Építőipari laboratórium létrehozásának üzleti terve. Orvosi laboratórium üzleti terve

A modern orvoslás diagnosztika nélkül lehetetlen. És diagnosztika - tesztek nélkül. Az önkormányzati rendelőkben sorok állnak, és egy tehetős embernek nincs ideje ilyen hülyeségekre. Másik dolog: munkába menet vért adtam, este pedig e-mailben azt a választ kaptam, hogy „Te, barátom, egészséges vagy, de ha lehet, ne erőltesd túl magad.” Így kell működnie egy privát kezelőhelyiségnek, amely szolgáltatásokat nyújt a bioanyag befogadására. Nehéz? Nem igazán, ha magukat az elemzéseket egy nagy kihelyezett laboratórium végzi.

Eddig a laboratóriumi diagnosztika piaca viszonylag kicsi. „Számításaink szerint 2005-ben Moszkvában 700 millió dollár értékben nyújtottak fizetős egészségügyi szolgáltatásokat, nem számítva a „szürke” szektort és a fogászatot, valamint a magánorvosokat” – vélekedik Szergej Filcsenkov, a Finam Investment Company elemzője. A fizetős elemzések szegmensét 2003-ban 20 millió dollárra becsülték, 2006-ban pedig elérte a 70 milliót: a növekedési ütemek megegyeznek a fizetős egészségügyi szolgáltatások piacának egészével.

Moszkvában ma mintegy 60 szervezet foglalkozik fizetett laboratóriumi diagnosztikával. A laboratóriumi diagnosztika moszkvai piacának résztvevői feltételesen három csoportra oszthatók. Ezek multidiszciplináris magánklinikák, állami orvosi központok, amelyek fizetős szolgáltatásokat nyújtanak laboratóriumi diagnosztikához (például Immunológiai és Reprodukciós Központ, Sklifosovsky Sürgősségi Orvostudományi Kutatóintézet), és végül független magánlaboratóriumok, amelyek kizárólag elemzésre szakosodtak.

A szakértők hozzávetőleges becslése szerint a fővárosban mintegy 30 magánlaboratórium működik, és az egyik kétségtelenül vezető szerepet tölt be az Invitro cég, amelynek tavalyi forgalma elérte a 12 millió dollárt, vagyis a moszkvai fizetős laboratóriumi kutatási piac teljes volumenének mintegy 20%-át. Azonban meglehetősen komoly versenytársak lélegzik az "Invitro" hátuljában - "XXI. századi laboratórium", "Biotest", "Vera", "Gemotest", a géntechnológiai rendszerek laboratóriuma "LAGIS", NPF "Litekh", "Unimed". Laboratories" és mások. A moszkvai régióban, a "Genome" leghíresebb magánlaboratóriumában hasonló helyiségek találhatók Shchelkovoban, Malakhovkában, Elektrostalban, Balasikhában és Naro-Fominskben. A fővárosi régióban azonban csak két hálózati projekt létezik - a "XXI. századi laboratórium" és az "Invitro", a többi független szereplő csak egy-egy kezelőszobát nyitott. Eközben más régiókban sokkal kevesebb ilyen magánlaboratórium működik: a kezelőszobákat vagy állami klinikák látják el, vagy bioanyagokat küldenek Moszkvába.

Általános szabály, hogy minden régióban legfeljebb két-három jelentős magánlaboratórium található, míg a magánorvosi központok minimális felszerelésével rendelkező kis helyiségek dominálnak.

A szegmens gyerekcipőben jár – mondja Alekszandr Kravcsenko, a tomszki „Invitro” nyílt laboratórium igazgatója (a jól ismert moszkvai hálózat névadója). - Számos oka van: a központtól való távolság, a tomszki lakosok lassan növekvő fizetőképessége, nem hajlandók befektetni egészségük diagnosztizálásába és a megelőzésbe, képzett szakemberek hiánya.

Szigorúan véve ez a piac még előttünk áll. Ezzel szemben az IC Finam szerint a "szürke" szektor részesedése a laboratóriumi elemzések piacán nem haladja meg az 5%-ot. Összehasonlításképpen, más piaci szegmensekben ez a szám eléri a 30%-ot, a fogászatban - az 50%-ot. Míg a magánlaboratóriumok lakosságát független szereplők uralják, de minden okunk megvan arra, hogy a hálózatok hamarosan elmondják véleményüket. Mondják, de még nem mondták. Nem több, mint egy tucat magánlaboratórium működik a Krasznodar Területen (a legjelentősebb szereplők a City-Lab, a Tri-Z, a KLC, a Pharma Plus, a Na Zdorovye és a Vash Doktor). Ezek az egészségügyi intézmények pedig helyi eredetűek – hálózati szereplők nincsenek a látókörben. „Mindent az üzlet rendkívül összetett szervezeti eleme magyaráz” – mondja Felix Gamzaev, a Tri-Z egészségügyi központ igazgatója. - Először is, az engedély megszerzéséhez egyeztetni kell az irányító állami szervek regionális osztályaival. És a kívülről jövő befolyás, például Moszkvából, itt nem fog segíteni. Igaz, megteheti saját infrastruktúrája nélkül is - korlátozza magát egy irodára, ahol mondjuk vért vesz, és Moszkvába küldi laboratóriumi vizsgálatokra. Takarítson meg pénzt a berendezések vásárlásán. Ez azonban negatív mellékhatással jár: azon kell gondolkodnia, hogyan biztosíthatja a vér megfelelő tárolási rendszerét a hosszú távú szállítás során. Az elemzések kiadásának feltételei pedig sokszorosára nőnek, és ez elkerülhetetlenül befolyásolja egy ilyen laboratórium népszerűségét.”

Ez azt jelenti, hogy a bioanyag-mintavevő irodáknak, amelyek tulajdonosai nem hajlandók drága berendezésekbe fektetni, először el kell dönteniük, hogy hol és milyen feltételek mellett végeznek vizsgálatokat. Pedig a Ready Business Store szakértői szerint ma már minden milliós nagyváros ígéretet tesz egy ilyen üzlet nyitására, valamint regionális, regionális, regionális és járási központok. De ami a legfontosabb, a kezelőszobák száma még nincs korlátozva.

Labor vagy iroda?

