conversație telefonică și o vizită la birou. Mai multe detalii vor fi mai jos. În rest, totul merge după schema clasică. În primul rând, se completează un chestionar, în care candidatul indică pentru ce post aplică, informații despre el, calitățile sale, locurile de muncă anterioare, salariul dorit etc.

După aceea, chestionarul este predat secretarului, care îl duce la cap. Dupa de obicei 5 minute incepe etapa a doua - un interviu cu autoritatile, in cadrul caruia se vor pune intrebari cu privire la unele puncte ale chestionarului si altele suplimentare. Dacă totul a mers bine, candidatul a făcut o impresie pozitivă asupra angajatorului, atunci cu o probabilitate de 99% i se va oferi un loc de muncă. Asta, de fapt, sunt toate informațiile referitoare la întrebarea: cum decurge interviul.

Întrebări

Întrebările dintr-un interviu cu un manager sunt destul de standard și, în teorie, nu ar trebui să provoace dificultăți, dar de obicei nu este așa. Pentru a evita neînțelegerile, mai jos va fi oferită o mică listă cu cele mai frecvente întrebări și răspunsuri la acestea, sau mai bine zis, la ce ar trebui să se răspundă.

Exemple de răspunsuri la interviu:

1. Enumerați punctele forte și calitățile. În acest caz, trebuie să vă enumerați toate punctele forte, de exemplu, munca grea, responsabilitatea, calitatea muncii, respectarea tuturor termenelor, etc. De fapt, nimic complicat.
2. Ce este interesant la un post vacant pentru un candidat? De obicei, această întrebare este adesea adresată celor care decid să-și schimbe nu numai locul de muncă, ci și specialitatea. Cel mai simplu exemplu. Bărbatul lucra ca asistent de vânzări, iar într-un loc nou pretinde că este expeditor. În acest caz, este necesar să se explice clar și clar cu ce este legată decizia. După cum arată experiența, de obicei aceasta este o simplă dorință de a schimba situația și de a învăța o nouă profesie.
3. De ce ar trebui să fii angajat pe post? Încă una dintre cele mai frecvente întrebări. Când îi răspundeți, nu trebuie să spuneți că aveți nevoie de bani sau că nu există altă opțiune - este respingător. Dimpotrivă, este necesar să spuneți ce atrage profesia (dacă diferă de cea anterioară), ce experiență sperați să obțineți în ea, ce perspective vedeți și totul în acest stil.

Din exemplele de mai sus, se poate trage o concluzie că este necesar să răspunzi la interviu cât mai sincer și, cel mai important, cu încredere, fără a tremura vocea. În acest caz, puteți garanta o rată de succes de 25%.

Acum este momentul să trecem la etapele interviului.

interviu telefonic

Prima etapă de angajare pentru orice loc de muncă începe cu un apel telefonic. Cu alte cuvinte, primul interviu este la telefon. Cel mai bine este să sunați înainte de prânz, pentru că foarte des este posibil să veniți la birou pentru un interviu în aceeași zi.

În ceea ce privește modul de a conduce o conversație, iată un set minim de sfaturi:

• Voce clar definită.
• Lipsa de entuziasm.
• Atenție.

Iată 3 reguli de bază de reținut. De asemenea, un mare plus al unui apel telefonic este că poți clarifica imediat câteva întrebări referitoare la programul de lucru, salariile și angajarea oficială.

Faza a doua

Acum este momentul să vorbim despre ce să faci în a doua etapă - interviul cu managerul. În primul rând, trebuie să vă pregătiți. Există o astfel de zicală populară rusă: „Ei se întâlnesc după hainele lor, se întâlnesc după mintea lor”. Așadar, aspectul trebuie să se potrivească, întrucât prima impresie se formează tocmai de felul în care este îmbrăcată o persoană.

Îmbrăcămintea trebuie să fie confortabilă, curată și să nu fie șifonată. Stilul poate fi ales atât business, cât și casual, dar trebuie să rețineți următoarele: dacă aveți de gând să obțineți un loc de muncă, de exemplu, un maistru, atunci nu trebuie să purtați pantaloni, o cămașă cu cravată și un sacou. Îmbrăcămintea este selectată direct din circumstanțe. Și totuși, vara, unii vin adesea la un interviu în tricou, pantaloni scurți și șlapi - acest lucru este greșit. Puteți lăsa tricoul, dar este mai bine să schimbați pantalonii scurți și șlapii cu blugi și adidași.

De asemenea, este foarte important la a doua etapă să-ți arăți manierele și punctualitatea, adică să ajungi la locul în avans, cu 10-15 minute, și să saluti politicos.

Când vine momentul să intrați în biroul managerului pentru o conversație personală, asigurați-vă că mai întâi bateți la ușă și abia apoi deschideți-o. În acest fel, poți să-ți arăți educația și să faci o primă impresie pozitivă.

