Telefonbeszélgetés angolul. Kész kifejezések angolul telefonos beszélgetésekhez. Hogyan fogadhat el egy üzenetet valakinek

De beszéljen a telefonnal is. Ebből a cikkből hasznos szavakat és kifejezéseket fog tanulni, hogy angolul beszéljenek a telefonon, megtudhatja, miért nehezebb beszélni a telefonon, mint személyesen, és a végén egy videót készítek egy telefonbeszélgetés példájával.

A telefonbeszélgetés fő nehézsége az angol nyelven

A nehézség az, hogy nem látjuk az interlocsot. A szemmel való beszélgetés, nemcsak a beszédet hallgatjuk, hanem nem tudjuk róla, felhívjuk a figyelmet a nem verbális (nem szeretet) kommunikációs eszközökre: gesztusok, ajkak, szemek, arckifejezések, televízió . Néha ezek az eszközök többet tudnak kifejezni, mint a szavak. Mindenesetre nagyban segítenek megérteni a beszélgetőt.

Hogyan lehet megtanulni, hogy megértse az angol beszédet a telefonon?

1. Fejlessze a Rumor Plus megértésének képességét.
2. Ismerje meg a telefonos szókincset, kifejezéseket (a legegyszerűbb).
3. És természetesen gyakorolják.

A pletykák megértése nem kérdés, hogy tanuljon néhány szabályt, szavakat, táblázatot és listákat, de a kérdés kizárólag gyakorol. A sportban. A cikkek olvasása és motiváló hengerek megtekintése, hogy ne tegyen gyorsabb, erősebb, rohanó - csak gyakorlatok, rendszeres edzések. Szerencsére, ma már nem csak a könnyen hozzáférhető audio és video kamerák angol (YouTube, például), hanem a speciális szolgáltatások fejlesztésére, a készség a közönség, úgy tűnik.

Megjegyzem, hogy megérted a telefonon keresztül beszélő beszélgetőt, könnyebben, mint a megértés. A moziban a hősök folyékonyan beszélnek, és a telefonon az emberek még mindig megpróbálnak tisztább beszélni, világosabban. Felkérhetik, hogy ismételje meg a szót vagy a kifejezést - ebben a szokatlannak semmi sem szokatlan, még akkor is, ha beszélgetés az anyanyelvi nyelven. Ezért, ha nem érti a külföldi TV-sorozatokat, és holnap egy külföldi vállalat szakmai gyakorlatába kerül, nem pánik: megértse az élő embereket sokkal könnyebben, mint a kedvenc sitcomm hősei.

Hasznos szavak a beszélgetéshez telefonon angolul

(Telefon hívás	telefon hívás
gyűrű	telefonhívás (maga a hívó telefon hangja)
hívni, telefonra	hívja a telefont
mobiltelefon, mobiltelefon	mobiltelefon (mobiltelefon)
otthoni telefon	otthoni telefon
irodai telefon	munkahely (a munkahelyen)
céges telefon	munka telefonszáma (a munkavállalási hívások száma)
vállalati telefon	vállalati telefon (a munkáltató által kiadott)
terv.	tarifális terv
szöveg (szöveges üzenet)	szöveges üzenet (SMS)
üzenni	Írjon SMS-t, átírni
tárcsázni	tárcsa
hívás fogadásához	a hívás megválaszolása
hívás visszahívásához, visszahívásához	elborít
kézibeszélő.	telefoncső (álló telefonok)
felvenni.	emelje fel a telefont
Átjutni (valakinek)	átjutni (valakinek)
lógni.	rakd le
elfoglalt jel	elfoglalt jel "
tárcsázási hang (tárcsázási hang)	tonális jel (amikor felvette)
csengőhang (csengőhang)	csipogás
Üzenetrögzítő	üzenetrögzítő
csillag, csillag	csillag
hash.	rács

Hogyan kell felemelni a telefont, átjutni, hívja vissza, és tegye a telefont angolul

Valószínűleg a lista leghasznosabb szavai négy kifejezés igék: felvenni (kézibeszélő), hogy átjuthasson (hívás), hívja vissza (hívja vissza), hogy leálljon (tegye le).

• felvenni. - Válasz egy hívásra, emelje fel a telefont.

A telefon cseng. Vedd fel.. - A telefonhívások. Válasz.

Azt is mondhatod a hívás megválaszolása - Ez egy formálisabb lehetőség.

Egy másodperc, kérlek, kell válaszolj a hívásra. - Másodszor, kérlek, kell vedd fel a telefont.

• visszahívás - Visszahív.

Ó, sajnálom, most már elfoglalt vagyok, tudsz hívjon vissza Később? - Ó, sajnálom, most elfoglalt vagyok, később lehet visszahív?

Hivatalos lehetőség - a hívás visszaadása.

Ez Tom Wilson a hívás visszaküldése. - mondja Tom Wilson, megkérdezte visszahív (Levelek: Ez Tom Wilson hívja Önt)

MEGJEGYZÉS: A "ez az *** visszahívása" kifejezés a telefonon keresztüli üzleti kommunikáció egyik szabványa.

• keresztüljutni. - átjutni.

Ön. Átvészelni.? - Ön Újratöltött?

ÉN. nem tudott Átvészelni. Neki. - Nem tudtam előtte velejár.

• lógni. - Hagyja a telefont, töltse ki a beszélgetést.

Nem rakd le.! - nem tubus!

Van egy kifejezés is hogy lógjon valakivel - Dobd el a csövet, megszakítva a beszélgetést.

Ő. lógott. nEKEM! - ő a cső dobása! (beszélni hozzám)

ÉN. kELLETT. Lógj be. Ez durva. beszélgetés. - Kellett dobja a csövet Válaszul erre a durva beszélgetésre.