A laboratóriumi diagnosztika szegmensében ma két üzleti forma releváns - maga a laboratórium és a kezelőhelyiség. Erős analitikai bázis és korszerű berendezések nélkül lehetetlen fizetős laboratóriumi diagnosztikai szolgáltatást nyújtani a lakosságnak – figyelmeztetnek a Ready Business Store elemzői. Ráadásul ma egy szinte minden típusú kutatás elvégzésére alkalmas laboratórium megnyitásának költségei legalább másfél millió dollárt tesznek ki. Lényeges, hogy a saját laboratóriumok felszerelése még a legtöbb fővárosi magánorvosi központ számára sem megfizethető. Egy másik dolog egy kezelőszoba, amelyet a régiókban 15-20 ezer dollár, Moszkvában 50-60 ezer dollár elköltésével lehet megnyitni.

A laboratórium nemcsak bonyolultabb és időigényesebb, hanem kevésbé jövedelmező vállalkozás is. Jövedelmezősége alig éri el a 15%-ot átlagosan négy-hat éves megtérülési idő mellett, míg egy kezelőhelyiség másfél-két év alatt megtérül, és stabilan profitál. Tehát ha valóban befektet, akkor nagy valószínűséggel egy iroda vagy diagnosztikai pontok hálózatának megszervezésébe. Ezt mind önállóan megteheti - az engedély megszerzésétől a személyzet kereséséig és a reagensek vásárlásáig, vagy egy hálózatüzemeltető franchise-jának megvásárlásával: kivéve az Invitro-t, A franchise-t a szentpétervári Helix Diagnosztikai Laboratóriumi Szolgálat is fejleszti.(franchise költség - 24 ezer dollár).

Az ilyen irodák létezhetnek önálló intézményként, vagy olyan cégekhez tartozhatnak, amelyek többé-kevésbé az orvostudományhoz (beleértve az orvosi műszerek értékesítését is) kapcsolódnak, vagy működhetnek olyan kis klinikákon, ahol a legkeresettebb szakemberek (terapeuta, nőgyógyász, fogorvos) vannak. kezelt és nyújtott szolgáltatásokat ultrahang diagnosztikához. A piaci szereplők szerint folyamatosan nő a kereslet a "magánkereskedők" szolgáltatásai iránt, ami vonzó távlatokat nyit az újoncok előtt.

Mi szükséges a bioanyag-gyűjtő kezelőhelyiség elindításához? Röviden: béreljen szobát, béreljen nővéreket és vásároljon fogyóeszközöket. De ez röviden. Valójában minden az engedély megszerzésével kezdődik, amely jelzi a szolgáltatások megfelelő listáját, valamint a Sanepidnadzor és a tűzoltóság engedélyei. Az eddig kevés franchise-adó azt ígéri, hogy segít a jogosítvány megszerzésében, de ez nagy valószínűséggel az egyösszegű díj mértékének emelését jelenti. Tehát az Invitro PC-hálózathoz való csatlakozás jogáért a franchise átvevőnek hatezer dollárt kell fizetnie feltéve, hogy önállóan állítja ki az orvosi engedélyt. Ha pedig ehhez az anyacég segítségére van szüksége a franchise átvevőjének, akkor már hétezer dollár lesz az egyösszegű díj.

Egy másik fontos lépés a pontos szolgáltatási profil kialakítása.És itt a befektető nem nélkülözheti a minimális terminológiai ismereteket.

A vizsgálatoknak két fő típusa van: PCR (polimeráz láncreakció, DNS kimutatás) és ELISA (enzimatikus immunoassay – kórokozók vagy specifikus fehérjék elleni antitestek kimutatása). Alekszandr Kravcsenko (Invitro, Tomszk) szerint a vállalkozásalapítás összköltsége és a működési költségek közel azonosak, csak az eloszlás különbözik: az első esetben az összeg nagy részét berendezésekbe fektetik, a másodikban - a a helyiségeket, mivel a PCR-vizsgálatok szigorúbb biztonsági előírások betartását követelik meg (1).

A SES normáinak teljesítése érdekében a legjobb, ha egy 100 négyzetméteres helyiséget bérel. m külön bejárattal. A vásárlók kedvéért pedig az irodát a tömegközlekedési megállóhelyek közelében, a „néppatakok” kereszteződésében kell elhelyezni. A siker másik eleme az elemzések időzítése. Ha egy munkanapon belül nem ad eredményt, az ügyfél gyorsabban vagy egyszerűen olcsóbban megy valahova.

Ideális esetben a laboratóriumnak széles körű kutatást kell végeznie. A klinikai és biokémiai vér- és vizeletvizsgálatok, hormonok, fertőzések, allergológiai vizsgálatok, tumormarker vizsgálatok, PCR vizsgálatok, vérzéscsillapító rendszer paramétereinek elemzése, citológiai és spermográfiai módszerek olyan fogalmak, amelyekhez a kezelőszoba leendő tulajdonosának is hasznos eljutni. személyesen tudja, ha azonnal nem alkalmaz szakembert. Manapság a legtöbb elemzést rövid időn belül - több perctől több óráig - elvégzik, így nincs technológiai megkötés a "ma eredmény" elv alapján történő munkavégzéshez. A berendezések választéka is széles, a hazai műszerek, fogyóeszközök és reagensek általában 20-30%-kal olcsóbbak, mint az importáltak.

A laboratóriumi és diagnosztikai üzlet beindítása egy héttől hat hónapig tart, attól függően, hogy a berendezés milyen bonyolultságú, mennyi időbe telik, amíg a személyzet elsajátítja a vele való munkát (bármilyen furcsának tűnik, a laboratóriumi üzletágat nem tanítják bárhol Oroszországban) és a szolgáltatás iránti keresletet.

Teljes terhelés

A legdrágábbak a fogyóeszközök: a csövek drágábbak, mint a reagensek. A fertőzések legnépszerűbb elemzésének költsége átlagosan 30 rubel, a szolgáltatás kiskereskedelmi ára pedig 70 rubeltől vagy még több. Figyelembe véve, hogy a nőgyógyász látogatása során egy nő körülbelül öt-hat tesztet vesz igénybe, több mint 300 rubelt kaphat egy ügyféltől. A laboratóriumi árak azonban függhetnek a berendezés kapacitásától. A piaci szereplők szerint általában alacsonyabb az elemzések költsége, ahol erősebb analizátort használnak. „A laboratórium megtérülésének fő feltétele a folyamatos megrendelések áramlása. A laboratóriumot fel kell tölteni” – mondja Pavel Mardanov, a Helicon értékesítési osztályának vezetője.