În ceea ce privește conversația ulterioară și modul de răspuns la interviu, acest lucru a fost spus mai devreme, așa că nu are rost să repeți. Singurul lucru, atunci când mergi la un interviu la birou, asigură-te că iei cu tine un portofoliu cu cea mai bună lucrare, o copie a CV-ului tău, o referință de la un loc de muncă anterior (dacă există), un stilou, un pașaport și un caiet, în cazul în care trebuie să notați ceva, de exemplu, orice detalii importante, cum ar fi programul de lucru, salariul etc.

În concluzie, aș vrea să vă vorbesc despre 5 sfaturi foarte valoroase. Cu siguranță vă vor ajuta să treceți interviul. Asadar, haideti sa începem.

Despre mine

Cel mai adesea, cei care caută un loc de muncă sunt puși în stupoare de cea mai simplă cerere - de a spune despre tine. La prima vedere, nu este nimic complicat în acest sens, dar din anumite motive, foarte des, oamenii sunt pur și simplu pierduți. Iată un plan despre cum să scrii povestea potrivită despre tine într-un interviu. Exemplu:

• Spuneți despre educația dvs., despre ce este, indicați numele institutului, facultății, profesiei.
• În continuare, trebuie să vă amintiți despre toate cursurile de formare suplimentare, dacă există.
• Lista locurilor de muncă anterioare. Aici este de dorit să menționați perioadele, adică câte zile, săptămâni, luni sau ani ați lucrat în locurile anterioare.
• Dacă viitorul post vacant este legat de un computer, atunci cu siguranță ar trebui să spuneți despre toate programele pe care le dețineți, inclusiv chiar și despre cele care nu sunt foarte bine stăpânite (uneori acest lucru este important).
• Și, în sfârșit, putem spune câteva cuvinte despre cunoașterea limbilor străine.

Merită să ne amintim că merită să vorbiți despre toate acestea fără nicio emoție și ezitare, ca și cum ați vorbi cu prietenul sau vechiul dvs. prieten.

Dar un exemplu prost poate fi atribuit unei enumerări slabe a capacităților lor, probleme frecvente, întreruperi, incertitudine sau mult mai rău dacă angajatorul trebuie să scoată informații, după cum se spune, cu „clești”.

Zâmbet

Al doilea sfat este un zâmbet și o dispoziție bună. Este foarte important să vii la interviu cu bună dispoziție - ajută foarte mult la completarea chestionarului și la o conversație personală cu managerul. În plus, o persoană veselă și veselă dispune mult mai mult de sine decât una sumbră sau prea concentrată.

Telefonul este inamicul

Un alt sfat destul de util este să opriți sunetul de pe telefon în timpul interviului. Astfel, nimeni nu va putea interfera cu dvs., iar dacă un apel sună brusc în timpul unei conversații cu autoritățile, atunci acesta va juca doar un minus. Apropo, un manager competent la interviu oprește și sunetul.

Nu mestecați

Unii oameni preferă să mestece gumă în timpul interviurilor pentru a-și calma un pic nervii. Nu merită să faceți acest lucru, deoarece nu va exista niciun beneficiu din aceasta și, în plus, un astfel de comportament va indica un nivel „înalt” de cultură.

pauze

Ei bine, ultimul sfat - ar trebui să faceți întotdeauna o pauză în timpul unei conversații. A învăța să vorbești clar și clar este un lucru, dar nu va avea niciun sens dacă nu faci pauze tactice în conversație. Totul se amestecă într-o mizerie.

Asta, în general, este tot ceea ce privește interviul. Nu este greu să-l treci, principalul lucru este să-ți amintești unele lucruri și să ai încredere în tine!

Pentru a parafraza un aforism binecunoscut, putem spune: cine deține informația, el deține situația de la interviu.

Înainte de a merge la birou, află:

• cu cine vei vorbi: cu șeful, șeful departamentului de personal sau angajatul său obișnuit;
• format interviu (grup sau individual, întrebare-răspuns sau autoprezentare);
• codul vestimentar și lucrurile pe care trebuie să le ai cu tine (documente, gadgeturi etc.);
• cum să ajungi acolo (este inacceptabil să întârzii).

Vă va ajuta să aflați dacă acesta este site-ul web al companiei sau un apel la birou.

Hartă răspunsuri la întrebări comune

Interviurile atunci când aplici pentru un loc de muncă sunt de același tip și, în același timp, nu sunt asemănătoare între ele. Mulți au auzit de interviuri stresante în care pot începe brusc să țipe la solicitant pentru a-l tulbura. Există și așa-numitele interviuri de caz: solicitantul este plasat în anumite circumstanțe (de exemplu, o conversație cu un client nemulțumit) și urmăresc cum rezolvă problema.

Nu este întotdeauna posibil să afli ce tip de interviu este preferat într-o anumită companie, așa că trebuie să fii pregătit pentru orice.