Különbség az irodai telefon, az üzleti telefon, a vállalati telefon között

Alatt irodai telefon Megértse a telefonszolgáltatást, amely az irodában van, és a telefonszáma:

AZ ÉN. irodai telefon Megszakadt, hívok a mobiltelefonomról. - Az én. munkahelyi telefon Megszakítottam, cellulárisnak hívok.

Kérjük, írja le az én irodai telefon. - Írj, kérlek, én telefonszám.

Alatt céges telefonÁltalában megérti a munkaszámot:

Nincs mobiltelefonszáma, de a Google-t tudjuk céges telefon. - Nincs több mobiltelefonom, de tudjuk a Google-t munkaszám.

Vállalati telefon - Ez egy mobiltelefon, amelyet a munkáltató dolgozik. Oroszul, általában azt mondja: "Telefon" vagy "vállalati telefon".

Mi van itt vállalati telefon Irányelv? - Melyek a használatra vonatkozó szabályok vállalati telefonok?

Tárcsázási hang és csengőhang

Tárcsázási hang. - Ez egy folyamatos hang (sípolás), amelyet hallott, ha felemeli a telefonszámot. Ha nincs sípolás, akkor a telefon nem működik.

Csengőhang - Ez a "hangjelzés" a megértésünkben. Vagyis a hangjelzés, elosztva, amikor átmentünk. Ha a hangjelzés megy, akkor az Előfizető már hívja a telefont (telefon cseng ").

Az angol nyelven beszélünk: hasznos mondatok

Látjuk a telefont
Szia, ez jel (informális)	Hello, ez jel (informálisan)
Hello, ez jelzi a beszédet	Hello, mondja Mark (valaki hívása)
Válaszolunk a hívásra
Helló?	Helló?
Jelzés	Ez Mark \\ mondja Mark (a hívás megválaszolása)
Johnson doktor irodája. Miben segíthetek?	Dr. Johnson irodája, mit tudok segíteni? (A hívás megválaszolása)
Tájékoztatjuk, ki akarunk beszélni
Itt van számla? (Informális)	És Bill itt? (informálisan)
Szeretnék Bírósággal beszélni	Beszélgetni szeretnék
Beszélhetnék számlát?	Beszélhetnék számlát?
Válaszoljon egy kérésre, hogy beszéljen valakivel
Beszélő	Ez én vagyok (ha vettem a telefont, akinek beszélni akarnak)
Ki mondanám, hogy hívja?	Hogyan képzelhetem el? (Hogyan tudom megmondani, ki hív?)
Tartsa a vonalat, kérjük (tartsa lenyomva a vonalat)	Ne tegye le a telefont.
Sajnálom, de jelenleg nem áll rendelkezésre	Sajnos most már nem érhető el (ez nem)
Most már az irodából van	Most nem az irodában van
Hívom a hívást	Csatlakozom (lefordítom a kihívást)
Lehet, hogy üzenetet kérek?	Elfogadhatok egy üzenetet? (Elhalad valamit?)
Azt kérjük, hogy átadjon valamit, hívja vissza
Hagyhatok üzenetet?	Hagyhatok üzenetet? (Átadhat nekem egy üzenetet)
Kérd meg, hogy hívjon vissza	Kérd meg, hogy hívjon
Hello, ez számla, megkérted, hogy hívjak vissza	Helló, számla. Ön felkérte, hogy hívja vissza
Ez a Bill visszatér a hívásához	Ez a törvényjavaslat visszahívja (ez számla, kérett, hogy hívja vissza)
Köszönjük, hogy visszahívtál	Köszönjük, hogy visszahívtál
nem ertem
Nem kaptam meg (kap) a nevét	Nem hallottam a nevedet
Megismételné a nevét, kérem?	Megismételné a nevét, kérem?
Hogyan írja be a nevét?	Hogyan íródott a neve?
Sajnálom, hogy nem értettem meg	Sajnálom, nem értettem meg
Attól tartok, nem kaptam meg a pontot	Attól tartok, nem értettem meg
Megismételnéd, kérlek?	Megismételnéd?
Beszélhetsz (egy kicsit) lassabbra kérem?	Mondhatnád (egy kicsit) lassabban?
Kérlek, kérlek, kérlek?	Beszélne hangosabban, kérem
Nem hallom	nem hallak
Töltse ki a hívást
Köszönöm, hogy hívott. Na jó, szia	Köszönjük a hívást, hamarosan
Köszönöm a segítséget. Viszlát	Köszönöm a segítségedet, búcsút

Számos számsor két csoportból, amelyek közül az első tájékoztatást ad az útválasztásról (3 8 számjegy), és a második egyedi előfizetői szám a helyi telefonos állomáson (7 számjegy). A telefon teljes számának hossza nem haladja meg a 15 számjegyet. Telefonszámformátum ... ... ...

belső telefonszám - - [A.S.Goldberg. Angol Orosz Energy Dictionary. 2006] energia themy energia EN belső kiterjesztés ... Műszaki fordítókönyvtár

hívjon egy rögzített telefonszámra - - Távközlési témák, alapfogalmak en Híváspark ... Műszaki fordítókönyvtár

kapcsolat telefonszáma - - [A.S.Goldberg. Angol Orosz Energy Dictionary. 2006] Témák Energia általában en Hívja vissza a telefonszámot ... Műszaki fordítókönyvtár

Üzemeltetési telefonszám - Munkahely - [l.g.sumenko. Angol Orosz szótár az informatika. M.: GP Tsniis, 2003.] Témák tájékoztató technológiák Általános szinonimák az EN Office Phone ... Műszaki fordítókönyvtár

facsimile szám száma - - Távközlési témák, alapfogalmak en Facsimile telefonszám ... Műszaki fordítókönyvtár

