แนวทางการพัฒนานโยบายการโฆษณา นโยบายการโฆษณาขององค์กร สาระสำคัญของนโยบายการโฆษณาของบริษัท

นโยบายการโฆษณาเป็นระบบของกฎและแนวคิดที่ได้รับอนุมัติตามค่านิยมหลักขององค์กรที่ควบคุมการจัดการวิธีการและวิธีการเผยแพร่โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเรื่องที่เกี่ยวข้องกับวัตถุสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา ในขณะเดียวกัน หัวข้อของนโยบายการโฆษณาคือองค์กร / บริษัท / บริษัท ในขณะที่เป้าหมายของนโยบายการโฆษณาเป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมาย สื่อโฆษณา (ช่องทีวี สื่อ วิทยุ อินเทอร์เน็ต และผู้จัดจำหน่ายข้อมูลอื่น ๆ ) และคู่แข่ง

แหล่งที่มาหลักสำหรับการพัฒนากลยุทธ์นโยบายการโฆษณาขององค์กรคือโปรแกรมการตลาดโดยรวม ตามโปรแกรมนี้จะมีการกำหนดเป้าหมายของนโยบายการโฆษณากำหนดวิธีการใช้มาตรการเพื่อกระตุ้นการขายและระบุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับผู้บริโภค

การส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการ

บทนำสู่ตลาดสินค้าบริการใหม่

การเปลี่ยนความต้องการของผู้บริโภคจากผลิตภัณฑ์ (บริการ) หนึ่งไปยังอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร (บริษัท) และสินค้า (บริการ)

ดึงดูดนักลงทุน

ชี้แจงหลักการพื้นฐานของการจัดกิจกรรมโฆษณา

การพัฒนาระบบวิธีการเผยแพร่โฆษณา

การเลือกและการอนุมัติวิธีการจัดทำงบประมาณการโฆษณา ฯลฯ .

เลือกสื่อโฆษณาแบบไหนดี ;

เครื่องมือใดที่จะเลือกใช้เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

หลักการเลือกวิธีการเผยแพร่โฆษณามีอะไรบ้าง

สาระสำคัญของนโยบายการโฆษณาคือการเลือกกลยุทธ์และยุทธวิธีการโฆษณาขององค์กร ควรสังเกตว่าองค์กรหรือบริษัททุกแห่งมีนโยบายการโฆษณาที่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว สถานีวิทยุ ช่องโทรทัศน์ ร้านอาหาร ร้านค้า หรือร้านกาแฟ ความแตกต่างอยู่ที่ขนาดและวิธีการโฆษณาเท่านั้น นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ตลาดโดยทั่วไปหรือสถานการณ์ภายในองค์กรเอง นโยบายการโฆษณาอาจเปลี่ยนแปลง/ไม่เปลี่ยนแปลงในบางครั้ง

กลุ่มปัจจัยหลักในการเลือกเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในการจัดการโฆษณาแสดงอยู่ในภาคผนวก A

แผนโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมทางการตลาด ซึ่งนอกเหนือจากการวางแผนโฆษณาแล้วยังรวมถึงการส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ และการขายส่วนบุคคล เครื่องมือทางการตลาดเหล่านี้ต้องประสานกันภายในกลยุทธ์การตลาดโดยรวม ซึ่งจะต้องเป็นไปตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร

บ่อยครั้งที่งบประมาณการตลาดประกอบด้วยค่าใช้จ่ายในการกระจายข้อความโฆษณา เนื่องจากองค์ประกอบของการโฆษณามีอยู่ในเครื่องมือทางการตลาดส่วนใหญ่ เช่น การประชาสัมพันธ์ การขายส่วนบุคคล กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสื่อสารการตลาดขึ้นอยู่กับงานโฆษณา นั่นคือการดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพเข้าสู่กระบวนการขาย

1. ก่อนอื่น องค์กรต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการโฆษณาอย่างชัดเจน ลักษณะของการโฆษณาที่องค์กรเลือกขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ขนาด การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย งบโฆษณา วัตถุประสงค์ทางการตลาด พฤติกรรมของคู่แข่ง ตำแหน่งทางการตลาด เป็นต้น

การโฆษณาแต่ละประเภทถูกกำหนดล่วงหน้าโดยเป้าหมายการสื่อสารเฉพาะ ตัวอย่างเช่น สำหรับการโฆษณาที่ให้ข้อมูล เป้าหมายหลักอาจเป็นการนำข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด นำเสนอการใช้งานผลิตภัณฑ์ใหม่ อธิบายถึงความสามารถของผลิตภัณฑ์ สำหรับการโฆษณาจูงใจ: แสดงประโยชน์ของแบรนด์ผลิตภัณฑ์ที่กำหนด กระตุ้นให้เปลี่ยนไปบริโภคผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้ เปลี่ยนการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์เฉพาะ สำหรับการโฆษณาเพื่อเตือนความจำ: เตือนผู้บริโภคว่าพวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่จัดให้ได้หรือไม่ ที่อาจจำเป็นต้องใช้ในอนาคตอันใกล้นี้ จากนั้น สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ งบประมาณแคมเปญโฆษณาจะได้รับการพัฒนา ซึ่งคำนึงถึง: ส่วนแบ่งการตลาด, ระยะวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์, ระดับการแข่งขัน, ภูมิศาสตร์ของการขาย ฯลฯ

2. องค์กรต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ในการโฆษณาในทันที

ความแตกต่างระหว่างการโฆษณาผลิตภัณฑ์และการโฆษณาองค์กรคือเป้าหมายของข้อความโฆษณา ตามกฎแล้วองค์กรมีส่วนร่วมในการโฆษณาสินค้าแต่ละรายการซึ่งเป็นองค์กรโดยรวม ในกรณีแรกจะเน้นคุณภาพพิเศษของสินค้า (ผลิตภัณฑ์ บริการ) และในกรณีที่สอง - ขนาดขององค์กรและการเชื่อมต่อทั่วโลก ข้อดีของโปรแกรมการผลิตทั้งหมด คุณต้องสามารถเน้นความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

3. จำเป็นต้องจินตนาการให้ชัดเจนว่าองค์กรคาดหวังผลลัพธ์ใดเมื่อสิ้นสุดแคมเปญโฆษณา ด้วยแนวคิดเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตลอดจนผลลัพธ์เชิงปฏิบัติจากแคมเปญโฆษณา จึงเป็นไปได้ที่จะอำนวยความสะดวกอย่างมากในการวิเคราะห์งานที่ทำ ระบุข้อผิดพลาด และกำจัดข้อผิดพลาดในกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ตามมา

4. การดำเนินการวิเคราะห์และกำหนดกลุ่มเป้าหมาย จำเป็นต้องระบุลักษณะของกลุ่มเป้าหมายในด้านต่างๆ เช่น สถานที่อยู่อาศัย สถานะทางสังคม เพศ อายุ เป็นต้น

5. การเลือกวิธีการกระจายโฆษณาเฉพาะโดยคำนึงถึงข้อดีและข้อจำกัดรวมถึงต้นทุน ณ เวลาปัจจุบัน

6. การตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนการจัดสรรสำหรับการโฆษณา ไม่น่าแปลกใจที่ภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจ องค์กรต่าง ๆ ใช้จ่ายในการโฆษณาที่มีขนาดแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

ในบรรดาวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันในการกำหนดต้นทุนการโฆษณาที่ใช้ในการกำหนดงบประมาณสำหรับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ เราแยกออก: วิธี "เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย" "ของเงินสด" วิธี "ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์" และวิธีความเสมอภาคทางการแข่งขัน วิธีการหลักในการกำหนดค่าโฆษณาและลักษณะเฉพาะแสดงไว้ในตารางที่ 1

ควรสังเกตว่าในกระบวนการจัดทำงบประมาณจำเป็นต้องคำนึงถึง: ต้นทุนของทางเลือกอื่น (เช่น ราคาโฆษณาในนิตยสารที่มีต้นทุนการโฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาทางวิทยุ) จำนวนการโฆษณาซ้ำเพื่อให้มีประสิทธิภาพ การเพิ่มขึ้นของราคาโฆษณาในสื่อในช่วงเวลาที่ผ่านมา คุณควรคำนึงถึงขั้นตอนของวงจรชีวิตของสินค้า (บริการ) ขององค์กรด้วย ไม่ว่าจะเป็นสินค้ามาตรฐานหรือแตกต่างอย่างมากจากสินค้าอื่น ๆ มีความต้องการสินค้าเหล่านี้ตลอดเวลาหรือต้องขาย "ภายใต้แรงกดดัน" เป็นต้น

ตารางที่ 1 - วิธีการกำหนดต้นทุนการโฆษณา

หลังจากกำหนดการตอบสนองของผู้ชมที่ต้องการแล้ว ข้อความที่มีประสิทธิภาพจะได้รับการพัฒนา

การสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาสามประการ: เนื้อหาของข้อความ (สิ่งที่จะพูด) โครงสร้างของข้อความ (วิธีการพูดอย่างมีเหตุผล) และรูปแบบของข้อความ (วิธีการแสดงเนื้อหาในรูปแบบของสัญลักษณ์)

ผู้จัดการฝ่ายโฆษณาจะต้องรู้ถึงศักยภาพและความเฉพาะเจาะจงของประเภทกิจกรรมการโฆษณาหลัก วิธีการเผยแพร่ข้อความโฆษณา ขั้นตอนของกระบวนการโฆษณา และความซับซ้อนของงานที่เกี่ยวข้อง เขาจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการที่ทันสมัยในการจัดกิจกรรมการโฆษณาประเมินประสิทธิผลมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการหลักในการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาที่ใช้ในการโฆษณา

มหาวิทยาลัยแห่งการสร้างเครื่องจักรแห่งรัฐมอสโก (MAMI)

แผนก "การจัดการ"

โครงการรับปริญญา

นักศึกษาชั้นปีที่ 6

พิเศษ 080507.65 "การจัดการองค์กร"

Asaturov Georgy Eduardovich

หัวหน้าโครงการสำเร็จการศึกษา Desyatkov A.N.

ตัวควบคุมมาตรฐาน Astafieva I.A. /

เข้ารับการป้องกันโครงการสำเร็จการศึกษา

หัวหน้าแผนก Sorokina G.P. /

มอสโก 2014

การมอบหมายโครงการรับปริญญา

วัตถุประสงค์ของการศึกษา : LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก"งานรวบรวมและประมวลผลข้อมูล (มีการกำหนดตัวบ่งชี้เฉพาะที่ต้องรวมอยู่ในคลังข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาและวัตถุประสงค์ของการศึกษารวมถึงแหล่งข้อมูลหลักในการวิเคราะห์สถานการณ์ของวัตถุประสงค์ของการศึกษา ณ ต้นปีปฏิทินตามรูปแบบที่พัฒนาโดยแผนก (การคำนวณตัวบ่งชี้การวิเคราะห์การพยากรณ์การพัฒนาโปรแกรมในระดับต่างๆ))

งานคำนวณ วิเคราะห์ตัวชี้วัด พยากรณ์ พัฒนาโปรแกรมในระดับต่างๆ

พัฒนาทิศทางหลักของนโยบายการโฆษณาของเป้าหมายของการศึกษา, กำหนดประเภทของการโฆษณา, ช่องสื่อ, ขนาด, เวลาและปริมาณของข้อความโฆษณา, กำหนดงบประมาณสำหรับกิจกรรมการโฆษณาของเป้าหมายของการศึกษา, กำหนดพลวัตของการพัฒนาของเป้าหมายของการศึกษาก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโฆษณาขององค์กร, กำหนดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโฆษณาขององค์กร, กำหนดประสิทธิผลของมาตรการที่เสนอ

กำหนดวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของโครงการ พัฒนากิจกรรมและงานที่จำเป็น (โดยใช้โครงสร้างการแบ่งงาน) กำหนดเวลาของการดำเนินกิจกรรมและงาน (สร้างกราฟเครือข่าย / แผนภูมิแกนต์) ระบุนักแสดงและความรับผิดชอบ (เมทริกซ์ความรับผิดชอบ); งบประมาณและทรัพยากรสำหรับโครงการ (แผน / โครงสร้างต้นทุน แหล่งที่มาของทรัพยากร) กำหนดประสิทธิผลของมาตรการที่เสนอ (เศรษฐกิจ / สังคม ฯลฯ)

การแนะนำ

บทที่ 1 รากฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีในการศึกษานโยบายการโฆษณาขององค์กร

บทที่ 2 การวิจัยกิจกรรมขององค์กรและเศรษฐกิจของ Master Products LLC ในสภาวะเศรษฐกิจสมัยใหม่

2.1 คำอธิบายสั้น ๆ ขององค์กร

2.2 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร

บทที่ 3 โครงการมาตรการปรับปรุงกลไกการจัดตั้งและพัฒนากิจกรรมการโฆษณาของ Master Products LLC

3.2 การพิจารณาประสิทธิภาพด้านการสื่อสารและเศรษฐกิจของแคมเปญโฆษณา และทำการปรับเปลี่ยนนโยบายการโฆษณาที่จำเป็น

บทสรุป

รายการแหล่งที่มาที่ใช้

แอปพลิเคชัน

การโฆษณาเป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาที่ละเอียดอ่อนซึ่งควบคุมแนวโน้มของผู้คนที่จะไว้วางใจและต้องการซื้อสินค้า (บริการ) ใหม่ พื้นฐานของการสร้างโฆษณาคือความรู้ด้านจิตวิทยาของผู้บริโภคและคนทั่วไป ผลกระทบทางจิตวิทยาของการโฆษณาสร้างเฉพาะข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับอิทธิพลทางเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของการโฆษณา เช่นเดียวกับกิจกรรมการสื่อสารอื่นๆ ขององค์กร การโฆษณามีนโยบายและกลยุทธ์ของตัวเอง

นโยบายการโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการสื่อสารของบริษัท นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์โดยรวมของบริษัท และมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีศักยภาพ นโยบายนี้เป็นการดำเนินการเฉพาะเพื่อสร้างและจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อสร้างภาพลักษณ์ ดึงดูดลูกค้าให้ขายสินค้า ซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับนโยบายการค้าและธุรกิจขององค์กร

ความเกี่ยวข้องของโครงการสำเร็จการศึกษานั้นพิจารณาจากความต้องการของ บริษัท ในการพัฒนาแนวคิดของการสื่อสารโฆษณาในมุมมองระดับโลกและระดับท้องถิ่นโดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคมที่เชื่อมโยงผู้บริโภคและผู้ผลิตรวมถึงประสิทธิภาพของต้นทุนการโฆษณา ผลกระทบ (ผลตอบแทน) จากต้นทุนขององค์กรสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์การโฆษณา

วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือ บริษัท ลูกกวาด จำกัด "Master of Products"

หัวข้อของการศึกษาคือชุดของความสัมพันธ์ขององค์กรและเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในการพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายการโฆษณาขององค์กร