Pentru a face acest lucru, faceți un card cu răspunsuri la întrebări și solicitări tipice (sunt adresate în 99,9% din cazuri):

• top 5 dintre principalele tale puncte forte;
• la ce ești bun;
• direcții strategice de autodezvoltare;
• propuneri pentru activitatea companiei;
• filosofia ta de viață și de muncă;
• obiectivele dvs. pe termen scurt și lung;
• sarcini neobișnuite pe care trebuia să le rezolvi.

De asemenea, ar trebui să pregătiți în avans o listă de subiecte pe care ați dori să le discutați cu managerul de resurse umane.

Interpretați întrebările angajatorului

„A” nu înseamnă întotdeauna „A”, iar de două ori doi nu înseamnă întotdeauna patru. Recrutorii pun uneori întrebări insidioase, unde în spatele formulării simple se află un plan viclean - pentru a-l determina pe solicitant să spună mai mult decât ar trebui.

O întrebare simplă: „Ce salariu ai vrea să primești?”. Dar răspunsul îl ajută pe intervievator să-ți înțeleagă motivația: bani, asigurări sociale, program de lucru și așa mai departe. Dacă ești întrebat dacă ai avut conflicte cu managementul și cum le-ai rezolvat, atunci cel mai probabil managerul de resurse umane vrea să știe dacă ai tendința să-ți asumi responsabilitatea sau obișnuiești să o transferi altora.

Întrebările dificile sunt multe. Trebuie să poți vedea „fundul dublu” (fără fanatism!).

Luați în considerare comportamentul dvs. non-verbal

Managerii de resurse umane sunt oameni, nu mașini. Ei, ca toți ceilalți, acordă atenție semnelor non-verbale: aspectul, expresiile faciale, mersul, gesturile și așa mai departe. Un profesionist cu experiență poate fi refuzat doar pentru că s-a comportat incorect.

Luați în considerare limbajul corpului din timp. Dacă din emoție vă smuciți de obicei piciorul, atunci stați cu picioarele încrucișate. Dacă bateți cu degetele pe masă, încercați ceva cu care să vă ocupați mâinile, cum ar fi un pix.

Managerii de resurse umane sunt oameni, nu mașini. Ei înțeleg că ești îngrijorat. Dar naturalețea în comunicarea non-verbală îți va crește credibilitatea.

Setați tabu pe unele subiecte

„Spune-mi despre tine”, întreabă intervievatorul. „M-am născut pe 2 aprilie 1980 (conform horoscop Berbec). În tinerețe a jucat fotbal, a fost căpitanul echipei orașului. Apoi a absolvit institutul ... ”- dacă povestea solicitantului este așa, el nu va vedea poziția ca urechile sale.

Sunt lucruri care sunt absolut neinteresante pentru angajator si care nu te caracterizeaza in niciun caz ca profesionist. În exemplul dat, acesta este anul nașterii (asta se poate citi în CV), semnul zodiacului și realizările sportive.

Există subiecte asupra cărora trebuie să vă impuneți un tabu:

• rezumat;
• obiectivele vieții personale (cumpărarea unei case, a avea copii etc.);
• reputația companiei și a angajaților acesteia;
• aptitudini și experiență care nu au legătură cu munca viitoare (sunt un bucătar excelent, înțeleg instalațiile sanitare etc.);
• eșecuri care demonstrează incompetență.

Așa cum ți-ai făcut un plan pentru ceea ce vei vorbi, notează și memorează subiectele care ar trebui ignorate. Gândiți-vă și cum să răspundeți corect dacă tot sunteți întrebat despre asta.

Contemplă pentru a te calma

Interviurile sunt deranjante. Îți poți uita numele, ca să nu mai vorbim de demonstrația calităților de afaceri.

Aruncă o privire în jur pentru a te calma. Inspectați biroul, echipamentele, angajații. Detaliile îți vor spune multe despre compania la care urmează să te angajezi, iar analiza lor va ajuta la readucerea sistemului nervos la normal.

O privire critică asupra firmei și viitorilor colegi vă poate crește sentimentul de importanță personală. Amintiți-vă: o companie are nevoie de un angajat bun la fel de mult pe cât aveți nevoie de un loc de muncă bun.

Ia inițiativă

Într-un interviu, de regulă, vine un moment în care intervievatorul și cel intervievat își schimbă locul și solicitantul are posibilitatea de a pune întrebări care îl interesează.

Nu pierde timpul cu inutile „Mă suni singur sau ar trebui să te sun înapoi?”, „De ce este această poziție deschisă?” etc. Arată-te ca un angajat proactiv. Cere:

• Firma are vreo problemă reală? Cum crezi că te pot ajuta?
• Ai putea să-ți descrii candidatul ideal pentru acest post?
• Ce sfaturi ai da cuiva care începe să lucreze pentru compania ta?

Există, de asemenea, o serie de întrebări care nu ar trebui puse. Care dintre ele - faceți clic pe butonul de mai jos.

Urmând aceste sfaturi te vei pregăti pentru interviu și vei crește șansele de a fi angajat.

Există completări? Scrie-le în comentarii.