Az elemzés ára attól függ, hogy azt laboratóriumban végzik-e, vagy kiszervezik-e ezeket a funkciókat. Az elemzések egy része a helyszínen elvégezhető, a korszerű berendezések nem igényelnek nagy területet. És a kémcsövek egy részét futároknak kell "oldalra" küldeniük - nagy egészségügyi központokba. Nem számít, hányféle tesztet hajt végre egyedül, mindig lesz néhány ritka teszt. Még a nagy szereplők is kénytelenek a kutatás 5-6%-át kiszervezni, így a legfejlettebb, nagyvárosi elemzési piac valójában már régóta az egymással összefüggő és egymásra utalt, megrendeléseket cserélő laboratóriumok konglomerátuma.

„Kevesebb, mint egy éve léptünk be a piacra, és az első olyan vállalat lettünk, amely teljes körű kutatást kínál a Krasznodar Területen, a piacon széles körben képviselt szolgáltatásoktól a szövettanig és bakteriológiáig” – mondja Ivan Argatenko, a City-ügyvezető igazgatója. Laboratóriumi diagnosztikai központ. – Ehhez persze több kellett, mint egy masszív befektetés, de megérte – a kialakított technológiai bázis lehetővé teszi, hogy bármilyen rendelést feldolgozzunk.

A kiskereskedelmi árak meghatározásakor figyelembe kell venni, hogy a beteg fizeti mind a bioanyag vizsgálati helyre történő szállítását, mind a közvetítő felárat. Különösen magasak az árak azokban az orvosi cégekben, ahol az elemzések 100%-át oldalról végzik. A kezelőhelyiség tulajdonosának nyeresége a biológiai anyag átvételével kapcsolatos szolgáltatások költségéből, valamint a központi laboratórium által biztosított kedvezményekből áll. Annak ellenére, hogy itt nem olyan gyakoriak a kedvezmények, mint egy fejlettebb turisztikai piacon (inkább partnerválasztás és verseny kérdése), még azok a 100%-os közvetítők is sikeresek lehetnek, akik minden elemzést "harmadik fél" laboratóriumában végeznek, ha elhelyezkednek. az ügyfél helyének megfelelő helyen. Például a metró közelében vagy a városközpontban.

A kezelőszoba gyorsabban megtérül. Másrészt a teljes ciklusú laboratóriumok sokkal ellenállóbb vállalkozások, fejlesztésük évtizedekre tervezhető. Bár a befektetés mértéke itt egy nagyságrenddel magasabb, mert ma a diagnosztika az egyik legkorszerűbb orvostudományi ág, és egy modern kutatóközpont létrehozása, hőciklusok, leolvasók, osherek, robotok, analizátorok és egy sereg egyéb felszerelés szükséges.

— Egy többé-kevésbé komoly projekt megvalósítása 150-200 ezer dollárjába fog kerülni a beruházónak – biztos benne Felix Gamzaev (Three-Z, Krasznodar). Moszkvában ez az összeg az elemzők szerint tízszer magasabb. - Az első két év a pozicionálásra telik majd. Ez idő alatt a helyzet sikeres alakulásával érdemes számolni a befektetés megtérülésével. Ha állami megrendelésre elkezd dolgozni a laboratórium, a beruházásokat korábban „vissza lehet szerezni”. Krasznodarban olyan a helyzet, hogy szinte lehetetlen, hogy egy magánlaboratórium megrendelést kapjon a költségvetés kiszolgálására.

A laboratóriumi üzletág jövedelmezősége, Felix Gamzaev szerint ez 15-20%, és magasabb is lehet, ha nem a tevékenység sajátosságai miatt - a források egy része „befagy”, mivel folyamatosan a fogyóeszközökbe fektetik be.

„Nálunk minden úgy van, mint a kohászatban, ahol a kandalló semmilyen körülmények között nem hűl ki” – erősíti meg Ivan Argatenko (City-Lab). - Nem szabad függnünk a moszkvai kereskedők munkájának stabilitásától és néhány balesettől. Ha egy napon kiderül, hogy nem rendelkezünk bizonyos fogyóeszközökkel, és ezért nem nyújtottunk szolgáltatást egy adott vásárlónak, akkor őt mint ügyfelet elveszítjük. Tehát a kockázatot minimálisra kell csökkenteni.

laboránsok

A szakértők biztosak abban, hogy nem nehéz belépni ebbe az üzletbe.„A másik dolog az, hogy ahhoz, hogy ügyfeleket vonzzon, saját magunknak kell lenni az orvosi környezetben” – meg van győződve Sergey Filchenkov (Finam). A laboratórium valóban ideális üzlet az orvosok számára. De mi akadályozza meg a vállalkozót abban, hogy képzett szakembert vegyen fel, és helyettes legyen? Hiszen sok újság- és folyóiratkiadó még általánosságban sem érti a nyomtatási folyamat bonyolultságát, és soha nem volt újságíró. Miért, ha a munkaerőpiacon mindig alkalmazhat speciális szakembereket?

Az MGB szerint az országban a kereskedelmi laboratóriumokat leggyakrabban orvosi közösséggel kapcsolatban álló orvosok és egészségügyi tisztviselők hozzák létre (esetenként jelöltek vagy rokonok révén). Nem csoda: az orvos nemcsak a folyamatban lévő folyamatok és technológiák lényegét ismeri, hanem azt is jól tudja, hogy kinek és hogyan kell eladni a laboratóriumi diagnosztikai szolgáltatásokat. És mégis, ahhoz, hogy egy kezelőszoba tulajdonosává váljon, nem szükséges orvosi oktatás. Éppen ellenkezőleg, lehetséges, hogy egy kiskereskedelmi értékesítésben tapasztalattal rendelkező vállalkozó sikeresebb lesz az irodahálózat irányításában. Ezen túlmenően ennek az üzletnek a kétségtelen előnye az érthető és strukturált folyamatok. A legfontosabb az elemzések helyes elkészítése, az összes űrlap pontos kitöltése, a szállítási feltételek betartása és a bioanyag időben történő eljuttatása a laboratóriumba. Nos, tanácsos nem összetéveszteni a különböző betegek elemzéseinek eredményeit, és megakadályozni a bizalmas információk kiszivárgását. Ez azt jelenti, hogy nem csak jókat, hanem a legjobbakat is fel kell venni.

— A vállalkozó profitja végső soron attól függ, hogy ismeri-e a szakma legapróbb árnyalatait., - biztos benne az Első Magánklinika (Tomsk) főápolója, Szvetlana Kotljarova. Mindent ki kell számolni. Például vannak olyan reagensek, amelyek „életideje” egy hét. És ha a laboratórium nem biztosít olyan betegek áramlását, akikre ennek a reagensnek a térfogatát számítják, akkor azt ki kell dobni. A legolcsóbb pedig 300 rubelbe kerül... Így nem tart sokáig a csőd!

Ezen kívül meg kell tanulnod barátkozni az orvosokkal, mert ők küldik el a pácienseiket vizsgálatra, ami azt jelenti, hogy konkrét rendelőt tudnak ajánlani. Ennek fényében minden egyéb marketing technika háttérbe szorul, bár a márka ismertsége és a pozitív imázs fokozatosan növekedni fog. „Nagy szerepet játszik a laboratórium elhelyezkedése, a munkahely, illetve a beteg otthonának közelsége. De ha az orvos azt javasolja a páciensnek, hogy keressen fel egy meghatározott rendelőt, akkor könnyen átmegy a város másik végébe” – ért egyet Pavel Mardanov (Helicon).

— A szokásos hirdetési csatornák nem működnek, - egyetért a kollégákkal Felix Gamzaev ("Három-Z"). - Elméletileg lehetne folyóiratokat, televíziót, rádiót használni, de ezek a beruházások nem hoznak eredményt, ha a fogyasztó nem érzi szükségét a vizsgálatnak. Az egészségügyi intézményekben a szpothirdetés segíthet, de a főorvosok ezt ritkán teszik meg. Már csak egy út van hátra: bizonyítani a rátermettségét a kezelőorvosok előtt. Végül is a kezelés hatékonysága és végső soron a bevételük attól függ, hogy az elemzés eredménye mennyire lesz helyes. A kliens kivizsgálása - diagnózisa - kezelése - gyógyulása. Ha az orvos megérti ennek a láncnak a logikáját, mint a siker kulcsát, javasolni fogja, hogy a beteget vizsgálják meg egy adott laboratóriumban.

A kezelőszoba létszáma közvetlenül függ a területtől és a feldolgozott információáramlástól, de átlagosan hat fő. Ez három-négy műszakban dolgozó orvos, egy nővér és egy irodai adminisztrátor. Az orvos fogadja az ügyfeleket, mérlegeli kéréseiket és előírja a szükséges vizsgálatokat, a nővér mintát vesz és számítógépes nyilvántartást vezet, az adminisztrátor feladatai közé tartozik a pénztárgéppel való munka, a futárszolgálattal való kapcsolattartás és a személyzet irányítása.

Szvetlana Kotljarova szerint A laboratóriumi diagnosztikai szolgáltatások fő fogyasztói Oroszországban továbbra is nők(70%). Nem csoda: abszolút minden tanulmány azt mutatja, hogy a nők azok, akik nagyobb mértékben figyelik egészségüket, mint a férfiak. De még mindig nem csak a sajátjukat, hanem a családtagjaikat is. És ezt nagyon fontos figyelembe venni mind az iroda munkájának megszervezésénél, mind az ügyfelekkel való kommunikáció teljes rendszerében.

- Az elemzések ugyanaz a szolgáltatás, és a magánlaboratóriumi diagnosztika "promóciójának" elvei ugyanazok, mint a szolgáltatási piac más szegmenseiben - biztos Alekszandr Kravcsenko. - A fogyasztó tudatában a laboratóriumi diagnosztika egy „fekete doboz”, amely bizonyos eredményeket produkál. Ezért ezt az üzletet nyitottá és elérhetővé kell tenni a fogyasztók számára, nem felejtve el emlékeztetni: ma gyorsan, kényelmesen és hatékonyan tesztelhet, és megkaphatja az eredményt.

Kezelő szoba részletesen

Beruházások. 20 és 50-60 ezer dollár közötti összeggel találkozhat.

Visszafizetési időszak. Másfél-két év.

Tanúsítványok és engedélyek. Orvosi engedély.

A közönség. Elfoglalt polgárok minden korosztálytól.

Promóciós eszközök. Internet, kommunikáció az orvosokkal.

A helyiségekkel szemben támasztott követelmények. A minimális alapterület 30 négyzetméter. m, a maximum nincs korlátozva, az optimális 80 négyzetméter. m) Külön bejárat; fürdőszoba jelenléte vagy beépítésének lehetősége; a bérbeadó engedélye a mosogatók vízelosztására; egy telefonvonal. Lakóépületben nem lakás céljára szolgáló helyiség is elhelyezhető, feltéve, hogy a bejárat nincs összevonva lakóbejárattal. A megállapított követelményeknek megfelelően a poliklinikák, orvosi központok, fogorvosi rendelők, gyógyszertárak, szépségszalonok, fodrászatok helyiségei kezelőhelyiségként használhatók.

Személyzet. Három orvos, két eljárási nővér (műszakban), pénztáros-adminisztrátor.

1 - A PCR módszer lehetővé teszi a kórokozó DNS-ének kimutatását kenetek és kaparék elemzése során, míg az ELISA módszer lehetővé teszi a kórokozó nyomainak kimutatását a vérben. Bármelyik módszer megválasztása jelentős igényt jelent: a vérvizsgálatok (ELISA) és a szexuális úton terjedő fertőzések (STI-k) kimutatása egyformán igényes.

Az orvosi terület jövedelmező és stabil üzlet. De ezen a területen nehéz a nulláról kezdeni egy vállalkozást. A CMD franchise leegyszerűsíti az üzleti folyamatokat, és költséghatékony diagnosztikai központ koncepciót kínál.

Az egészségiparban a siker fő kritériuma a termékbe vagy szolgáltatásba vetett bizalom. Ezért nem könnyű egyedül megnyitni egy laboratóriumi diagnosztikai központot. Ehhez összetett folyamaton kell keresztülmenni: egy vállalkozás bejegyzését, engedélyt kell szerezni, majd éveket kell eltöltenie, hogy jó hírnevet szerezzen magának. Mindez jelentős kiadásokkal és magas kockázatokkal jár.

A CMD franchise célja, hogy a lehető legnagyobb mértékben leegyszerűsítse a laboratórium és a diagnosztikai központ megnyitását és munkáját. A CMD márkanév alatt dolgozó franchise lehetőséget kap arra, hogy a lakosság számára a legmagasabb színvonalú diagnosztikai szolgáltatásokat, megfizethető árakat és átfogó partnertámogatást nyújtson. A CMD franchise megvásárlásával a franchise átvevő saját, rendkívül jövedelmező vállalkozáshoz jut, amelyet az ország gazdasági helyzete a legkevésbé érint. A laboratóriumi és diagnosztikai központok szolgáltatásai az év bármely szakában és a gazdasági negatív tendenciák mellett igényesek.

A Center for Molecular Diagnostics (CMD) 2003-ban alakult, és ma Oroszország legnagyobb laboratóriuma és diagnosztikai központja. A Rospotrebnadzor Központi Epidemiológiai Kutatóintézet bázisán működik, és a laboratóriumi diagnosztika minden területén széles körű laboratóriumi diagnosztikai vizsgálatokkal látja el a betegeket és az egészségügyi intézményeket. A CMD franchise program 2010-ben indult, és ma már több mint 150 központ működik Oroszország-szerte.

A CMD laboratórium egyedisége és fő előnye a Központi Epidemiológiai Kutatóintézetben rejlő tudományos potenciálon alapul, amely lehetővé teszi a fejlett világvívmányok és saját egyedi fejlesztések gyors bemutatását a laboratóriumi gyógyászatban. A CMD saját fejlesztéseinek köszönhetően a legkedvezőbb feltételeket kínálja mind a betegek, mind az üzleti partnerek számára.

A CMD franchise sikerét a neves kutatóintézethez való márkahovatartozás, az orvostársadalom bizalma, valamint a saját módszerein alapuló egyedi kutatások biztosítják. Az elemzések magas minősége és megbízhatósága a nemzetközi minőségi szabványok szerinti munka eredménye a világ gyártóinak csúcstechnológiás berendezésein. Ugyanakkor a CMD a legkényelmesebb szolgáltatásokat kínálja pácienseinek, amelyek alacsonyabbak fő versenytársaiénál.

Mi lesz a partner tevékenysége? A CMD a következő üzleti koncepciót javasolja: a franchise átvevő orvosi rendelője biológiai anyagokat vesz át a betegektől, amelyeket elemzés céljából a Roszpotrebnadzor Központi Epidemiológiai Kutatóintézetének laboratóriumába szállítanak. A CMD szakemberei teljes útmutatót adnak az üzleti tevékenységhez, amely lehetővé teszi a vállalkozó számára, hogy saját laboratóriumot és diagnosztikai központot nyisson meg anélkül, hogy orvosi végzettséggel és tapasztalattal rendelkezik ezen a területen.

A CMD három franchise formátumot kínál partnerei számára.

STANDARD program egy olyan orvosi rendelő megnyitását jelenti, amely széles körű szakértői szintű laboratóriumi és diagnosztikai vizsgálatokkal látja el a lakosságot.

CMD MINI azért jött létre, hogy megfizethető és magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtson Oroszország kisvárosaiban, ahol a lakosság legfeljebb 200 ezer fő.

CMD KIDS egy egyedülálló projekt a gyermekek és serdülők laboratóriumi diagnosztikájában.

A franchise csomag a választott formátumtól függ. De a partner mindenesetre egyéni támogatást és segítséget kaphat egy személyes menedzsertől. A támogatás átfogó, és az üzletfejlesztés minden szakaszában biztosított. Ez magában foglalja a személyzet tanúsítását és képzését, többszintű minőség-ellenőrzési rendszert, marketingtámogatást és a hirdetési költségek kompenzálásának lehetőségét. Ezenkívül a partner csúcstechnológiás berendezéseken dolgozik, ingyenes fogyóeszközöket és CMD-szoftvert kap a rendelések egyetlen laboratóriumi rendszerben történő regisztrálásához.

A CMD franchise központ megnyitásához legalább 900 000 rubel befektetésre lesz szükség. A moszkvai és a moszkvai régió partnerei számára az egyösszegű hozzájárulás 220 ezer rubel, a régiók lakosai számára - 195 ezer rubel. Előbbi esetében a jogdíj mértéke 2 és 4,5%, utóbbi esetében 2% között változik. A kifizetések beszedésére nem kerül sor azonnal, hanem csak hat hónappal a laboratórium megkezdése után. A MINI formátum esetében kedvezményes feltételek biztosítottak - csökkentett egyösszegű díj és jogdíj. A CMD laboratórium megtérülési ideje átlagosan 18-19 hónap. Üzleti jövedelmezőség - 30%.

A 2018-as legjobb üzleti ötletek gyűjteménye

Mindenki tudja, hogy a betegségek kezelésének vagy megelőzésének kezdete a pontos diagnózis felállításával kezdődik. És ő viszont tesztekkel. Sokan azonban elborzadnak a gondolattól, hogy hosszú sorokban ülnek a rendelőkben a helyi nyugdíjasokkal. Manapság az emberek időt, idegeket takarítanak meg, és a kényelmet részesítik előnyben. Éppen ezért az analitikai laboratórium üzleti tevékenysége mindig keresett lesz.

Piackutatás

Furcsa módon, de manapság sok városban ritkaságszámba megy az elemzésre szolgáló magánlaboratórium. De ez csak a piac kilátásairól beszél. Úgy tartják, hogy a legígéretesebb területek a nagyvárosok, valamint a különböző szintű központi települések. A vállalkozás kilátásait erősíti, hogy az egy településre jutó elemző laboratóriumok számát semmi sem korlátozza.

Tevékenységi forma

Az elemzések fogadásának és feldolgozásának üzletága több területre szervezhető, amelyek mindegyikének megvannak a maga előnyei és hátrányai.

Bioanyag-mintavevő helyiség

A legegyszerűbb módja annak, hogy pénzt keressen ezen a területen. A munkafolyamat egyszerű: az anyagokat az irodában veszik, amelyeket aztán egy speciális laboratóriumba küldenek elemzésre. Az eredmény szerint az eredményeket a gyűjtőhelyiségbe küldik.

Egy ilyen vállalkozás előnye, hogy alacsony a piacra lépési küszöb. Ez a forma nem jár speciális drága berendezések vásárlásával, szűk szakemberek felvételével. A vállalkozó feladata az elemzések minőségi gyűjtése és szállítása. Ez utóbbinál a speciális berendezések megszervezése nagy kiadásokat igényel. Ezen túlmenően a vállalkozásszervezés ezen formájával megnő az idő, amíg az ügyfelek megkapják az eredményeket. És ez nyilvánvalóan nem jelent versenyelőnyt.

orvosi laboratórium

Az orvosi laboratórium üzleti terve speciális drága és szükségszerűen jó minőségű berendezések vásárlását igényli. Ez a lista a következőkből áll:

robotok;
olvasók;
analizátorok;
Termociklusok;
oshers és még sok más.

Összességében a szükséges eszközök megvásárlásához legalább 1,5 millió rubelre lesz szükség, ha egy több milliós városban található laboratóriumról beszélünk. Kisebb városok esetében körülbelül 200-250 ezer dollárra lesz szükség, egy ilyen laboratórium megtérülési ideje körülbelül 5-7 év, a jövedelmezőség pedig 15%.

kezelő szoba

Sokan érdeklődnek a kezelőszobák megnyitásának kérdésében, mert ez még kevesebb befektetést igényel, mint egy laboratórium. Sőt, franchise-ként is megnyitható, ami nagyban leegyszerűsíti az üzlet beindítását. Ennél a vállalkozásszervezési formánál 40-60 ezer dollár is elég, ami 2-4 éven belül visszajár.

Ha gazdasági megvalósíthatóságról beszélünk, akkor a legjövedelmezőbb a kezelőszoba és a laboratórium. Figyelni kell arra az időszakra is, amelyre az elemzések eredményeit kiadják. Most sok közülük néhány órán belül tart, így már a szállítás napján is kiadható. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfelek vizsgálati helyszínének kiválasztásának fő kritériuma az ár és a gyorsaság.

Papírmunka

Orvosi és laboratóriumi tevékenység hazánkban csak külön engedély alapján végezhető. Ezért az elemző laboratórium megnyitásához a klinikai laboratóriumi tevékenység végzésére engedélyt kell szerezni öt évre. A dokumentum megszerzéséhez kapcsolatba kell lépnie a Szociális Fejlesztési és Egészségügyi Szövetségi Felügyeleti Szolgálattal. Ezt követően engedélyt kell kérni a tűzoltóságtól és az egészségügyi és járványügyi felügyelettől.

Leegyszerűsítheti az eljárást, ha franchise-t vásárol. Licenccel vagy anélkül árusítják. A költség engedély nélkül körülbelül 6 ezer dollár lesz, ennek megfelelően licenccel a költsége jelentősen megnő.

Szobakeresés

Az elemzési laboratóriumban saját és bérelt helyiségeket is igénybe vehet. Legalább 30 m²-es területtel kell rendelkeznie, ahol minden szükséges kommunikációt el kell végezni, külön felszerelt bejárattal és számos egyéb követelménynek meg kell felelnie. Közülük mindenekelőtt helyet kell keresnie egy kényelmes közlekedési csomópontban, lehetőleg parkolóval.

A szolgáltatások listájának kialakítása

A felszerelés megválasztása és az intézmény munkájának kialakítása attól függ, hogy milyen típusú kutatásokat kíván kínálni. Jelenleg két ilyen típusú tanulmány a leggyakoribb:

DNS kimutatása, polimeráz láncreakció (PCR).
enzim-linked immunosorbent assay (ELISA), azaz speciális fehérjékkel vagy specifikus kórokozókkal szembeni antitestek kimutatása.

Mindkét módszer egyformán népszerű a piacon. Ráadásul a pénzügyi befektetések is gyakorlatilag ugyanazok. A különbség az, hogy a PCR esetében a fő pénzeszközöket arra fordítják, hogy a helyiségek megfeleljenek a szükséges biztonsági követelményeknek, az ELISA-val pedig nagy beruházások szükségesek a berendezésbe.

A szolgáltatások listájának a következő tanulmányokat kell tartalmaznia:

citológiai és spermográfiai módszerek;
a hemosztázis rendszer indikátorainak elemzése;
klinikai és biokémiai vér- és vizeletvizsgálatok;
PCR vizsgálatok;
a hormonszintek elemzése;
tumormarkerek kutatása;
allergiás tesztek;
fertőzés elemzése.

Szolgáltatási költség

Az elemzés költségének meghatározásakor számos tényezőt figyelembe kell venni. Mindenekelőtt ügyeljen a versenytársak árképzésére - az Öné nem lehet magasabb. Ne feledje azt is, hogy általában egy személy több, vagy akár egy teljes tesztlistát vesz igénybe, ami kerek összeget eredményezhet számára. Ezért nem szabad túlbecsülni az árakat, és rugalmas engedményrendszert kell biztosítani bizonyos elemzéstípusokhoz vagy -csoportokhoz.

Az árak meghatározásakor fontos egyensúlyt teremteni a bevételszerzés és az állandó vevőáramlás megszervezése között. Az a tény, hogy az analízisre szolgáló reagensek eltarthatósági ideje rövid. A nem igényelteket ártalmatlanítani kell, elveszítve a vásárlásra fordított összeget. Ezért fontos megtalálni a kiadások és kiadások tökéletes egyensúlyát.

Személyzet toborzása

Általában körülbelül 6-7 alkalmazottra lesz szükség egy ilyen típusú laboratóriumhoz. Az államnak biztosítania kell a következő egységeket:

mintát vevő nővérek;
betegeket fogadó és vizsgálatokat előíró orvosok;
ügyintéző, akinek feladata a személyzet munkájának koordinálása;
futár, aki az anyagot a laboratóriumba szállítja, valamint a vizsgálatok eredményét.

Képzettségük döntő szerepet játszik laboratóriuma sikerében. Az anyagmintavétel minősége, a nyomtatványok helyes kitöltése, az anyag tárolásának és szállításának megfelelő feltételei, az anyagok elszámolásának egyértelműsége, a reagensek lejárati idejének ellenőrzése és még sok minden más alapkövei a laboratórium munkájának. .

Egy kicsit a pénzügyekről

Attól függően, hogy mennyire bonyolultak az elemzések, milyen nehéz lesz a berendezés telepítése, hibakeresése és elsajátítása a személyzet által, a vállalkozás elindítása egy héttől hat hónapig tart.

Kezdetben a következő beruházásokra lesz szükség:

évi körülbelül 50 m²-es helyiségek bérlése 12 ezer dollár területtel;
speciális kutatási felszerelés vásárlása - 15 ezer dollár;
az összes szükséges kommunikáció elvégzése - 1,5 ezer dollár;
a helyiségek felújítása - 5 ezer dollár;
az engedély és az engedélyek regisztrációja a SES-től és a tűzoltástól - 1,5 ezer dollár.

A havi fix költségtételek a következőket tartalmazzák:

szállítási költségek - 1 ezer dollár;
fogyóeszközök vásárlása - 3 ezer dollár;
orvosok fizetése - 600 dollár;
adminisztrátor fizetése - 500 dollár;
két nővér fizetése – 400 dollár

Mindezen ráfordítások ellenére a vállalkozás nem tartozik a rendkívül jövedelmezők közé - ezt a számot 20-40% között tartják. Ennek azonban megvannak az előnyei - nincsenek szezonális ingadozásai, stabil és mindig keresett.

Átlagosan körülbelül 15-18 ezer dollárt lehet kihozni belőle havonta, ha az üzleten belül minden folyamat megfelelően meg van szervezve. Szervezeti formától és a nyújtott szolgáltatások listájától függően 2-5 évig megtérülhet.

Miss szó Terjedelem: 40 oldal

Üzleti terv

Vélemények (108)

Az orvosi laboratórium javasolt üzleti terve lehetővé teszi, hogy saját vállalkozást indítson a lakosság magánorvosi ellátása területén. Látod, milyen gyakran fordul elő, hogy polgártársaink nem akarnak állami egészségügyi intézményekbe menni, amelyek egy része a régi módon van felszerelve. A bizalom pedig az igazi szakembereknek adatik meg, a legújabb berendezésekkel és pontos kutatási eredményekkel sokan álmodoznak róla. Ez az üzlet ígéretes, mert a tudomány nem áll meg, és az emberek szeretnék pontosan diagnosztizálni betegségeiket és korai szakaszban felismerni a betegségeket.

Ez a dokumentum segít a lényegre összpontosítani. Folyamatosan jelennek meg az innovatív kutatások, amelyek lehetővé teszik új eszközök létrehozását, amelyekkel ultrapontos vizsgálati eredményeket kaphat. És az Ön hatalmában áll egy olyan intézmény létrehozása, amelyben a betegek megbíznak, és amely képes lesz mintavételt végezni, az általános vérvizsgálattól a legösszetettebb biokémiai vizsgálatokig.

Az elkészült dokumentumot weboldalunkon tanulmányozhatja. A jó szakemberek, tapasztalt dolgozók, akik szükségszerűen rendelkeznek orvosi végzettséggel, sterilitásukkal és a legszigorúbb szabványoknak való megfeleléssel a tesztek elvégzésekor, lehetővé teszik, hogy egészségügyi intézménye híressé váljon. Az emberek arra fognak törekedni, hogy fizetős teszteket végezzenek, és pontos eredményeket kapjanak. A berendezéseket drágán és modern módon kell megvásárolni, és fontos, hogy a feldolgozási elemzések fő munkája a helyszínen történjen. Nehéz esetekben a mintákat más laboratóriumokba kell küldeni, a megfelelő szállítás biztosítása mellett. Ez egy jövedelmező üzlet, ráadásul több százezer honfitársunk számára is annyira szükséges.

Az orvostudomány bármely szakaszának alapja a kiváló minőségű és időben történő diagnosztika. A diagnózis felállítása előtt az orvos sok különböző vizsgálatot ír elő a páciensnek, így rengeteg időt veszít. Az önkormányzati poliklinikák még nem állnak készen a magas szintű szolgáltatásra, és hosszú sorok, az egészségügyi személyzet figyelmetlen hozzáállása - mindez sajnos korunk valósága.

Eközben sok ember, aki értékeli idejét és idegeit, hajlandó pénzt fizetni a minőségi szolgáltatásért. Ez magyarázza a magánorvosi laboratóriumok szolgáltatásai iránti nagy keresletet. Ez a piaci szegmens még csak most kezd kialakulni, különösen azokban a régiókban, ahol egyértelműen hiány van a magas színvonalú egészségügyi szolgáltatásokból. És erre van magyarázat.

Egy magánlaboratórium megnyitása nagyon komoly nehézségekkel jár ennek a folyamatnak a megszervezésében. Az ilyen típusú szolgáltatások végzéséhez szükséges engedély megszerzése meglehetősen nehéz. Ehhez engedélyt kell kérni az illetékes szabályozó hatóságoktól, és mint ismeretes, hazánkban ezzel nagyon nagy gondok vannak.

A vegyi laboratórium megszervezésének nehézségei olykor sok vállalkozó számára leküzdhetetlen akadályt jelentenek, annak ellenére, hogy a bajok kedvező vége esetén fényes kilátások vannak. Van egy alternatív lehetőség: egy helyiséget nyitnak vérvételre, amelyet aztán kutatásra küldenek a nagy laboratóriumokba. De még itt sincsenek gondok.

Igen, természetesen jelentősen megtakaríthat, mert nem kell drága berendezést vásárolnia az elemzéshez. De egy másik, nem kevésbé komoly feladat előtt áll: a vér megfelelő szállításának és tárolásának biztosítása. Ugyanakkor az elemzések elvégzésének ideje jelentősen megnő, ami valószínűleg nem felel meg az ügyfeleknek.

Egy másik probléma, amellyel sok kezdő üzletember nem tud megbirkózni, a magas kezdeti költségek. Orvosi laboratórium megnyitásához Moszkvában vagy Szentpéterváron egy vállalkozónak legalább 1 millió dollárra lesz szüksége, a régiókban a költségek alacsonyabbak lesznek - 200-250 ezer dollár. A laboratórium, mint vállalkozás megszervezése nagymértékben leegyszerűsödik, ha nem kezd el önállóan cselekedni, hanem egy ismert hálózatüzemeltető franchise-ját vásárolja meg. Sokkal jövedelmezőbb egy üzleti javaslat egy magánlaboratórium megnyitására egy jól ismert márkanév alatt.

Milyen felszerelésre és felszerelésre lesz szükség egy mikrobiológiai laboratóriumhoz, hogyan kell kiszámítani a megnyitásának költségeit - egy kezdő számára nagyon nehéz megbirkózni ezekkel a problémákkal. De ha kéznél van egy kompetens példa egy üzleti tervre egy orvosi laboratórium megnyitására kész számításokkal, akkor nem lesz különösebb nehézség. Ebben a dokumentumban a vállalkozó sok hasznos információt talál magának, amely lehetővé teszi számára, hogy elkerülje a közös kockázatokat, és biztonságosan elfoglalja a rést.

Mindannyian egyetértünk azzal a véleménnyel, hogy a legfontosabb az egészség. Ha az ember egészséges, benne van a munka, az alkotás, a mások segítése, az élet élvezete. Jelenleg az egészség ára nagyon magas, ezért a megelőző intézkedések indokolják magukat. Tervezett diagnózissal kell kezdenie. A Védák a legjobb módja annak, hogy egészségesek legyünk, ha megelőzzük a betegség kialakulását. Nos, ha végül is a szervezet „kudarcot” adott, és a kórokozó szervezet legyengítette, akkor pontosan és időben kell diagnosztizálnia a betegség okát.

A tudományos haladás számos olyan felfedezést adott a társadalomnak, amelyek megkönnyítik a diagnózis felállítását és sok esetben felgyorsítják az emberi gyógyulás folyamatát. A modern ingyenes orvoslás azonban még mindig a javulás szakaszában van, és nem tud lépést tartani a korral. A modern laboratóriumi berendezések beszerzésére általában nincs elég közpénz. Mit tegyenek ilyen helyzetben az egészségükkel foglalkozó betegek.

Az egyetlen kiút, ha kapcsolatba lép egy magánlaboratóriummal a legújabb berendezésekkel. Az ilyen szolgáltatások iránti kereslet napról napra nő. Polgárok milliói aggódnak saját és szeretteik egészségéért, és hajlandóak kifizetni a szükséges összeget a pontos és gyors vizsgálatokért, az időben történő diagnózisért. Ilyen körülmények között a magánlaboratórium nagyon ígéretes vállalkozás.

Üzleti szervezet.
Mielőtt vállalkozásba kezdene, össze kell állítania egy üzleti tervet, el kell végeznie az összes szükséges számítást, és ami a legfontosabb, speciális engedélyt kell szereznie. Az engedély kiválasztásakor el kell döntenie a leendő laboratórium által nyújtott szolgáltatások listájáról.

A legegyszerűbb megoldás az, ha csak bioanyagot veszünk és kutatásra küldünk egy másik laboratóriumba. Plusz a felszerelés takarékossága és a szakértők fizetése. De számos hátránya van: hulladék a bioanyag szállításához, a szállított anyag károsodásának kockázata, az elemzés eredményének kiadása a páciens számára hosszú ideig tart, és ennek eredményeként elveszítheti a versenyt. Így az orvosi laboratóriumra fogunk összpontosítani, amely bioanyag gyűjtésével és tanulmányozásával foglalkozik. A következő szolgáltatásokat nyújthatja: vér, vizelet és széklet elemzése; hormonanalízis; tumormarkerek; PCR vizsgálatok.

Szoba.
A laboratórium helyiségének kiválasztásakor ügyelni kell a helyére. Sokak számára kényelmes és jól látható helynek kell lennie. Például tömegközlekedési megállókhoz, metróállomásokhoz és hasonlókhoz közel. Mégis, ez egy magánlaboratórium, és minél többen haladnak el a közelében, annál jobb. Ha nincs saját helyisége, akkor a megtérülési idő lerövidítése érdekében érdemesebb bérelni, mint megvenni. A területnek legalább 100 négyzetméternek kell lennie. méter.

A szoba kiválasztása után engedélyt kell kérnie az egészségügyi és járványügyi felügyelettől és a tűzoltóságtól.
A laboratóriumi személyzet kiválasztását nagyon komolyan kell venni. Tehát az alkalmazottak a cég arca lesz. Először is, szakképzett egészségügyi dolgozóknak kell lenniük, munkatapasztalattal. Másodszor, rendeljen egy speciális képzést az ügyfélszolgálatról a leendő alkalmazottak számára. Jó pszichológusnak, türelmesnek és udvariasnak is kell lenniük ahhoz, hogy minden vásárlói kérést kielégítsenek. A laboratóriumi dolgozók létszáma 6 fő lehet, ebből 3-4 orvos, ápolónő (egy vagy kettő), ügyintéző (más néven pénztáros) és ápolónő.

Felszerelés.
Az üzlet megnyitásával kapcsolatos kiadások legnagyobb részét a berendezések beszerzésének költségei teszik ki. Manapság számos lehetőség kínálkozik a hazai vagy külföldi berendezésekhez és reagensekhez. Ezen a területen a szakemberek a külföldi készülékeket részesítik előnyben, de ezek 20-30%-kal drágábbak, mint a hazaiak.
A felszerelés minimális vásárlási összege körülbelül 12 000 USD lesz. Ha Európában vásárol berendezést, megállapodhat a lízingben, és fokozatosan kifizetheti a berendezés összegét, amely végül az Ön tulajdonába kerül.

Hirdető.
A magánlaboratóriumi szolgáltatások iránti kereslet biztosításához hatékony reklámra van szükség. Mit jelent a hatékony szó? Ebben az üzletágban a televíziós és rádiós reklámozás kevésbé hatékony. Miért, ez a személyes egészségre vonatkozik, és ebben az esetben az emberek megszokták, hogy csak az orvosokban bízzanak. Ezért megbízható módszer az együttműködés az orvosokkal, akik jónak és modernnek ajánlják az Ön laboratóriumát. A laborba beutaló orvosoknak köszönetet kell kapniuk az általuk beutalt beteg szolgáltatási költségének egy százalékában.

Emellett jutalmazási rendszert kell bevezetni azon ügyfelek számára, akik másoknak tanácsot adtak és új ügyfeleket hoztak.
A törzsvásárlóknak kedvezménykártyát kell kiállítani a kedvezményhez.
Célszerű lenne az egészségügyi intézményekben is elhelyezni a laboratóriumot hirdető táblákat, és ott füzeteket, prospektusokat terjeszteni.
Az elemzések eredményeit a betegek személyesen vehetik át, vagy e-mailben is elküldhetik (ha ez a lehetőség megfelelő).

A befektetés megtérülése.
A magánlaboratórium megnyitásához szükséges beruházási összeg legalább 20 000 USD, a nagyvárosokban ez az összeg 50 000 USD.

A megtérülési idő 1,5-2 évtől 3 évig terjed. A minimális jövedelmezőség 15%-tól lesz.

Olvassa el még: