Благотворительность банков: исследование. Благотворительность и добровольные пожертвования Пожертвование от банков мира для дальнейшего развития
Говорить о благотворительности очень непросто. С одной стороны, эта деятельность очень важна. С другой - она не должна превращаться в повод для похвальбы.
«Промсвязьбанк» осуществляет благотворительную деятельность по целому ряду направлений. Это и финансирование социальных программ, и помощь в сфере науки и образования, и меценатство в сфере культуры, а также поддержка духовного возрождения общества. Вот несколько конкретных примеров.
Помощь ветеранам ВОВ
Память о войне свята для всего российского общества, и, конечно, «Промсвязьбанк» не остается в стороне от заботы о наших ветеранах. Ряд филиалов, в частности, Владимирский оказывает адресную помощь ветеранам. Благотворительному фонду «Родная Балашиха» «Промсвязьбанк» помог организовать поездку в Германию участников Великой Отечественной войны. Томский филиал к 9 Мая подарил вкладчикам-ветеранам памятную книгу «Мудрость Победы».Поддержка детских учреждений
Весьма широк и спектр благотворительной работы «Промсвязьбанка» в социальной сфере.Сотрудники Иркутского филиала банка собрали для воспитанников детского дома №1 города Шелехов детские вещи и игрушки. Воспитанникам детского дома-интерната №2 г. Иркутска для умственно отсталых детей на открытии летней игровой площадки подарили различные ценные подарки и канцтовары.
Банк выделил средства общественному благотворительному фонду «Родительский мост» (Санкт-Петербург) на организацию летнего отдыха детей сирот и детей из малообеспеченных семей, а также фонду «Львиное Содружество» (Москва) на организацию отдыха детей из малообеспеченных семей на Кипре. Школа-интернат имени Преподобного Сергия Радонежского в Московской области получила средства на достройку одного из корпусов.
Через Санкт-Петербургский филиал банка была профинансирована работа выездных бригад скорой помощи для медицинского учреждения «Детский хоспис».
Фонду «Родная Балашиха» была оказана помощь в организации и проведении XV Международных Рождественских образовательных чтений и международного конкурса детского рисунка «Красота Божьего мира».
Экология
На протяжении всей своей деятельности «Промсвязьбанк» уделяет большое внимание защите природной среды и минимизации вредного воздействия на нее. В 2008 г. «Промсвязьбанк» вступил в корпоративный клуб Всемирного фонда дикой природы (WWF), одной из крупнейших в мире независимых международных природоохранных организаций, объединяющей более 5 миллионов постоянных сторонников и с 1961 года активно работающей более чем в 100 странах мира. Партнерство с WWF позволяет компаниям - членам клуба всесторонне участвовать в работе WWF по охране окружающей среды, оказывать финансовую поддержку проектам фонда.Спорт и здоровье
«Промсвязьбанк» стремится внести вклад в развитие большого спорта, а также в популяризацию здорового образа жизни, привлечение молодежи к регулярным занятиям физкультурой и спортом. Именно поэтому в сезоне 2008/2009 годов «Промсвязьбанк» стал титульным спонсором профессионального баскетбольного клуба ЦСКА. Кроме того, в 2008 году «Промсвязьбанк» заключил соглашение о долгосрочном сотрудничестве с Российским футбольным союзом. «Промсвязьбанк» стал генеральным партнером национальной женской сборной команды по футболу и официальным партнером РФС.Муниципальные программы
Народная мудрость говорит, что Родина начинается с твоего двора, с твоего города. И именно поэтому так важна благотворительность на региональном уровне. Через Ярославский филиал банка были выделены средства для финансирования празднования дня города Ярославля.Администрации городского округа «Коломна» была оказана помощь в подготовке к Дню славянской письменности.
Образование и наука
«Промсвязьбанк» не остается в стороне и от благотворительных акций в сфере образования и науки, обращая внимание на конкретные результаты для общества в целом.Один из наших партнеров в этой сфере - Российская экономическая школа (РЭШ). «Промсвязьбанк» совместно со специалистами Центра экономических и финансовых исследований и разработок РЭШ готовит программу для исследования потребностей многодетных семей.
Искусство и культура
Другая важнейшая составляющая благотворительной работы банка - меценатство в сфере культуры. Санкт-Петербургский филиал «Промсвязьбанка» стал спонсором и партнером проекта воссоздания Петергофского карильона - уникального музыкального инструмента из 51 колокола общим весом 12 тонн. Реализация этого проекта была приурочена к празднованию 300-летия Петергофа.Санкт-Петербургский филиал является постоянным генеральным спонсором международных фестивалей «Музыкальный Эрмитаж» и «Посвящение Маэстро». Оба эти мероприятия проходят в Государственном Эрмитаже, в них принимают участие известные российские и зарубежные исполнители.
«Промсвязьбанк» сотрудничает и с Политехническим музеем. Банк помог ему в частности провести реэкспозицию коллекций автомобилей и восстановление действующих музейных предметов.
Банк помогает и театру. Так, при участии «Промсвязьбанка» был проведен благотворительный спектакль для поддержки Высшего театрального училища им. М.С.Щепкина.
Духовное возрождение общества
«Промсвязьбанк» не может оставаться в стороне и от помощи в сфере духовного возрождения российского общества. Банк оказывает помощь целому ряду храмов, монастырей и духовных образовательных учреждений в различных регионах России.В частности, поддержка оказывается Свято-Успенскому Псково-Печерскому и Спасо-Преображенскому Валаамскому монастырям. Томской, Читинской и Забайкальской епархии были пожертвованы средства на строительство духовного училища.
«Промсвязьбанк» помогает нескольким церковным приходам в различных регионах строить и ремонтировать храмы, закупать литературу. А вот приходу Преображенского храма села Вощажниково Ярославской епархии были выделены средства на спортинвентарь для военно-патриотического спортклуба «Святогор», организованного при этом приходе.
Наша цель - процветание Родины
Конечно же, в рамках данного раздела невозможно рассказать обо всех благотворительных мероприятиях, участником которых стал «Промсвязьбанк». Мы попытались дать срез всей этой деятельности, показать ее многосторонность и разнообразие. Надеемся, что наш скромный вклад в общественную благотворительность находит благодарный отклик.В исследовании дан анализ финансовой отчетности 50 банков за 2015 год в сопоставлении с данными 2014 и 2011 годов. Объемы трат на благотворительность рассматривались по данным Банка России.
Российские и дочки иностранных банков, действующих в России, по-прежнему предоставляют отчеты ЦБ, и эти данные открыты.
Однако нужно иметь в виду, что не все расходы на благотворительность в принципе могут быть представлены в отчетах. Например, в банках, создавших собственные благотворительные фонды, оплата труда работников этих фондов и компенсации их расходов могут не выноситься в статью «Благотворительность». А в международных банках финансирование программ может производиться из бюджета корпоративного фонда, расположенного в штаб-квартире, что также не отражается в отчетности ЦБ.
Но и не все расходы по данной строке отчетности являются затратами на благотворительность. Туда часто включаются также «иные аналогичные расходы», например расходы, связанные с имиджем банка, содержанием социальной инфраструктуры или внутригрупповые операции (финансовая помощь дочерним структурам и т. п.).
Несмотря на зафиксированный рост благотворительных трат в отчетности банков за 2015 г., реальная картина, основанная на динамике показателей за два года, свидетельствует скорее о снижении уровня расходов на благотворительность.
В 2015 году 50 банками, входящими в рейтинговый список лучших, по отчетности, представленной ЦБ РФ, на благотворительность суммарно было потрачено 27 338 865 000 рублей. Это более чем в два раза больше, чем в 2014 году, — тогда расходы составляли почти 12,12 трлн рублей, — и более чем в четыре раза больше, чем в 2011 году. Эти цифры входят в противоречие с другими показателями деятельности российских банков, и мы подробно обсудим полученный результат ниже.
По данным той же отчетности, суммарная прибыль банков в 2015 году уменьшилась. Соответственно, процент благотворительных трат в отношении к прибыли вырос более чем в два раза, разброс по этому показателю стал еще больше, чем в 2014 году.
При этом большое количество банков занималось благотворительностью, несмотря на то, что у них в прошлом вообще не было прибыли. Экономический кризис привел к тому, что 20 банков завершили 2015 год с убытками (в 2014 г. — 7 банков). Но 19 из них, тем не менее, сохраняли расходы на благотворительность.
В лидерской десятке по абсолютным величинам благотворительных трат три «миллиардера» (суммы больше миллиарда рублей), один «полумиллиардер» (сумма порядка полмиллиарда рублей и больше) и пять «стомиллионников» (сумма более 100млн рублей, см. табл. 1).
Таблица 1. Лидерская десятка по расходам на благотворительность
| № п/п | Название банка | 2015 год | 2014 год | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | Расходы на благотво-рительность, тыс. руб | Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | |||
| 1 | ВТБ | 17 283 454 | 48 580 668 | 35,58 | 1 138 877 | 20 007 291 | 5,69 |
| 2 | Сбербанк России | 3 496 456 | 236 256 123 | 1,48 | 2 447 124 | 305 703 229 | 0,8 |
| 3 | Банк Москвы | 2 058 178 | 0 | 4 497 840 | 1 243 215 | 361,79 | |
| 4 | Газпромбанк | 1 776 383 | 0 | 1 161 506 | 18 283 177 | 6,35 | |
| 5 | Альфа-Банк | 529 280 | 49 591 411 | 1,07 | 678 189 | 48 823 474 | 1,39 |
| 6 | ФК «Открытие» | 289 423 | 2 282 487 | 12,68 | 321 186 | 14 584 843 | 2,2 |
| 7 | ВТБ24 | 283 451 | 461 159 | 61,46 | 249 588 | 31 534 739 | 0,79 |
| 8 | Ханты-Мансийский банк «Открытие» | 183 941 | 0 | 151 282 | 932 514 | 16,22 | |
| 9 | «Пересвет» | 180 394 | 2 479 019 | 7,28 | |||
| 10 | Промсвязьбанк | 155 191 | 10 956 121 | 1,42 | 97 489 | 163 941 | 59,47 |
Немного отстают от лидерской десятки Росбанк (140 108 000 рублей) и Русский Стандарт (98 814 000 рублей), основная же группа банков расходует на благотворительность от 50 до 10 миллионов рублей.
Несколько банков потратили на благотворительность менее 1 миллиона рублей — это МТС Банк (548 тысяч рублей), Восточный Экспресс Банк (207 тысяч рублей) и Рост Банк (201 тысяча рублей). А замыкают таблицу Национальный Клиринговый Центр, Национальный банк «Траст» и банк «Глобэкс», которые официально потратили на благотворительность 0 рублей (см. Приложение 2).
По данным Центробанка, в 2015 г. рекордную сумму на благотворительность потратил банк ВТБ — 17 283 454 тысячи рублей. За все три года исследования такого порядка трат не было ни у одного банка, и мы обратились за комментариями в ВТБ.
Как выяснилось, в отчетность ЦБ попали благотворительные траты всей Группы ВТБ, причем за 2014 год. Пресс-служба банка дала следующий комментарий: «Отраженная в отчетности по РСБУ сумма на благотворительность за 2015 г. включает все расходы Группы ВТБ за 2014 г. Эта сумма технически учитывается в российской отчетности еще с I квартала 2015 г. — именно тогда произошло фактическое списание средств. По МСФО эти расходы были отражены в 2014 г., поскольку именно тогда возникли договорные обязательства по благотворительным проектам. По итогам 9 месяцев 2015 г. расходы на благотворительность Группы ВТБ по МСФО составили 2,7 миллиарда рублей». Сколько было потрачено на благотворительность в 2015 г. именно банком ВТБ, в пресс-службе сообщить отказались.
Таким образом, если принять во внимание техническое списание в группе ВТБ, картина роста благотворительных расходов банков в 2015 г. будет совсем иной.
Если проанализировать динамику трат на благотворительность у 45 банков, принимающих участие в исследовании 2 года подряд, не учитывая расходы Группы ВТБ, динамика благотворительных расходов будет отрицательной: по суммарным показателям их стало меньше, чем в прошлом году. Прибыль сократилась у 25 из 45 банков, у 5 ее нет уже второй год.
По показателю процентного отношения благотворительных затрат к прибыли лидерская десятка выглядит несколько иначе (см. таб. 2).
Таблица 2. Лидерская десятка по процентам от прибыли
| № п/п | Название банка | 2015 г. | 2014 г. | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Расходы на благотво-рительность, тыс руб | Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | Расходы на благотво-рительность, тыс. руб | Прибыль, тыс. руб | % от прибыли | ||
| 1 | Росбанк | 140 108 | 3572 | 3922,4 | 28 734 | 9 658 208 | 0,3 |
| 2 | ВТБ24 | 283 451 | 461 159 | 61,46 | 249 588 | 31 534 739 | 0,79 |
| 3 | ВТБ | 17 283 454 | 48 580 668 | 35,58 | 1 138 877 | 20 007 291 | 5,69 |
| 4 | ФК Открытие | 289 423 | 2 282 487 | 12,68 | 321 186 | 14 584 843 | 2,2 |
| 5 | Пересвет | 180 394 | 2 479 019 | 7,28 | |||
| 6 | Уральский банк реконструкции и развития | 76 447 | 2 228 104 | 3,43 | 76 370 | 1 898 754 | 4,02 |
| 7 | Новикомбанк | 73 799 | 2 571 912 | 2,87 | 58 295 | 1 192 636 | 4,89 |
| 8 | Россия (Санкт-Петербург) | 73 572 | 3 196 238 | 2,3 | 122 658 | 10 087 888 | 1,22 |
| 9 | Транскапиталбанк | 9447 | 599 501 | 1,58 | 6074 | 2 895 372 | 0,21 |
| 10 | Сбербанк России | 3 496 456 | 236 256 123 | 1,48 | 2 447 124 | 305 703 229 | 0,8 |
Абсолютный лидер — Росбанк, потративший на благотворительность 3922,4% от прибыли. У банка в прошлом произошли значительное снижение прибыли и, одновременно, - рост благотворительных трат. Однако, как пояснили в банке, порядок этого роста не настолько велик: «Существенно увеличившиеся расходы на благотворительность, которые были отражены в статье 20150312, связаны с технической корректировкой. Порядка 100 млн руб., отраженные в этой статье расходов, представляют собой суммы, связанные с внутригрупповыми операциями, которые нивелируются доходами в том же размере, представленными в другой статье, — в результате нет влияния на результат банка. Такое отражение вызвано требованиями текущего плана счетов».
ВТБ24 потратил на благотворительность 61,46 % от прибыли. В пресс-службе банка нам сообщили: «Расходы на благотворительность в 2015 году практически не изменились. При этом следует отметить, что в этой статье отражаются не только благотворительная и спонсорская помощь внешним организациям, но и поддержка сотрудников банка (материальная помощь при рождении ребенка, помощь при утрате близкого человека, помощь на лечение, компенсации в случае чрезвычайных ситуаций и т.д.). Привязка расходов на благотворительность к прибыли банка по РСБУ некорректна. При составлении бизнес-плана на год ВТБ24 ориентируется на международные стандарты финансовой отчетности. Финансовый результат банка за 2015 год по МСФО был существенно выше, чем по РСБУ».
Достаточно большой процент трат у ФК «Открытие» — 12,68%. Комментариев представителей корпорации на это счет нам получить не удалось. Расходы четырех банков расположены в диапазоне от 2% до 8%: банк «Пересвет» (7,28%), Уральский банк реконструкции и развития (3,43%), Новикомбанк (2,87%) и банк «Россия» (2,3%).
Поскольку у 20 из 50 банков, участвующих в исследовании, в 2015 году не было прибыли, то рассчитать процент их благотворительных трат от прибыли не представляется возможным.
Тенденция сохранять благотворительные траты, несмотря на отсутствие прибыли, проявилась в прошлом году. В тот момент такая ситуация была у семи банков. Тогда мы трактовали это следующим образом: у многих банков благотворительный бюджет на следующий год формируется исходя из бюджета прошлого года, а также с опорой на запасы неизрасходованной прибыли нескольких прошлых лет.
В 2015 году количество банков, не получивших прибыли и сохраняющих благотворительные расходы, выросло. Некоторые банки при отсутствии прибыли продолжают заниматься благотворительностью уже второй год подряд. О том, как это возможно, рассказал Роман Кенигсберг, руководитель практики, консультант ФБК Grant Thornton: «То, что у банков есть расходы на благотворительность при отсутствии прибыли, может быть объяснимо наличием у них комплексных продуктов, предусматривающих отчисления в зависимости от оборота. Например, в 2014 году рост показателя благотворительности был связан в основном с оборотом по карточным продуктам. Кроме того, на благотворительность могут относиться расходы, связанные с имиджем банка, содержание спортивных команд или социальной инфраструктуры. Данные расходы могут отражаться как расходы на благотворительность в связи с заключением договора о пожертвовании. Я думаю, у каждой организации, показавшей благотворительные расходы при отсутствии прибыли, может быть своя причина. Относительный рост расходов может быть связан, например, с эффектом низкой базы: возможно, за предыдущий период расходы были слишком низкие».
Еще один комментарий мы получили от банковского эксперта, пожелавшего остаться анонимным: «Благотворительность, которая существует в РФ, в особенности у банков, специфическая. Если вы хотите войти в тот или иной регион, добиться того или иного проекта на данной муниципальной территории, вы должны сделать такой-то благотворительный взнос. Это красиво называется Корпоративной социальной ответственностью, хотя к реальности, которую мы знаем по Западу, это никакого отношения не имеет. Это часть GR. Это единственная причина, почему благотворительность не уменьшается в объемах, несмотря на отсутствие прибыли».
Приходится констатировать, что с каждым годом данные отчетности ЦБ РФ требуют все более детальной интерпретации. В 2011 году только у трех банков процент от прибыли составлял порядка 20 % и более: Уралсиба (26,94%), Ханты-Мансийского банка «Открытие» (23,58%) и Московского индустриального банка (18,49%), и эксперты комментировали эти показатели как очень высокие. В 2014 г. появилась цифра в 361,79% у Банка Москвы и семи банков, имеющих благотворительные траты без прибыли. В 2015 году результаты стали еще более необычными: 3922,4% от прибыли у Росбанка, 17 млрд руб. на благотворительность у ВТБ, 19 банков, осуществляющих благотворительные траты без прибыли.
Таким образом, из исследования можно сделать следующие выводы:
- Детальный анализ расходов банков на благотворительность, основанный на динамике показателей за два года, свидетельствует о снижении их реального уровня.
- Финансовая норма участия не сформирована, разброс благотворительных затрат в отношении к прибыли по сектору очень значителен.
- Лидеры благотворительности в абсолютном денежном выражении далеко не всегда отчисляют на благотворительные расходы самый высокий процент от прибыли.
- Реалистично ожидать, что в недалеком будущем объемы средств, выделяемых на благотворительность, будут заметно снижаться, поскольку деньги, указанные в отчетах, преимущественно выделялись из прибыли прошлых лет, а теперь этих резервов станет меньше.
- Преимущества публичной прозрачной отчетности, которые отличали банковский сектор, утрачиваются. Отражение расходов на благотворительность в их отчетности становится столь же запутанной, как, например, у сырьевых и энергетических компаний, и требует всё более тщательной и детальной интерпретации. В ситуации, когда от банков проблематично получить внятные комментарии, мы можем только предполагать, какая именно часть указанных в отчетах трат реально имеет отношение к благотворительности.
В 2016 году фонд CAF Россия провел третье исследование благотворительной деятельности крупнейших российских банков. Первый обзор благотворительности банковского сектора был опубликован в 2012 году. Тогда исследовались объемы благотворительности ведущих банков России, тенденции их благотворительной деятельности, особенности благотворительной политики, форматы программ, подходы к выбору партнеров и оценке эффективности благотворительности, а также отношение к репутационному эффекту и возможностям мобилизации персонала (PR-, GR- и HR-эффекты). В 2015 году была осуществлена только количественная часть исследования. В исследовании 2016 года, как и в предыдущем году, отслеживается динамика благотворительности банков.
Программа Арт-терапии
Несколько лет подряд ЮниКредит Банк принимает участие в программе арт-терапии для детей с ограниченными возможностями здоровья. В 2017 году в программе участвовали дети, проходящие лечение в Ожоговом центре при ДГКБ им. Г.П. Сперанского, в ГБУ «Психоневрологическая больница для детей с поражением ЦНС с нарушением психики» в Москве, в стационарах Санкт-Петербурга, а также подопечные фонда поддержки социальных и культурных программа «Крылья даны всем» в Туле и Владимире, благотворительного фонда «Подсолнух» и Центра лечебной педагогики в Москве.
Программа позволяет создать группы общения и творчества для социализации, помощи в адаптации и интеграции в общество детей и подростков с особенностями развития. Для детей, находящихся в стационарах, организуются представления различного жанра, организована работа с психологами. Положительные эмоции, которые получают больные дети на занятиях арт-терапией, помогают им легче преодолевать трудности лечения, отвлечься от больничной обстановки, способствуют скорейшему выздоровлению.
Яркий день
Ежегодно в ЮниКредит Банке проходит благотворительная акция «Яркий День» совместно в Фондом «Подсолнух» («Благотворительный фонд помощи детям с нарушениями иммунитета»). Традиционно данная акция направлена на привлечение внимания к проблеме диагностики и лечения первичных иммунодефицитов в России. Для достижения этой цели в «Яркий День» сотрудники офисов ЮниКредит Банка в приходят на работу в яркой одежде и принимают участие в красочных шоу. Кроме того, в головном офисе Банка на Пречистенской набережной, в период проведения акции, устанавливается ящик для сбора пожертвований на лечение для детей, которых опекает фонд «Подсолнух».
Помощь людям с ограниченными возможностями здоровья
Из года в год ЮниКредит Банк помогает больницам приобретать дорогостоящее медицинское оборудование, а также оказывает содействие в реализации различных реабилитационных программ. Банк поддерживает долгосрочные программы благотворительных фондов, которые на постоянной основе оказывают помощь людям с ограниченными возможностями здоровья - Фонды «Жизнь как чудо, «Старость в радость», «Даунсайд АП», «Линия жизни», «Благое дело», фонд содействия семейному устройству «Найди семью», Фонд помощи хосписам «Вера», фонд помощи детям с нарушениями иммунитета «Подсолнух», благотворительный фонд Константина Хабенского. В отделениях Банка в Москве и Санкт-Петербурге установлены копилки для сбора пожертвований Российского комитета «Детские деревни - SOS», который создает комфортные условия для реабилитации, счастливого детства и адекватной подготовки к взрослой жизни для детей, потерявших семью.
Благотворительные ярмарки
Уже несколько лет Банк проводит праздничные благотворительные ярмарки в своих офисах в Москве. В них участвуют крупные благотворительные фонды, представляющие сувенирную продукцию. Все средства от продажи направляются в помощь больным детям-подопечным фондов. В 2017 году состоялось три благотворительные ярмарки, по результатам которых собранные пожертвования были направлены в поддержку благотворительных фондов «Жизнь как чудо», «Подсолнух», «Во имя жизни» и Центр лечебной педагогики.
Благотворительная программа «Личный вклад вашего сердца»
Специальная внутрикорпоративная благотворительная программа «Личный вклад вашего сердца» дает возможность делать индивидуальные пожертвования. Она существует в Банке с 2004 года и призвана помочь всем, кто оказался в сложных условиях. В 2017 году в рамках программы сотрудниками банка были собраны средства в помощь детям сотрудников Банка Натальи Цакировой, Татьяны Погодиной и Кирилла Мишаева, а также на благотворительные проекты фондов «София» по обеспечению аудиокнигами малоподвижных одиноких пожилых людей в Калужской области и АНО «Социальный центр «Развитие» по социальной адаптации молодых людей с инвалидностью и ментальными нарушениями.
Конкурс «Ты можешь помочь» на лучшую идею благотворительного проекта среди сотрудников Банка
4 лучших проекта, представленных на ежегодный конкурс, будут профинансированы из бюджета ЮниКредит Банка на общую сумму 2 000 000 рублей. В состав жюри конкурса в 2017 году входили внешние эксперты в области благотворительности: руководители благотворительных фондов «Подсолнух», «Даунсайд Ап» и «Старость в радость», а также члены Совета по благотворительной деятельности ЮниКредит Банка. На конкурс поступило 33 заявки, 7 проектов участвовали в эко-номинации.
Сотрудничество с РООИ «Перспектива»
Региональная общественная организация людей с инвалидностью «Перспектива» была создана в 1997 г. На сегодняшний день «Перспектива» является одной из ведущих организаций, отстаивающих права людей с инвалидностью в России. Отдел трудоустройства «Перспективы» плодотворно сотрудничает с крупнейшими компаниями и помогает молодым специалистам с инвалидностью найти свое место в мире большого бизнеса. То, как их встретит бизнес, зависит в равной степени как от руководства, так и от будущих коллег.
ЮниКредит Банк не первый год успешно сотрудничает с РООИ «Перспектива» и за это время был реализован ряд проектов по подбору кандидатов с инвалидностью и процессу их адаптации на рабочем месте.
Банк также активно ведет работу по созданию доступной среды в наших офисах, чтобы и сотрудникам, и клиентам с инвалидностью было удобно.
Отдельного подразделения, занимающегося благотворительностью, нет ни у одного из банков. У некоторых банков есть отдельный сотрудник (Альфа-Банк, Райффайзенбанк) и руководитель, ответственный за благотворительность в целом, который, как правило, совмещает работу с благотворительными проектами с другими функциями. Чаще всего это сотрудник, занимающийся связями с общественностью либо проектами в области GR. В банке ВТБ, например, благотворительные проекты курирует секретарь комитета по благотворительной деятельности в отделе спонсорства и специальных проектов, а также начальник отдела спонсорства и спецпроектов (часть функционала), волонтерские программы координирует HR-департамент. В банке «Уралсиб» за благотворительные проекты отвечает заместитель руководителя департамента внешних коммуникаций.
Корпоративные фонды. В некоторых банках действуют образованные акционерами благотворительные фонды. Они есть у Альфа-Банка, «Уралсиба», Райффайзенбанка. Восточный экспресс банк выступил инициатором создания благотворительного фонда «Восточный». Банк Москвы - один из учредителей благотворительного фонда Центрального федерального округа «Поддержка детей и семей в трудной жизненной ситуации» (учрежден по инициативе полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе). Сотрудники банков, как правило, также участвуют в деятельности таких фондов - в форме, как частных пожертвований, так и волонтерства. ЮниКредит Банк сотрудничает с корпоративным фондом Группы ЮниКредит UniCredit Foundation. У Ситибанка также существует корпоративный фонд, который находится в Нью-Йорке.
Роль акционеров и руководства по-прежнему существенную роль в корпоративной благотворительности играет «личностный фактор». Например, особенности корпоративной благотворительности банка «Уралсиб» и очень высокий процент пожертвований от доли прибыли определенно связаны с личной системой ценностей и мировоззрением Николая Цветкова. Многие стратегические инициативы Альфа-Банка также связаны с личными ценностями его руководителей. Помимо стратегических и базовых принципов, личностный фактор оказывает влияние и на сотрудничество банков с партнерами и исполнителями: личное знакомство руководителей различных подразделений банков с руководителями НКО способствует более активному сотрудничеству, а НКО, которые не представлены топ-менеджменту банков, как правило, не пользуются доверием.
В том или ином виде сотрудничают с некоммерческими организациями большинство банков, фигурирующих в исследовании. Степень же этого сотрудничества существенно разнится. Среди партнеров банков - преимущественно крупные НКО, как международные, так и отечественные. Некоторые банки сотрудничают с какой-то конкретной НКО в течение продолжительного времени, другие же строят кратковременные или даже разовые партнерства. Например, Сбербанк - постоянный партнер фонда «Подари жизнь». Газпромбанк сотрудничает с фондом «Детские деревни - SOS», а его томский филиал уже 19 лет партнерствует с томским отделением Красного Креста. Дойче банк практикует долговременное сотрудничество с двумя НКО (Big Brothers & Big Sisters и Kidsave), а в рамках программы корпоративного волонтерства проводятся разовые акции, предполагающие взаимодействие с различными НКО, среди которых, например, «Дети Марии». Основной партнер Райффайзенбанка - «Российский фонд помощи», банк также сотрудничает с БФ «Даунсайд Ап», РООИ «Перспектива», «Московским спортивным объединением инвалидов», РК «Детские деревни - SOS». ВТБ сознательно не выбрал себе какого-то одного постоянного партнера, а периодически взаимодействует с разными НКО.
Партнерство между банками редко, но случается. Есть совместная волонтерская программа у Ситибанка и ЮниКредит Банка. В программе «Линия жизни» участвует, кроме Альфа-Банка, Промсвязьбанк. Банк «Уралсиб» планирует уделить особое внимание обмену опытом и привлечению к сотрудничеству в благотворительности других банков.
Понимание эффективности благотворительности и методы ее оценки Специально оценивают эффективность своей благотворительной деятельности немногие банки. Стройная система оценки есть в банке «Уралсиб» и у Ситибанка. У Альфа-Банка выстроена оценка результатов деятельности фонда «Линия жизни», но к корпоративным программам такой подход не применяется. ЮниКредит Банк проводит оценку программ по двум основным параметрам: степени достижения заявленных целей проектов и эффекту для общества, а также по количеству волонтеров и степени их удовлетворенности (в случае присутствия элемента корпоративного волонтерства в программах).
ОТП-Банк проводит количественную и качественную оценку своих программ, основываясь на отчетности, учитывает также процентные ключевые показатели эффективности (KPI) маркет-менеджеров. Представители банка принимают участие в рабочей партнерской группе по оценке социальной эффективности поддержки детей. В будущем планируются введение «Диалогов со стейкхолдерами», а также усовершенствование KPI, разработка и внедрение механизма оценки результатов, эффективности и социального эффекта с участием независимых оценщиков и аудиторов.
банков называют низкую культуру российской социальной жизни вообще и низкую культуру благотворительности в частности; непонимание механизмов и смысла благотворительности, а также недоверие к благотворителям (Альфа-Банк, Райффайзенбанк, банк «Уралсиб»). На низкую культуру проектов КСО в подавляющем большинстве организаций обратил внимание представитель Дойче банка. «Даже там, где это системно проводится, объект помощи - дети, а средства помощи - деньги. И все», - отметил он.
Недостаточную зрелость некоммерческого сектора отметил и представитель «Уралсиба». Близкая к этому проблема - сложность поиска адекватных партнеров из числа НКО (Ситибанк). Некоторые банки отмечают проблемы с отчетностью от НКО (Росбанк, ОТП Банк).
Кроме того, в качестве проблемы и преграды многим инициативам называют препоны, создаваемые налоговыми органами, зачастую делающие пожертвования бессмысленными (об этом, в частности, говорил представитель ВТБ).
На внутренние организационные сложности обратил внимание представитель ОТП-Банка. В частности, были выделены: большая нагрузка на одного координатора по благотворительности и GR-направления, а также маркет-менеджеров филиалов; «увязка в технических деталях», в результате - недостаточно времени и усилий для разработки стратегии; длительная процедура согласования.
Информационная открытость
Информационная прозрачность социальной и благотворительной деятельности банков неоднородна. Часть компаний публикует социальные отчеты (Альфа-Банк, ВТБ, «Уралсиб», Ситибанк, МДМ-Банк), часть - нет (банк «Русский Стандарт», банк «Санкт-Петербург», Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Связь-Банк, Уральский банк реконструкции и развития, Абсолют Банк и др.).
У некоторых банков информация о благотворительной деятельности содержится в годовых отчетах в разделе «Общество» или «Социальная ответственность» (Сбербанк, Газпромбанк, ЮниКредит Банк, Райффайзенбанк, банк «Петрокоммерц», Бинбанк, Банк Интеза, Транскапиталбанк).
Многие банки отказываются открыто обсуждать свою благотворительную и социальную деятельность. Об этом свидетельствует редкое присутствие их представителей на профессиональных конференциях и других мероприятиях, посвященных проблемам КСО, а также закрытость для интервью представителям общественных и исследовательских организаций. Самыми закрытыми в плане информации оказались Национальный клиринговый центр, Связь-Банк, Абсолют Банк и банк КИТ Финанс. На корпоративном сайте НКЦ полностью отсутствует какое-либо упоминание благотворительной деятельности и социальных программ (по данным Центробанка, за 2011 г. этот банк потратил на благотворительность 0 рублей), у Связь-Банка - эпизодические сведения о спонсорстве в разделе «Новости», у Абсолют Банка - только баннер о том, что он стал партнером международного конкурса деловой журналистики «PRESSЗВАНИЕ» (это особенно удивительно, учитывая, что более 90% акций банков - у KBC Group, уделяющей вопросам социальной ответственности большое внимание, а ООО «Группа Абсолют» - постоянный участник рэнкинга «Лидеры корпоративной благотворительности»). На сайте банка КИТ Финанс упоминания о спонсорстве и благотворительности представлены только в формате новостей.
5 апреля 2017 года в Детской городской клинической больнице № 9 им. Г.Н.Сперанского состоялась акция благотворительной программы банка ВТБ «Мир без слез». ВТБ профинансировал приобретение специализированного медицинского оборудования для ожогового центра больницы на сумму 3 500 000 рублей.
Больницeбыл необходим аппарат для трансдермального введения лекарственных веществ FARMAT.E.B. Данное высокотехнологичное оборудование позволяет существенно повысить эффективность применения лекарственных средств и помогает в устранении таких последствий ожоговых травм как болевой синдром, нарушение мышечного тонуса, лимфовенозная недостаточность, артроз, артрит.
По традиции программы в больнице был организован детский праздник с участием актеров театра «Кураж». Юные пациенты с большим удовольствием принимали активное участие в интерактивном представлении, а в конце праздника получили подарки из рук артистов.
Банк ВТБ сотрудничает с Детской городской клинической больницей №9 им. Г.Н. Сперанского с 2007 года и за это время выделил ей уже более 15 000 000 рублей.
В прошлом году Банк передал в дар больнице гидрохирургическую систему VERSAJET, а также ножи-дерматомы. С помощью данного оборудования была спасена жизнь полуторагодовалой девочки. «К нам поступила пациентка с контактным ожогом с повреждением лобной кости и огромной раной в области лба. Ребенок долго лежал под батареей центрального отопления, из-за чего было поражено 25% тела. При помощи ножей- дерматомов было проведено удаление некротических тканей, а гидрохирургическая система VERSAJETпозволила провести гидрообработку ран и подготовить их для дальнейшей кожной трансплантации донорских участков ножом-дерматомом для закрытия ран. Эти операции спасли жизнь и здоровье девочки», - рассказал Анатолий Корсунский, главный врач Детской городской клинической больницы №9 им. Г.Н. Сперанского.
«Программа “Мир без слез” существует уже 14 лет. За это время была оказана помощь более чем 100 детским больницам в 52 регионах РФ от Москвы до Камчатского края. Общий объем благотворительной помощи банка ВТБ составил порядка 300 миллионов рублей. Программа носит исключительно адресный характер, участвующие в программе больницы сами выбирают, какое оборудование, лекарства и расходные материалы им необходимо приобрести», - рассказала руководитель программы Елена Мелихова.
