W niektórych witrynach konieczne jest poradzenie sobie z certyfikatami i klucze elektroniczne, a początkowo konieczne jest rozwiązanie różnych problemów, aby wszystko się martwi. W tym artykule zostanie omówiony na temat pracy wtyczki CADES, gdy jest załadowane, a obiekty nie są tworzone.

Rozwiązywanie problemu z wtyczką

Jak wynika z treści błędu, sama wtyczka CADES wydaje się być załadowana, tj. Jest w systemie, ale coś zakłóca swoją pracę. Zwykle problem występuje w starych wersjach Firefoksa do wersji 51 (w nowszej wtyczki po prostu nie działa). W tym artykule podejmuje się przykład platforma handlowa elektroniczna i istnieje trzy sposoby rozwiązywania problemu.

Metoda 1: Włącz wtyczkę do bieżącego miejsca

Aktywacja wtyczki tylko dla bieżącej witryny jest uzasadniona rozważaniami bezpieczeństwa, gdy przeglądarka jest używana do celów osobistych i otwarcie szerokiej gamy stron. A także jeśli musisz wykonać zadanie za pomocą kluczy elektronicznych tylko raz.

Metoda 2: Włącz wtyczkę dla wszystkich witryn

Jeśli kwestia bezpieczeństwa nie przeszkadza, ponieważ Komputer jest używany wyłącznie do pracy na wielu witrynach, możesz włączyć wtyczkę CADES dla wszystkich witryn. Następnie będzie działać natychmiast po pobraniu strony. Może to pomóc, w przypadku, gdy nie można znaleźć ciemnoszarego placu, aby włączyć wtyczkę.

Metoda 3: Korzystanie z innej przeglądarki

Dla niektórych nieprzewidzianych powodów, wtyczka CADES nadal może odmówić pracy. Dlatego inny sposób na wyeliminowanie błędu jest użycie innej przeglądarki. Większość przeglądarek opiera się na silniku chromu, wszystkie są takie same, więc rozważmy na przykładzie Google Chrome.

Wniosek

Jak widać, istnieje kilka sposobów rozwiązania problemu z nieprawidłową pracą wtyczki. W zależności od preferencji i okoliczności można wybrać dla siebie, który jest najbardziej odpowiedni.

) W sekcji "Produkty" -\u003e "Cryptopro EDS przeglądarka wtyczka"

Po uruchomieniu pobranego pliku system da wniosek o podniesienie praw do administratora systemu. Instalacja bez praw administracyjnych jest niemożliwa.

Po instalacji pamiętaj, aby ponownie uruchomić przeglądarkę! Czasami (w przypadku użycia chromowanego) wymagany jest system restart, ponieważ Zamknięcie wszystkich okien Chrome nie jest we wszystkich przypadkach rozładowywanie przeglądarki z pamięci RAM.

Dodatkowe ustawienia dla Firefoksa w wersji 52.0 i nowszych

Nie zapomnij wykonać instalacji wtyczki

W przypadku pracy wtyczki w Firefoksie, uruchamianie C W wersji 52 należy zainstalować świeżą wersję wtyczki (nie niższej niż 2.0.12888) (patrz) i specjalne rozszerzenie dla Firefoksa.

Aby ustawić rozszerzenie, przejdź z Firefoksa za pomocą odniesienia. Po przejściu zostaniesz poproszony o zainstalowanie rozszerzenia dla Firefoksa - musisz potwierdzić instalację, klikając zainstalować.

Dodatkowe ustawienia w wersji Firefox do 52.0, Firefox ESR (Błąd: załadowany wtyczka, ale obiekty nie są tworzone)

Po zainstalowaniu nadbudowy dozwolony jest dopiero po potwierdzeniu użytkownika. Pozwól, aby uruchomienie nadbudowy może być tylko dla bieżącej witryny lub na zawsze dla wszystkich witryn

Opcja 1: Ustawianie uprawnień do korzystania z dodatku tylko dla bieżącej witryny (HTTPS: //www.set)

Gdy wystąpił błąd: Wtyczka jest ładowana, ale obiekty nie są tworzone. Zwróć uwagę na pasek adresu - pojawia się w nim ikona nadbudowy:

Kliknij tę ikonę - zostaniesz poproszony o uruchomienie dodatku i zapamiętaj zgodę na uruchomienie dodatku na zawsze.

Opcja 2: Ustawianie uprawnień do korzystania z dodatków dla wszystkich witryn

Otwórz stronę za pomocą zainstalowanych dodatków Firefox

W liście dodatkowej znajdź wtyczka przeglądarki Cryptopro Cades NPAPI i zmień go na "Włącz zawsze"

Ustawienia zaawansowane opery

Otwórz stronę za pomocą wyszukiwania instalacji:

Wpisz ciąg wyszukiwania "Cryptopro" - zostanie znaleziony "Rozszerzenie kryptopro dla wtyczki przeglądarki CADES". Kliknij "Dodaj do Opery", aby zainstalować.

Ustawienia zaawansowane dla przeglądarki Yandex

W przeglądarce Yandex musisz wykonać procedurę podobną do Opery.

Dodatkowe ustawienia Google Chrome: Zezwolenie zainstalowanego dodatku

W przypadku pomyślnej instalacji dodania następnym razem, gdy rozpoczyna się Chrome rozpocznie się komunikat z żądaniem potwierdzenia potwierdzenia

W tym oknie dialogowym konieczne jest zezwolenie na wykorzystanie ekspansji

Błąd "wtyczka jest ładowana, ale obiekty nie są tworzone", z reguły, istnieją użytkownicy przeglądarki Firefox Mozilla i sugeruje, że wtyczka jest wymagana do wyświetlania treści na stronie, która z jakiegoś powodu działa nieprawidłowo. Dzisiaj przeanalizujemy, jak ten błąd można wyeliminować.

Jak wspomniano powyżej, problem jest przesłany wtyczka, ale obiekty nie są tworzone "nie są tworzone dla przeglądarki Mozilla Firefox, dlatego jest właśnie na przykładzie tej przeglądarki internetowej i będzie uważany za dalszy proces eliminowania błędu. W przypadku, gdy problem pojawił się w odniesieniu do innej przeglądarki, zasada wykonywanego działania będzie podobna, ale ze względu na różnice w interfejsie przeglądarki, kroki mogą się różnić od tych, które są pokazane w artykule.

wyeliminuj błąd "Wtyczka jest załadowana, ale obiekty nie są tworzone"?

Po załadowaniu problemu "Plugin, ale obiekty nie są tworzone" pojawi się na otwartej witrynie, zwróć uwagę na lewą górną część okna przeglądarki, gdzie ikona z szczegółami projektanta będzie widoczna w pobliżu paska adresu. Wykonaj lewym przyciskiem myszy, a następnie dokonaj wyboru na korzyść parametru. "Pozwól i pamiętać".

Poniżej musisz skonfigurować działanie zainstalowanej wtyczki. Aby to zrobić, kliknij kliknięcie prawej górnej części na przycisku menu przeglądarki internetowej, a następnie postępuj zgodnie z sekcją "Ustawienia".

W lewym obszarze okna przejdź do karty "Wtyczki"i prawo, znajdując wtyczkę, ustaw parametr "Zawsze zawierać".

Wykonaj przeglądarkę restartu. Z tego momentu, błąd "wtyczka jest ładowana, ale obiekty nie są tworzone" powinny zniknąć.

Jeśli przedstawione kroki nie pomogły

Z reguły, w większości przypadków opisana technika powinna pomyślnie rozwiązać błąd "wtyczka jest załadowana, ale obiekty nie są tworzone". Jeśli nie pomoże, należy podejrzewać:

• Aktywność wirusowa. Wirusy często negatywnie obejmują dokładnie w przeglądarce, więc jeśli masz do czynienia z nieprawidłową pracą przeglądarki internetowej, zdecydowanie zalecamy skanowanie systemu za pomocą narzędzi antywirusowych;
• Nieprawidłowa praca przeglądarki. Z reguły przeglądarka musi niezależnie zainstalować wtyczki niezbędne do wyświetlania elementów na stronie. Jeśli tak się nie stanie, powinieneś ponownie zainstalować przeglądarkę internetową;
• Sprzeczne wtyczki i dodatki. W rzadkich przypadkach, błąd "wtyczka jest załadowana, ale obiekty nie są tworzone" Może powodować zainstalowane wtyczki i dodatki. Aby to sprawdzić, spróbuj wyłączyć wszystkie wtyczki i rozszerzenia, a następnie sprawdzić błąd;
• Zainstalowany antywirus. Często antywirus niepoprawnie rozpoznaje zagrożenia, więc można założyć, że nieprawidłowa praca wtyczki była pod wpływem programu antywirusowego. Po prostu spróbuj wyłączyć działanie antywirusowe na chwilę, a następnie sprawdź funkcję przeglądarki internetowej.

Najczęstszy błąd podczas pracy z systemem handlowym. Aby wyeliminować ten błąd, użytkownik musi ustawić kryptopro wtyczkę przeglądarki i dokonać właściwych ustawień.

Jak zainstalować wtyczkę Cryptopro.

• Pobierz wtyczkę z pobrania strony producenta
• Zainstaluj program, klikając pobrany plik (możesz go znaleźć w sekcji "Pobieranie").
• Na początku instalacji odpowiedz "Tak" w oknie z pytaniem "Zainstaluj Cryptopro Eds Browser- Plugin".
• Program rozpocznie instalację, po zakończeniu otrzyma powiadomienie o udanej instalacji wtyczki.
• Aby poprawnie pracować, przeglądarka musi zostać ponownie uruchomiona.
• W przyszłości, podczas przełączania do formularza sprawdzania EP (rejestr "Rejestrowy - odbieranie i sprawdzanie podpisu elektronicznego http://utp.sberbank-ast.ru/main/util/testds") i podczas wprowadzania konta użytkownika, przeglądarka zażąda dostępu do certyfikatów repozytorialnych. Jeśli pojawi się taki żądanie, musisz kliknąć "OK"

WAŻNY! W przypadku prawidłowej pracy wtyczki przeglądarki CryptPro musisz mieć zainstalowany certyfikat certyfikatu głównego na komputerze. W przypadku, gdy pracuję z UTP, system wydaje komunikat:

"Błąd podczas podpisania danych. Wystąpił błąd wewnętrzny w łańcuchu certyfikacji. "

Konieczne jest zainstalowanie centrum certyfikatu certyfikatu głównego.

Wtyczka nie jest dostępna w programie Internet Explorer

Aby wyeliminować błąd, potrzebne są te same manipulacje, jak w poprzedniego błędu. Ponadto konieczne jest wyłączenie wszystkich niestandardowych nadbudów:

• biegać.
• zaloguj się do "Serwis", a następnie "Ustaw nadbudowy", "w tym i wyłącz Suplementy. "
• Wybierz nadbudowy związane ze Skype, QIP, pocztą, Yandex, Rambler, Google, Yahoi itp. I odłącz je.
• uruchom ponownie, tj.

Błąd otwierania repozytorium: Błąd Sberbank-Ast

Ten błąd występuje, gdy system osobistych przechowywania certyfikatów nie powiedzie się. Dzieje się tak, jeśli przeglądarka jest niepoprawnie skonfigurowana w systemie Serbank-AST. Najpierw musisz sprawdzić stronę internetową PE za pomocą ActiveX, a następnie aktualizuj ten komponent. Ale zasadniczo przyczyną awarii w niedokładnej dziełach biblioteki Capicom. Aby go zainstalować, musisz wykonać następujące czynności:

• pobierz i rozpakuj archiwum za pomocą oprogramowania;
• idź do folderu i uruchom plik z funkcji "Administrator";
• otworzy się okno Kreator instalacji, kliknij Dalej;
• potwierdź umowę z licencjami firmy Microsoft, a następnie dalej;
• kliknij Przeglądaj, aby zainstalować aplikację,
  wybierz folder systemu 32, kliknij OK, a następnie dalej;
• aby uruchomić proces instalacji, kliknij Zainstaluj;
• po zakończeniu procesu musisz nacisnąć wykończenie.

Jeśli aplikacja jest przeznaczona, ponieważ może być zainstalowany wcześniej, pojawi się komunikat o błędzie. Następnie możliwe jest przesłanie pliku z rozszerzeniem MSI z oficjalnej witryny Microsoft dla wcześniej opisanego schematu. Po tym Capicom musi się zarejestrować. Aby to zrobić, wprowadzono następujące elementy w wierszu polecenia:

c: Windows System32 regsvr32.exe capicom.dll

i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.

Proces rejestracji jest zakończony.

Błąd kryptoprovider w ETP Sberbank-Ast

Ten błąd występuje, jeśli użytkownik nie przekazał akredytacji na tej EP. Konieczne jest szczegółowe informacje i kopie niezbędnych dokumentów i wysyłanie tych informacji. W ciągu 1-5 dni zostanie odebrana odpowiedź.

W przypadku przebiegów udanych, konieczne jest akredytacja:

• Zainstaluj kryptopro (patrz "Sberbank-Ast: Plugin niedostępna");
• Dostosuj Cryptopro. W imieniu administratora uruchom narzędzie. W zakładce "Sprzęt" otwórz "Skonfiguruj czytniki", a następnie "Dodaj", wybierz żądaną listę z listy;
• Tutaj kliknij "Skonfiguruj typy przewoźników", a następnie "Dodaj", wybierz Dżakarta lub Etoken.

Zainstaluj osobisty certyfikat.

• Idź do kryptopro;
• W opcji "Usługa", aby kliknąć "Wyświetl certyfikaty w kontenerze", dalej "Review";
• Wybierz odpowiedni certyfikat, opcję "Certyfikat do przeglądania", "Właściwości", "Zainstaluj certyfikat"

Jeśli nie widzi certyfikatu

Jeśli podczas wprowadzania certyfikatu EDS system wydaje komunikat: "Ten certyfikat nie jest porównywany z użytkownikiem użytkownika. Aby skojarzyć ten certyfikat,

• Na tej stronie wprowadź nazwę użytkownika i zaloguj się do obudowy osobistej na stronie.
• Jeśli, gdy powtarzane wejście na konto osobiste, system nie rozpowszechnia już komunikatu przedstawionego na powyższym rysunku, dlatego stowarzyszenie certyfikatu przekazało pomyślnie.
• Jeśli podczas wprowadzania konta osobistego na certyfikacie EDS za pośrednictwem "Ujednoliconej strony logowania" lub ponownie wprowadzenie przez system "dawnej strony logowania", system nadal wydaje komunikat, że "certyfikat nie jest porównywany z użytkownikiem", dlatego , Stowarzyszenie Certyfikatu nie zostało przekazane automatycznie i musisz wypełnić aplikację do rejestracji nowego użytkownika.

Procedura rejestracji:

• na stronie internetowej "Sberbank ast" do "uczestników", a następnie "Zarejestruj się", kliknij "Zastosuj" w "Rejestracji użytkownika członka (nowy elektroniczny certyfikat podpisu);
• w wybranym certyfikacie niektóre pola zostaną wypełnione automatycznie, pozostałe musi być wypełnione ręcznie.

Po ponownym rejestracji musisz wymyślić nową nazwę użytkownika i przedstawić go w listach łacińskich.

Jeśli wybrany certyfikat ma funkcję administratora, dane są automatycznie przesyłane. W przeciwnym razie za pośrednictwem konta osobistego sprawia, że \u200b\u200btwarz innej firmy wyposażona jest przez funkcje administratora. Jeśli firma nie ma takiej osoby, aplikacja jest stosowana, aby potwierdzić aktualizacje: [Chroniony e-mail]

Capicom)

CAPICOM - wbudowane narzędzie do sprawdzania podpisów elektronicznych, przeglądania i odszyfrowania danych na certyfikacie, dodawaniu i usuwaniu certyfikatów. Procedura instalacji dla tej funkcji jest opisana w sekcji Sberbank-AST.

Jak zaktualizować EDS do Sberbank-Ast?

EDS lub elektroniczny podpis cyfrowy jest niezbędny do podpisywania dokumentów w formie elektronicznej. Ważne jest, aby zagwarantować autentyczność informacji i samego podpisu. Jeśli EDS jest przestarzały, musi być aktualizowany.

Procedura aktualizacji EDS:

• ponowne przejście akredytacji nie jest wymagane;
• w ciągu 5 dni organizacja wysyła wszystkie zmienione informacje i dokumenty (jeśli jest taka), jednocześnie wprowadzając wygaśnięcie wygaśnięcia starych EDS;
• podczas wymiany EDS zarejestrowany jest nowy użytkownik, z informacjami o tym w rejestrze. Upoważniona osoba firmy jest informowana przez konto osobiste.

Tutaj są uważane za najczęstsze błędy dotyczące użytkowników Serbank-AST. Mamy nadzieję, że te zalecenia pomogą uniknąć ich w pracy systemu obrotu.

Wybierz sekcję Skonfiguruj do pracy na elektronicznych platformach handlowych.

Możliwe błędy

Jeśli pojawi się jeden z błędów z błędem podczas pracy na ETP:

"Błąd! Biblioteka Capicom nie może być załadowana, prawdopodobnie ze względu na niskie prawa dostępu na tej lokalnej maszynie. "

"Capicom Facility nie jest zainstalowany"

"Nie ma lub nieprawidłowo skonfigurowany do pracy z EDS na komputerze. Skontaktuj się z dostawcą certyfikatu i SPJ.

"Nie można utworzyć obiektu serwera programowania obiektów".

"W Twojej przeglądarce nie ma zezwoleń na używanie obiektów ActiveX".

konieczne jest wykonanie kroków opisanych poniżej.

Jak skonfigurować program Internet Explorer

1. Upewnij się, że korzystasz z Internet Explorer. Jeśli wersja przeglądarki Internet Explorer jest niższa niż 10, musisz uruchomić wersję 32-bitową (aby otworzyć folder C: Pliki programów (X86) Internet Explorer i uruchom plik IExplore.exe).

Jeśli masz system operacyjny Windows 10, upewnij się, że nie otwierasz przeglądarki Microsoft Edge, której ikona jest bardzo podobna do Internet Explorer.

2. Musisz dodać adresy ETP do wiarygodnych węzłów.

• W Internet Explorer "Service" - "Właściwości obserwatora" ("Właściwości przeglądarki"); Przejdź do zakładki "Security";
• przydzielić "niezawodne węzły" ("wiarygodne strony"); Naciśnij przycisk "Węzły" ("witryny");
• wyjmij dno pola wyboru "Dla wszystkich węzłów tej strefy sprawdzane serwery (HTTPS :)" jest wymagane (nie wszystkie ETPS działa na zabezpieczonym połączeniu HTTPS: //);
• w linii "Dodaj następujący węzeł do strefy" Wprowadź adres ETP (przez HTTP i HTTPS);
• włóż adres strony, po podwójnym ukośniku // *. i adres witryny. Adres wejściowy musi wziąć wygląd "http: //*.konur.ru/";
• naciśnij przyciski "Dodaj" i "OK".

3. Dla strefy "Niezawodne węzły" umożliwiają stosowanie elementów Active-X.

• w Internet Explorer "Service" - "Właściwości obserwatora"; Przejdź do zakładki "Security"; przydzielić "niezawodne węzły"; Naciśnij przycisk "Inne ...";
• w sekcji "Elementy Active-X i moduły połączenia" wszystkie parametry note "Włącz".

4. Pobierz i zainstaluj Capicom-KB931906-V2102.

5. W IE 9 i więcej, mogą wystąpić błędy, które można rozwiązać, używając trybu zgodności (przejdź do właściwości przeglądarki - Usługa / parametry trybu Widoku zgodności / Dodaj adres witryny).

Uwaga: Są to ogólne ustawienia dla wszystkich ETP. W niektórych miejscach konieczne jest zainstalowanie dodatkowych komponentów (na przykład wtyczki przeglądarki wtyczki Cryptopro Plugin EP) niezbędne do prawidłowego działania witryny.