SZÁM - szám, A, Mn. A, s, férj. 1. a téma sorszáma számos más homogénben; egy ilyen szám digitális megnevezése; Jel (No.), amely ezt a megnevezést megelőzően. N. kötvények. N. jegy. N. A szó értékei a szótárban. N. Autó. N. telefon ... ... ... Ozhegov magyarázó szótár

szám - Sub., M., Upotr. Nagyon gyakran morfológia: (NEM) Mi? Szobák Mi? szám, (lásd) Mi van? Szoba, mint? szám, mi? A szobáról; Mn. mit? Szobák, (nincs) mi? Szobák, mi? Szobák, (lásd) Mi van? Szobák, mint? Számok, mi van? A számokról 1. szoba otthon ... Magyarázó szótár dmitrieva

Szám (kód) - Autó szoba ... Wikipedia

szám - de; Mn. Szobák /; m. (Lat. Numerus szám) Lásd a DVG-t. Szobák 1) A téma sorszáma más homogén sorban. Házszám. Telefonszám. Dokumentum szám. N ... Sok kifejezés szótára

szám - de; Mn. számok; m. [Latól. Numerus szám] 1. A téma sorszáma számos más homogénben. N. Házak. N. Telefon. N. Dokumentum. N. Ross, útvonal. N. jegy. N. Feladatok. Villamos n. nyolc, negyvenkét. Tanulj meg, írd le, emlékszel, emlékszel, ... ... ... enciklopédikus szótár

Könyvek

• Brain Superntel, Charles Phillips. Történt "lógott" a kifejezés közepén, mert az a tény, hogy a gondolataid vándoroltak hol? És elgondolkodva áll a szoba közepén, megdöbbent, miért jöttél hozzá? Vagy felejtsd el a telefonszámot, ... vásároljon 149 rubelért elektronikus könyv
• Játszik valaki más szabályainak, Elena USACHEVA. Senki sem szerette Iru-t, és tökéletesen megtudta, mi a magány. Amikor Katya tájékoztatja barátját, hogy Sasha beleszeretett hozzá, Ira nem hiszi a fülét. Végtére is, soha nem látta őt és ...

Cseng Cseng! A cikk azoknak szól, akik szeretnének megtanulni a telefonon angolul és kompetensen beszélgetni. Alapvetően a munkafolyamatokról szól. Az angol nyelvű beszélgetésre szolgáló mondatok segítségével megtudhatja, hogyan üdvözölheti a beszélgetőrt, vagy válaszoljon egy üdvözlésre, megtudja, ki hívta és kérjen üzenetet, adjon hozzá egy találkozót, vagy hagyjon egy fontos üzenetet egy partner számára , és még sok más. Élvezd az olvasást!

A telefonos beszélgetés legfontosabb szabálya nem fél a nehézségekkel. Ha nem értettél valamit a beszélgetés során, jelentse ezt a tárgyalópartnerre:

Az angolul nem nagyon erős. Beszélhetné lassabban, kérem?
Nem vagyok nagyon erős angolul. Előnyben részesítette, kérem?

Érezd, hogy az emberek találkoznak. És ne felejtsük el az udvariasságot, próbáld használni " tudott"Ahelyett" sAN." , továbbá " kérem."És" köszönet Ön.».

Hogyan várjuk a beszélgetőt

Bármely beszélgetés, ahogy tudod, üdvözletekkel vagy társkeresővel kezdődik:

Helló.
Helló.
Ez Nick Carter hívás.
Aggódott Nick Carter.
Nick Carter itt.
Ez a becenév Carter.
Itt van Nick Carter a "zöld házból".
Ez Nick Carter a zöld házból.

Miután megjegyezte, ne felejtsen el fontos kérdést feltenni:

Ez a konferencia, hogy beszéljen a pillanatban?
Könnyű beszélni most?

Ha hirtelen az interlocs foglalt, azonnal adja meg, hogy lehetséges-e visszahívni, és milyen idő lesz a legmegfelelőbb:

VISSZAHÍVHATLAK?
Visszahívhatlak?
Meg tudná mondani nekem a legjobb időt, hogy visszahívjuk?
Mondd meg nekem, kérlek, ha jobban hívsz vissza neked?

Hogyan válaszolhatunk a telefonra

Képzeljük el az ellenkező helyzetet: hívott és bemutatta magukat. Hogyan válaszoljon helyesen?

Indítsa el a "Jó reggelt / délutáni / evezést" szabványt, akkor a következő kifejezéseket használhatja:

Ez a "zöld ház". Hogyan segíthetek?
Ez zöldház. Miben segíthetek?
"Zöld ház", Nick Carter beszél. Hogyan segíthetek?
"Zöld ház", Carter becenév telefonon. Miben segíthetek?
"Zöld ház", Nick Carter beszél. Van valami, amit tehetek érted?
"Zöld ház", Carter becenév telefonon. Segíthetek?

Vagy ilyen helyzet: Ön nagyon elfoglalt abban a pillanatban, és nem tud beszélni.

Sajnálom, most elfoglaltam.
Sajnálom, most elfoglalt vagyok.

És ne felejtsd el, hogy udvariasan kérdezze meg a beszélgetőt, hogy később hívjon.

Kérem, hívjon vissza egy kicsit később, kérem?
Visszahívhatnád egy kicsit később?

