Tout ce que vous devez savoir si vous devez appeler la police de la circulation sur les lieux d'un accident. A eu un accident: où appeler, que faire et comment appeler la police de la circulation sur les lieux de l'accident Quel est le numéro de la police de la circulation

Chaque opérateur mobile dispose d'un numéro court, généralement à trois chiffres, en composant lequel vous pouvez contacter rapidement le service d'urgence dans diverses situations. Les appels vers ces numéros sont gratuits. Par conséquent, même avec un compte négatif ou nul au téléphone, un participant ou un témoin d'un accident de la route peut appeler la police de la circulation à partir d'un téléphone portable. Il existe un numéro unique du ministère des Situations d'urgence - 112. Vous pouvez l'appeler à partir du numéro de n'importe quel opérateur. Vous pouvez appeler ce numéro court depuis n'importe quelle région de Russie.

Noter! Vous pouvez appeler le 112 même s'il n'y a pas de carte SIM dans le téléphone ou si elle est bloquée par l'opérateur télécom.

Chaque opérateur mobile fournit ses propres numéros courts, en appelant que vous pouvez appeler la police de la circulation sur les lieux :

  • MTS, Megafon et Tele2 - 020.
  • Beeline - 002.
  • Motif - 902.

Il est préférable d'écrire ces contacts dans l'annuaire téléphonique, d'appeler la police de la circulation en cas d'accident.

Que dois-je dire à l'opérateur lorsque j'appelle la police de la circulation ?

Après avoir appelé l'un des numéros ci-dessus et contacté l'opérateur de la police de la circulation, vous devez signaler brièvement et avec précision les coordonnées de l'accident :

  1. Le nom de l'autoroute, le kilomètre, la ville.
  2. L'adresse exacte est la rue et le numéro de l'immeuble le plus proche.
  3. Nommez les bâtiments architecturaux et les sites touristiques qui se trouvent à proximité. Ainsi, la police de la circulation pourra naviguer rapidement et comprendre où l'accident s'est produit.
  4. Le nombre de participants à l'accident.

S'il y a des victimes à la suite d'un accident, alors vous devez vous ressaisir le plus possible et répondre clairement et rapidement aux questions de l'opératrice lors de l'appel. Cela dépend de ces actions à quelle vitesse la police de la circulation et l'ambulance arriveront.

Quand la présence d'un inspecteur est-elle requise?

La présence d'un agent de police de la circulation sur les lieux de l'accident est obligatoire dans les cas suivants :

  • Le résultat d'un accident est d'endommager trois voitures ou plus. Dans ce cas, la remorque est considérée comme une unité distincte du véhicule.
  • Le montant total des dommages est de plus de 50 000 roubles.
  • L'accident fait des victimes.
  • Dommages aux propriétés municipales (poteau, clôtures, panneaux publicitaires, objets décoratifs).
  • Frapper un piéton.
  • Le soupçon de l'un des participants à l'accident est que le deuxième conducteur est sous l'influence de l'alcool ou de drogues. Cela peut être un comportement agressif accompagné de menaces.

Important! La victime et l'auteur de l'accident doivent attendre les agents de la police de la circulation. Avant leur arrivée, vous ne devez pas quitter les lieux et déplacer les véhicules vers d'autres endroits.

Le propriétaire de la voiture n'a le droit de retirer sa voiture de la chaussée que lorsque l'agent de police de la circulation a rempli tous les documents nécessaires à l'enregistrement d'un accident.

Quel type d'accident ne nécessite pas la présence d'un inspecteur ?

En Russie, les normes européennes de lorsqu'il est possible de remplir les documents sur l'incident sans la présence de la police de la circulation (article 11.1 de la loi fédérale n° 40). Cette pratique s'appelle.

Les conducteurs peuvent décider de manière indépendante sur les lieux de l'accident qui est responsable de l'accident. La question du paiement des dommages y est également résolue. Sur les lieux de l'accident, les participants remplissent un avis d'accident, qui accompagne la politique CTP et soumettent le document rempli au service de police de la circulation le plus proche.

Les participants à un accident de la circulation ne sont pas tenus d'appeler la police de la circulation dans les cas suivants :

  1. deux véhicules sont impliqués dans l'accident ;
  2. chaque propriétaire de voiture a une politique OSAGO valide ;
  3. aucun différend ne survient entre les participants et ils reconnaissent toutes les circonstances de l'incident ;
  4. il n'y a pas de victimes à la suite d'un accident ;
  5. le montant total des dommages est insignifiant et ne dépasse pas 50 000 roubles;
  6. les deux participants s'engagent à remplir indépendamment les documents nécessaires à l'enregistrement d'un accident et à se rendre au service de police de la circulation le plus proche pour enregistrer le fait de l'accident.

Dans le même temps, il convient de rappeler que la personne lésée doit remplir correctement un avis d'accident de la circulation et le soumettre à la compagnie d'assurance afin de recevoir une indemnisation pour les dommages matériels subis.

Pénalité pour avoir appelé la police de la circulation en cas d'accident mineur

Depuis 2015, vous pouvez obtenir une amende de 1 000 à 1 500 roubles pour avoir appelé la police de la circulation dans un accident mineur conformément à l'art. 19.13 195.

Si les participants à l'accident ont appelé les agents de la police de la circulation, puis ont déposé l'accident de la circulation par eux-mêmes et sont partis, ils peuvent alors être condamnés à une amende pour faux appel.

Les dommages mineurs peuvent inclure:

  • petites bosses sur la carrosserie, le pare-chocs ou d'autres pièces ;
  • rayures;
  • dommages à la peinture;
  • phares cassés, rétroviseurs.

Dans ces circonstances, il n'est pas nécessaire d'appeler les agents de la police de la circulation, il suffit de se laisser guider par les règles suivantes :

  1. En cas d'accident, la voiture doit être arrêtée et sécurisée avec un frein à main. Le système d'alarme s'allumera à coup sûr et un panneau s'affichera indiquant un accident.
  2. Assurez-vous qu'aucun des participants n'est blessé.
  3. Si seulement deux voitures entrent en collision dans un accident, vous devez prendre des photos et des vidéos sans les déplacer.

Après cela, il est nécessaire de retirer les véhicules de la chaussée. Le non-respect de cette règle entraînera une amende de 1 000 RUB.

Il est nécessaire d'enregistrer le numéro du ministère des Situations d'urgence dans l'annuaire téléphonique, grâce auquel vous pouvez rapidement appeler la police de la circulation en cas d'accident. Ni l'auteur de l'incident ni la personne lésée ne peuvent se cacher des lieux de l'accident. Lors d'une conversation avec l'opérateur de la police de la circulation, il est nécessaire d'indiquer clairement les coordonnées du lieu de l'accident. En cas d'accidents mineurs, afin d'éviter des amendes, il est recommandé d'enregistrer vous-même le fait de l'accident.

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Bien qu'un accident de la route (ACR) ne soit pas un fait obligatoire dans le sort d'un automobiliste, chaque conducteur doit connaître l'ordre des actions après un accident. Ce matériel vous aidera à savoir qui appeler en cas d'accident et quand vous le pouvez, ainsi que si vous devez informer la compagnie d'assurance auprès de laquelle la responsabilité civile automobile est assurée.

Comment appeler la police de la circulation sur les lieux d'un accident depuis un téléphone portable

Le moyen le plus rapide d'informer la police de la circulation de l'accident de la circulation qui s'est produit est de passer un appel. Vous pouvez appeler la police de la circulation depuis votre mobile en utilisant plusieurs numéros de téléphone, selon l'opérateur mobile connecté. A noter que tous les appels vers les numéros ci-dessous sont gratuits.

Tableau des numéros d'urgence pour appeler la police de la circulation :

Mais le moyen le plus rapide et le plus efficace d'appeler tous les services de secours requis dans un cas particulier à la fois est d'appeler le numéro unique du service de secours "112". Lors de l'acceptation d'une demande, l'opérateur clarifiera tous les détails de l'accident et, en fonction de la situation actuelle, appellera des représentants de la police de la circulation, une ambulance et des pompiers sur les lieux de l'accident.

Qui appelle exactement la police de la circulation si vous avez un accident sur la route - cela n'a pas d'importance. Celui-ci doit être réalisé par quelqu'un qui en a la capacité technique : un participant à un accident, un témoin, un passant, toute personne soignante.

Premiers gestes en cas d'accident

Sur la façon dont les actions des participants à l'accident de la route (ou des témoins) immédiatement après l'accident seront correctes, parfois non seulement l'exactitude dépend, mais aussi. Par conséquent, l'algorithme des actions à entreprendre doit être connu de chaque automobiliste. Ces actions sont réglementées dans les règles de circulation (SDA) dans les parties 2.5 et 2.6. Voici les principaux points de l'algorithme pour les actions nécessaires du participant à l'accident de la route (quel que soit le degré de sa culpabilité).

Après un accident, le conducteur est tenu de :

  • arrêter le véhicule (TC);
  • allumer les feux d'urgence sur le véhicule, mettre un panneau d'arrêt d'urgence sur la route ;
  • prodiguer les premiers soins à ceux qui ont souffert (si nécessaire) ;
  • appelez la police de la circulation, une ambulance et un service d'incendie (au besoin). Rappelons que vous pouvez appeler les services listés en appelant le numéro de téléphone unique EMERCOM « 112 ».

de libérer la chaussée, si la circulation d'autres véhicules est impossible, en ayant préalablement fixé, y compris au moyen d'une photographie ou d'un enregistrement vidéo, la position des véhicules les uns par rapport aux autres et des objets, traces et objets de l'infrastructure routière liés à l'incident, et prendre toutes les mesures possibles pour leur préservation et organiser un détour du lieu de l'incident ; notez les noms et adresses des témoins oculaires et attendez l'arrivée des policiers.

Les actions en cas d'accident liées à l'établissement d'un rapport d'incident sont possibles sans la participation des représentants de la police de la circulation. Considérons ce moment un peu plus en détail ci-dessous.

Comment enregistrer un accident sans appeler la police de la circulation

Une option est possible lorsque la police de la circulation ne peut être appelée sur les lieux de l'accident. Ce moment est réglé 2.6.1. Les règles de circulation:

Si les circonstances de dommages liés aux dommages matériels résultant d'un accident de la circulation, la nature et la liste des dommages visibles aux véhicules ne provoquent pas de désaccord entre les participants à l'accident de la route, les conducteurs impliqués ne sont pas obligé de signaler l'incident à la police.

Cela signifie que les participants à l'accident de la route, d'un commun accord, parviennent à un consensus que :

  • Le véhicule n'a pas souffert ou n'a que peu souffert, et aucune demande d'indemnisation ne sera introduite auprès de la compagnie d'assurance ;
  • les parties n'ont aucun droit l'une sur l'autre.

Dans ce cas, les conducteurs ont le droit de ne pas enregistrer le fait d'un accident dans la police de la circulation.

Important : un accident sans appel de la police de la circulation n'est possible que dans une situation où personne n'a été blessé dans l'accident.


Dans ce cas, les citoyens ont le droit de :

  • disperser sans formalisation de papiers officiels, c'est-à-dire

    ne pas établir de documents sur un accident de la route - si les véhicules ou autres biens des seuls participants à l'accident de la route sont endommagés dans l'accident de la route et que chacun de ces participants n'a pas besoin de rédiger ces documents

    (De l'art. 2.6.1 Règles de circulation). Dans la situation décrite, les participants à l'accident doivent écrire le compteur. Cela est nécessaire pour que plus tard le deuxième participant à l'accident ne puisse pas soumettre une déclaration selon laquelle l'accident était, mais ;

  • quitter les lieux de l'accident et enregistrer le fait de l'accident au poste de police ou au poste de police de la circulation. Il faut se rappeler qu'avant de quitter les lieux de l'accident, il est nécessaire d'enregistrer l'emplacement du véhicule après l'accident et les dommages infligés aux voitures sur une photo ou une cassette vidéo ;

  • établir des documents sur un accident de la route sans la participation de policiers autorisés en remplissant un formulaire conformément aux règles de l'assurance obligatoire

    (De l'art. 2.6.1. Les règles de circulation). La législation permet de ne pas impliquer les agents de la police de la circulation dans l'enregistrement d'un accident uniquement si les conditions suivantes sont remplies :

    • pas plus de 2 véhicules ont participé à l'accident ;
    • les parties à l'accident ont des polices OSAGO ;
    • le dommage est causé uniquement par ce véhicule ;
    • les conducteurs n'ont aucun désaccord sur l'accident ;
    • les dommages causés ne dépassent pas 50 000 roubles (Loi fédérale (FZ) n° 40-FZ du 24.04.2002, art. 11.1, clause 4). À partir du 01.06.2018, ce montant est limité à 100 000 roubles. (Loi fédérale n° 448-FZ du 29 décembre 2017, art. 1, partie 1, alinéa "d").

Réparer le fait d'un accident de la circulation sans représentants de la police de la circulation est un événement très responsable. La conception se résume à. Il s'agit d'un formulaire délivré par les assureurs lors de la conclusion d'un contrat OSAGO, connu des automobilistes sous le nom de « Avis d'accident de la circulation ».

Toutes les actions liées à l'enregistrement d'un accident sans les personnes autorisées de la police de la circulation sont régies par la loi fédérale n° 40-FZ du 24.04.2002 à l'article 11.1. Il contient notamment l'algorithme suivant pour les participants à l'accident :

  • remplir le formulaire de notification en 2 exemplaires ;
  • envoyer ces formulaires dans les 5 jours à compter du moment de l'accident par les deux parties à l'accident à leurs compagnies d'assurance. La victime doit joindre à sa copie de l'avis une demande écrite d'indemnisation directe du préjudice ;
  • mise à disposition par les accidentés de la route de leurs véhicules pour examen à la demande des assureurs dans les 5 jours à compter de la date de réception de la notification de celle-ci.

Combien de temps attendre la police de la circulation selon la réglementation

Le nouveau Règlement administratif des fonctions des organes de contrôle du respect des règles de circulation par les usagers de la route, approuvé par l'arrêté du ministère de l'Intérieur n° 664 du 23.08.2017, ne contient pas un certain indicateur numérique du temps d'attente pour la circulation policiers après les avoir appelés sur les lieux d'un accident. Cela est dû au fait que la police se rend sur les lieux des accidents selon l'ordre des appels entrants. Et il n'est pas possible de prédire leur nombre.


La seule chose qui peut être faite est de préciser quand vous appelez combien de temps la police de la circulation doit arriver. Cependant, cela ne dépend que de la situation du trafic dans une région particulière à un moment donné, et les circonstances peuvent changer à tout moment. La liste exacte des actions des personnes responsables est donnée au ch. 3 "Départ vers les lieux d'un accident de la circulation" dudit Règlement.

Dois-je appeler la compagnie d'assurance

Dans les principaux documents législatifs sur la circulation routière et l'assurance automobile obligatoire, à savoir dans le code de la route et la loi fédérale n° 40-FZ, il n'y a pas de clause spécifiquement énoncée indiquant s'il est nécessaire d'appeler la compagnie d'assurance pour le tiers automobile obligatoire. assurance responsabilité civile, et quand cela doit être fait. Il est seulement mentionné que les assureurs doivent être avisés dans les 5 jours suivant la date de l'accident. Le mode de notification est hors de question. V De l'art. 11, partie 2 de la loi fédérale n° 40 mentionné.

La conduite à tenir en cas d'accident conformément à la loi est indiquée dans le code de la route (Décret. Loi n° 1090 du 23.10.1990), ainsi que dans le Code administratif de la Fédération de Russie. Ces règlements divulguent les responsabilités d'un conducteur impliqué dans un accident de la route et les sanctions qui le menacent si elles sont ignorées. Comment se conformer aux exigences en pratique, mais aussi ne pas oublier ses droits, comment se comporter correctement ? À ce sujet et à propos de l'endroit où appeler en cas d'accident, il y aura une conversation.

Les premières étapes d'un accident de la route sont de s'arrêter, de couper le moteur et de rester calme malgré la situation difficile. Des mesures hâtives et irréfléchies prises dans un contexte de troubles intenses ne peuvent qu'aggraver la situation et conduire à un conflit avec la partie adverse.

  1. Activez l'alarme, définissez le signe de l'accident - afin d'éviter un incident supplémentaire. Le panneau est affiché : à au moins 15 m de la voiture - dans les agglomérations ; dans d'autres endroits - pas moins de 30 m.
  2. Renseignez-vous s'il y a des personnes blessées ou décédées. Lorsque ces événements se sont produits, appelez immédiatement une ambulance. Comment appeler une ambulance et la police de la circulation à partir d'un mobile seront discutés séparément.
  3. Appelez les représentants de la police de la circulation pour enregistrer le fait de l'accident. Énoncez la situation le plus précisément possible et énumérez les dommages causés. Il n'est pas recommandé de poursuivre une conversation avec d'autres participants à l'accident, car cela peut entraîner des risques déraisonnables. Cela ne devrait être fait que lorsqu'il est possible de déclarer un accident sans appeler la police de la circulation conformément à l'Europrotocole.
  4. Déclarez l'accident à la compagnie d'assurance.
  5. En attendant que la police prenne des photos et une vidéo de la scène de l'accident, corrige les dégâts sur papier, trouve des témoins, note leurs coordonnées.
  6. À l'arrivée des policiers, aidez-les à dresser le portrait exact de l'incident, qui sera reflété dans le schéma, le certificat et le protocole de l'accident.
  7. Étudiez attentivement la documentation compilée, en vous assurant de son exactitude. Si vous avez des questions, des divergences dans la compréhension de certains faits ou si vous les manquez, informez-en l'agent de police de la circulation et notez votre avis dans le protocole.
  8. Suivre la saisie des données des autres participants : nom complet, adresse, numéro de téléphone, pour les véhicules de service - le nom de la personne morale, entrepreneur individuel.
  9. Munissez-vous d'une attestation d'accident à la police de la circulation sous la forme 154 (approuvée par le ministère de l'Intérieur n° 154 du 01.04.2011), présentez-la à l'assureur pour établir un versement en réparation des dommages.

Comment appeler

Comment appeler la police de la circulation en cas d'accident depuis son mobile ? - Les numéros 911, 112 sont composés depuis n'importe quel téléphone mobile.

Le numéro 911 réunit le service de secours, l'ambulance, la police et d'autres unités similaires aux États-Unis et au Canada. En le recrutant dans n'importe quel État, y compris en Fédération de Russie, la diffusion est automatiquement transférée aux services locaux des structures concernées.

Le 112 est un numéro d'urgence unique pour la plupart des pays européens. En Fédération de Russie, il est approuvé au niveau législatif depuis 2008. Ce numéro est pratique car vous pouvez l'appeler même si votre solde est à zéro, votre carte SIM est bloquée, et même si vous n'en avez pas.

En 2014, le numéro 1 a été ajouté aux numéros d'urgence. Désormais, ils appellent :

  • à la police - 102
  • ambulance - 103

Comment appeler la police de la circulation lorsque les numéros indiqués ne sont pas joignables ? Options possibles pour appeler depuis un mobile :

Comment appeler la police de la circulation sur les lieux d'un accident à Moscou et à Saint-Pétersbourg ? - Cela peut être fait en composant les numéros suivants :

Téléphones à Moscou et dans la région.

Téléphones à Saint-Pétersbourg et dans la région de Léningrad.

Comment se comporter pas nécessaire

Il y a un certain nombre d'actions qui sont hautement indésirables :

  • Changement de position de la voiture avant l'arrivée de la police.
  • Quitter la scène.
  • Auto-admission de culpabilité.
  • Réparation de la voiture avant d'être inspectée par un évaluateur.
  • Acceptation d'alcool après un accident, même en petite quantité - avant de rédiger les papiers de la police de la circulation.
  • Engagement par écrit.
  • Laissant la partie adverse seule avec l'inspecteur.
  • Dans un état de stress et de malaise - témoigner immédiatement après un accident.
  • Apposer une signature sur un formulaire vierge ou une feuille de papier vierge - si vous promettez de saisir les données plus tard ou de dessiner un schéma de l'incident.

Que faire après un accident

Après un accident, il est conseillé de ne pas perdre de temps et de se rendre chez l'assureur. Pour réparer les dommages, vous devez établir les documents suivants :

  1. Demande sur papier à en-tête de l'organisme d'assurance.
  2. Avis d'accident.
  3. Certificat d'accident.
  4. Protocole.
  5. Passeport.
  6. Le permis de conduire.
  7. Documentation pour la voiture.
  8. Politique.
  9. L'avis d'un expert indépendant.
  10. Documents reflétant les frais engagés : bilan, évacuation, etc.
  11. Les coordonnées du bénéficiaire de l'assurance dans la structure bancaire.

Sur une note! Lorsque l'évaluateur d'un assureur fait l'évaluation, il peut sous-estimer le paiement. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conclusions, vous pouvez faire appel à un expert indépendant. Lors de l'établissement d'un rapport, il est conseillé de vérifier si tous les défauts sont reflétés. La voiture doit être fournie propre pour examen - les petits détails des dommages seront alors vus plus clairement.

Europrotocole

Il y a des situations où un accident de la route peut et doit être enregistré indépendamment, et ne pas appeler la police. Un tel roman a été inclus dans la SDA à partir du 01/01/2015. Cela est possible lorsqu'il n'y a pas de victimes et qu'il y a un accord des parties.

Lorsque les conditions permettent de s'affranchir de l'Europrotocole, les événements se déroulent selon le scénario suivant :

  • Le transport est retiré de la chaussée lorsque seulement elle est endommagée et que des obstacles sont créés pour les autres voitures. Avant cela, vous devez prendre une photo ou enregistrer sur vidéo pour indiquer l'emplacement du véhicule.
  • En l'absence de désaccords concernant la détermination du coupable et la liste des dommages causés à la voiture, l'accident est enregistré de manière autonome et les acteurs sont envoyés dans un poste de police de la circulation à proximité ou au poste de police de la circulation de garde. Là, l'urgence est finalisée et la documentation nécessaire est obtenue.

Il existe une option lorsque la participation des policiers est totalement exclue. Cela se produit lorsque :

  • L'accident n'a été commis que par deux participants;
  • Le véhicule n'a pas de remorque;
  • pas de blessés ;
  • seules les voitures et autres biens de deux participants sont endommagés ;
  • tous les véhicules sont assurés ;
  • il n'y a que des dommages mineurs;
  • vous n'avez pas besoin de certificats pour obtenir une assurance (conformément aux exigences d'un assureur particulier) ;
  • les parties n'ont pas de prétentions mutuelles et n'ont pas l'intention de demander une indemnisation en raison de défauts insignifiants : rayures, abrasion de la peinture.

Sur une note! Le consentement mutuel des participants à ne pas présenter de réclamations entre eux est fait par écrit. Un formulaire de déclaration d'accident est rempli, qui est délivré par l'assureur sous la forme d'une pièce jointe à la convention OSAGO.

Limites de montant

Afin de pouvoir enregistrer un accident dans l'Europrotocole, il faut tenir compte du fait qu'il existe des restrictions sur le montant des dommages.

Il est fort possible qu'après coup, on découvre que les dommages ont dépassé le montant estimé de la limite. Dans un tel développement des événements, la partie lésée a le droit d'exiger les fonds manquants de la personne coupable de l'accident.

Un accident de la route se transforme toujours en stress. Mais même dans une telle situation, il est nécessaire de se ressaisir, de se souvenir de toutes les prescriptions pertinentes et d'essayer de les respecter.

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