ปัญหาหลักที่พบในการศึกษานี้คือเป็นการยากที่จะแยกผลกระทบของการโฆษณาออกจากผลกระทบอื่นๆ ทั้งหมดที่ส่งผลต่อยอดขาย

การพิจารณาโฆษณาเป็นปัจจัยเดียวที่กำหนดปริมาณการขายเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เฉพาะในกรณีที่ปัจจัยอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงลักษณะและขอบเขตของคู่แข่งยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่เงื่อนไขดังกล่าวไม่เป็นไปตามสถานการณ์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตจริง ดังนั้นจึงไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าค่าโฆษณาในช่วงระยะเวลาหนึ่งส่งผลกระทบต่อรายได้ในอนาคต เป็นไปได้ที่จะเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างการโฆษณาและรายได้ตลอดจนกำหนดประสิทธิภาพของนโยบายการโฆษณาโดยการประเมินโดยตรงและโดยอ้อมเช่นผ่านการประเมินการเติบโตของปริมาณสัญญา (หรือการขาย) การเปรียบเทียบกับปริมาณที่คาดการณ์ไว้ การประเมินอัตราส่วนของค่าโฆษณาต่อยอดขาย การประเมินยอดคงเหลือของกองทุนโฆษณา "สำรอง" และวิธีการอื่น ๆ

วัตถุประสงค์ของงานคือเพื่อศึกษาและประเมินผลกระทบของกิจกรรมส่งเสริมการขายต่อรายได้ขององค์กร ตลอดจนการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของกิจกรรมส่งเสริมการขายตามการวิจัยทางการตลาดที่องค์กร "ผลิตภัณฑ์หลัก" ของ LLC

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการบรรลุเป้าหมายนี้ งานต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขในโครงการสำเร็จการศึกษา:

เพื่อเปิดเผยแง่มุมทางทฤษฎีที่สำคัญของการจัดการนโยบายการโฆษณา

พิจารณาขั้นตอนของการพัฒนาและการใช้นโยบายการโฆษณา

เพื่อเปิดเผยลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจขององค์กร

3. พัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงนโยบายการโฆษณาของ "Master Products" LLC

วิธีการวิจัยที่ใช้โดยตรงในงานนั้นสอดคล้องกับงานที่กำหนดไว้:

การวิเคราะห์เอกสารของบริษัท รายงานทางสถิติ

การศึกษาวรรณคดีวิชาชีพพิเศษ

การสังเกตการวิจัย.

ตามโครงสร้าง โครงการสำเร็จการศึกษาประกอบด้วยสามบท บทสรุป รายการอ้างอิงจาก 47 ชื่อเรื่องและใบสมัคร ปริมาณงานคือข้อความพิมพ์ดีด 77 แผ่นรวม 38 ตาราง 7 ตัวเลข

ในส่วนทางทฤษฎีของโครงการ จะพิจารณาพื้นฐานของการจัดการนโยบายการโฆษณา และในทางปฏิบัติ จะพิจารณาโดยใช้ตัวอย่างเฉพาะของวิธีวิเคราะห์นโยบายการโฆษณา

ความสำคัญในทางปฏิบัติของการศึกษานี้พิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่ามันให้ข้อสรุปและการประเมินเฉพาะที่สามารถใช้ในการพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาในตลาดอาหารในประเทศรัสเซีย

บทที่ 1 รากฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีในการศึกษานโยบายการโฆษณาขององค์กร

.1 การโฆษณาเป็นองค์ประกอบหลักของการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์

เมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้น "ยอดขายที่เพิ่มขึ้นกลายเป็นความปรารถนาหลักของผู้ผลิตทุกราย" เพื่อที่จะได้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ บริษัทต่างๆ ไม่เพียงแต่ต้องผลิตสินค้าที่ดีและเป็นที่ต้องการเท่านั้น แต่ยังต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับข้อดีและประโยชน์ของสินค้านั้นๆ เพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ชัดเจนของสินค้า (สินค้าและบริการ) ที่ผลิตขึ้นในใจของผู้บริโภค ในการทำเช่นนี้ องค์กรควรใช้วิธีการส่งเสริมการขายที่หลากหลาย ซึ่งหนึ่งในวิธีที่สำคัญที่สุดคือการโฆษณา

ประสบการณ์ในโลกเป็นพยานถึงพลังและบทบาทของการโฆษณา ประการแรก ประกอบด้วยข้อมูลที่นำเสนอในรูปแบบบีบอัดที่แสดงออกมาอย่างมีศิลปะ ซึ่งมีการลงสีตามอารมณ์ การโฆษณาทำให้ผู้ซื้อทราบข้อเท็จจริงและข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการโฆษณาคือข้อมูล และข้อมูลไม่ใช่การโฆษณาเสมอไป

พลังวิเศษของการโฆษณามีอิทธิพลต่อโลกภายใน ต่อจิตใต้สำนึก โฆษณาเล่นกับความรู้สึกและความต้องการของผู้คน สีสันที่สดใส, ดนตรีจังหวะ, สร้างบรรยากาศของการเฉลิมฉลอง, ความเป็นอยู่ที่ดี, ศักดิ์ศรี - ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มความสนใจในการโฆษณาและบุคคลก็พร้อมที่จะรับรู้ข้อมูลใหม่สำหรับเขา การโฆษณาเป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาที่ละเอียดอ่อนซึ่งควบคุมแนวโน้มของผู้คนที่จะไว้วางใจและต้องการซื้อสินค้า (บริการ) ใหม่ พื้นฐานของการสร้างโฆษณาคือความรู้ด้านจิตวิทยาของผู้บริโภคและคนทั่วไป แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีโฆษณาที่น่ารำคาญ หยาบคาย และเข้าใจยากอยู่มากมาย โฆษณาดังกล่าวไม่ได้ผล ผู้ชมและผู้ฟังไม่รับรู้โฆษณานี้หรือทำให้พวกเขารำคาญ สถานการณ์หลังนี้เป็นอันตรายต่อผู้ลงโฆษณา เนื่องจากสามารถสร้างการต่อต้านการโฆษณาได้ กล่าวคือ ผู้บริโภคสามารถประเมินผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา เครื่องหมายการค้า และบริษัทเองจากตำแหน่งเชิงลบได้

การโฆษณาถือเป็นสถานที่พิเศษในนโยบายการสื่อสารขององค์กร เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการตลาดที่ยากที่สุด กล่าวคือ เพื่อสร้างและกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภค ในเรื่องนี้ปัญหาของการพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในประเทศที่พัฒนาแล้วทางเศรษฐกิจ มีการใช้จ่ายเงินจำนวนมากในการโฆษณาว่าเป็นสาขาเฉพาะของเศรษฐกิจ

การโฆษณาเป็นวิธีการประชาสัมพันธ์สินค้าผ่านสื่อ วิธีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการสร้างอิทธิพลต่อผู้ชม การโฆษณาเป็นรูปแบบการชำระเงินที่ไม่มีตัวตนของผู้โฆษณาในตลาดเป้าหมายผ่านสื่อ ข้อดี - ความสามารถในการครอบคลุมกลุ่มลูกค้าจำนวนมากต้นทุนต่ำ ข้อเสีย - ค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวค่อนข้างสูงสำหรับการจัดการโฆษณา ไม่มีคำติชม ไม่เป็นส่วนตัว ไม่มีการควบคุมกระบวนการโปรโมตผลิตภัณฑ์

การใช้เสียง ฟอนต์ สีอย่างมีคุณภาพทำให้โฆษณาดึงดูดใจเป็นพิเศษ ซึ่งมีส่วนช่วยในการนำเสนอบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมาก

การโฆษณาสินค้าเป็นหนึ่งในพื้นที่หลักของการโฆษณา มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมสินค้า (บริการ) แจ้งผู้บริโภคที่มีศักยภาพเกี่ยวกับข้อดีของผลิตภัณฑ์ กระตุ้นความสนใจของผู้บริโภค ผู้ซึ่งจะพยายามติดต่อกับผู้ขายและสนใจที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ

การก่อตัวของความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์

สร้างความมั่นใจในผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต

การสื่อสารข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (บริการ)

มั่นใจการเติบโตของยอดขายที่ยั่งยืน

การระบุผู้ซื้อด้วยผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต

ให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักและภาพลักษณ์ที่แน่นอน

การแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน ฯลฯ

การโฆษณาผลิตภัณฑ์ควรส่งตรงไปยังกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายซึ่งต้องมั่นใจว่าจะได้ประโยชน์อะไรเมื่อซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ดังนั้นข้อความโฆษณาควรก่อให้เกิดความสนใจอย่างไม่มีเงื่อนไขและความต้องการของผู้บริโภคในการซื้อสินค้า

ควรสังเกตว่าสถานที่ เวลา และขอบเขตของการโฆษณาควรประสานงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรการตลาดของสินค้าที่โฆษณา

ผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่โฆษณาจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของตลาดที่เกี่ยวข้อง รสนิยมและความชอบของผู้บริโภค มาตรฐานทางศีลธรรมและศีลธรรมที่นำมาใช้ในรัฐ ข้อมูลที่อยู่ในข้อความโฆษณาจะต้องเป็นความจริง ไม่ควรรวมการเปรียบเทียบโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคู่แข่ง ตลอดจนการวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของคู่แข่ง ข้อความควรเรียบง่ายและน่าจดจำ มีเหตุผล และไม่ยาวเกินไป คุณควรกำหนดบรรทัดแรกที่น่าสนใจซึ่งคุณต้องประกาศผลิตภัณฑ์ทันที ภาพประกอบในการโฆษณาควรกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาให้ความสนใจ ในขณะเดียวกันต้องสังเกตเห็นเครื่องหมายการค้าตราสินค้าขององค์กร โดยทั่วไป การโฆษณาควรสั้นและไม่ครอบงำผู้บริโภค

การโฆษณาอันทรงเกียรติ (ตราสินค้า) คือการโฆษณาข้อดีของบริษัท ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่ง จุดประสงค์ของการโฆษณาดังกล่าวคือการสร้างภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจและภาพลักษณ์แห่งชัยชนะขององค์กรทั้งในสังคมและในกลุ่มผู้ซื้อที่มีศักยภาพและกระตือรือร้น ซึ่งจะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจทั้งในตัวเองและในผลิตภัณฑ์ของบริษัท

การโฆษณาทำหน้าที่ดึงดูดความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิต คนกลาง ผู้ค้า และจัดจำหน่ายโดยเสียค่าใช้จ่ายและภายใต้แบรนด์ ข้อเสนอ คำแนะนำ การอุทธรณ์ คำแนะนำในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะนี้

วิธีที่สำคัญที่สุดในการกระจายโฆษณา ข้อดีและข้อเสียแสดงไว้ในตาราง 1.

ตารางที่ 1 - วิธีหลักในการกระจายโฆษณา

ไม่มีโฆษณาใดที่สามารถขายผลิตภัณฑ์ต่อได้หากผู้ซื้อล้มเหลวในครั้งแรก การโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมหากสามารถสร้างความสำเร็จได้ก็จะชัดเจนและชั่วคราวเท่านั้น การโฆษณาควรเป็น: น่านับถือ เชื่อถือได้ เหมาะสม มีเมตตากรุณา

ประสบการณ์ระดับโลกในด้านการโฆษณาเผยให้เห็นว่าการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ครอบคลุมและเป็นระบบที่พัฒนาขึ้นในบริบทของกลยุทธ์ทางการตลาดนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าแคมเปญโฆษณาแยกต่างหากที่ไม่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายร่วมกันและแยกจากกันในเวลา ประสิทธิผลของสิ่งหลังนั้นทำได้โดยการสื่อสารในวงกว้างและการใช้สื่อโฆษณาจำนวนมากซึ่งเสริมและเสริมการกระทำของกันและกัน นอกจากนี้ กิจกรรมส่งเสริมการขายในแคมเปญโฆษณาหนึ่งๆ จะต้องเป็นกิจกรรมเดียวทั้งหมด นั่นคือ มีช่วงสีเดียว รูปแบบเดียว การกำหนดกลุ่มผู้ซื้อที่มีศักยภาพอย่างถูกต้อง การปฏิบัติตามเวลาและข้อกำหนดในการตีพิมพ์ การตีพิมพ์หรือการส่งโฆษณาอย่างถูกต้องทำให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ในเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ภายใต้เงื่อนไขหนึ่งข้อ ได้แก่ คุณภาพของสื่อส่งเสริมการขาย: ข้อความ วิดีโอ ฯลฯ

การโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของระบบการส่งเสริมการขายสินค้า (บริการ) ซึ่งบริษัทสามารถติดต่อกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพผ่านการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ พนักงานขาย การประชาสัมพันธ์โดยใช้เทคนิคการส่งเสริมการขายต่างๆ ในฐานะที่เป็นวิธีการสื่อสารการโฆษณามีส่วนช่วยในการส่งข้อความโฆษณาไปยังผู้ซื้อที่ไม่ได้ติดต่อโดยตรง (โดยตรง) เป็นผลให้การโฆษณาเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม มีการตลาดแบบตรง ซึ่งรวมถึงการโฆษณาทางไปรษณีย์โดยตรง การโฆษณาแบบตอบสนองโดยตรงทางวิทยุ โทรทัศน์ และสื่ออื่นๆ

คุณสมบัติเด่นของการโฆษณามีสามประการ:

เนื่องจากช่องทางการสื่อสารระหว่างผู้ลงโฆษณากับผู้บริโภคมีสื่อโสตทัศน์หลากหลายช่องทางซึ่งเป็นช่องทางในการโฆษณา สื่อโฆษณาแบ่งเป็นแบบพื้นฐานและเพิ่มเติม

ลักษณะที่ไม่เป็นส่วนตัวเนื่องจากสัญญาณการสื่อสารจากผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่โฆษณามาถึงผู้ซื้อไม่ใช่เป็นการส่วนตัว แต่ผ่านตัวกลาง (สื่อ, สื่อโฆษณาต่างๆ ฯลฯ )

2. การปฐมนิเทศทางเดียวเนื่องจากการตอบสนองของผู้รับโฆษณาอาจล่าช้าอย่างมาก

ลักษณะสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าสินค้าและบริการที่โฆษณาเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปและถูกกฎหมาย

โฆษณาระบุอย่างชัดเจนถึงผู้ลงโฆษณา ผู้สนับสนุนที่เป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย และยังดำเนินการแคมเปญโฆษณาในนามของผู้ที่ดำเนินการด้วย ตามกฎแล้วแหล่งที่มาของการสื่อสารโฆษณาคือผู้ที่จ่ายเงิน

รัฐเกือบทั้งหมดควบคุมกิจกรรมในด้านการโฆษณาสร้างกรอบการกำกับดูแลที่เหมาะสมและระบบของหน่วยงานที่ออกแบบมาเพื่อควบคุมการปฏิบัติตามโดยหัวข้อทั้งหมดของกิจกรรมการโฆษณาตามข้อกำหนดของกฎหมายการโฆษณา รูปแบบของหัวข้อหลักของกระบวนการโฆษณาแสดงในรูปที่ 1

รูปที่ 1 - แผนผังของกระบวนการโฆษณา

ในห่วงโซ่นี้ ผู้โฆษณามีบทบาทเริ่มต้น ทำหน้าที่เป็นลูกค้าโฆษณา บริษัทตัวแทนโฆษณาและสื่อโฆษณาทำหน้าที่พัฒนาและนำเสนอสื่อโฆษณาไปยังผู้บริโภค ผู้ลงโฆษณาเป็นบุคคลตามกฎหมายหรือเอกชนที่เป็นลูกค้าของตัวแทนโฆษณา (กองทุน) และชำระค่าดำเนินการและตำแหน่งโฆษณา

ความสนใจอย่างมากในผลงานของนักวิจัยชาวรัสเซียและต่างประเทศที่มีชื่อเสียงนั้นอุทิศให้กับงานโฆษณาในสังคมเนื่องจากประเภทและลักษณะเฉพาะที่หลากหลาย

ฟังก์ชั่นทางเศรษฐกิจ. การโฆษณาเป็นปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจและเป็นส่วนสำคัญของระบบเศรษฐกิจและสังคมดำเนินงานที่ผู้ผลิตหรือผู้ขายสินค้า (บริการ) เผชิญซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค มันไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือของความสัมพันธ์ทางการตลาด แต่ยังเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจของประเทศที่พัฒนาแล้ว หน้าที่ทางเศรษฐกิจของการโฆษณาแสดงออกมาเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ในความต้องการที่เพิ่มขึ้น และด้วยเหตุนี้การหมุนเวียน การโฆษณามีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการกระจายการใช้จ่ายของผู้บริโภค ปรับปรุงสถานการณ์ในภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจที่ลงทุนอย่างมากในการโฆษณา . นำผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจมาสู่ทุกหัวข้อของการสื่อสารโฆษณา (รูปที่ 1) โฆษณาถูกออกแบบมาเพื่อ:

จัดเตรียมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่จำเป็นสำหรับผู้บริโภคในแวดวงการผลิตและการค้า

รักษาการรับรู้แบรนด์และความมีชีวิต;

เพื่อส่งเสริมการจ้างงานและการมีงานทำของประชากร สร้างงาน;

กลายเป็นหนึ่งในแหล่งทำมาหากินหลักของสื่อ

กระตุ้นการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และความรู้ใหม่

อันที่จริงแล้ว การโฆษณาเป็นธุรกิจที่นำรายได้จำนวนมากมาสู่ผู้เข้าร่วม ซึ่งจ้างผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพหลายแสนคน การโฆษณาเผยแพร่ศักยภาพทางสังคม วัตถุ วัฒนธรรมขององค์กรเสรี กระตุ้นการเติบโตของผลิตภาพแรงงานของคนงานทุกประเภท เสริมสร้างความปรารถนาของพวกเขาในการปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพ การโฆษณายังเป็นแหล่งที่มาของความเป็นอยู่ที่ดีของสื่อมวลชน โดยการให้การสนับสนุนทางการเงินและความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในด้านการผลิต การค้า เศรษฐกิจและด้านอื่น ๆ ของชีวิตสาธารณะ การโฆษณาช่วยพัฒนาเศรษฐกิจ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อมาตรฐานการครองชีพของผู้คน

ฟังก์ชั่นทางสังคมประการแรก การโฆษณาเป็นหน้าที่ของการแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ในปัจจุบัน การโฆษณาได้กลายเป็นข้อมูลและการสื่อสารประเภทหนึ่งที่พบมากที่สุด Jacques Segel หนึ่งในนักโฆษณาชั้นนำแห่งยุคของเรากล่าวว่า "ในสหัสวรรษที่สาม สังคมผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่สังคมผู้ใช้ข้อมูลอย่างแท้จริง ข้อมูลที่ถูกกำหนดให้เป็นสกุลเงินแห่งอนาคต ซึ่งการสื่อสารจะกลายเป็นกิจกรรมหลัก อืม ความคิด เธอคือกล้องปริทรรศน์ดั้งเดิมที่ทำให้เรามองเห็นอนาคตอันใกล้ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการใหม่"

อีกแง่มุมที่สำคัญของบทบาททางสังคมของการโฆษณาเกี่ยวข้องกับการกระตุ้นแรงงาน การเสริมสร้างแรงจูงใจสำหรับกิจกรรมด้านแรงงานของบุคคลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในเชิงบวก การโฆษณา การเผยแพร่ค่านิยมทางสังคม ก่อให้เกิดรูปแบบการดำเนินชีวิต แบบแผน สะท้อนถึงลักษณะทางวัฒนธรรมของผู้คนและทั้งประเทศ นักประวัติศาสตร์ชาวอเมริกันชื่อดัง D. Burstin ยืนยันแนวคิดที่ว่าการโฆษณาเป็นภาพสะท้อนของประเพณีทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของประเทศของเขา เขียนว่า: "แสดงโฆษณาสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่งให้ฉันดู แล้วฉันจะบอกคุณทุกอย่างเกี่ยวกับประเทศนี้"

การโฆษณายังถือเป็นรูปแบบพิเศษของการโฆษณาชวนเชื่ออีกด้วย เนื่องจากการแนะนำค่านิยมบางอย่างในจิตใจของผู้คนจะส่งเสริมวิถีชีวิตตามค่านิยมเหล่านี้ การโฆษณามีผลกระทบอย่างมากต่อทัศนคติของเราต่อสิ่งแวดล้อม ต่อตัวเราเอง เป็นหนึ่งในช่องทางการโฆษณาชวนเชื่อทางสังคมวิทยาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด มันขึ้นอยู่กับความคิดของความเป็นอยู่ที่ดี, ครอบครัวที่มีความสุข, ชีวิตที่สะดวกสบายและการเพิกเฉยต่อแง่มุมที่ไม่สวยงามของชีวิต

ฟังก์ชั่นการศึกษาการโฆษณาเชื่อมโยงกับความจริงที่ว่าเมื่อสินค้า (บริการ) ใหม่ปรากฏขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากการค้นพบทางเทคนิคและเทคโนโลยีทำให้ผู้บริโภคคุ้นเคยกับพวกเขาและกฎสำหรับการใช้ (นวัตกรรม) ในกระบวนการสื่อสารโฆษณานั้นกำหนดรูปแบบพฤติกรรมสำหรับตัวแทนของสังคมและประเภทของผู้บริโภคที่หลากหลายผ่านการระบุผู้รับข้อมูลโฆษณาที่ชัดเจน การโฆษณาสามารถกำหนดแฟชั่นสำหรับสินค้าบางอย่างได้ ในขณะเดียวกันก็มีทัศนคติที่ไม่ชัดเจนต่อการโฆษณาในตะวันตก ก่อนอื่นตัวแทนของโรงเรียนสังคมวิทยามองว่าการโฆษณาเป็นแหล่งรายได้รูปแบบการแข่งขันที่แปลกประหลาดและด้วยเหตุนี้สาเหตุของการแพร่กระจายของจิตวิทยาการบริโภคและวัฒนธรรมที่เป็นเอกฉันท์ของผู้บริโภค นักวิทยาศาสตร์ นักปรัชญา นักประวัติศาสตร์ในยุค 60 จำนวนหนึ่งประเมินการโฆษณาในทางลบ โดยมองว่าการโฆษณาเป็นกลไกในการจัดการจิตสำนึกของมวลชน Fromm E. นักปรัชญาชาวยุโรปที่มีชื่อเสียงคนหนึ่งในยุคสมัยของเขา เขียนว่า "การโฆษณาไม่ได้ดึงดูดเหตุผล แต่ให้ความรู้สึก เช่นเดียวกับข้อเสนอแนะที่ถูกสะกดจิต มันไม่ได้พยายามที่จะมีอิทธิพลต่อวัตถุทางสติปัญญา การโฆษณาดังกล่าวมีองค์ประกอบของความฝัน ปราสาทในอากาศ และด้วยเหตุนี้ มันจึงสร้างความพึงพอใจให้กับบุคคล ช่วยเขาหลอกตัวเองเกี่ยวกับ "ความเป็นอิสระ" ในการตัดสินใจของเขา Marcuse Herbert ไม่ชอบโฆษณาเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาแย้งว่า "การโฆษณาไม่ได้เป็นเพียงการโฆษณา - มันกลายเป็นวิถีชีวิต ด้วยเหตุนี้ แบบจำลองของการคิดและพฤติกรรมมิติเดียวจึงเกิดขึ้น" .

ดังนั้น การโฆษณาจึงเป็นส่วนสำคัญของระบบการวางแผนการผลิต กระบวนการพัฒนาและปล่อยผลิตภัณฑ์ การขายสินค้าในตลาด การโฆษณาไม่ได้เป็นเพียงธุรกิจ แต่เป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่ซับซ้อนและกว้างกว่ามากซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อชีวิตสาธารณะเกือบทุกด้าน ความเฉพาะเจาะจงของการโฆษณาสมัยใหม่แสดงให้เห็นในความเก่งกาจ

การโฆษณาซึ่งทำหน้าที่สื่อสารในขั้นตอนปัจจุบันรวมผู้เข้าร่วมสี่คนในกระบวนการผลิตข้อมูล: องค์กรเอง (ผู้โฆษณา), ตัวแทนโฆษณา, สื่อโฆษณาและผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขามีการแลกเปลี่ยนข้อมูลซึ่งเป็นสาระสำคัญของการโฆษณา

1.2 สาระสำคัญของนโยบายการโฆษณา

การส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการ

บทนำสู่ตลาดสินค้าบริการใหม่

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร (บริษัท) และสินค้า (บริการ)

ดึงดูดนักลงทุน

ชี้แจงหลักการพื้นฐานของการจัดกิจกรรมโฆษณา

การพัฒนาระบบวิธีการเผยแพร่โฆษณา

การเลือกและการอนุมัติวิธีการจัดทำงบประมาณการโฆษณา ฯลฯ .

เลือกสื่อโฆษณาแบบไหนดี ;

เครื่องมือใดที่จะเลือกใช้เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

หลักการเลือกวิธีการเผยแพร่โฆษณามีอะไรบ้าง

รูปที่ 2 - ขั้นตอนของการพัฒนานโยบายการโฆษณาขององค์กร

ก่อนอื่น องค์กรต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการโฆษณาอย่างชัดเจน ลักษณะของการโฆษณาที่องค์กรเลือกขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ขนาด การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย งบโฆษณา วัตถุประสงค์ทางการตลาด พฤติกรรมของคู่แข่ง ตำแหน่งทางการตลาด เป็นต้น

องค์กรต้องแสดงวัตถุประสงค์ในการโฆษณาอย่างชัดเจน

จำเป็นต้องจินตนาการให้ชัดเจนว่าองค์กรคาดหวังผลลัพธ์ใดเมื่อสิ้นสุดแคมเปญโฆษณา ด้วยแนวคิดเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตลอดจนผลลัพธ์เชิงปฏิบัติจากแคมเปญโฆษณา จึงเป็นไปได้ที่จะอำนวยความสะดวกอย่างมากในการวิเคราะห์งานที่ทำ ระบุข้อผิดพลาด และกำจัดข้อผิดพลาดในกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ตามมา

การเลือกวิธีการกระจายโฆษณาเฉพาะโดยคำนึงถึงข้อดีและข้อจำกัดรวมถึงต้นทุน ณ เวลาปัจจุบัน

การตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนการจัดสรรสำหรับการโฆษณา ไม่น่าแปลกใจที่ภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจ องค์กรต่าง ๆ ใช้จ่ายในการโฆษณาที่มีขนาดแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

ตารางที่ 1 - วิธีการกำหนดต้นทุนการโฆษณา

1.3 วิธีการจัดการกิจกรรมการโฆษณาขององค์กร

ขอแนะนำให้พิจารณาปัญหาการจัดการโฆษณาจากมุมต่างๆ จากมุมมองของวิธีการที่เป็นระบบนี้ การโฆษณาถูกนำเสนอเป็นหนึ่งในระบบย่อยการทำงานของการตลาด ในทางกลับกัน การตลาดเป็นองค์ประกอบหนึ่งของระบบที่ใหญ่ขึ้น กล่าวคือ ระบบการทำงานแบบบูรณาการขององค์กร ในเรื่องนี้ควรเข้าใจการจัดการกิจกรรมการโฆษณาว่าเป็นส่วนสำคัญ (องค์ประกอบ) ของระบบการจัดการการตลาดที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับองค์ประกอบอื่น ๆ ของการตลาดขององค์กร (นโยบายสินค้า ราคา และการขาย)

หัวข้อของการจัดการโฆษณา (ผู้เข้าร่วมในการตัดสินใจด้านการจัดการ) คือผู้บริหารระดับสูงของบริษัทผู้ลงโฆษณา เช่นเดียวกับผู้จัดการระดับล่าง (เชิงเส้นและเชิงหน้าที่) บริการด้านการตลาด พนักงานของแผนกโฆษณา เป็นต้น

ผู้บริโภค ผู้ค้าปลีก ความคิดเห็นของประชาชน ฯลฯ สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นเป้าหมายของการจัดการ

น่าดึงดูด - เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคที่มีศักยภาพมาที่ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท

Confidence-image - ทำให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อบริษัทหรือสินค้าและบริการของบริษัท

Argumentative-warranty - เพื่อพิสูจน์ ให้ข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือและการรับประกันเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคที่เลือกสินค้าและบริการเฉพาะเหล่านี้

สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่าด้านระบบในการวิเคราะห์การจัดการโฆษณาคือด้านการทำงาน การจัดการแบบคลาสสิก A. Fayol ในบรรดาหน้าที่หลักของการจัดการระบุสิ่งต่อไปนี้:

การสนับสนุนข้อมูลของกระบวนการจัดการ

การตั้งเป้าหมาย (การวางแผน);

องค์กรและการจัดการของการดำเนินการตามเป้าหมาย

ควบคุม .

แผนภาพความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่หลักของการจัดการโฆษณาแสดงในรูปที่ 3

ในเวลาเดียวกัน ฟังก์ชันที่จัดสรรของการจัดการโฆษณาไม่ควรพิจารณาว่าเป็นส่วนที่เชื่อมต่อกันทางกลไก แต่เป็นส่วนประกอบที่พึ่งพากันและสัมพันธ์กันของกระบวนการจัดการเดียว

อย่างที่คุณทราบวิธีการจัดการเป็นวิธีการและเครื่องมือในการมีอิทธิพล จากนั้นมีคำถามเกิดขึ้น: อิทธิพลนี้ดำเนินการโดยใคร? และใครหรืออะไรที่ถูกชี้นำ?

ในทางปฏิบัติเป็นเรื่องปกติที่จะใช้วิธีการและวิธีการจัดการที่หลากหลาย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการจำแนกประเภทของวิธีการตามกฎวัตถุประสงค์ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า "วิธีการจัดการทั่วไป"

กลุ่มแรก ธุรการวิธีการซึ่งขึ้นอยู่กับระบบของเอกสารบังคับคำสั่งและระเบียบวิธีขององค์กร ระบบโปรแกรม แผนงาน งาน; ระบบการจัดการการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ยังรวมถึงกฎระเบียบต่างๆ เกี่ยวกับแผนกโฆษณา รายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการโฆษณา วิธีการพัฒนาแคมเปญโฆษณา และเอกสารอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันสำหรับการใช้งานระยะยาว นอกจากนี้ข้อตกลงขององค์กรกับตัวแทนโฆษณาในการให้บริการโฆษณาข้อตกลงกับผู้จัดจำหน่ายเพื่อขายสินค้าและผลิตภัณฑ์

ในสภาวะตลาด องค์กรส่วนใหญ่ประสบปัญหาในการสร้างบริการโฆษณาของตนเองหรือดึงดูดบริการของตัวแทนโฆษณา อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าแม้ว่าองค์กรจะมีบริการโฆษณาของตัวเอง แต่ก็ไม่สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์หากไม่มีบริการของเอเจนซี่โฆษณา

เมื่อใช้วิธีการจัดการแบบรวมศูนย์ ผู้ลงโฆษณาจะมอบหมายองค์กรของแคมเปญโฆษณาให้กับเอเจนซี่โฆษณา ซึ่งจะกลายเป็นศูนย์ควบคุม พนักงานของเอเจนซี่มีส่วนร่วมในการสร้างและพัฒนากลยุทธ์ของผู้ลงโฆษณา พวกเขาใช้วิธีแก้ปัญหางานสร้างสรรค์ที่ใช้กับแคมเปญโฆษณาอย่างเต็มที่ ผู้ลงโฆษณาอนุมัติการตัดสินใจของตัวแทนโฆษณาเท่านั้น การจัดการแคมเปญโฆษณาประเภทที่สอง - วิธีการกระจายอำนาจ - เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจโดยอิสระโดยเอเจนซี่เกี่ยวกับสถานที่ของแคมเปญโฆษณา การจัดการแคมเปญโฆษณาแบบผสมมีคุณลักษณะสองประการ เอเจนซี่โฆษณาพัฒนาและนำองค์ประกอบของแคมเปญโฆษณาไปใช้ในสนามหลังจากประสานงานอย่างเต็มที่กับเอเจนซี่โฆษณากลาง

วิธีการทางเศรษฐกิจการจัดการขึ้นอยู่กับความรู้และการใช้กฎหมายเศรษฐกิจเชิงวัตถุเช่นเดียวกับการใช้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของกลุ่มแรงงานและคนงานแต่ละคน (ผลกระทบผ่านผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ) แบ่งออกเป็นวิธีการ:

วิธีการคำนวณทางเศรษฐศาสตร์ทางตรง นี่คือนโยบายการให้กู้ยืม การลงทุน ภาษี นโยบายการกำหนดราคา

2 วิธีการคำนวณภายในบริษัท ความสนใจขององค์กร - ความมั่นคงทางการเงิน, ความมั่นคงทางการเงิน, การละลาย, ความน่าดึงดูดใจในการลงทุน, ความสามารถในการทำกำไร

วิธีการทางเศรษฐกิจในการจัดการกิจกรรมการโฆษณาขึ้นอยู่กับกลไกทางเศรษฐกิจในการกระตุ้นและจูงใจกิจกรรมการผลิตที่ใช้งานอยู่ ซึ่งแตกต่างจากวิธีการบริหารและการจัดองค์กร วิธีการเหล่านี้ไม่เน้นที่อิทธิพลของการบริหาร (คำสั่ง คำสั่ง ฯลฯ) มากนัก แต่เน้นที่การกระตุ้นและผลตอบแทนทางเศรษฐกิจสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพ บทบาทของวิธีการจัดการทางเศรษฐกิจเพิ่มขึ้นในสภาวะตลาดโดยมุ่งเน้นที่การได้รับรายได้และผลกำไรสูงสุด

วิธีการจัดการทางเศรษฐกิจที่ใช้ในระดับองค์กร ได้แก่ :

ระบบค่าจ้างและสิ่งจูงใจทางวัตถุในรูปแบบอื่นๆ

ระบบความรับผิดชอบพร้อมการให้รางวัลหรือบทลงโทษที่เหมาะสมกับคุณภาพและประสิทธิภาพของงาน

ระบบสำหรับกระตุ้นกิจกรรมนวัตกรรมที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์

นอกจากวิธีการจัดการทั่วไปแล้วยังใช้วิธีการเฉพาะในการแก้ปัญหาบางอย่างอีกด้วย วิธีการเหล่านี้รวมถึงการพยากรณ์ ค่าใช้จ่ายสูงของผู้ประกอบการในการโฆษณาซึ่งมีบทบาทอย่างมากในการบรรลุความสำเร็จขององค์กรทำให้ความพยายามที่เข้าใจได้ในการทำให้เครื่องมือนี้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของการคาดการณ์ วิธีการพยากรณ์แบ่งออกเป็นสองชั้น: วัตถุประสงค์และอัตนัย

อัตนัย - วิธีการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการประเมินอัตนัยของสื่อโฆษณาโดยผู้เชี่ยวชาญหรือผู้บริโภค ข้อเสียเปรียบหลักของการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญคือพวกเขาไม่ได้เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายโดยรวม นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังมีแนวคิดของตนเองเกี่ยวกับวิธีการสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ และการประเมินผู้บริโภคไม่อนุญาตให้เราสรุปผลเกี่ยวกับระดับคุณภาพการโฆษณา ประการแรก หมายถึงวิธีการตรวจสอบความคิดเห็น ซึ่งมีการจัดอันดับตัวเลือกการโฆษณาที่สำรวจ จัดเรียงเป็นแถวตามคุณภาพ หรือรับการให้คะแนนในรูปแบบของคะแนน โดยทั่วไป การประเมินสื่อโฆษณาที่ดีหรือไม่ดีจะบอกเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับความสามารถในการสื่อข้อความโฆษณา นอกจากนี้ ผู้ตอบยังรู้สึกอยู่ในเงื่อนไขพิเศษ ซึ่งแน่นอนว่าลดคุณค่าของข้อความส่วนตัวของพวกเขา ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่เป็นกลาง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถกำหนดประเภท ความเข้มของการดำเนินการโฆษณา และบนพื้นฐานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณภาพ ในการเริ่มต้น คุณสามารถใช้การตรวจสอบบางส่วนขององค์ประกอบหนึ่ง (แบบอักษร รูปภาพ คำพูด ฯลฯ)

การจัดการโฆษณาเป็นกิจกรรมที่มีจุดประสงค์เพื่อควบคุมเสถียรภาพของตลาดขององค์กรผ่านแคมเปญโฆษณา โดยคำนึงถึงอิทธิพลของแนวโน้มและรูปแบบในตลาดโฆษณาและผู้บริโภค ประกอบด้วยชุดหลักการและวิธีการในการจัดระบบและจัดการกระบวนการวางแผน การจูงใจ การพัฒนาและการผลิตสื่อโฆษณา การสนับสนุนข้อมูลสำหรับกิจกรรมโฆษณา การนำข้อความโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายและการตรวจสอบประสิทธิภาพ

การจัดการหมายถึงการเปิดรับฟังก์ชั่นการจัดการทั้งหมดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดในแคมเปญโฆษณา กระบวนการจัดการขึ้นอยู่กับหลักการของตลาดและวิธีการจัดการสมัยใหม่ การดำเนินการของกฎหมายเศรษฐกิจของตลาดโฆษณา ลักษณะของตลาดผู้บริโภค และรวมถึงการรวบรวม การประมวลผล และการส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจในการจัดการ

การวิเคราะห์และวางแผนการจัดการอุปสงค์

เป้าหมายหลักของการจัดการโฆษณาคือการมุ่งความสนใจไปที่กิจกรรมส่งเสริมการขายจำนวนเล็กน้อยที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่กำหนดโดยประสิทธิภาพ (เศรษฐกิจและการสื่อสาร) ด้วยงบประมาณการโฆษณาที่จำกัด

นอกจากนี้ยังสามารถระบุได้ว่าหากผู้บริโภคสนใจผลิตภัณฑ์ เขาจะให้ความสนใจกับการโฆษณาโดยไม่คำนึงว่าสินค้านั้นวางอยู่ที่ใดและมีขนาดใหญ่เพียงใด หลักฐานโดยสรุปจากการศึกษาจำนวนหนึ่งชี้ให้เห็นว่าเมื่อสร้างโฆษณา คุณต้องพึ่งพากฎที่ชื่นชอบให้น้อยลง โดยที่การศึกษาโฆษณาทั่วไปจะน่าเชื่อถือกว่า ผู้คนไม่ตอบสนองต่อองค์ประกอบแต่ละส่วนของการโฆษณา พวกเขาตอบสนองต่อการโฆษณาโดยรวม ตามหลักคำสอนของการโฆษณาที่มุ่งเน้นหลักคุณธรรมทางจิตใจ การโฆษณาที่ได้ผลและประสบความสำเร็จต้องมีเอกภาพทั้งภายในและภายนอก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการเริ่มใช้วิธีทางจิตสรีรวิทยาเพื่อการศึกษาการโฆษณาอย่างครอบคลุม วิธีการเหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์การเปิดใช้งานเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความสนใจที่เกิดจากสื่อโฆษณาในตัวผู้ชมหรือผู้ฟัง

ดังนั้นการโฆษณาจึงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของตลาดสมัยใหม่และนโยบายการตลาดของผู้ผลิต คุณลักษณะสำคัญของการโฆษณาสมัยใหม่คือการแปลงเป็นรูปแบบใหม่เชิงคุณภาพเป็นธุรกิจโฆษณาที่มีหลักการและหน้าที่ของตนเอง โครงสร้าง พนักงาน ดำเนินการด้วยเงินจำนวนมากและได้รับผลกำไรตามประสิทธิภาพของแคมเปญ ดังนั้นเราจึงสามารถสรุปได้ว่า เช่นเดียวกับปรากฏการณ์ใดๆ ของเศรษฐกิจการตลาด การโฆษณาต้องการความเป็นมืออาชีพสูงของบุคลากรที่ทำงานในนั้น ความรับผิดชอบ ไหวพริบ และรสนิยมทางศิลปะ

สาระสำคัญของการโฆษณาใหม่คือการที่ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของระบบการส่งเสริมการขายการตลาดแบบบูรณาการที่ตรงตามข้อกำหนดใหม่ของตลาดโลกและความต้องการของประชากร ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาคุณสามารถสร้างและรวมระบบการตั้งค่าที่มั่นคงสำหรับวัตถุโฆษณาในผู้ซื้อที่มีศักยภาพเพื่อทำการปรับเปลี่ยนกิจกรรมทางการตลาดของผู้ผลิต

การจัดประเภทของสื่อโฆษณาต่างๆ ให้ภาพที่ค่อนข้างสมบูรณ์ แต่ไม่ได้หมายความว่าสื่อโฆษณาที่มีอยู่ในปัจจุบันจะครบถ้วนสมบูรณ์ ในบรรดาวิธีการโฆษณาหลัก ข้อความโฆษณา (โฆษณา) ในสื่อและโฆษณาสิ่งพิมพ์ถูกใช้บ่อยกว่าวิธีอื่น ข้อกำหนดเบื้องต้นหลักสำหรับการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของนโยบายการโฆษณาขององค์กรคือการเตรียมข้อความโฆษณาอย่างเป็นระบบและวางแผนการใช้อย่างมีเหตุผลในทุกขั้นตอนของกระบวนการโฆษณา

บทที่ 2 การวิจัยกิจกรรมขององค์กรและเศรษฐกิจของ Master Products LLC ในสภาวะเศรษฐกิจสมัยใหม่

.1 คำอธิบายสั้น ๆ ขององค์กร

บริษัทรับผิดจำกัด "ผลิตภัณฑ์หลัก" (ต่อไปนี้เรียกว่า LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก") ก่อตั้งขึ้นในปี 2552

Confectionery LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" ตั้งอยู่ที่ KBR, Nalchik, 8th Promproezd

รูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กรที่ศึกษาคือบริษัทจำกัด (LLC) ซึ่งเป็นรูปแบบกรรมสิทธิ์ส่วนบุคคล

กิจกรรมหลักของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" คือการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ขนม (การค้าส่งและการค้าส่งขนาดเล็ก), การขนส่ง, การจัดเลี้ยงสาธารณะ

กิจกรรมเพิ่มเติมของ Master Products LLC คือ: การจัดส่งตามคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่สั่งทำพิเศษ

LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" เป็นองค์กรที่มีความจุปานกลาง (หน่วยกำลังการผลิตของโรงงานผลิตขนมหรือเวิร์กช็อปคือผลิตภัณฑ์ขนมหนึ่งพันตันต่อปี) และมีแผนกโครงสร้างเช่น: "การผลิต" และ "คลังสินค้า" LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" ตั้งอยู่ในอาคารแยกต่างหาก มีห้องจ่ายรายวัน ร้านเตรียมวัตถุดิบ ร้านตกแต่ง ร้านอบ และร้านทำความเย็น สินทรัพย์ถาวรขององค์กรมีอยู่ในปริมาณที่เพียงพอสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของพนักงานที่ทำงาน

ฐานทางเทคนิคขององค์กรประกอบด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัยซึ่งตรงตามมาตรฐานยุโรป ซึ่งรับประกันการผลิตผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้คุณภาพสูง Master Products LLC มีพนักงาน 300 คน โดย 30 คนเป็นบุคลากรด้านการจัดการ ประเภทอายุ - ตั้งแต่ 20 ถึง 55 ปี บริษัทมีการหมุนเวียนพนักงานต่ำ สภาพการทำงานทำให้พนักงานพึงพอใจ พนักงานทุกคนทำงานบนพื้นฐานของกฎหมายแรงงาน พนักงานเกือบทั้งหมดขององค์กรมีการศึกษาสูง พนักงานในเวิร์กช็อปส่วนใหญ่มีการศึกษาด้านเทคนิคระดับมัธยมศึกษา

องค์กรมีสินทรัพย์ถาวรในปริมาณที่เพียงพอสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของพนักงานที่ทำงาน

สินทรัพย์ถาวรประกอบด้วย:

ตู้ย่าง - 4 ชิ้น;

เตาสี่หัว - 4 ชิ้น;

เครื่องตี MV-60 - 4 ชิ้น;

มิกเซอร์ - 6 ชิ้น;

ตารางการผลิต - 16 ชิ้น;

ที่กรองแป้ง - 2 ชิ้น;

เครื่องผสมแป้ง - 2 ชิ้น;

ตู้เย็น และ - 2 ชิ้น;

ห้องอุณหภูมิต่ำ - 2 ชิ้น

OOO "ผลิตภัณฑ์หลัก" ดำเนินการตามกฎบัตร; ใบอนุญาต; ใบรับรองการลงทะเบียนในทะเบียน "วัตถุของตลาดผู้บริโภคของเมืองนัลชิค"

ในกิจกรรม LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" ได้รับคำแนะนำจาก:

กฎหมายและนิติบัญญัติ:

2. GOST พื้นฐาน ("การจำแนกประเภทของ POP", "ผลิตภัณฑ์การทำอาหารที่ขายให้กับประชากร", "บริการที่จัดให้กับประชากร ข้อกำหนดทั่วไป" ฯลฯ );

บรรทัดฐานและกฎสุขาภิบาล

MBT (ข้อกำหนดทางการแพทย์และชีวภาพ)

โรงงานยังพัฒนาเอกสารของตนเอง:

รายละเอียดงาน;

2. ข้อบังคับภายใน

คำแนะนำเพื่อความปลอดภัย

การวิเคราะห์รายได้ขององค์กรที่กำลังศึกษาแสดงไว้ในตารางที่ 3

ตารางที่ 3 - การเปลี่ยนแปลงของรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ขนม LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" สำหรับปี 2554-2556 *

ตัวบ่งชี้	พลวัตของปี 2013 ถึง 2011
	ค่าสัมบูรณ์ +/-	ญาติ, %
ยอดขายตัน
เงินสดรับจากการขายทรัพย์สิน ผลิตภัณฑ์ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) พันรูเบิล
รายได้จากการขาย (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) พันรูเบิล
ราคาขายเฉลี่ยต่อกิโลกรัม, พันรูเบิล

*ที่มา: อ้างอิงจากองค์กร

ในปี 2556 องค์กรได้รับผลกำไร 430,000 รูเบิลจากการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจ จะทำการวิเคราะห์เชิงคุณภาพและสรุปผลเกี่ยวกับฐานะการเงินได้ก็ต่อเมื่อมีรายงานประจำปี 2557 ฉบับถัดไปเท่านั้น สรุปวันนี้ - บริษัทถึงจุดคุ้มทุน

ส่วนแบ่งการผลิตผลิตภัณฑ์ขนม (แป้ง) ในปริมาณการผลิตทั้งหมดของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" คือ 99.3% และ 0.7% - กิจกรรมอื่น ๆ (การค้าส่งและค้าปลีก, การขนส่ง, การจัดเลี้ยงสาธารณะ)

โครงสร้างองค์กรของ Master Products LLC แสดงไว้ในรูปที่ 4

โครงสร้างองค์กรของการจัดการ OOO "ผลิตภัณฑ์หลัก" สามารถเรียกได้ว่าเป็นแนวตั้ง ข้อเสียของโครงสร้างนี้คือความยากลำบากในประสิทธิภาพของการตัดสินใจและการส่งเสริมผู้จัดการในการบริการ มีปฏิสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร สามารถสังเกตการมอบอำนาจให้พล.อ. ผู้อำนวยการถึงหัวหน้าแผนก ดังนั้นองค์กรจึงรวมศูนย์บางส่วน การสื่อสารระหว่างแผนกดำเนินการตามคำสั่งและคำแนะนำตลอดจนรายละเอียดงาน แต่ละตำแหน่งมีจำนวนงานที่ได้รับการพิจารณาว่ามีส่วนสนับสนุนที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายขององค์กร เป็นที่เชื่อกันว่าถ้างานถูกดำเนินการในลักษณะและเวลาที่กำหนดองค์กรจะประสบความสำเร็จ

รูปที่ 4 - โครงสร้างองค์กรของ "Master Products" LLC (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของบริษัท)

มีความสัมพันธ์แบบประชาธิปไตยในทีม ผู้บริหารใส่ใจเกี่ยวกับพนักงานของพวกเขา บริษัทมีการหมุนเวียนพนักงานต่ำ สภาพการทำงานทำให้พนักงานพึงพอใจ พนักงานทุกคนทำงานบนพื้นฐานของกฎหมายแรงงาน พนักงานเกือบทั้งหมดขององค์กรมีการศึกษาสูง พนักงานในเวิร์กช็อปส่วนใหญ่มีการศึกษาด้านเทคนิคระดับมัธยมศึกษา อีกทั้งทางโรงงานยังทำงานร่วมกับบุคลากรได้แก่ การฝึกอบรมการพัฒนา ผู้จัดการหลายคนมีส่วนร่วมในการพัฒนาตนเองและจัดระเบียบตนเอง

2.2 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร

องค์กรใดๆ ก็ตามมีสภาพแวดล้อมการทำงานสองแบบ:

สภาพแวดล้อมจุลภาค (ภายนอก, ภายใน);

สภาพแวดล้อมมาโคร

ตัวแปรหลักภายในองค์กรที่ต้องการความสนใจเป็นพิเศษจากฝ่ายบริหาร ได้แก่ วัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ โครงสร้าง เทคโนโลยี และบุคลากร วัตถุประสงค์ของการทำงานของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" คือการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง อร่อย และปลอดภัย ดังนั้นความพยายามทั้งหมดจึงมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและสร้างสรรค์ จากสิ่งนี้จึงมีการกำหนดภารกิจและเป้าหมายของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก"

รูปที่ 5 แสดงแผนผังเป้าหมายของ "Master Produktov" LLC

รูปที่ 5 - ต้นไม้เป้าหมายของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเนื้อหาของ บริษัท )

OOO "ผลิตภัณฑ์หลัก" กำลังขยายและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่นำเสนออย่างต่อเนื่อง เป้าหมายหลักคือการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นในขณะที่ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ดังนั้นทิศทางหลักของกลยุทธ์การพัฒนาของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" จึงเกี่ยวข้องกับการเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของการผลิตและการขาย การเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ทั้งในตลาดภายในประเทศและในตลาดของรัสเซียและประเทศ CIS อื่น ๆ

ฟังก์ชั่นการผลิตเป็นเนื้อหาหลักของงานของ "Master Products" LLC ดังนั้นในองค์กรในการประชุมเชิงปฏิบัติการแต่ละครั้งจึงมีการจัดการจัดการกระบวนการผลิตที่ชัดเจน งานที่รับผิดชอบมากที่สุดในการจัดการการผลิตคือการวางแผนปริมาณการผลิต งานนี้ดำเนินการโดยบริการด้านการทำงานและผู้จัดการสายงานของร้านค้าการผลิต (แผนกย่อย) ตามระยะเวลาการวางแผนที่กำหนดใน Master Products LLC

สภาพแวดล้อมภายนอกขนาดเล็กประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้: ผู้จัดหาสินค้า คนกลาง คู่แข่ง

วัตถุดิบหลักที่ใช้ใน Master Products LLC คือ: แป้ง, น้ำตาล, นมข้น, นมสด, กากน้ำตาล, สาระสำคัญต่างๆ, สีย้อม, สารเติมแต่ง ฯลฯ

สต็อกวัตถุดิบสูงสุดในคลังสินค้าของ LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" คือสองสัปดาห์และสำหรับวัตถุดิบบางประเภทหลายวันซึ่งเกิดจากความต้องการลดต้นทุนเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาวัตถุดิบ การทำงานกับซัพพลายเออร์ขึ้นอยู่กับสัญญาที่สรุปไว้ ซึ่งระบุเงื่อนไขการจัดส่ง เงื่อนไขการชำระเงิน ฯลฯ ดังนั้นจึงไม่มีความล้มเหลวในการจัดหาวัตถุดิบ แหล่งที่มาหลักของการรับสินค้าคือ: ผู้ผลิต ฐานการค้าส่ง รวมถึงผู้ประกอบการแต่ละราย

ซัพพลายเออร์ที่สำคัญที่สุดของสินค้าและบริการของ Master Products LLC คือ:

Virom Technology LLC - ให้บริการสำหรับการดำเนินการตามการรับประกันและการบำรุงรักษาหลังการรับประกันอุปกรณ์ การสรรหาบุคลากร การฝึกอบรมบุคลากร ตลอดจนความช่วยเหลือในการคำนวณระยะเวลาคืนทุนและความสามารถในการทำกำไรของโครงการธุรกิจ ในการจัดทำตารางปฏิทินสำหรับการดำเนินการในทุกขั้นตอนขององค์กรการผลิต ฯลฯ

บริษัท "Vertical" - ปัจจุบันเป็นผู้จัดหาวัตถุดิบรายใหญ่ที่สุดสำหรับการผลิตขนมและเบเกอรี่ในคอเคซัส กลุ่มผลิตภัณฑ์หลักที่นำเสนอให้กับลูกค้า ได้แก่ กลุ่มไขมันและน้ำมัน, ยีสต์, แยมผิวส้มและแยม, นมข้นและผง, ครีมผัก, ส่วนผสมของธัญพืช, เคลือบ, ผลไม้กระป๋อง, ถั่วและอื่น ๆ อีกมากมาย - มากกว่า 1,500 รายการ

OAO Sukhon Dairy Plant เป็นผู้ผลิตนมกระป๋องและผลิตภัณฑ์จากนมสดรายใหญ่ที่สุดของรัสเซียมากว่า 70 ปี การแบ่งประเภทประกอบด้วยผลิตภัณฑ์นมจากธรรมชาติ (เนย นมพาสเจอร์ไรส์และขนมอบ คีเฟอร์ นมอบหมักและโยเกิร์ตพร้อมดื่ม คอทเทจชีส ครีมเปรี้ยว) และผลิตภัณฑ์นมที่ควบแน่นด้วยน้ำตาล (นม ครีม กาแฟ โกโก้ นมต้ม) องค์กรเป็นผู้จัดหานมข้นให้กับ Rosrezerv ผู้ชนะซ้ำของโปรแกรม "ทดสอบการซื้อ"

OOO "Dietprom" - จัดหาแป้งเกรดสูงสุดชั้นหนึ่ง

OJSC "Dairy Plant" จัดหาผลิตภัณฑ์นมคุณภาพสูง

JSC "Upakovservis" จำหน่ายกล่องกระดาษลูกฟูกสำหรับบรรจุสินค้า

ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของ LLC "Master Products" จำหน่ายในร้านค้าของ Kabardino-Balkaria ในสาธารณรัฐอื่น ๆ ของ North Caucasus ตลอดจนทั่วรัสเซียและต่างประเทศ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ขนมในตลาดองค์กรรับประกันการออกแบบเฉพาะบุคคลและรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ดีสำหรับผู้บริโภค

โรงงานลูกกวาด "Zhako";

OOO "นัลชิค-สลาดอสต์";

LLC "ซิมบ้า";

LLC "Elbrus-K"

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาแสดงไว้ในตารางที่ 4:

ตารางที่ 4 - การจัดประเภทผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง (รวบรวมโดยผู้เขียนตามวัสดุของบริษัท)

การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งแสดงในตารางที่ 5

ตารางที่ 5 - จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของบริษัท)

เพื่อประเมินประสิทธิภาพของ บริษัท "ผลิตภัณฑ์หลัก" LLC เราจะทำการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร (ตารางที่ 6)

ตารางที่ 6 - การวิเคราะห์ SWOT ของ "Master Products" LLC (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของบริษัท)

จุดแข็ง	ด้านที่อ่อนแอ
1 การตรวจสอบตลาดที่เชื่อถือได้ 2 เครือข่ายการขายที่มั่นคง 3 ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย 4 การควบคุมคุณภาพสูง 5 ความสามารถในการทำกำไรสูง 6 การเติบโตของเงินทุนหมุนเวียน 7 บุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง 8 แรงจูงใจที่ดีของพนักงาน	1 อุปทานหยุดชะงัก 2 นโยบายการส่งเสริมที่อ่อนแอ 3 การใช้กำลังการผลิตต่ำกว่ามาตรฐาน 4 การไม่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจของผู้บริหาร 5 การควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งไม่เพียงพอ
ความเป็นไปได้
1 การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด 2 ออกจากตลาดของผู้ขายสินค้านำเข้า. 3 พฤติกรรมที่ไม่ประสบความสำเร็จของคู่แข่ง 4 การเกิดขึ้นของซัพพลายเออร์รายใหม่ 5 ลดภาษีและอากร 6 การปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต	1 การเพิ่มขึ้นของราคาวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป 2 ความล้มเหลวในการจัดหาวัตถุดิบ 3 การลดลงของมาตรฐานการครองชีพของประชากร 4 การเติบโตของอัตราเงินเฟ้อ 5 การเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออำนวย 6 การเกิดขึ้นของคู่แข่งจากต่างประเทศด้วยสินค้าต้นทุนต่ำ 7 การเพิ่มขึ้นของภาษีและอากรในการนำเข้าวัตถุดิบ 8 การแข่งขันที่รุนแรง 9 การว่างงานที่เพิ่มขึ้น 10 บริษัทใหม่เข้าสู่ตลาด

การวิเคราะห์ของ Master Products LLC แสดงให้เห็นสิ่งต่อไปนี้:

จุดแข็งของบริษัทคือความพร้อมของทรัพยากรทางการเงินที่จำเป็น ความพร้อมของทักษะและความเป็นมืออาชีพของพนักงาน

จุดอ่อนของบริษัท ได้แก่ ขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจน นโยบายการส่งเสริมการขายอ่อนแอ การโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ความสามารถของบริษัทคือการเพิ่มอัตราการเติบโตของตลาด, รองรับกลุ่มผู้บริโภคเพิ่มเติม;

ภัยคุกคามต่อบริษัทคือการเปลี่ยนแปลงในทางลบของอัตราการเติบโตในอัตราแลกเปลี่ยน การถดถอยของเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงในรสนิยมของผู้บริโภค

ตารางที่ 7 - สรุปผลการวิเคราะห์ PEST (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของบริษัท)

ปัจจัยทางกฎหมาย 1. การพัฒนากฎหมายที่ควบคุมกิจกรรมของผู้ประกอบการ 2. ข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นจากรัฐ หน่วยงานบังคับคดี 3. การเติบโตของกลุ่มผลประโยชน์สาธารณะ	บวก บวก บวก	อัตราเร่ง ชะลอความเร็ว	ทางอ้อม ทางตรง ทางอ้อม	ทางอ้อม ทางอ้อม ทางอ้อม
ปัจจัยทางธรรมชาติ 1. ทรัพยากรหมดไป 2. มลพิษสิ่งแวดล้อมเพิ่มขึ้น 3. ต้นทุนพลังงานสูงขึ้น	ลบ ลบ ลบ	เบรค เบรค เบรค	ทางตรง ทางอ้อม ทางตรง
อิทธิพลรวมของปัจจัยทั้งหมด

ในบรรดาปัจจัยที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อกิจกรรมขององค์กร เราได้ทราบถึงปัจจัยทางกฎหมาย ปัจจัยทางเทคโนโลยีและการเมืองที่เกี่ยวข้องกับการรักษาเสถียรภาพของสถานการณ์ทางการเมืองในประเทศ ในด้านลบ - การเพิ่มขึ้นของต้นทุนพลังงาน

2.3 การวิเคราะห์กิจกรรมส่งเสริมการขายของ OOO "ผลิตภัณฑ์หลัก"

การจัดระเบียบงานในการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายใน LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" นั้นดำเนินการในหลายขั้นตอน บริษัท มีแผนกการตลาดดังนั้นโรงงานจึงไม่ใช้บริการของตัวแทนโฆษณาในการพัฒนาโครงการโฆษณา

ในขั้นเตรียมการที่ 1 จะมีการกำหนดเป้าหมายวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาตลอดจนการเลือกวิธีการเผยแพร่ข้อความโฆษณา

ในขั้นตอนที่ 2 จะมีการกำหนดเงินทุนที่จัดสรรสำหรับแคมเปญโฆษณาและจัดทำแผนการโฆษณาที่เหมาะสมที่สุด

ในขั้นตอนที่ 3 โฆษณาเวอร์ชันที่พัฒนาและได้รับการอนุมัติจะนำเสนอต่อผู้ชม

ตารางที่ 8 - การวิเคราะห์ต้นทุนสำหรับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ขนม (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของบริษัท)

ชื่อ	ส่วนเบี่ยงเบน 2013 ถึง 2011
	ค่าสัมบูรณ์ +/-	ญาติ, %
ขายขนมพันรูเบิล
รายได้พันรูเบิล

กำไรขั้นต้น, พันรูเบิล

ในช่วงที่วิเคราะห์ ค่าใช้จ่ายในการโปรโมตผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น 456.72 พันรูเบิล (55.35%) ในขณะที่รายได้จากการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น 244,917,000 รูเบิล (56.9%). ในระยะเวลาการรายงาน LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น 11,8335,760 รูเบิล ซึ่งคิดเป็น 121.9% ตัวบ่งชี้นี้เป็นตัวบ่งชี้หลักในการประเมินพลวัตของปริมาณกิจกรรมทางเศรษฐกิจ การเพิ่มขึ้นของตัวบ่งชี้นี้บ่งชี้ถึงการทำงานที่มั่นคงของ Master Products LLC การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกของตัวบ่งชี้นี้มีให้เห็นตลอดทั้งสามปี จากการวิเคราะห์ตัวบ่งชี้เหล่านี้ เราเห็นว่าการลงทุนในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์นั้นมีประสิทธิภาพ

ตารางที่ 9 - ต้นทุนสำหรับการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของ Master Products LLC (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของ บริษัท )

ตัวบ่งชี้
	2554, พันรูเบิล	น้ำหนักที่เฉพาะเจาะจง, %	2555 พันรูเบิล	น้ำหนักที่เฉพาะเจาะจง, %	2013, พันรูเบิล	น้ำหนักที่เฉพาะเจาะจง, %
ค่าวัสดุ
ค่าจ้าง
การหักเงินนอกงบประมาณ
ค่าเสื่อมราคา

ค่าใช้จ่ายอื่นๆ
ค่าใช้จ่ายทั้งหมด

จากตารางจะเห็นได้ว่าส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดในรายการต้นทุนอยู่ที่ต้นทุนวัสดุ - 65.8% ค่าจ้างเป็นอันดับสอง - 19% ต้นทุนการส่งเสริมการขายคิดเป็นเพียง 0.1% ของต้นทุนทั้งหมด

โฆษณาทางโทรทัศน์มีราคาสูงจึงใช้ในช่วงเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคม ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ผู้ชมสามารถเห็นสกรีนเซฟเวอร์โฆษณาของ Master Products LLC ในช่องของ Kabardino-Balkaria State TV and Radio Broadcasting Company ซึ่งแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Master Products LLC ตลอดจนรายละเอียดการติดต่อ - หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของบริษัท นอกเหนือจาก บริษัท โทรทัศน์และวิทยุกระจายเสียงของรัฐ "Kabardino-Balkaria" แล้วองค์กรยังวางโฆษณาอย่างแข็งขันในช่องโทรทัศน์ STS ซึ่งออกอากาศในสาธารณรัฐคอเคซัสเหนือ

ในการวางโฆษณา LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" ยังใช้การโฆษณาทางหนังสือพิมพ์โดยวางไว้ตามกฎในหนังสือพิมพ์ "บริการและสินค้าของ North Caucasus" หนังสือพิมพ์ "บริการและสินค้าของ North Caucasus" เผยแพร่ในวันอังคาร พฤหัสบดี และวันเสาร์ บริษัทโฆษณาวางแผง 12 ครั้งต่อเดือน

ตารางที่ 12 - ค่าโฆษณาในหนังสือพิมพ์ "บริการและสินค้าของ North Caucasus" (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของ บริษัท )

สรุปผลการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของ Master Products LLC เราสามารถสรุปได้ว่าการโฆษณามีบทบาทสำคัญในการทำงานขององค์กรภายใต้การศึกษา ยิ่งกว่านั้นที่องค์กร การจัดระเบียบนโยบายทิศทางการสื่อสารนี้มีผล งบประมาณสำหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ ในการทำงานของ "Master Products" LLC มีการใช้ทั้งวิธีการโฆษณาที่มีราคาแพงและราคาไม่แพงซึ่งจากการศึกษาพบว่ามีผลกระทบอย่างมีประสิทธิภาพต่อผู้บริโภคที่มีศักยภาพและใช้งานอยู่

ดังนั้นการวิเคราะห์กิจกรรมของ Master Produktov LLC จึงแสดงให้เห็นว่าเป็น บริษัท ที่ประสบความสำเร็จซึ่งดำเนินการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ขนมในตลาดรัสเซียอย่างต่อเนื่องโดยปรับปรุงตำแหน่งทุกปี

LLC "ผลิตภัณฑ์หลัก" ไม่ใช้การโฆษณาแบบรูปภาพซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสื่อสารของ บริษัท ในการทำงานขององค์กรมีการใช้วิธีการที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคราคาแพงเกินไปดังนั้นในบทที่สามของโครงการสำเร็จการศึกษาจึงแนะนำให้พัฒนามาตรการที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาเพื่อส่งเสริมและลดต้นทุนในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของ Master Products LLC สู่ตลาด

บทที่ 3 โครงการมาตรการปรับปรุงกลไกการจัดตั้งและพัฒนากิจกรรมการโฆษณาของ Master Products LLC

3.1 การพัฒนาทิศทางหลักของแคมเปญโฆษณา

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ความสนใจของผู้บริโภคในขนมที่ผลิตในรัสเซียเพิ่มขึ้น ตลาดขนมรัสเซียกำลังพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ขณะนี้ปริมาณการผลิตผลิตภัณฑ์ขนมในรัสเซียอยู่ที่ 16 กิโลกรัมต่อคนต่อปี ความต้องการผลิตภัณฑ์ขนมถูกกำหนดโดยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจทั่วไปในประเทศ - หากสวัสดิการของประชากรเพิ่มขึ้น การบริโภคผลิตภัณฑ์ขนมก็เพิ่มขึ้น

วันนี้ ผลิตภัณฑ์แป้งเป็นส่วนที่กว้างขวางที่สุดในตลาดขนมหวาน โดยคิดเป็น 53.7% ของปริมาณทั้งหมดของตลาดนี้ ส่วนผลิตภัณฑ์ช็อกโกแลตครองสัดส่วน 31.5% ตามลำดับ ผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำตาลคิดเป็น 14.8% ของตลาดขนมหวาน ในขณะเดียวกันโครงสร้างของความต้องการของตลาดก็มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

องค์กรธุรกิจขนมหวาน "LLC Master Products" เป็นบริษัทที่มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งซึ่งตั้งเป้าหมายตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง: เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ขนมหวานคุณภาพสูงให้แก่ผู้บริโภค

เป้าหมายขององค์กร:

การตลาด: เพิ่มยอดขายของแบรนด์ด้วยการดึงดูดลูกค้าใหม่

2. การสื่อสาร: เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

สื่อ: เพิ่มการเข้าถึงและระยะเวลาการเปิดรับแสงให้สูงสุด

มีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้:

สถานการณ์แรก:

แคมเปญโหลดด้านหน้าที่แข็งแกร่งและสั้นที่ประสบความสำเร็จในระดับสูงอย่างรวดเร็ว ยอดขายเป็นผลมาจากระดับชื่อเสียงที่ประสบความสำเร็จ และค่อยๆ ลดลงจากสิ้นสุดแคมเปญแรกไปยังแคมเปญถัดไป

สถานการณ์ที่สอง:

กลยุทธ์การเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนการโฆษณาในระยะยาวแต่ไม่รุนแรงเกินไป และชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นทีละน้อย ยอดขายเป็นผลมาจากความเคยชินของผู้บริโภคต่อแบรนด์อย่างค่อยเป็นค่อยไป

สถานการณ์ที่ให้ประสิทธิภาพของสื่อสูงสุดจะถูกเลือก

ความพยายามสูงสุดควรมุ่งไปที่การโฆษณาทางโทรทัศน์ แต่ไม่ควรละเลยการโฆษณาในการขนส่งและการโฆษณากลางแจ้ง

งานขององค์กรขนม "ผลิตภัณฑ์หลัก" LLC:

การก่อตัวของความสนใจในผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ที่ดีของทั้งผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต

เพิ่มการจดจำตราสินค้า การส่งเสริมการขาย การบริโภค และความภักดีต่อตราสินค้า

การเพิ่มปริมาณการขายรวมถึงการขยายขอบเขต

การเพิ่มปริมาณการผลิต

การเพิ่มกำไรสูงสุด

หากคุณถามตัวเองว่าผู้ซื้อต้องการอะไร คุณสามารถตอบได้อย่างมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาย่อมเยา บรรยากาศที่น่ารื่นรมย์และอบอุ่น

อุปสรรคที่ต้องเอาชนะในการทำงานกับกลุ่มเป้าหมาย: แบรนด์ยังเด็กและไม่ค่อยมีใครรู้จัก แต่กำลังพัฒนาและพิชิตกลุ่มเป้าหมายอย่างไม่หยุดนิ่ง ก็เพียงพอแล้วที่จะลองใช้เพียงครั้งเดียวเพื่อสร้างความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณต้องกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อครั้งแรก

เหตุใดผู้บริโภคจึงควรเชื่อมั่น: ปัจจัยเหล่านี้ประกอบกันเท่านั้นที่ช่วยให้แบรนด์รุ่นใหม่สามารถเอาชนะใจผู้บริโภคได้

ประการแรก จำเป็นต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมาย - ชนชั้นทางสังคมใดที่ผลิตภัณฑ์มีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ และราคาและคุณลักษณะอื่น ๆ กำหนดอย่างไร (ตารางที่ 14)

ตารางที่ 14 - คำจำกัดความของกลุ่มเป้าหมายตามลักษณะทางสังคมและประชากร (รวบรวมโดยผู้เขียนตามเอกสารของบริษัท)

การบริโภคผลิตภัณฑ์ของ "Master Produktov" LLC ไม่มีข้อ จำกัด พิเศษในหมู่ประชากร บุคคลใด ๆ ก็สามารถเป็นผู้บริโภคได้ สินค้าไม่ขึ้นลงตามฤดูกาลอย่างรุนแรงขึ้นอยู่กับกำลังซื้อโดยตรง

วิธีการโปรโมตสินค้าที่นิยมมากที่สุดวิธีหนึ่งคือการโฆษณาทางทีวี โทรทัศน์มีประสิทธิภาพสูงสุดในแง่ของอัตราส่วนต้นทุนต่อประสิทธิผล ประสบความสำเร็จในการครอบคลุมผู้ชม ความเป็นไปได้ของการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ การเปิดรับเสียงและวิดีโอร่วมกัน โฆษณาจะออกอากาศ 7 ครั้งต่อวันบน MIR, 5 ครั้งต่อวันในช่อง STS, 5 ครั้งใน บริษัท โทรทัศน์และวิทยุกระจายเสียงแห่งรัฐ Kabardino-Balkaria สำหรับการพัฒนาวิดีโอเรื่องราว ได้มีการตัดสินใจติดต่อเอเจนซี่โฆษณาเฉพาะ "ทุกอย่างและทันที" วิดีโอจะทำในรูปแบบ MTV และจะมีกราฟิกประเภทต่างๆ รวมถึงเสียงที่เลือกและนักแสดง 2 คน

โฆษณาในสื่อ: "Newspaper of the South", "Izvestiya", "Komsomolskaya Pravda", "Moskovsky Komsomolets", "Kabardino-Balkarian Pravda" คุณลักษณะที่โดดเด่นประการหนึ่งของการโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์จากการโฆษณาประเภทอื่นคือความเฉพาะเจาะจงในการส่งข้อความโฆษณาไปยังผู้บริโภค

โฆษณาในนั้นจะอยู่ในขนาด 20x15 ในการโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์จะมีคำขวัญเช่น "ความสว่างของรสชาติ" "คุณภาพในระดับสูงสุด" "วันหยุดที่อร่อย" รวมถึงรูปภาพต่อไปนี้ (รูปที่ 6)

โฆษณาบนป้ายเมือง เพื่อความทรงจำที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา จึงตัดสินใจวางรูปภาพเดียวกันบนแบนเนอร์ของเมืองเช่นเดียวกับในสิ่งพิมพ์ ทางแยกของถนน Idarova - ถนน Kirov (บริเวณสถานีขนส่งระหว่างเมือง) ได้รับเลือกให้วางแบนเนอร์ แบนเนอร์จะถูกสั่งซื้อที่ Vse i ทันที LLC มีรถจำนวนมากที่สี่แยกนี้ใกล้กับสถานีขนส่งศูนย์การค้าในเมือง ("Deya") ทั้งหมดนี้เป็นตัวกำหนดความน่าดึงดูดใจของพื้นที่โฆษณานี้ (รูปที่ 7)

3.2 กำหนดการแคมเปญโฆษณา

ตารางที่ 15 แสดงระยะเวลาที่วางแผนไว้ของแคมเปญโฆษณาและสื่อโฆษณาในปี 2557

แคมเปญโฆษณามีการวางแผนตลอดทั้งปี แต่จะเน้นหลักในช่วงฤดูใบไม้ร่วงเดือนตุลาคม - ธันวาคม ในช่วงเวลานี้ผู้ซื้อกำลังเตรียมตัวสำหรับวันหยุดได้รับของขวัญจำนวนมากสำหรับญาติและเพื่อน

ช่องทีวี "เอสทีเอส"

บริษัท โทรทัศน์และวิทยุของรัฐ "Kabardino-Balkaria"

ช่องทีวี "เมียร์"

หนังสือพิมพ์ "หนังสือพิมพ์ภาคใต้"

หนังสือพิมพ์ "อิซเวสเทีย"

หนังสือพิมพ์ "Komsomolskaya Pravda"

หนังสือพิมพ์ "Moskovsky Komsomolets"

หนังสือพิมพ์ "ความจริงของ Kabardino-Balkarian"

วิทยุ "ยุโรปบวก"

วิทยุ "วิทยุรัสเซีย"

เมื่อวิเคราะห์ตารางนี้แล้วจะเห็นว่าบริษัทวางแผนสื่อโฆษณาทั้งหมดในช่วงปีใหม่

ก) การโฆษณาสินค้าอุปโภคบริโภค
b) การโฆษณาสินค้าเพื่ออุตสาหกรรมหรือวัตถุประสงค์พิเศษ;
c) การโฆษณาอันทรงเกียรติที่มุ่งสร้างภาพลักษณ์

นโยบายการโฆษณาเป็นระบบของการกระทำที่มีจุดประสงค์ซึ่งควรรับประกันทัศนคติที่ดีของผู้บริโภคในกลุ่มตลาดที่เลือกต่อสินค้าและองค์กรที่นำเสนอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางเศรษฐกิจ

ในชีวิตประจำวัน การโฆษณามักเกี่ยวข้องกับสิ่งพิมพ์ในสื่อและการแสดงคลิปทางโทรทัศน์ โดยพื้นฐานแล้ว คอมเพล็กซ์โฆษณาเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างกว้าง ซึ่งรวมถึงนอกเหนือจากการโฆษณาในสื่อ การส่งเสริมการขาย การขายส่วนตัว (ส่วนบุคคล) การสร้างและการใช้ภาพยนตร์วิดีโอ การประชาสัมพันธ์ การออกแบบและการพิมพ์แคตตาล็อกที่จำเป็น โบรชัวร์ แผ่นพับ ฯลฯ

การส่งเสริมการขายคือรูปแบบการสื่อสารใดๆ ที่บริษัทใช้เพื่อแจ้งให้ทราบ โน้มน้าวใจ หรือเตือนผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ รูปภาพ ความคิด กิจกรรมทางสังคม หรือเพื่อโน้มน้าวสังคม

เป็นไปไม่ได้ที่จะให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของนโยบายการโฆษณา นี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างหลากหลาย เป็นไปได้มากว่าสิ่งเหล่านี้คือการกระทำบางอย่างเพื่อสร้างและวางโฆษณาและกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อสร้างภาพลักษณ์และดึงดูดลูกค้าให้ขายสินค้า นโยบายการโฆษณามีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับนโยบายการค้าและธุรกิจของบริษัท แนวคิดของนโยบายการโฆษณายังเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดของกลยุทธ์และยุทธวิธีการโฆษณา เราสามารถพูดได้ว่านโยบายการโฆษณา -- รูปแบบการดำเนินการของบริษัทที่มีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง แนวกลยุทธ์ทั่วไปและทัศนคติต่อการบรรลุเป้าหมายสูงสุด กลวิธี -- ชุดของวิธีการและเทคนิคที่มุ่งให้บรรลุเป้าหมาย รูปแบบการดำเนินการ แนวปฏิบัติ ในความเป็นจริง สาระสำคัญของนโยบายการโฆษณาคือการเลือกกลยุทธ์และยุทธวิธีการโฆษณา

สมมติว่าบริษัทกำลังถูกสร้างขึ้น เพื่อให้เป็นที่รู้จัก เธอจำเป็นต้องประกาศตัวเอง ซึ่งสามารถทำได้โดยการโฆษณา แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดด้วยต้นทุนเงินทุนขั้นต่ำ คุณต้องคิดเกี่ยวกับวิธีโฆษณาตัวคุณเองและผลิตภัณฑ์ของคุณ

บริษัทหรือองค์กรใดก็ตามมีนโยบายการโฆษณาที่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็น ธนาคาร ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค สถานีวิทยุ ช่องโทรทัศน์ บริษัทท่องเที่ยว ร้านค้า ร้านอาหาร ข้อแตกต่างคือขนาดและวิธีการโฆษณาเท่านั้น

ในการเริ่มต้น บริษัท จะต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการโฆษณาอย่างชัดเจนนั่นคือเหตุใดจึงต้องดำเนินการแคมเปญโฆษณา เป้าหมายอาจเป็นการสร้างชื่อ ศักดิ์ศรีของบริษัท เพื่อที่จะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดในภายหลัง เป้าหมายอาจเป็นเพียงการขายผลิตภัณฑ์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป้าหมายอาจเป็นทั้งเชิงเศรษฐกิจและไม่เชิงเศรษฐกิจ หรือการโฆษณาอาจเป็นเชิงเศรษฐกิจหรือไม่เชิงเศรษฐกิจล้วน ๆ เป็นไปไม่ได้เสมอที่จะพึ่งพาการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงโดยมีเป้าหมายทางเศรษฐกิจเนื่องจากการโฆษณาดังกล่าวเกือบทุกครั้งเกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าโดยผู้บริโภคเกือบจะ "ทันที" โดยหลักการแล้ว การโฆษณาที่ไม่เกี่ยวกับเศรษฐกิจก็บรรลุเป้าหมายทางเศรษฐกิจเช่นกัน อีกสิ่งหนึ่งคือเธอไม่ได้ทำสิ่งนี้โดยตรง แต่โดยอ้อม ลักษณะการโฆษณาของ บริษัท หรือองค์กรจะขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่าง: กับขนาดของบริษัทหรือองค์กรเอง จากงบประมาณ (งบประมาณของ บริษัท อาจไม่อนุญาตให้ใช้จ่ายเงินในการโฆษณาที่สร้างชื่อและศักดิ์ศรีให้กับ บริษัท ซึ่งในกรณีนี้ บริษัท จะผลิตโฆษณาที่มีลักษณะทางเศรษฐกิจ) จากเป้าหมายในท้องตลาดทั่วไป จากสถานการณ์การโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงในปัจจุบัน จากพฤติกรรมของคู่แข่งขัน จากตำแหน่งในตลาด

นโยบายการโฆษณาเป็นระบบของกฎและแนวคิดที่ได้รับอนุมัติตามค่านิยมพื้นฐานของ บริษัท ควบคุมการจัดการวิธีการเผยแพร่โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเรื่องที่เกี่ยวข้องกับวัตถุเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา

จัดระเบียบหลักการพื้นฐานของการจัดกิจกรรมโฆษณา

พัฒนาระบบการเลือกสื่อโฆษณา

เลือกและอนุมัติวิธีการจัดทำงบประมาณโฆษณา

· กำหนดวิธีการพื้นฐานในการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมการโฆษณา

· สิ่งที่ต้องเลือก วิธีการกระจายโฆษณา

·หลักการเลือกวิธีการเผยแพร่โฆษณา

เครื่องมือใดที่จะเลือกใช้เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

วิธีสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งด้วยวิธีการกระจายโฆษณา

กลยุทธ์เป็นแนวทางทั่วไปและทัศนคติต่อการบรรลุเป้าหมายสุดท้าย

กลยุทธ์ - ชุดของวิธีการและเทคนิคที่มุ่งเป้าไปที่เป้าหมาย โหมดของการกระทำ แนวของพฤติกรรม

บริษัทหรือองค์กรใดก็ตามมีนโยบายการโฆษณาที่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค สถานีวิทยุ ช่องโทรทัศน์ บริษัทท่องเที่ยว ร้านค้า ร้านอาหารหรือร้านกาแฟ ความแตกต่างอยู่ที่ขนาดและวิธีการโฆษณาเท่านั้น

1. การตั้งเป้าหมาย

2. การระบุกลุ่มเป้าหมาย

3. การตัดสินใจในการพัฒนางบประมาณ

4. ทางเลือกของการรักษา

กลยุทธ์การโฆษณาขององค์กรทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด หลังจากสร้างแนวคิดการโฆษณาแล้ว จำเป็นต้องนำไปใช้ นั่นคือ เปิดเผยความหมายของมันอย่างแท้จริง แนวคิดการโฆษณาที่มีความหมายกว้างขวางควรได้รับการเปิดเผยอย่างสม่ำเสมอ เช่น เนื้อหาของหนังสือ เนื่องจากผู้อ่านไม่สามารถทำความคุ้นเคยกับหนังสือทั้งเล่มได้ในชั่วขณะเดียว แต่สามารถรับรู้ได้ทีละหน้าเท่านั้น ผู้โฆษณาจึงต้องเผชิญกับงานในการพัฒนาลำดับในการนำเสนอข้อมูลส่วนที่จำเป็น นี่คือหน้าที่ของกลยุทธ์การโฆษณา

สำหรับเขามันคือการควบคุมและจัดการอิทธิพลของการโฆษณา กลยุทธ์การโฆษณามีความสำคัญต่อผู้จัดการงาน เช่น สำหรับผู้ลงโฆษณา เขาทำงานอยู่ที่นี่ และในขั้นตอนของการแปลงแนวคิดให้เป็นกลยุทธ์ บทบาทของนักออกแบบมีความสำคัญอยู่แล้ว โดยสร้างแบบจำลองผลกระทบในเวลาและเนื้อหา ส่วนแรกคือส่วนสร้างสรรค์งานสร้างสรรค์ ส่วนที่สอง คือส่วนการออกแบบและวางแผน ในทำนองเดียวกัน หน้าที่ในการจัดการก็ถูกแบ่งออกเช่นกัน: เจ้าของ ผู้บริหารธุรกิจหลัก และผู้จัดการที่นำความคิดบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาบริษัทไปปฏิบัติ ดังนั้นแนวคิดการโฆษณาจึงมีลักษณะเป็นแผนผังความคิดที่สามารถแปลงเป็นคำพูดสั้น ๆ หรือภาพที่มองเห็นได้ ตอนนี้งานคือการกระจายสำเนียงที่แตกต่างกันในด้านของลูกค้า

กลยุทธ์มาจากคำภาษากรีกว่า stratos กลยุทธ์คือการเลือกและจัดลำดับความสำคัญของชุดข้อมูล ลำดับความสำคัญเหล่านี้อาจเป็นแบบชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของนักยุทธศาสตร์ กลยุทธ์อาจเป็นแบบคงที่หรือไดนามิกก็ได้ กลยุทธ์แบบคงที่คือการจัดลำดับความสำคัญบางอย่างโดยไม่มีการอ้างอิงถึงเวลา

ดังนั้น กลยุทธ์จะไม่มีอยู่จริงหากไม่มีสมมติฐาน แน่นอนว่าต้องรวมมันไว้ด้วย และถ้าเรากำลังพูดถึงทฤษฎีหรือแนวคิด มันก็จะรวมสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ควรอยู่ในหัวของลูกค้า ในภาพของลูกค้า เพื่อที่เขาจะทำการซื้อ และกลยุทธ์ก็มีเพียงแค่สมมติฐานว่าควรทำอย่างไร สิ่งที่ควรประกอบด้วย และควรเกิดขึ้นอย่างไร สิ่งที่สำคัญ มีอิทธิพล และมีน้ำหนักมากที่สุดในวิธีการดำเนินการนี้คืออะไร

เพื่อพัฒนาแนวคิด เช่น คำว่า "ความคิดสร้างสรรค์" "ความคิดสร้างสรรค์" จะเหมาะสมกว่า เพราะที่นี่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณ ประสบการณ์ที่ผ่านมา การตัดสินของผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับกลยุทธ์การโฆษณา “การออกแบบ” จะเหมาะสมกว่า การออกแบบมักจะใช้กับงานที่กำหนดขึ้นเสมอ เมื่อพัฒนากลยุทธ์การโฆษณา ภารกิจมีดังนี้: วิธีการบรรลุการผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของแง่มุมเหล่านี้ในปริมาณทางการเงินที่แน่นอน, ข้อมูล, เวลาชั่วคราว, สังคม เพื่อให้มีผลกระทบมากที่สุด งานนี้คล้ายกับการสร้างชุดค่าผสมพิเศษ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่นำไปสู่อิทธิพลของระบบ

แน่นอนว่านักออกแบบผู้ออกแบบโฆษณานี้เป็นผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญด้านรูปแบบการโฆษณาอิทธิพลของการโฆษณาซึ่งพูดถึงสิ่งที่ต้องทำและอย่างไร

อิทธิพลของการโฆษณาจะต้องเป็นแบบองค์รวม กลยุทธ์การโฆษณาจะเชื่อมโยงความสมบูรณ์ทั้งในด้านเนื้อหาและเวลา และในลำดับของเนื้อหานี้ และในการเน้นในด้านต่างๆ ในความเป็นจริง กลยุทธ์การโฆษณาเป็นเมทริกซ์สำหรับเนื้อหา โดยที่เราใส่ไว้ในลำดับเหตุการณ์ที่แน่นอน หากคุณต้องการ นี่คือตัวสร้างที่เรารวบรวมรูปภาพบางประเภทจากองค์ประกอบเหล่านี้ รูปภาพนี้เป็นรูปภาพ และลำดับของวิธีที่เรารวบรวมรูปภาพนั้นเป็นสมมติฐานเชิงกลยุทธ์

แน่นอนว่าเป็นไปได้ที่จะใช้อิทธิพลการโฆษณาโดยไม่มีกลยุทธ์ แต่ทุกครั้งที่เราไม่เข้าใจว่าข้อผิดพลาดคืออะไร ทำไมอิทธิพลนี้ถึงไม่เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดในแนวคิด ในวิธีการหรือการนำไปใช้ ในเนื้อหา ในผลิตภัณฑ์ ในสำเนียง เหตุใดจึงมักกล่าวว่าไม่สามารถวัดผลกระทบของการโฆษณาได้ แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้เพราะเงื่อนไขเริ่มต้นอธิบายไว้ไม่เรียบร้อย เพราะไม่ได้เขียนที่ไหน มันไม่ได้เขียนขึ้นเพื่อพิสูจน์ ไม่มีสถานที่ที่เราพึ่งพา ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างการวิเคราะห์ความถูกต้อง ดังนั้น เพื่อให้เราสร้างการวิเคราะห์เชิงคุณภาพเกี่ยวกับประสิทธิผลของอิทธิพลของการโฆษณา เริ่มแรกเราต้องกำหนดลำดับของขั้นตอนอย่างถูกต้อง การเปรียบเทียบโดยตรงกับวิทยาศาสตร์ค่อนข้างเหมาะสมที่นี่ กลยุทธ์การโฆษณาจะต้องถูกต้องตามหลักวิทยาศาสตร์ ตัวอย่างเช่น หากเราอธิบายวิธีการของการทดลองแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากจะไม่สามารถอธิบายได้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของสิ่งนี้หรือผลลัพธ์นั้น แน่นอน เราสามารถเปลี่ยนแปลงมันได้ แต่จากนั้นเราจะได้รับการทดลองที่แตกต่างกันและผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน และเราจะเข้าใจว่ามันเกิดจากอะไร: ฟิสิกส์ของกระบวนการ อุปกรณ์ในห้องปฏิบัติการที่ไม่ดี การฝึกอบรมผู้ช่วยในห้องปฏิบัติการที่ไม่ดี หรืออย่างอื่น

ด้วยเหตุนี้จึงต้องพิจารณากลยุทธ์จากตำแหน่งของเครื่องมือสำหรับการนำแนวคิดไปใช้ ในการผลิตอาหาร การละเมิดเทคโนโลยีจะนำไปสู่ผลเสีย (เช่น การเป็นพิษ) และในอนาคต ทำให้เกิดทัศนคติเชิงลบต่อผลิตภัณฑ์อาหารนั้นๆ

นั่นคือเหตุผลที่กลยุทธ์ให้ความสมบูรณ์ในการโฆษณา นั่นคือเหตุผลที่นักยุทธศาสตร์เป็นผู้เชี่ยวชาญในศิลปะแห่งสงครามที่จัดกองกำลังในลำดับดังกล่าวในอวกาศที่พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และใช้เงื่อนไขทางธรรมชาติและความยากลำบากบางประการในการจัดการกับฝ่ายตรงข้าม เพื่อที่จะชนะ

เพื่อให้สถานการณ์นี้เกิดขึ้น เราต้องสร้างภาพบางอย่าง ซึ่งอธิบายได้อย่างถูกต้องและชัดเจน เนื่องจากเงื่อนไขทั้งหมดนี้ถูกกำหนดไว้แล้ว มันเกี่ยวข้องกับแนวคิดนี้ที่เราต้องเปรียบเทียบขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมด ต้องประเมินก่อนว่าเราทำถูกต้องหรือไม่? หลังจากนั้นเราต้องตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องสร้างขึ้นในภาพลักษณ์ของลูกค้า เช่น ความคิดเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา ด้วยเหตุนี้เราจึงให้แง่มุมดังกล่าวเป็นคุณภาพ ในอนาคตเราจะใช้มันเป็นพื้นฐาน เราอธิบายว่าแง่มุมนี้จะเกิดขึ้นอย่างไรในเวลาซึ่งจะเป็นจุดสนใจที่นี่ ในขณะเดียวกัน ด้านอื่นๆ ทั้งหมด (ปรัชญา ชื่อ ฯลฯ) ควรเชื่อมโยงกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เช่น ทำงานกับแนวคิดพื้นฐานนี้

ในการทำเช่นนี้เราต้องพัฒนาแนวคิดการโฆษณาจำนวนหนึ่ง แนวคิดในการโฆษณาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแนวคิด ซึ่งจะกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาในอนาคต เหล่านั้น. อันที่จริง ถ้าเราแยกย่อยแนวคิดจากทั่วไปไปสู่เฉพาะเจาะจง เราก็จะได้แนวคิดเล็กๆ น้อยๆ ที่เราสามารถจัดเตรียมสำหรับโฆษณาผลิตภัณฑ์ได้

กลยุทธ์กำหนดลำดับของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ผลิตภัณฑ์โฆษณามีผลกระทบผ่านข้อความโฆษณาเช่น มีองค์ประกอบที่มีอิทธิพล เช่น สี เสียง คำ ภาพที่เห็น ทัศนคติ ค่านิยม ข้อมูล ฯลฯ นี่เป็นองค์ประกอบหนึ่งของอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดของบุคคล

บ่อยครั้ง งบประมาณการตลาดประกอบด้วยค่าโฆษณา เนื่องจากองค์ประกอบของการโฆษณามีอยู่ในเครื่องมือทางการตลาดส่วนใหญ่ เช่น การประชาสัมพันธ์และการขายส่วนบุคคล สำหรับการสนับสนุนการขาย เป้าหมายในที่นี้ไม่ใช่แค่เพื่อกระตุ้นผู้ซื้อ ผู้ขาย และพนักงานขายของตนเองเท่านั้น แต่ก่อนอื่นต้องแจ้งให้ผู้โฆษณาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแนวคิด ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าการสื่อสารการตลาดมีงานโฆษณาเป็นหลัก - ข้อมูลและการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อ (ผู้บริโภค ผู้ใช้) ในกระบวนการขาย

ลักษณะของตลาดของผู้ขายสินค้าหรือบริการเฉพาะ

ลักษณะของตลาดของผู้ซื้อ

คำอธิบายปริมาณการขายของผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง

คำอธิบายของกำไร

คำอธิบายของผลิตภัณฑ์และราคาของมัน

ข้อมูลนี้ทำให้สามารถวิเคราะห์ตำแหน่งของบริษัทในตลาดและระยะวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทนี้ได้ กลยุทธ์โดยรวมของ บริษัท ดังกล่าวแล้วเป็นตัวกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดรวมถึงการโฆษณา กลยุทธ์ของ บริษัท สามารถดำเนินการได้ในทิศทางต่อไปนี้:

1. เป็นผู้นำที่อยู่เบื้องหลังตัวบ่งชี้ผลิตภัณฑ์

2. เป็นผู้นำในแง่ของส่วนแบ่งการตลาด

3. การเพิ่มผลกำไรรวมในปัจจุบันของ บริษัท ให้สูงสุด

4. สร้างความมั่นใจในความอยู่รอดของ บริษัท (ภายใต้สภาวะตลาดที่แน่นอน) แต่ละทิศทางมีลักษณะเฉพาะในการกำหนดราคา การสื่อสาร และการสื่อสารกับสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาแผนการตลาดมีปัจจัยเช่นขั้นตอนของวงจรชีวิตของกลุ่มผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่แยกจากกันของ บริษัท

ขั้นตอนของวงจรชีวิตของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แยกจากกันของ บริษัท กำหนดกลยุทธ์การสื่อสารล่วงหน้า รูปแบบการพัฒนาของอารยประเทศในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาทำให้สามารถสรุปได้ดังนี้

1. ขั้นตอนของการได้รับความเป็นผู้นำในตัวบ่งชี้ของผลิตภัณฑ์เป็นลักษณะของขั้นตอนของการนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาด ในขั้นตอนนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดขึ้นอยู่กับความหลากหลายผ่านการเจาะตลาด และกลยุทธ์การสื่อสารคือการดึงดูดผู้บริโภคมาที่ผลิตภัณฑ์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านตัวกลาง ในขณะเดียวกัน ค่าใช้จ่ายด้านการสื่อสารจำนวนมากก็จำเป็นสำหรับการตลาดแบบเข้มข้น และต้นทุนขั้นต่ำสำหรับการตลาดแบบพาสซีฟ โฆษณาทั้งหมดในขั้นตอนการนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดเป็นข้อมูล

2. การเป็นผู้นำในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดสอดคล้องกับระยะการเติบโตของวงจรชีวิต ขั้นตอนนี้โดดเด่นด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดในรูปแบบของการกระจายความเสี่ยงผ่านการเจาะลึกเข้าไปในตลาดและเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ กลยุทธ์การสื่อสารในขั้นตอนนี้มีการวางแผนเพื่อดึงดูดผู้บริโภคมาที่ผลิตภัณฑ์โดยการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และขยายบริการ ในขณะเดียวกันก็มีค่าใช้จ่ายโดยรวมเพิ่มขึ้นในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ จุดประสงค์ของการโฆษณาในระยะเติบโตคือการโน้มน้าวใจผู้บริโภค

3. การเพิ่มกำไรในปัจจุบันให้สูงสุดจะสะท้อนถึงช่วงของการเติบโตเต็มที่ของกลุ่มผลิตภัณฑ์นั้นๆ ในขั้นตอนนี้ควรใช้กลยุทธ์ทางการตลาดในรูปแบบการกระจายความเสี่ยงโดยการปกป้องส่วนของตนในตลาดและกลยุทธ์การสื่อสารการตลาด - ในรูปแบบของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ผ่านตัวกลางและดึงดูดผู้บริโภคให้ประเมินคุณสมบัติแต่ละรายการของผลิตภัณฑ์ จุดประสงค์ของการโฆษณาเมื่อถึงกำหนดคือการเตือนผู้ซื้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ในขั้นตอนนี้ ต้นทุนโดยรวมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์จะลดลง

4. การทำให้มั่นใจว่าการอยู่รอดของบริษัทสอดคล้องกับขั้นตอนที่สี่ของวงจรชีวิตของกลุ่มสินค้าของบริษัท - ระยะของการลดลง ในขั้นตอนนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดมีการวางแผนเป็นการกระจายความเสี่ยง กล่าวคือ กลยุทธ์สำหรับการออกจากตลาดหนึ่งๆ การย้ายไปยังตลาดอื่น ในช่วงภาวะถดถอย งานเชิงกลยุทธ์หลักของบริษัทคือการส่งเสริมการขายสินค้าผ่านตัวกลาง และต้นทุนรวมในการส่งเสริมการขายสินค้าควรลดลง โฆษณาทั้งหมดในช่วงที่ยอดขายผลิตภัณฑ์ลดลง - ข้อมูลเกี่ยวกับการขายสินค้าในราคาลดพิเศษ

ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท

ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของบริษัทและคู่แข่ง

ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับคู่แข่งของบริษัท

ข้อมูลจริงเกี่ยวกับต้นทุนของคู่แข่งเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์

ข้อมูลจริงเกี่ยวกับปริมาณการขายและค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายสินค้าของ บริษัท (ไม่น้อยกว่าหนึ่งปี)

ข้อมูลที่ระบุไว้จะถูกนำมาพิจารณาเมื่อกำหนดมาตรการเฉพาะของการวางแผนการโฆษณา

นอกจากนี้แผนธุรกิจสำหรับกิจกรรมโฆษณาของ บริษัท จะต้องมีฐานข้อมูลสำหรับการคำนวณในภายหลังรวมถึงเอกสารดังกล่าว: งบประมาณการโฆษณา, แผนการโฆษณาสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก, การจัดวางข้อความโฆษณา, การคำนวณปริมาณข้อความโฆษณา, การคำนวณจำนวนสัญญาและประเภทของงานในบริบทของสื่อแต่ละรายการ

... "Polushka" ร้านค้าของผู้ประกอบการแต่ละรายกำลังพัฒนาซึ่งเป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพื้นที่ชนบทและเมืองเล็ก ๆ 1.3 ทิศทางหลักในการปรับปรุงนโยบายการจัดการผลประกอบการขององค์กรการค้า

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในตลาดโดยรวมและสถานการณ์ภายในบริษัทเอง ลองพิจารณาว่านโยบายการโฆษณาของบริษัทนั้นอ้างอิงจากอะไรและขึ้นอยู่กับอะไร 2. คำชี้แจงของงาน 2.1. เป้าหมายของแคมเปญโฆษณาตั้งแต่เริ่มต้น บริษัท จะต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการโฆษณาอย่างชัดเจน นั่นคือ แคมเปญโฆษณาจะดำเนินการไปทำไม เป้าหมายอาจเป็นการสร้างชื่อศักดิ์ศรีของ บริษัท เพื่อที่ในภายหลัง ...

ประมาณการของการวางแผนกลยุทธ์ของบริษัท การจัดการ การจัดการทรัพยากรและต้นทุนการผลิต กิจกรรมทางการตลาดและการขาย 1.3 ปัจจัยที่มีผลต่อกำไรและความสามารถในการทำกำไรขององค์กรการค้า การระบุปัจจัยที่ส่งผลต่อกำไรเกี่ยวข้องกับการศึกษาสภาวะทางเศรษฐกิจสำหรับการก่อตัวของมัน ภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขภายนอกและภายในของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ...

งานรับปริญญา

1.2 สาระสำคัญของนโยบายการโฆษณา

การส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการ

บทนำสู่ตลาดสินค้าบริการใหม่

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร (บริษัท) และสินค้า (บริการ)

ดึงดูดนักลงทุน

ชี้แจงหลักการพื้นฐานของการจัดกิจกรรมโฆษณา

การพัฒนาระบบวิธีการเผยแพร่โฆษณา

การเลือกและการอนุมัติวิธีการจัดทำงบประมาณการโฆษณา ฯลฯ .

เลือกสื่อโฆษณาแบบไหนดี ;

เครื่องมือใดที่จะเลือกใช้เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

หลักการเลือกวิธีการเผยแพร่โฆษณามีอะไรบ้าง

2. องค์กรต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ในการโฆษณาในทันที

ตารางที่ 1 - วิธีการกำหนดต้นทุนการโฆษณา

การวิเคราะห์ช่วงและโครงสร้างของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต (ในตัวอย่าง OJSC "Derbent Cognac Plant")

นโยบายการจัดประเภทเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาที่มาของสินค้า - การขายสินค้าที่ผลิตโดยองค์กรหรือซื้อโดยองค์กรจากแหล่งภายนอก วัตถุประสงค์ของนโยบายการจัดประเภทอาจแตกต่างกัน ...

การวิเคราะห์นโยบายการสื่อสารขององค์กร

แต่ละคนคือลูกค้า ซื้อขนมปัง นม หนังสือพิมพ์หรือสินค้าอื่น ๆ ทุกวัน ในเวลาเดียวกันเขาเลือกสิ่งที่ต้องการจากข้อเสนอพิเศษที่มีให้ ...

ข้อเท็จจริงพื้นฐานในการดำเนินการตามนโยบายการโฆษณาแบบรวมที่องค์กรอาจเป็นการแนะนำแนวทางดังกล่าว เช่น การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ สิ่งนี้จะรวมงบประมาณเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพ...

บ่อยครั้ง งบประมาณการตลาดประกอบด้วยค่าโฆษณา เนื่องจากองค์ประกอบของการโฆษณามีอยู่ในเครื่องมือทางการตลาดส่วนใหญ่ เช่น การประชาสัมพันธ์และการขายส่วนบุคคล เกี่ยวกับการสนับสนุนการขาย...

CJSC "Centroforce" ก่อนอื่นต้องสร้างบันทึกประสิทธิภาพของการโฆษณาซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการและความได้เปรียบของการโฆษณา...

กลยุทธ์การสร้างโปรแกรมนโยบายการสื่อสารการตลาด

การสื่อสารเป็นกิจกรรมที่ไม่หยุดนิ่งของทุกคนและทุกองค์กร นอกจากนี้ยังเป็นลิงค์กลางในการสื่อสารของผู้คนซึ่งกันและกันทำให้มั่นใจในความสอดคล้องของการกระทำ ...

การก่อตัวของกลยุทธ์การกำหนดราคาขององค์กรและการประเมินประสิทธิภาพ

หลักการของเศรษฐกิจตลาด บรรยากาศของการเป็นผู้ประกอบการในทุกวิชาบังคับให้องค์กรต่างๆ ต้องพัฒนาและใช้นโยบายการกำหนดราคาของตนเอง...