És ha egy személy rossz számot tett? Ebben az esetben használja az egyik kifejezést:

Milyen számot hívsz?
Milyen számot hívsz?
Sajnáljuk, rossz számmal kell rendelkeznie.
Sajnáljuk, hogy a számmal kellett kialakulnia.
Sajnálom, rossz számod van.
Sajnálom, rossz számod van.
Engedélyezettnek kell lennie.
A rossz számot meg kellett volna szereznie.

Hogyan lehet tisztázni a hívó információt

Ha a beszélgetőpartner nem mutatta be magát, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy ki hívja Önt és milyen célra. Ilyen helyzetben a következő mondatok segítenek Önnek:

Kivel beszélek?
Kérlek mutatkozz be.
Megkérdezhetem, ki telefonál?
Megkérdezhetem, ki hív?
Kérem, kérem?
Tudom megtudni a nevedet, kérem?
Honnan hívsz?
Hol hívsz?
Meg tudná mondani, hogy mi van?
Meg tudná mondani nekem a hívás célját?
Elmondaná nekem a hívás célját?
Ki akarsz beszélni?
Ki szeretne beszélni?
Milyen céget hívsz?
Milyen céget hívsz?

Hogyan kérje meg, hogy csatlakozzon a megfelelő személyhez

Hívja a céget, és nem válaszol az, akinek szüksége van. Kérd meg a munkavállalót, hogy ötvözze Önt a megfelelő személygel. Használjon ilyen kifejezéseket:

Beszélhetnék Ann-vel?
Beszélhetnék Anna-val?
El tudok kapni Ann-be, kérem?

Kérlek, kérlek, kérlek?
Beszélhetnék Anna-val, kérem?
Beszélhetnék Ann-szel, kérem?
Beszélhetnék Anna-val, kérem?
Kérlek, kérlek?
Kérem, csatlakozhasson Anna-val, kérem?
Ann ott van, kérem?
Kérem, mondja meg Anna-t?

Hogyan kérhetünk a megfelelő személyhez való kapcsolódást

Fordított helyzet: Emelje fel a telefont, és megérti, hogy a hívó nem akar beszélni, nem neked, hanem egy másik alkalmazottal. Kérje meg a beszélgetőrt, hogy várjon egy kicsit. Az ilyen mondatok segítenek neked:

TARTSD A VONALAT KÉRLEK.
Kérjük, maradjon a vonalon.
EGY KIS TÜRELMET.
Egy perc kérjük.
Én tegyem át hozzám.
Én összekapcsolok vele.
Kérjük, tartsa, és "ll át az irodájába.
Kérjük, várjon, és csatlakozom az irodájával.
Egy kis türelmet. Meglátom, hogy Ann "s elérhető-e.
Egy perc kérjük. Megnézem, hogy Anna eljuthat-e a telefonhoz.

Mi a teendő, ha rossz kapcsolat

Hívja, de a beszélgetőpartner nem hallja Önt - interferencia a vonalon. Ne engedje el, hogy ezek a kifejezések segítenek Önnek (vagy ne dolgozzon ki, mert a kommunikáció rossz):

Hallasz?
Hallasz?
Tudok hallani.
Nem hallak.
Ez egy rossz vonal. Alig hallom Önt!
Rossz kapcsolat. Alig hallom!
Kérem, beszéljen egy kicsit?
Kérhetné egy kis pogromot, kérem?
Beszélhetnénk egy kicsit hangosabban, kérem?
Tudna beszélni egy kicsit hangosabban, kérem?
Sajnálom, nem kaptam meg.
Sajnálom, nem kaptam meg.
Megismételnéd?
Meg tudnád ismételni?
Újra eljön?
Ismétlés?
Tudná újra mondani, kérem?
Sajnálom, nem értettem, mit mondott. Megismételné, kérem?
Azt mondtad, hogy a neve Alex, igaz?
Azt mondtad, hogy Alex neve, ugye?
Hadd ismételjem meg, hogy csak azért, hogy megbizonyosodjunk.
Hadd ismételjem meg, hogy megbizonyosodjak róla, hogy minden mindent megértett.
Kérem, hívjon vissza? Feltételezem, hogy van egy rossz kapcsolatunk.
Visszahívhatnád? Azt hiszem, problémáink vannak a kommunikációval.

Hogyan kell kinevezni egy találkozót a telefonon

Felhívsz egy személyt, hogy kinevezzen egy találkozót, de nem tudom, hogyan kell csinálni? Ezután az alábbi kifejezések az Ön számára. Udvariasan hangzik, és segítenek egyetérteni az SFR-vel.

Szeretnék rendezni egy találkozót.
Szeretnék találkozót szervezni.
Mikor kényelmes az Ön számára?
Mikor van kényelmes?
A következő hétfő rendben lenne?
A következő hétfőnk kényelmes?
Hat után tudom megtenni.
Hat óra elteltével találkozhatok veled.
Meg kell mondanunk, 6:30 Következő hétfőn, a "Green House" irodában?
Szóval, 6: 30-kor hétfőn az irodában "zöld ház"?

Hogyan lehet udvariasan megölni egy személyt telefonon

Beszélsz a telefont, és hirtelen felmerül a kérdés, és meg kell ölni a beszélgetőt, hogy tisztázza az információkat. Ez az ilyen kifejezésekkel udvariasan történhet:

Várjon egy percet, kérem. Mit szólsz ...?
Várj egy percet! Mit szólsz...?
Nem bánnád, ha csak itt mondok valamit?
Nem bánod, ha most mondok valamit?
Várj egy kicsit. Kérem, adjak valamit, kérem?
Várjunk csak. Adhatok valamit kérem?

Hogyan kell kérni, hogy közvetítsen az Ön által hívott személynek

Hívta a külföldi partnereimet, de az a személy, akinek szüksége van nincs helyben? Kérje, hogy tájékoztassa őt a hívásáról, és ne felejtse el elhagyni a kapcsolattartási adatait.

Cald, kérem, mondja meg neki Nick Carter a "Green House" -től?
Tudna átadni neki, hogy a Carter becenévje a zöld házból?
Mondd meg neki, hogy holnap hívok, kérem.
Adj neki, kérlek, holnap hívok.
Kérlek, mondd meg Nick Carter telefonját, és félig visszahívom újra.
Kérjük, adja át neki, hogy Nick Carter hívott. 18: 30-kor visszahívlak.
Megkérhetné, hogy hívjon vissza?
Megkérhetné, hogy hívjon vissza?
777-5555-en érhet el.
A 777-5555 számon kapcsolatba léphet velem.

Hogyan fogadhat el egy üzenetet valakinek

Ön hívták, és felkérték, hogy átadja a kolléga csövet, de nem volt a helyén. Politíroznia kell, hogy egy személy ne megközelítse a telefont, és javasolja, hagyjon üzenetet.

Tudom, hogy tudom, hogy hívtál.
Adok neki, amit hívtál.
Mi a telefonszáma?
Mi a telefonszámod?
Szeretne üzenetet hagyni?
Szeretne üzenetet hagyni?
Sajnálom, Nick "S nincsen. Megkérdezhetem, hogy ki hívja?
Sajnos, Nick nincs ott. Meg tudom találni, ki hívja meg?
Most elfoglalt. Kérem, hívjon vissza később?
Jelenleg elfoglalt. Visszahívhatná?
Sajnálom, jelenleg egy másik híváson van.
Sajnos, most egy másik vonalon beszél.

Hogyan hagyhat üzenetet az üzenetrögzítőn

Hívtál, de senki sem válaszol a hívására. Az üzenetrögzítőt dolgoztam, és üzenetet kell hagynom.

Helló, ez Nick Carter hívja Ann-t. Kérem, hívjon vissza a lehető leghamarabb? A számom 777-5555. Köszönöm.
Helló, ez Nick Carter, szükségem van Annare. Kérem, hívjon vissza, amint csak lehet. A 777-5555 számom. Köszönöm.

Mi az üzenet, amely írja az üzenetrögzítőt

Ne lusta, hogy rögzítsen üzenetet az üzenetrögzítő számára. Ez segít abban, hogy ne hagyja ki a fontos hívásokat. A szöveg így nézhet ki.

Köszönöm, hogy hívott. Nincs itt, hogy a hívást a pillanatban. Kérem, hagyja az üzenetet a jel után, és a lehető leghamarabb visszatérek hozzánk. Köszönöm.
Köszönöm, hogy hívott. A telefon mellett nincs senki, aki válaszolhatott a hívására. Kérjük, hagyjon üzenetet az audiojel után, és visszahívlak, amennyit csak tudok.

Helló, ez Nick Carter. Én "sajnálom, hogy most nem tudom használni a hívást. Kérem, hagyjon üzenetet, és "ll visszajön hozzánk, amint tudok. Helló, ez Nick Carter. Elnézést kérek, de most nem tudok válaszolni. Kérem, hagyjon üzenetet, és visszahívlak, ahogy tudok.

IGEN? ... Ha-ha! Csak viccelsz, ez hangposta. Hagyjon üzenetet, ha valamit mondana. Ha neked van valamit mondani, akkor ne hagyj semmit. VISZLÁT!
Igen? ... ha ha! Csak viccelő, ez egy üzenetrögzítő. Hagyjon üzenetet, ha van valami mondani. Ha nincs mit mondani, akkor ne hagyjon semmit. Amíg!

Búcsút telefonon

Sikeresen beszéltél a telefonon, és most eljöttem a beszélgetés befejezéséhez. Hogyan kell csinálni? Ehhez a következő mondatokra lesz szükség:

Jó volt beszélni veled.
Jó volt beszélni veled.
Remélem, informatív vagyok.
Remélem, segíthetsz.
Legyen szép napod.
Minden jót.
Köszönöm a hívást. Viszontlátásra.
Köszönöm, hogy hívott. Viszlát.
Búcsút, Ann.
Búcsút, Anna.

Javasoljuk, hogy használja a szimulátorunkat, hogy megszilárdítsa a "Telefonos beszélgetés" témájú szavakat

Példa egy telefonbeszélgetésre angolul (fordítással)

És most nézzünk meg néhány példát a telefon beszélgetésére angolul.

TITKÁR: Jó reggelt, "legjobb motorok" cég. Miben segíthetek?
Jack: Hello, ez Jack Wharton beszél. Beszélhetnék Nick Stanley-val, kérem?
TITKÁR: Ó, attól tartok, mr. Stanley jelenleg nincs itt. Szeretne üzenetet hagyni?
Jack: BIZTOSAN. Kérlek, kérdezd meg, hogy hívjon vissza? Sürgősen beszélnem kell vele!
TITKÁR: Természetesen. Köszönjük a hívást.
Jack: Köszi szia.
TITKÁR: Viszontlátásra.

Recepciós A: "Cassat" cég. SEGÍTHETEK?
Patrick: Igen, szeretnék beszélni Mr. Zöld, kérem.
Recepciós 1: Van kiterjesztése neki?
Patrick: Nem, nem, de tudom, hogy a szállítási osztályon van.
Recepciós 1: Várjon kérem. Megcsinálom az osztályt.
Patrick: Köszönöm.
Recepciós B: Szállítási osztály, Elliot Miss.
Patrick: Úr. Zöld, kérem.
Recepciós B: Úr. A zöld jelenleg a másik vonalon van. Tudom, hogy ki hívja, hogy tudassa vele?
Patrick: Ez patrick barna. ASSZONY. Priesley azt javasolta, hogy hívom.
Recepciós B: Fogsz tartani, vagy szeretne üzenetet hagyni?
Patrick: Köszönöm, köszönöm.
Úr. Zöld: Úr. Zöld beszéd. Miben segíthetek?
Patrick: Igen, a nevem patrick barna. A miénk, Susan Priesley kölcsönös barátja, rád utal. Érdekel a karrier változó, és azt hitte, hogy értékes információforrás lenne számomra.
Úr. Zöld: ASSZONY. Priesley természetesen. Miben segíthetek?
Patrick: Szeretnék nagyon, hogy jöjjön fel és beszéljen veled. Hajlandó lenne adni nekem néhány percet az idejét?
Úr. Zöld: Nos, az ütemtervem egy kicsit szűk. Ki szeretne találkozni?
Patrick: Amikor kényelmes az Ön számára.
Úr. Zöld: Nos, meg tudod csinálni öt órakor a jövő héten?
Patrick: Igen, abszolút.
Úr. Zöld: Jól van, akkor hogyan körülbelül 5:15, szerda, az irodám?
Patrick: Következő szerdán 5: 15-kor. Nagyon köszönöm, Mr. Zöld.
Úr. Zöld: Örülök, hogy üdvözöljük. Tartsd be, titkárnőm útmutatást ad.
Patrick: Köszönöm. Szerdán találkozunk!

Következtetés

Tehát, ha gyakorolsz ezeket a kifejezéseket, akkor az angol nyelvű telefonbeszélgetés során azonnal emlékeznek. Kiváló ötlet, hogy gyakorlat valaki a kollégák, barátok: Call egymást, és hagyja, hogy legalább egy részét a telefon párbeszéd az angol. Merészel!

Nagy és barátságos családi angol

Hogyan beszélhetünk a telefonon angolul

Az angol nyelvű kommunikáció nagyon nehéz lehet. Beszélgetés egy személy él, látja gesztusokat és ember emberét, ami segít megérteni, mit mondott. Ezenkívül a gesztusok segítenek saját gondolatai kifejezésében. Mindazonáltal üzleti angol kommunikációra van szükség a telefonon, ha munkája a külföldi partnerekkel folytatott együttműködéshez kapcsolódik. Ma hasznos mondatokra fogunk nézni, hogy angolul telefonon kommunikáljon telefonon az üzleti környezetben.

Hogyan kell mondani a telefont angolul

• Helló! - Helló!
• Ez Peter Sidorov hívás. - Peter Sidorov felhívja Önt.
• Peter Sidorov itt. - Ez Peter Sidorov.
• Itt van Peter Sidorov a Fistashka cégtől. - Ez Peter Sidorov a Pisztáciából.

Miután bemutatták magukat, udvariasan érdekelt a beszélgetőpartner, hogy beszélhet-e a telefonon most:

• IT konferencia | Kənviːnɪɪnt | Mert jelenleg beszélni? - Kényelmes, hogy beszéljen jelenleg?

Ha hirtelen az interlocs foglalt, kérdezze meg, mikor lesz könnyen, hogy időt adjon neked ilyen kifejezésekkel:

• VISSZAHÍVHATLAK? - Visszahívhatlak?
• Meg tudná mondani nekem a legjobb időt, hogy hívj vissza, kérem? - Mondd meg nekem, kérlek, ha a legjobb hívás vissza?

Válaszoljon az üdvözlésre

Inni, ne hívjunk, és te. Az ember, szerezte a számot, válaszolt egy hívásra, üdvözölte Önt, hogyan válaszoljon az üdvözlésre:

• Ez az Fistashka cég. Miben segíthetek? - Ez a cég "pisztácia". Hogyan segíthetek?
• Fistashka, Peter Sidorov beszél. Hogyan segíthetek? - Pisztácia, Peter Sidorov a telefonon. Hogyan segíthetek?
• Fistashka, Peter Sidorov beszél. Van valami, amit tehetek érted? - - Pisztácia, Peter Sidorov a telefonon. Miben segíthetek?

Ha nem lehet kényelmes beszélni, mondhatod:

• Sajnálom, most elfoglalt vagyok. - Bocsi, nem érek rá.
• Kérem, hívjon vissza egy kicsit később, kérem? - Hívhatnánk egy kicsit később, kérem?

Ha a hívó hibás a számmal:

• Milyen számot hívsz? - Milyen számot hívsz?

Ha egy személy megmondja a számnak egy kérdésre, akkor valaki valószínűleg rossz számot adott neki, vagy rosszul rögzítette. Ezután a következőket mondhatja:

• Sajnáljuk, rossz számmal kell rendelkeznie. Sajnálom, rossz számod van. - Sajnáljuk, hogy rossz számot kell megadni / helytelenül rögzített számmal rendelkezik.
• Engedélyezettnek kell lennie. - Helytelenül meg kell szereznie a számot.

Adatokat adunk meg a beszélgetésről

Vannak olyan emberek, akik úgy vélik, hogy az ügyvezetőgépük extraSensory képességekkel rendelkezik, és könnyedén kitalálhat, hogy ki hívja őket, még akkor is, ha először hallja a hangot. Ezek a kifejezések segítenek abban, hogy megtudja, ki hívja:

• Kivel beszélek? - Kérlek mutatkozz be.
• Megkérdezhetem, ki telefonál? - Megkérdezhetem, ki hívja?
• Kérem, kérem? - Tudom, hogy mi a neve?
• Milyen céget hívsz? - Melyik cégtől hívja?
• Meg tudná mondani, hogy mi van? - Meg tudná mondani, hogy milyen kérdésre hívsz?
• Ki akarsz beszélni? - Ki szeretne beszélni?

Kérjük, csatlakozzon a megfelelő személyhez

Ha a cső a titkárhoz vette, vagy nem a munkavállaló, akinek szüksége van, akkor a következő mondatokat használhatja:

• Beszélhetek Samdal? - Beszélhetek Samdal?
• Kaphatok Sambe, kérem? - Kapcsolatba léphetek Sammel?
• Kérem Sambe, kérem? - Tudna csatlakozni a Samdal?
• Sam ott, kérem? - Kérem, mondja meg Sam a helyére?

Kérjük, várjon a megfelelő személygel való kapcsolatot:

• TARTSD A VONALAT KÉRLEK. - Kérjük, maradjon a vonalon.
• EGY KIS TÜRELMET. - Egy perc kérjük.
• Átmegyek rá. - Csatlakozom vele.
• Egy kis türelmet. Meglátom, hogy Sam elérhető-e. - Egy perc kérjük. Megnézem, hogy Sam eljön-e a telefonhoz.

Kérjük, adja meg, hogy hívta:

Ha a szükséges személy hiányzik a munkahelyen vagy elfoglalva a hívás közben, megkérdezheti, hogy a következőképpen hívja:

• Kérem, mondja meg neki, hogy Peter Sidorov Fistashka nevezte? - Kérem, mondja meg neki, hogy Peter Sidorov hívta pisztácia?
• Mondd meg neki, hogy holnap hívok, kérlek. - Adja át, kérlek, holnap hívok.
• Kérem, mondja meg neki Peter Sidorov telefonált, és újra hívok újra. - Kérem, mondja meg neki, hogy Peter Sidorov hívott, és ötödik ...
• Megkérhetné, hogy hívjon vissza, kérem? - Megkérhetné, hogy hívjon vissza?
• 333-333-333-ra juthat. - Számsal kapcsolatba léphet velem:

Mit kell mondanom, ha nem hallottál valamit

Néha egyszerűen nem hallhatunk, hogy mit mondott az interlocs, és néha a kapcsolat nagyon rossz. Lássuk, mit mondhatunk ebben az esetben:

• Hallasz? - Hallasz?
• Hallozhatok. - Nem hallak.
• Ez egy rossz vonal. Alig tudok | bɛːli | Hallak! - Rossz kapcsolat. Alig hallom!
• Kérem, beszéljen egy kicsit? - Beszélhetné egy kis pogromot, kérem?
• Kérhetsz egy kicsit lassabban, kérem? - Beszélhetné egy kicsit lassabban, kérem?
• Beszélhetnénk egy kicsit hangosabban, kérem? - Beszélhetsz egy kicsit hangosabban, kérem?
• Sajnálom, nem kaptam meg. - Sajnálom, nem kaptam meg.
• Tudna ismételni Rɪpiːt | hogy - Megismételné?
• Újra eljön? - Ismételje meg?
• Tudná újra mondani, kérem? - Sajnálom, nem értettem, mit mondott. Megismételné, kérem?
• Azt mondtad, hogy a neve Alex, igaz? - Azt mondtad, hogy Alex neve, ugye?
• Hadd ismételjem meg, hogy csak azért, hogy megbizonyosodjunk. - Engedje meg, megismételni fogom, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy minden helyesen érthető.
• Kérem, hívjon vissza? Feltételezem, hogy van egy rossz kapcsolatunk. | Kənɛkʃ (ə) n | - Visszahívhatnád? Azt hiszem, problémáink vannak a kommunikációval.

Hogyan lehet megölni egy személyt, és nem nézd meg ezt a Chamot

• Vannak olyan helyzetek, ahol udvariasan megszakítania kell egy személyt. Ehhez ezeket a kifejezéseket használjuk:
• Várjon egy percet, kérem. Mit szólsz ...? - Várjon egy percet, kérem. Mit szólsz… ?
• Nem bánnád, ha csak itt mondok valamit? - Nem bánod, ha mondok valamit?
• Várj egy kicsit. Kérem, adjak valamit, kérem? - Csak egy pillanat. Adhatok valamit kérem?

Elköszönni:

• Jó volt beszélni veled. - Jó volt beszélni veled.
• Remélem, informatív vagyok. - Remélem, hasznos lehetek neked
• Legyen szép napod. - Legyen szép napod.
• Köszönöm a hívást. Viszontlátásra. - Köszönöm, hogy hívott. Viszlát.
• Viszlát, Sam. - Goodbye, Sam.

Most ismeri az üzleti angol alapjait. Legalábbis a telefonon való kommunikációra. Reméljük, hogy hasznos mondatokat és kifejezéseket talált magának. Mentse el a cikket magadnak, és használja, hogyan kell a kiságyat, ha valakinek hívni kell.

• Helló? - Helló?
• Ügyvédi Hivatal. - ügyvédi kabinet.
• Köszönjük, hogy hívta a Browns ajándékboltot. Kate beszél. Miben segíthetek? - Köszönöm a hívást az ajándékbolthoz Brownov. Kate hallgat. Miben segíthetek?

Látjuk a telefont

• Hé Nick. Ez Ann hívás. ( Beszélt formában.) - Hi Nick. Ez Anna.
• Hello, ez a Carolina Backer hívás. - Hello, ez a Carolina Baker.
• Szia, James a fogorvos irodájából. - Hello, hívja James-t a fogászatból.

Meghívjuk senkit a telefonra

• Jones ott van, kérem? ( Beszélt formában.) - Beszélhetsz Jonesrel?
• Tyler in? ( Beszélt formában.) - És Tyler a helyén?
• Beszélhetnék Mr.-vel Fekete, kérem? - Kérlek, beszélhetek Mr. Black-vel?
• Beszélhetnék az anyáddal? ( Beszélt formában.) - Hívhatod az anyádat?

Kérjük, várjon és hívjon egy személyt a telefonra

• EGY KIS TÜRELMET.. - Egy perc kérjük.
• Lógjon egy másodpercig. (Beszélt formában.) - Csak egy pillanat.
• Csak egy pillanat. Megkapom. (Beszélt formában.) - Csak egy másodperc. Nem hívhatom.
• Kérjük, tartsa, és átmegyek az irodájába. - Kérem, várjon, csatlakozom az irodájával.
• Az összes szolgáltatónk ebben az időben elfoglalt. Kérjük, tartsa a következő elérhető személyt. - Minden üzemeltetőnk jelenleg elfoglalt. Kérjük, várjon, amíg valaki ingyenes.

Kérjen senkit a beszélgetés folyamatában

• Beszélhetsz egy kicsit lassabbnak? Az oroszul nem nagyon erős. - Beszélj, kérlek, emlékszel. Nem beszélek túl jól angolul.
• Megismételnéd? - Megismételné?
• Nem bánnád, hogy helyesírásért? - Mondja, kérjük, írja be.
• Tudna beszélni egy kicsit kérem? - Meg tudná mondani a pogromot?
• Kérem, tartsa meg egy percet? Van egy másik hívásom. - Várhatsz egy percet? Van egy másik hívásom.
• Hívhatsz vissza? Azt hiszem, rossz kapcsolatunk van. - visszahívhatsz? Úgy tűnik számomra, hogy problémáink vannak a kommunikációval.

A hiányzó üzenet

• Biztosítom, hogy megkapja az üzenetet. - Határozottan adok neki egy üzenetet.
• Most ebéden van. Ki hívja kérem? - Most vacsorázik. Mondd meg nekem, kérlek, ki hívja?
• József nincs. Ki ez? ( Beszélt formában. ) - Joseph most nem. Ki az?
• Most elfoglalt. Vissza tudsz hívni később? - Jelenleg elfoglalt. Visszahívhatsz később?
• Sajnálom, Alexis nincs abban a pillanatban. Megkérdezhetem, ki hívja? - Sajnáljuk, de Alexis most nem. Tudom megtudhatom, ki hívja?
• Attól tartok, hogy kilépett. Szeretne üzenetet hagyni? - Sajnos kijött. Elhalad valamit?
• Nem, ez rendben van. Visszahívlak késöbb. - Nem, minden rendben van. Aztán visszahívom.
• Elmondom neki, hogy hívtál. - Tájékoztatom őt, amit hívtál.
• Igen, meg tudod mondani neki, hogy felesége hívja, kérem? - Igen, kérlek, mondd meg, hogy a felesége hívta?
• Köszönöm, megkérdezhetné, hogy hívja Christopher-t, amikor beérkezik? - Köszönöm, megkérdezheted, hogy hívja Christofer-t, amikor jön?
• Van egy tollat? Nem hiszem, hogy ő a számom. - Van egy fogantyúja? Úgy tűnik számomra, hogy nem ismeri a számomat.
• Köszönöm. A számom 12345, kiterjesztés 67. - Köszönöm. A számom 12345, hozzáadva 67.

Tisztázni vagy megerősíteni semmit

• Azt mondtad, hogy a neved Nicholas volt, ugye? - Azt mondtad, hogy Nicholasnak hívod, ugye?
• Oké, mindent leállítottam. - Nos, mindent írtam.
• Hadd ismételjem meg, hogy csak azért, hogy megbizonyosodjunk. - Hadd ismételjem meg mindent, hogy ellenőrizze, hogy minden igaz.
• Azt mondtad, hogy 55 david st. - Azt mondta David Street, House 55?
• Biztosítom, hogy megkapja az üzenetet. - Határozottan megadom neki, amit mondtál.

Nyilvántartások az üzenetrögzítőn

• Helló. Elérte az 54321-et. Kérjük, hagyjon részletes üzenetet a hangjelzés után. Köszönöm.. - Helló. 54321-et hívtál. Kérjük, hagyjon részletes üzenetet az audio jel után. Köszönöm.
• Szia, ez Kaitlyn. Sajnálom, hogy nem állok rendelkezésre, hogy a hívást ebben az időben. Hagyj üzenetet, és kapok vissza, amint tudok. - Hello, Caitlin. Sajnálom, de most nem tudok válaszolni a hívásodra. Hagyja az üzenetet, és kapcsolatba lépek Önnel, amint tudok.
• Hello, ez Jacob hívja Alexander-t. Ha a lehető leghamarabb visszaadná a hívást? A számom 098765. Köszönöm. - Hello, ez yaks. Beszélnem kell Alexanderrel. A lehető leghamarabb visszahívhatod? Saját szám - 098765. Köszönöm.
• Hé Jessica. Ez Michael. Hívj! ( crazoning forma.) - Szia Jessica. Ez Michael. Hívj!

Udvariasan befejeződik a telefonon

• Köszönöm a hívást. Na jó, szia. - Köszönöm, hogy hívott. Viszlát.
• Hamarosan újra beszélek veled. Viszlát. - Hamarosan beszélek. Amíg.
• Most el kell hagynom. - Mennem kell.
• Nos, azt hiszem, jobban megyek. Majd beszélünk. (Beszélt formában.) - Nos, azt hiszem, megyek. Később találkozunk.
• Attól tartok, hogy ez a másik sorom. - Sajnos egy másik vonalra hívnak.

Tetszett a kiadvány?

Ezután tegye a következőket:

1. Tegye a rekord alatt
2. Mentse el ezt a hozzászólást a szociális hálózatomon: